गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 12 सितंबर, 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Version Zero Limited, Quizgecko के रूप में व्यापार कर रहा है("Quizgecko", "हम", "हमें" या "हमारा") व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है, उपयोग करता है, साझा करता है और उसकी सुरक्षा करता है जब आप हमारे ऑनलाइन Software-as-a-Service (SaaS) प्लेटफॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन ("सेवा") का उपयोग करते हैं। हमारी सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं। हम व्यावसायिक ग्राहकों की ओर से डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, इसकी जानकारी के लिए, कृपया हमारा देखें डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध.

1. हमारी कंपनी की जानकारी

कानूनी व्यवसाय का नाम: Version Zero Limited trading as Quizgecko
पंजीकृत पता:
86-90 Paul Street
London, United Kingdom
EC2A 4NE, United Kingdom
कंपनी नंबर: 13849704
वैट नंबर: GB449728741

गोपनीयता संबंधी पूछताछ के लिए संपर्क करें:
ईमेल: legal@quizgecko.com

2. दायरा और उद्देश्य

Quizgecko एक ऑनलाइन SaaS उपकरण और मोबाइल ऐप है जिसे मुख्य रूप से छात्रों, शिक्षकों और व्यवसायों के लिए सीखने की सामग्री का अध्ययन करने, बनाने और साझा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम GDPR, CCPA, और अन्य स्थानीय गोपनीयता नियमों सहित लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं।

3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

3.1 व्यक्तिगत डेटा

जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम मानक व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जो एक वेब एप्लिकेशन के लिए विशिष्ट है, जिसमें शामिल हैं:

  • नाम
  • ईमेल पता

नोट: हम भौतिक पते तब तक एकत्र नहीं करते जब तक आप किसी सशुल्क सेवा का विकल्प नहीं चुनते; ऐसा पता डेटा हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता, Stripe, द्वारा एकत्र और संसाधित किया जाता है, और Quizgecko द्वारा इसे बनाए नहीं रखा जाता है।

3.2 डेटा कैसे एकत्र किया जाता है

  • उपयोगकर्ता इनपुट: पंजीकरण फ़ॉर्म, संपर्क फ़ॉर्म, सर्वेक्षण और अन्य इंटरैक्टिव तत्वों के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी।
  • सोशल लॉगिन: हम Google और Apple के माध्यम से साइन-इन विकल्प प्रदान करते हैं। जब आप इन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम उनकी गोपनीयता सेटिंग्स द्वारा अनुमत अनुसार आपके सामाजिक खाते से बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त करते हैं।
  • कुकीज़: हम मुख्य कार्यक्षमता (जैसे, आपके खाते में लॉग इन करना) और विश्लेषण के लिए फर्स्ट-पार्टी कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Google Analytics जैसे उपकरण हमारी सेवा को बेहतर बनाने में मदद करते हैं। आप हमारी कुकी बैनर के माध्यम से गैर-आवश्यक कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
  • ग्राहक सहायता: हम ग्राहकों के अनुरोधों को प्राप्त करने और उनका उत्तर देने के लिए अपनी स्वयं की सहायता प्रणाली का उपयोग करते हैं।

3.3 अतिरिक्त संग्रह चैनल

जब आप हमारे साथ व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन, या फोन या मेल द्वारा बातचीत करते हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • हमारे ग्राहक सहायता चैनलों के माध्यम से सहायता प्राप्त करना;
  • ग्राहक सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भाग लेना; और
  • हमारी सेवाओं के वितरण को सुविधाजनक बनाना या आपकी पूछताछ का जवाब देना।

