Política de Privacidade

Data de vigência: 12 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Version Zero Limited operando como Quizgecko("Quizgecko", "nós" ou "nosso") coleta, usa, compartilha e protege informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma online de Software como Serviço (SaaS) e aplicativo móvel ("Serviço"). Ao acessar ou usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Para informações sobre como processamos dados em nome de clientes empresariais, consulte nossa Adendo de Processamento de Dados.

1. Informações da Nossa Empresa

Nome Comercial Legal: Version Zero Limited trading as Quizgecko
Endereço Registrado:
86-90 Paul Street
London, United Kingdom
EC2A 4NE, United Kingdom
Número da Empresa: 13849704
Número de IVA: GB449728741

Contato para Dúvidas de Privacidade:
E-mail: legal@quizgecko.com

2. Âmbito e Finalidade

O Quizgecko é uma ferramenta SaaS online e um aplicativo móvel projetado principalmente para estudantes, professores e empresas estudarem, criarem e partilharem conteúdo de aprendizagem. Esta Política de Privacidade explica como processamos dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR, CCPA e outras regulamentações locais de privacidade.

3. Informações que Coletamos

3.1 Dados Pessoais

Ao usar o nosso Serviço, coletamos dados pessoais padrão que são típicos de uma aplicação web, incluindo:

• Nome
• Endereço de E-mail

Nota: Não recolhemos endereços físicos a menos que opte por um serviço pago; esses dados de endereço são recolhidos e processados pelo nosso fornecedor de pagamentos terceirizado, Stripe, e não são retidos pelo Quizgecko.

3.2 Como os Dados São Coletados

• Entrada do Usuário: Informações fornecidas através de formulários de registro, formulários de contato, pesquisas e outros elementos interativos.
• Login Social: Oferecemos opções de início de sessão através do Google e da Apple. Ao usar estes serviços, recebemos informações básicas de perfil da sua conta social, conforme permitido pelas suas configurações de privacidade.
• Ficheiros de Cookies: Utilizamos cookies primários para ativar funcionalidades essenciais (por exemplo, iniciar sessão na sua conta) e para análises. Ferramentas como o Google Analytics ajudam-nos a melhorar o nosso Serviço. Pode optar por não aceitar cookies não essenciais através do nosso banner de cookies.
• Suporte ao Cliente: Usamos nosso próprio sistema de suporte para receber e responder às solicitações dos clientes.

3.3 Canais de Coleta Adicionais

Também poderemos recolher informações pessoais quando interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou correio em conexão com:

• Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;
• Participar de pesquisas ou concursos com clientes; e
• Facilitando a entrega dos nossos Serviços ou respondendo às suas perguntas.

3.4 Aplicativo ChatGPT e outros assistentes conectados

Quando você conecta o Quizgecko ao ChatGPT, recebemos as informações enviadas com suas solicitações. Isso inclui instruções, texto relevante da conversa, tópicos, termos de pesquisa, URLs HTTPS públicas, arquivos selecionados e seus nomes, além do conteúdo de aprendizagem que você nos pede para criar ou alterar. As solicitações também podem incluir identificadores de curso e atividade, idioma, dificuldade, opções de visibilidade e confirmação de edições ou exclusões. Associamos as solicitações à sua conta conectada do Quizgecko.

O Quizgecko envia resultados de volta ao ChatGPT para que ele possa responder à sua solicitação. As verificações de conta podem retornar seu nome no Quizgecko, endereço de e-mail, identificador de conta, status de assinatura ou período de teste e cota e uso de cursos. As ferramentas de cursos podem retornar títulos de cursos existentes ou gerados, descrições, visibilidade, URLs de origem, nomes de arquivos e metadados, módulos, perguntas e respostas corretas de quizzes, flashcards, notas de estudo, mapas mentais e status de geração ou mensagens de erro. Identificadores de recursos e horários de modificação oferecem suporte a edições posteriores e evitam alterações conflitantes. Isso pode incluir conteúdo privado de cursos que você autorize o aplicativo a acessar.

Usamos essas entradas e saídas para autenticar sua conta, verificar limites de acesso e uso, recuperar conteúdos de aprendizagem, importar fontes, gerar conteúdo com IA e realizar as edições ou exclusões solicitadas. Também registramos o uso de ferramentas vinculadas à conta, eventos de sucesso e falha e diagnósticos técnicos para evitar abusos, solucionar erros, medir o desempenho e melhorar o serviço. Armazenamos os resultados das alterações para evitar ações duplicadas quando uma solicitação for repetida.

A conexão usa tokens de acesso e de atualização OAuth para autorizar o acesso à sua conta do Quizgecko. O Quizgecko não recebe sua senha do ChatGPT e não retorna senhas ou tokens OAuth nos resultados das ferramentas de conteúdo de aprendizagem. A OpenAI processa as informações recebidas sob seus próprios termos, política de privacidade e configurações de dados do ChatGPT. A exclusão de conteúdo no Quizgecko não exclui cópias já presentes no ChatGPT.

