القيادة االخلاقية: معاييرها وسماتها PDF

‫ادة‬ ‫ي‬ ‫ق‬‫ل‬ ‫اﻟوﺣدة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬اﻟﻘﺳم اﻷول‬ ‫ا‬ ‫‪1‬‬ ‫ق‬ ‫خ‬ ‫الأ لا ية‬  ‫‪2‬‬ ‫القيادة األخالقية‬ ‫ ‪ :‬هي عملية التأثير على اآلخرين‪.‬‬...

‫ادة‬ ‫ي‬ ‫ق‬‫ل‬ ‫اﻟوﺣدة اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬اﻟﻘﺳم اﻷول‬ ‫ا‬ ‫‪1‬‬ ‫ق‬ ‫خ‬ ‫الأ لا ية‬  ‫‪2‬‬ ‫القيادة األخالقية‬ ‫ ‪ :‬هي عملية التأثير على اآلخرين‪.‬‬ ‫القيادة‬ ‫ ‪ :‬إظهار سلوك قيادي مالئم من حيث االلتزام بالمعايير المعتمدة والمقبولة في‬ ‫التصرفات الشخصية والعالقات بين األشخاص وترويج ذلك السلوك بين األتباع‬ ‫أما القيادة‬ ‫والمرؤوسين‬ ‫األخالقية‬ ‫ بأنها التأثير على اآلخرين لتحقيق أهداف المنظمة‪ ،‬والمساهمة في تنمية‬ ‫المجتمع وازدهاره‪ ،‬عبر تميّز القائد بسمات ومهارات وأنماط قيادية‪ ،‬وقدرات‬ ‫وتعرف‬ ‫موقفيه‪.‬‬ ‫كذلك‪،‬‬  ‫كل المجاالت‬ ‫‪3‬‬ ‫األخالقية لن‬ ‫مجاالت‬ ‫تخرج عن أي‬ ‫من هذه‬ ‫القيادة‬ ‫المجاالت‬ ‫األخالقية‪:‬‬ ‫‪ )1‬مجال‬ ‫‪ )2‬الصفات‬ ‫الخصائص‬ ‫‪ )4‬العالقات‬ ‫‪ )3‬العمل‬ ‫اإلدارية‬ ‫الشخصية‬ ‫اإلنسانية‬ ‫بروح الفريق‬ ‫واألخالقية‬ ‫أو العالقات‬ ‫الشخصيات‪.‬‬  ‫معايير القيادة األخالقية‪( :‬قواعد)‬ ‫‪4‬‬ ‫‪ )1‬التحلي بالصدق واألمانة مع متلقي الخدمة‪.‬‬ ‫‪ )2‬األخذ باالعتبار المصلحة العامة قبل المصلحة الشخصية‪.‬‬ ‫‪ )3‬أن يكون الشعار المرفوع في التعامل مع الجميع عنوانه العدالة و المساواة‪.‬‬ ‫‪ )4‬الحرص على تقديم الخدمة لطالبها دون استغاللها بأي شكل ‪ ،‬مادي أو معنوي‪.‬‬ ‫‪ )5‬القيادة األخالقية مكونة من مجموعة سلوكيات وممارسات معيارية لها ضوابط ومبادئ محددة‪.‬‬ ‫ل من الثقة بين جميع األطراف الذين لهم عالقة بالمؤسسة‪.‬‬ ‫‪ )6‬تعمل القيادة األخالقية على تحقيق مستوى عا ٍ‬ ‫‪ )7‬تسهم القيادة األخالقية وفق القوانين واألنظمة المعمول بها في إيجاد مناخ تنظيمي يسوده الودّ واالحترام‪.‬‬  ‫‪5‬‬ ‫سمات القائد األخالقي‪:‬‬ ‫‪ )1‬أن تكون له‬ ‫‪ ) 6‬أن يتمتع بصفات كاريزمية‬ ‫(مؤثر) أن يكون شخص‬ ‫رؤيا واضحة‪.‬‬ ‫مؤثر‪.‬‬ ‫‪ )2‬أن يؤمن‬ ‫‪ )4‬أن يمتلك‬ ‫بالقيم‬ ‫المعرفة اإلدارية‬ ‫والمعتقدات‬ ‫والفنية‬ ‫التنظيمية‪.