3.4 ChatGPT ऐप और अन्य कनेक्टेड असिस्टेंट

जब आप Quizgecko को ChatGPT से जोड़ते हैं, तो हमें आपके अनुरोधों के साथ भेजी गई जानकारी प्राप्त होती है। इसमें निर्देश, प्रासंगिक बातचीत का पाठ, विषय, खोज शब्द, सार्वजनिक HTTPS URL, चयनित फ़ाइलें और उनके नाम, और वह शिक्षण सामग्री शामिल है जिसे आप बनाने या बदलने के लिए कहते हैं। अनुरोधों में पाठ्यक्रम और गतिविधि पहचानकर्ता, भाषा, कठिनाई स्तर, दृश्यता विकल्प, और संपादनों या विलोपनों की पुष्टि भी शामिल हो सकती है। हम अनुरोधों को आपके कनेक्ट किए गए Quizgecko खाते से जोड़ते हैं।

Quizgecko परिणाम वापस ChatGPT को भेजता है ताकि वह आपके अनुरोध का उत्तर दे सके। खाता जांच में आपका Quizgecko नाम, ईमेल पता, खाता पहचानकर्ता, सदस्यता या ट्रायल की स्थिति, और पाठ्यक्रम सीमा व उपयोग की जानकारी मिल सकती है। पाठ्यक्रम टूल मौजूदा या जनरेट किए गए पाठ्यक्रम शीर्षक, विवरण, दृश्यता, स्रोत URL, फ़ाइल नाम व मेटाडेटा, मॉड्यूल, क्विज़ प्रश्न व सही उत्तर, फ़्लैशकार्ड, अध्ययन नोट्स, माइंड मैप, और जनरेशन स्थिति या त्रुटि संदेश वापस कर सकते हैं। संसाधन पहचानकर्ता और संशोधन समय बाद के संपादनों में मदद करते हैं और परस्पर विरोधी बदलावों को रोकते हैं। इसमें वह निजी पाठ्यक्रम सामग्री शामिल हो सकती है जिसे एक्सेस करने के लिए आप ऐप को अधिकृत करते हैं।

हम आपके खाते को प्रमाणित करने, पहुँच और उपयोग सीमाओं की जाँच करने, शिक्षण सामग्री प्राप्त करने, स्रोतों को आयात करने, AI के साथ सामग्री उत्पन्न करने और अनुरोधित संपादन या विलोपन करने के लिए इन इनपुट और आउटपुट का उपयोग करते हैं। हम दुरुपयोग को रोकने, त्रुटियों का निवारण करने, प्रदर्शन को मापने और सेवा में सुधार करने के लिए खाते से जुड़े टूल उपयोग, सफलता और विफलता की घटनाओं और तकनीकी निदान को भी रिकॉर्ड करते हैं। अनुरोध को पुनः प्रयास किए जाने पर दोहराई गई कार्रवाइयों को रोकने के लिए हम परिवर्तनों के परिणामों को संग्रहीत करते हैं।

यह कनेक्शन आपके Quizgecko खाते तक पहुँच को अधिकृत करने के लिए OAuth एक्सेस और रीफ़्रेश टोकन का उपयोग करता है। Quizgecko को आपका ChatGPT पासवर्ड प्राप्त नहीं होता है और यह शिक्षण-सामग्री टूल परिणामों में पासवर्ड या OAuth टोकन नहीं लौटाता है। OpenAI उसे प्राप्त होने वाली जानकारी को अपनी शर्तों, गोपनीयता नीति और आपकी ChatGPT डेटा सेटिंग्स के तहत संसाधित करता है। Quizgecko में सामग्री हटाने से ChatGPT में पहले से मौजूद प्रतियाँ नहीं हटती हैं।

ऐप के माध्यम से बनाए गए नए पाठ्यक्रम डिफ़ॉल्ट रूप से निजी होते हैं। यदि आप किसी पाठ्यक्रम को प्रकाशित करने का अनुरोध करते हैं, तो उसकी शिक्षण सामग्री सार्वजनिक रूप से सुलभ हो जाती है। किसी मौजूदा सार्वजनिक पाठ्यक्रम में किए गए परिवर्तन भी सार्वजनिक हो सकते हैं। सार्वजनिक सामग्री को दूसरों द्वारा कॉपी या इंडेक्स किया जा सकता है। जब आप किसी पाठ्यक्रम को सार्वजनिक रूप से साझा नहीं करना चाहते हैं, तो उसे निजी रखें।