Novos cursos criados pelo aplicativo são privados por padrão. Se você solicitar a publicação de um curso, seu conteúdo de aprendizagem se tornará acessível publicamente. Alterações em um curso público existente também podem se tornar públicas. Conteúdos públicos podem ser copiados ou indexados por terceiros. Mantenha um curso privado caso não queira compartilhá-lo publicamente.

Você pode desconectar o Quizgecko usando os controles de aplicativos conectados no ChatGPT, escolher qual material enviar, alterar a visibilidade do curso e excluir cursos no Quizgecko. A desconexão interrompe a conexão; ela não apaga cursos armazenados anteriormente, arquivos de origem ou conversas do ChatGPT. A exclusão de cursos remove o conteúdo do uso comum, mas não representa a exclusão imediata de todas as cópias armazenadas. Para exclusão de conteúdo retido, exclusão de conta, acesso ou correção, entre em contato pelo e-mail legal@quizgecko.com. Consulte a Seção 7 para saber mais sobre retenção e a Seção 8 para seus direitos.

Envie apenas materiais que você tenha permissão para usar. Não inclua dados de cartão de pagamento, prontuários de saúde de pacientes, números de documentos oficiais, senhas, chaves de API ou outras credenciais de autenticação no material de origem ou nas solicitações de conteúdo de aprendizagem.

4. Como Usamos Suas Informações

Processamos os seus dados pessoais apenas para fins necessários e legais, incluindo para:

• Fornecer e manter o nosso Serviço;
• Personalize e melhore sua experiência;
• Oferecer suporte ao cliente;
• Analisar o uso e o desempenho (por meio de ferramentas como o Google Analytics).
• Identificar organizações de clientes em materiais de marketing, estudos de caso e propostas, a menos que optem por não participar (consulte a Seção 4.1).

Nossa base legal para o processamento inclui a execução do nosso contrato com você, seu consentimento quando aplicável, e nossos interesses legítimos sob as leis aplicáveis (incluindo GDPR e CCPA).

4.1 Nome e Logotipo do Cliente

Se você usa o Quizgecko em nome de uma organização, podemos usar o nome e o logotipo dessa organização para identificá-la como cliente em materiais de marketing, estudos de caso em nosso site e propostas comerciais para outros clientes em potencial, conforme descrito em nossos Termos de Serviço. Isso não inclui os nomes pessoais de usuários individuais, informações de alunos ou conteúdo privado de aprendizagem.

Nossa base legal para esse uso são nossos interesses legítimos em promover nosso Serviço. Você pode se opor a qualquer momento.

Se você optar por não participar, não há problema nenhum. Entre em contato conosco em legal@quizgecko.com e deixaremos de usar o nome e o logotipo da sua organização dessa forma. A recusa não afeta o seu uso do Serviço.

5. Compartilhamento de Dados e Transferências a Terceiros

Partilhamos os seus dados pessoais apenas com terceiros de confiança, incluindo:

• Google Analytics: Para analisar as interações dos usuários e melhorar nosso Serviço.
• OpenAI / ChatGPT: Para o aplicativo ChatGPT conectado, a OpenAI recebe os resultados das ferramentas descritos na Seção 3.4, incluindo informações de conta solicitadas e conteúdo de aprendizagem. Isso é independente do nosso uso de provedores de IA para gerar conteúdo de aprendizagem.

Os provedores de IA e de processamento de conteúdo recebem textos de origem, arquivos ou conteúdos extraídos, instruções de geração e conteúdo de aprendizagem relevante já existente quando necessário para gerar, transcrever, analisar ou editar materiais. Esses provedores incluem Google Gemini, OpenAI e OpenRouter, bem como os provedores de modelos utilizados por meio de seu serviço de roteamento. O provedor utilizado depende da atividade, do modelo e do fallback necessário para a solicitação.

Provedores de infraestrutura, armazenamento, distribuição e segurança, incluindo Hetzner, Google Cloud e Cloudflare, processam os dados necessários para hospedar, armazenar e fornecer o serviço. Provedores de monitoramento, incluindo Sentry e Grafana, processam diagnósticos técnicos e informações de uso. Os provedores de pagamento e assinatura incluem Stripe e RevenueCat. O Mailgun processa dados de envio de e-mails. Esses destinatários recebem os dados necessários para seus respectivos serviços; o uso do aplicativo no ChatGPT não envia, por si só, o conteúdo dos seus cursos aos provedores de pagamento.

Consulte nosso Aditivo de Processamento de Dados para obter mais informações sobre provedores de serviços. Os termos de retenção e uso de dados do provedor dependem do serviço e do contrato aplicável. As configurações do ChatGPT se aplicam às informações processadas pela OpenAI no ChatGPT; elas não controlam cópias mantidas no Quizgecko ou por outros provedores.

Estes terceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. As transferências de dados ocorrem apenas para países que fornecem um nível adequado de proteção, conforme exigido pelos regulamentos aplicáveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

• Cookies Essenciais: Usado para fornecer funcionalidades essenciais (por exemplo, autenticação, gerenciamento de sessão).
• Cookies de Análise: Ajude-nos a entender como nosso Serviço é usado para que possamos melhorá-lo. Você pode desativar esses cookies ajustando suas preferências de cookies através de nosso banner de cookies.