‬‬ ‫‪ )5‬أن يدعم عمليات‬ ‫االتصال‬ ‫‪ )3‬أن يدعم العمل‬ ‫بروح الفريق‬  ‫‪6‬‬ ‫يوجد منحنى آخر يصنف القيادة‬ ‫األخالقية‪ 3 :‬أبعاد‬ ‫الخصائص المرتبطة‬ ‫خصائص الشخصية‬ ‫خصائص إدارية‬ ‫بالعالقات اإلنسانية‬  ‫القرارات‬ ‫‪7‬‬ ‫‪.1‬على مجال اتخاذ‬ ‫أ‪-‬خصائص إدارية‪:‬‬ ‫‪.2‬تطبيق القوانين والنظم بعدالة‬ ‫وشفافية‬ ‫ب‪-‬حيث يتم التركيز في هذه‬ ‫الخصائص‪:‬‬ ‫‪.3‬إعطاء حرية التعبير للمرؤوسين‬ ‫‪.4‬أن يشجعهم ويحفزهم على‬ ‫العمل بروح الفريق‬ ‫‪. 1‬التركيز على مبادئ اإلنصاف والعدالة في‬ ‫توزيع الواجبات واألعمال على المرؤوسين‬ ‫‪8‬‬ ‫‪. 2‬تحرّي التصدق عند التعامل معهم‬ ‫‪.3‬الوفاء بالتعهدات والعهود المقطوعة‬ ‫ب‪ -‬الخصائص الشخصية‪:‬‬ ‫‪. 4‬االعتراف باألخطاء أينما وجدت‬ ‫‪.5‬توقيع العقاب على منتهك المعايير‬ ‫األخالقية‬ ‫‪. 6‬تقبل نقد اآلخرين‬ ‫مجاالت‬ ‫‪. 1‬هنا يتم التركيز على ‪9‬‬ ‫التعاون مع اآلخرين‬ ‫‪.2‬تحرّي التقدير والتواضع واحترام‬ ‫ج‪-‬الخصائص المرتبطة بالعالقات‬ ‫اإلنصات‬ ‫اإلنسانية‬ ‫‪.3‬ومشاركة المرؤوسين في‬ ‫أفراحهم وأتراحهم‬  ‫‪10‬‬ ‫أشار البعض إلى أن هناك خصائص‬ ‫تميز القائد األخالقي عن غيره من‬ ‫القادة‪:‬‬ ‫‪ ) 1‬الرؤيا‬ ‫األخالقية ‪ :‬أي ان‬ ‫القائد األخالقي‬ ‫‪ ) 5‬يعمل على‬ ‫‪ ) 3‬امتالك القيم‬ ‫يضفي البعد‬ ‫إنشاء عالقات‬ ‫األخالقية ‪ :‬يعني‬ ‫‪ ) 2‬امتالك الحس‬ ‫األخالقي والقيمي‬ ‫أخالقية مع‬ ‫ال يخوض حالة‬ ‫األخالقي‪ :‬أي أنه‬ ‫‪ ) 4‬يوجد لديه‬ ‫إلى قياداته‬ ‫أصحاب المصلحة‬ ‫منافسة عادلة‬ ‫يطبق الطبيعة‬ ‫مقاييس أخالقية‬ ‫االستراتيجية وتعد‬ ‫سواء من الزبائن‬ ‫شريفة إنما يمتلك‬ ‫اإلنسانية الخيّرة‬ ‫معيارا ً ومقياسا ً‬ ‫واضحة ‪.‬‬ ‫أو الحكومة أو‬ ‫قيمة أخالقية في‬ ‫في تعامله مع‬ ‫متميزا ً لما يريد أن‬ ‫الجمهور أو‬ ‫التعامل مع‬ ‫اآلخرين‪.‬‬ ‫يصل إليه سواء‬ ‫األطراف‪.‬‬ ‫المنافسين‪.‬‬ ‫باألهداف أو‬ ‫الوسائل أو‬ ‫األساليب‪.‬‬  ‫أهمية القيادة األخالقية‬ ‫‪11‬‬ ‫لماذا االهتمام بالقيادة األخالقية؟‬ ‫‪ )1‬التغيّر للمفاهيم وللكفاءة واألهداف المنظمة‪.‬فقديما ً كان ينظر إلى أن هدف أي منظمة هو الربح مع تجاهل‬ ‫العاملين (فقط الربح)‪.‬لذلك بدأ اآلن االهتمام بالناحية األخالقية وتحقيق الرضا النفسي‪ ،‬كلما زاد الرضا زادت اإلنتاجية‬ ‫وزاد االنتماء والوالء‪.‬‬ ‫‪ )2‬التعقيد والتداخل للمصالح في المنظمات الحالية لذلك على المؤسسات إذا أرادت أن تنجح عليها االهتمام بمصالح‬ ‫عامليها مثل االهتمام بمصالح مساهميها‪.