आप ChatGPT में कनेक्टेड-ऐप नियंत्रणों का उपयोग करके Quizgecko को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, चुन सकते हैं कि कौन सी सामग्री भेजनी है, पाठ्यक्रम की दृश्यता बदल सकते हैं, और Quizgecko में पाठ्यक्रमों को हटा सकते हैं। डिस्कनेक्ट करने से कनेक्शन रुक जाता है; यह पहले से संग्रहीत पाठ्यक्रमों, स्रोत फ़ाइलों या ChatGPT की बातचीत को नहीं मिटाता है। पाठ्यक्रम हटाने से सामग्री सामान्य उपयोग से हट जाती है, लेकिन यह हर संग्रहीत प्रति को तुरंत नहीं मिटाता है। रखी गई सामग्री को मिटाने, खाता हटाने, एक्सेस या सुधार के लिए legal@quizgecko.com पर संपर्क करें। डेटा रखने के लिए अनुभाग 7 और अपने अधिकारों के लिए अनुभाग 8 देखें।

केवल वही सामग्री भेजें जिसके उपयोग की आपके पास अनुमति है। स्रोत सामग्री या शिक्षण-सामग्री अनुरोधों में भुगतान-कार्ड विवरण, रोगी स्वास्थ्य रिकॉर्ड, सरकारी पहचानकर्ता, पासवर्ड, API कुंजियाँ या अन्य प्रमाणीकरण रहस्य शामिल न करें।

4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं जो आवश्यक और कानूनी हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • हमारी सेवा प्रदान करें और बनाए रखें;
  • अपने अनुभव को निजीकृत और बेहतर करें;
  • ग्राहक सहायता प्रदान करें;
  • उपयोग और प्रदर्शन का विश्लेषण करना (Google Analytics जैसे टूल के माध्यम से)।
  • मार्केटिंग सामग्री, केस स्टडीज़ और प्रस्तावों में ग्राहक संगठनों की पहचान करना, जब तक कि वे इससे बाहर निकलने का विकल्प न चुनें (अनुभाग 4.1 देखें)।

प्रसंस्करण के लिए हमारा कानूनी आधार आपके साथ हमारे अनुबंध का प्रदर्शन, जहां लागू हो, आपकी सहमति और लागू कानूनों (GDPR और CCPA सहित) के तहत हमारे वैध हित शामिल हैं।

4.1 ग्राहक का नाम और लोगो

यदि आप किसी संगठन की ओर से Quizgecko का उपयोग करते हैं, तो हम उस संगठन के नाम और लोगो का उपयोग विपणन सामग्री, हमारी वेबसाइट पर केस स्टडी, और अन्य संभावित ग्राहकों के प्रस्तावों में ग्राहक के रूप में पहचान करने के लिए कर सकते हैं, जैसा कि हमारे सेवा की शर्तें। इसमें व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के निजी नाम, छात्रों की जानकारी या निजी शिक्षण सामग्री शामिल नहीं है।

इस उपयोग के लिए हमारा कानूनी आधार हमारी सेवा को बढ़ावा देने में हमारे वैध हित हैं। आप किसी भी समय आपत्ति दर्ज कर सकते हैं।

यदि आप बाहर निकलना चाहते हैं, तो यह पूरी तरह ठीक है। हमसे संपर्क करें legal@quizgecko.com और हम इस तरह से आपके संगठन के नाम और लोगो का उपयोग करना बंद कर देंगे। ऑप्ट आउट करने से सेवा के आपके उपयोग पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

5. डेटा साझाकरण और तृतीय-पक्ष स्थानांतरण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ साझा करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • गूगल एनालिटिक्स: उपयोगकर्ता इंटरैक्शन का विश्लेषण करने और हमारी सेवा में सुधार करने के लिए।
  • OpenAI / ChatGPT: कनेक्टेड ChatGPT ऐप के लिए, OpenAI को अनुभाग 3.4 में वर्णित टूल परिणाम प्राप्त होते हैं, जिसमें अनुरोधित खाता जानकारी और शिक्षण सामग्री शामिल है। यह शिक्षण सामग्री जनरेट करने के लिए हमारे एआई प्रदाताओं के उपयोग से अलग है।