Para mais informações sobre como gerenciar suas configurações de cookies, consulte nosso Aviso de Cookies.

7. Retenção de Dados e Segurança

7.1 Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta permanecer ativa e pelo período necessário para fornecer nosso Serviço. Isso inclui conteúdo de aprendizagem salvo e material de origem. Desconectar um assistente ou ficar inativo não apaga automaticamente esses dados.

A exclusão da conta remove o acesso e anonimiza os detalhes da conta; alguns conteúdos de aprendizagem são inicialmente marcados como excluídos em vez de serem fisicamente apagados. Arquivos de origem e resultados armazenados de ferramentas podem permanecer em nossos sistemas. Para solicitar a exclusão dessas cópias retidas, entre em contato pelo e-mail legal@quizgecko.com. Analisamos e atendemos a solicitações verificadas de exclusão, normalmente em até 30 dias, e explicamos qualquer exceção ou prorrogação aplicável. Podemos reter registros necessários para obrigações legais, cobrança, prevenção de fraudes ou resolução de disputas pelo período exigido para essas finalidades.

Os backups do banco de dados seguem um ciclo de retenção de 30 dias. A remoção dos sistemas ativos não exclui imediatamente as cópias de backup. As informações já compartilhadas com o ChatGPT, outros provedores ou o público estão sujeitas aos seus próprios processos de retenção e exclusão.

Os resultados armazenados para evitar ações duplicadas no aplicativo são usados para uma janela de nova tentativa de 24 horas. A expiração dessa janela não apaga automaticamente o resultado armazenado. Esses registros permanecem até serem removidos por meio de um processo de exclusão de dados. Registros operacionais e trilhas de auditoria são retidos por até 90 dias para segurança e depuração. As análises de serviço vinculadas à conta são retidas pelo tempo necessário para mensurar o uso do serviço e são incluídas quando analisamos uma solicitação verificada de exclusão. Arquivos temporários usados para transferir um envio são removidos após a transferência; o arquivo de origem salvo permanece com o serviço.

7.2 Medidas de Segurança

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados, incluindo:

• Controles de Acesso: Apenas desenvolvedores e pessoal autorizado têm acesso aos dados do usuário.
• Criptografia: Informações sensíveis (por exemplo, senhas) são criptografadas em repouso.
• Revisões de Segurança Regulares: Avaliamos e atualizamos continuamente as nossas práticas de segurança para garantir uma proteção contínua.

8. Seus Direitos e Escolhas

Nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Correção: Solicitar correção de qualquer informação imprecisa ou incompleta.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
• Portabilidade de Dados: Solicitar seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
• Oposição e Restrição: Opor-se ou solicitar restrições ao nosso processamento dos seus dados.
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento para o processamento, quando aplicável, sem afetar a legalidade do processamento anterior.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em legal@quizgecko.com ou use os canais designados nas configurações da sua conta.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países terceiros. Em todos esses casos, garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor para manter um nível de proteção equivalente ao previsto pela GDPR.

10. Aviso de Privacidade CCPA para Residentes da Califórnia

O Código de Regulamentos da Califórnia define um "residente" como:
1. Todo indivíduo que esteja no Estado da Califórnia para um propósito que não seja temporário ou transitório; e
2. Todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para um propósito temporário ou transitório.

Se você se enquadra nesta definição, é considerado um residente da Califórnia e devemos aderir a certos direitos e obrigações em relação às suas informações pessoais.

Quais categorias de informações pessoais coletamos?

Nos últimos doze (12) meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:

Processo de Verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que você forneça informações para que possamos combiná-las com as informações que você nos forneceu anteriormente.

Prazo e Formato da Resposta

Responderemos a um pedido de consumidor verificado no prazo de quinze (15) dias a contar do seu recebimento. Se precisarmos de mais tempo, informaremos sobre o motivo e o período de extensão por escrito.

Não Discriminação

Não o discriminaremos se exercer os seus direitos de privacidade.

11. Atualizações da Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a política atualizada será efetiva imediatamente após a sua publicação. Por favor, verifique esta página regularmente para atualizações. O seu uso continuado do nosso Serviço após quaisquer alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revista.

12. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço é destinado a usuários com pelo menos 13 anos de idade. A idade mínima de consentimento varia por jurisdição:

• 13 anos de idade nos Estados Unidos (sob o COPPA)
• 16 anos na maioria dos países da União Europeia (sob o GDPR), a menos que a lei local estabeleça uma idade diferente
• 13 anos de idade no Reino Unido (sob o UK GDPR)

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de indivíduos abaixo destes limites de idade. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança abaixo da idade de consentimento aplicável, tomaremos medidas para eliminar essa informação. Se acredita que poderemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança abaixo da idade de consentimento aplicável, por favor, contacte-nos em legal@quizgecko.com.

13. Informações de Contato

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

E-mail: legal@quizgecko.com
Endereço:
86-90 Paul Street
London, United Kingdom
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