‬‬ ‫‪ )3‬إرساء مبادئ اإلدارة السليمة " الحكومة الرشيدة"‬ ‫‪ )4‬التركيز على التعلم والتدريب‬ ‫‪ )5‬العمل بروح القانون (لتحقيق العدالة)‬ ‫‪ )6‬إنتاج ما يفيد الناس ويحسن نوعية حياتهم‪.‬‬  ‫ما أهمية القيادة األخالقية‪:‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪ ) 1‬تقلل من الخسائر التي يمكن أن تتحملها المنظمة جراء تجاهل االلتزام بالمعايير األخالقية‪.‬‬ ‫‪ ) 2‬تعمل على تعزيز السمعة الطيبة للمؤسسة على الصعيدين العملي والدولي‪.‬‬ ‫‪ ) 3‬األفراد في أية مؤسسة بحاجة بوصلة لتقديم تحركاتهم وأن تقوم بتوجيههم إلى السلوك الصحيح عند مواجهتهم لمواقف لم يتعرضوا لها من قبل‪.‬‬ ‫‪ ) 4‬قدرتها على تقليل ومنع االحتكاك بين اإلدارة والعاملين‪(.‬إدارة الصراع)‬ ‫‪ ) 5‬الحد من ظاهرة ترك العمل في المؤسسة‪.‬‬ ‫‪ ) 6‬العمل على زيادة الوالء وزيادة اإلنتاج وإشباع الحاجات االجتماعية للعاملين‬  ‫‪13‬‬ ‫مكونات القيادة األخالقية‪:‬‬ ‫‪ ) 4‬الثقة‪ :‬أفضل وأهم مكون‬ ‫أساسي حتى يقوم الناس‬ ‫بعملهم بجو يسوده حرية الحوار‬ ‫والثقة‪ ،‬وطرح األسئلة‪ ،‬وبالتالي‬ ‫‪ ) 2‬المعرفة‪ :‬فال بد للقائد‬ ‫االبتعاد عن الخوف‪ ،‬ألن مراعاة‬ ‫‪ ) 3‬السلطة ‪ :‬على القائد‬ ‫األخالقي أن يعرف أهمية‬ ‫أي مؤسسة للمكونات األربعة‬ ‫األخالقي أن يملك السلطة‬ ‫االنفتاح على الموظفين والتقرب‬ ‫يقود إلى مراعاة األبعاد‬ ‫والقوة التخاذ القرارات وأن يعترف‬ ‫‪ ) 1‬الهدف ‪ :‬فال بد للقائد‬ ‫منهم وفتح قنوات اتصال داخل‬ ‫األخالقي أن يكون ُمقنعاً بال ُ‬ ‫األخالقية والقانونية عن طريق‬ ‫بأن كل المشاركين يجب ان‬ ‫حجة‬ ‫المؤسسة سواء مع العاملين أو‬ ‫االلتزام بالقوانين المحلية‬ ‫يكون لديهم سلطة المشاركة‬ ‫والمنطق‪ ،‬وأن يشجع العاملين‬ ‫المجتمع المحيط‪.‬وإتاحة الفرصة‬ ‫والدولية‪ ،‬واحترام قيم المجتمع‬ ‫لتحقيق األهداف المشتركة‬ ‫على اإليمان بأفكاره وقيميه‪.‬‬ ‫للعاملين في المنظمة على‬ ‫والتقيد بقيم المنظمة‪.‬األمر‬ ‫للمؤسسة‪.‬فالمشاركة تعمل‬ ‫تحقيق أقصى درجات التفاعل‬ ‫الذي يساعد على إحداث‬ ‫على زيادة قوة المدير القيادية‪.‬‬ ‫االجتماعي بينهم‪.‬‬ ‫التوازن الذكي في تحقيق‬ ‫المصالح القريبة والبعيدة‪ ،‬كما‬ ‫يؤدي إلى المساهمة في تنمية‬ ‫المجتمع وازدهاره‪.‬‬