सामग्री जनरेट करने, ट्रांसक्राइब करने, विश्लेषण करने या संपादित करने के लिए आवश्यक होने पर एआई और सामग्री-प्रसंस्करण प्रदाता स्रोत टेक्स्ट, फ़ाइलें या निकाली गई सामग्री, जनरेशन निर्देश और प्रासंगिक मौजूदा शिक्षण सामग्री प्राप्त करते हैं। इन प्रदाताओं में Google Gemini, OpenAI, और OpenRouter तथा इसकी रूटिंग सेवा के माध्यम से उपयोग किए जाने वाले मॉडल प्रदाता शामिल हैं। उपयोग किया जाने वाला प्रदाता गतिविधि, मॉडल और अनुरोध के लिए आवश्यक फ़ॉलबैक पर निर्भर करता है।

Hetzner, Google Cloud, और Cloudflare सहित बुनियादी ढांचा, स्टोरेज, डिलीवरी, और सुरक्षा प्रदाता सेवा को होस्ट, स्टोर और वितरित करने के लिए आवश्यक डेटा को प्रोसेस करते हैं। Sentry और Grafana सहित मॉनिटरिंग प्रदाता तकनीकी डायग्नोस्टिक्स और उपयोग की जानकारी को प्रोसेस करते हैं। भुगतान और सदस्यता प्रदाताओं में Stripe और RevenueCat शामिल हैं। Mailgun ईमेल डिलीवरी डेटा को प्रोसेस करता है। इन प्राप्तकर्ताओं को उनकी संबंधित सेवाओं के लिए आवश्यक डेटा मिलता है; ChatGPT ऐप का उपयोग करने से आपकी पाठ्यक्रम सामग्री भुगतान प्रदाताओं को नहीं भेजी जाती है।

सेवा प्रदाताओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारा डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट (Data Processing Addendum) देखें। प्रदाता के प्रतिधारण और डेटा-उपयोग की शर्तें सेवा और लागू अनुबंध पर निर्भर करती हैं। ChatGPT सेटिंग्स ChatGPT में OpenAI द्वारा संसाधित जानकारी पर लागू होती हैं; वे Quizgecko या अन्य प्रदाताओं के पास मौजूद प्रतियों को नियंत्रित नहीं करती हैं।

ये तृतीय पक्ष लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुपालन में आपके डेटा की सुरक्षा के लिए अनुबंध के तहत बाध्य हैं। डेटा स्थानांतरण केवल उन देशों में होते हैं जो लागू विनियमों द्वारा आवश्यक सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करते हैं।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ

  • आवश्यक कुकीज़: मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है (जैसे, प्रमाणीकरण, सत्र प्रबंधन)।
  • एनालिटिक्स कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करें कि हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है ताकि हम इसे बेहतर बना सकें। आप हमारे कुकी बैनर के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को समायोजित करके इन कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

अपनी कुकी सेटिंग्स प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी सूचना देखें।

7. डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा

7.1 डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है और जब तक आपको हमारी सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। इसमें सहेजी गई शिक्षण सामग्री और स्रोत सामग्री शामिल है। किसी सहायक को डिस्कनेक्ट करने या निष्क्रिय होने से वह डेटा स्वचालित रूप से नहीं मिटता है।

खाता हटाने से पहुंच समाप्त हो जाती है और खाते का विवरण अज्ञात (anonymized) कर दिया जाता है; कुछ शिक्षण सामग्री को शुरुआत में पूरी तरह से मिटाने के बजाय हटाए गए के रूप में चिह्नित किया जाता है। स्रोत फ़ाइलें और संग्रहीत टूल परिणाम हमारे सिस्टम में रह सकते हैं। इन रखी गई प्रतियों को मिटाने का अनुरोध करने के लिए, legal@quizgecko.com पर संपर्क करें। हम सामान्यतः 30 दिनों के भीतर सत्यापित मिटाने के अनुरोधों की समीक्षा करते हैं और उन पर कार्रवाई करते हैं, और किसी भी लागू अपवाद या समय विस्तार के बारे में सूचित करते हैं। हम कानूनी दायित्वों, बिलिंग, धोखाधड़ी की रोकथाम, या विवादों को सुलझाने के लिए आवश्यक रिकॉर्ड को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक सुरक्षित रख सकते हैं।

डेटाबेस बैकअप 30 दिनों के प्रतिधारण चक्र का पालन करते हैं। सक्रिय सिस्टम से हटाए जाने पर बैकअप प्रतियां तुरंत नहीं हटती हैं। ChatGPT, अन्य प्रदाताओं या जनता के साथ पहले से साझा की गई जानकारी उनकी अलग प्रतिधारण और विलोपन प्रक्रियाओं के अधीन है।

ऐप के दोहराए गए कार्यों को रोकने के लिए संग्रहीत परिणामों का उपयोग 24 घंटे की पुनः प्रयास अवधि (retry window) के लिए किया जाता है। उस अवधि की समाप्ति से संग्रहीत परिणाम अपने आप नहीं मिटते हैं। ये रिकॉर्ड तब तक बने रहते हैं जब तक इन्हें डेटा मिटाने की प्रक्रिया के माध्यम से हटाया नहीं जाता। सुरक्षा और डिबगिंग के लिए परिचालन लॉग और ऑडिट ट्रेल्स को 90 दिनों तक रखा जाता है। सेवा के उपयोग को मापने के लिए खाते से जुड़े सर्विस एनालिटिक्स को आवश्यकतानुसार रखा जाता है और सत्यापित मिटाने के अनुरोध की समीक्षा करते समय इन्हें शामिल किया जाता है। अपलोड स्थानांतरित करने के लिए उपयोग की जाने वाली अस्थायी फ़ाइलें स्थानांतरण के बाद हटा दी जाती हैं; सहेजी गई स्रोत फ़ाइल सेवा के पास बनी रहती है।

7.2 सुरक्षा उपाय

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए सख्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • एक्सेस नियंत्रण: केवल अधिकृत डेवलपर्स और कर्मचारियों के पास उपयोगकर्ता डेटा तक पहुंच होती है।
  • एन्क्रिप्शन: संवेदनशील जानकारी (जैसे, पासवर्ड) को निष्क्रिय होने पर एन्क्रिप्ट किया जाता है।
  • नियमित सुरक्षा समीक्षाएँ: हम निरंतर सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपनी सुरक्षा प्रथाओं का लगातार आकलन और अद्यतन करते हैं।

8. आपके अधिकार और विकल्प

लागू डेटा संरक्षण कानूनों के तहत, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • पहुंच: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
  • सुधार: किसी भी गलत या अधूरी जानकारी में सुधार का अनुरोध करें।
  • हटाना: कानूनी बाध्यताओं के अधीन, अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: अपने डेटा को संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में अनुरोध करें।
  • आपत्ति और प्रतिबंध: आपके डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करें या प्रतिबंधों का अनुरोध करें।
  • सहमति की वापसी: जहाँ लागू हो, प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस ले लें, पिछली प्रोसेसिंग की वैधता को प्रभावित किए बिना।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: legal@quizgecko.com या अपने खाता सेटिंग में निर्दिष्ट चैनलों का उपयोग करें।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। ऐसे सभी मामलों में, हम सुनिश्चित करते हैं कि उचित सुरक्षा उपाय लागू हों जो GDPR के तहत सुरक्षा स्तर के बराबर हों।

10. कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए CCPA गोपनीयता सूचना

कैलिफ़ोर्निया कोड ऑफ़ रेगुलेशंस एक "निवासी" को इस प्रकार परिभाषित करता है:
1. प्रत्येक व्यक्ति जो अस्थायी या क्षणिक उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य से कैलिफ़ोर्निया राज्य में है; और
2. कैलिफ़ोर्निया राज्य में रहने वाला प्रत्येक व्यक्ति जो अस्थायी या क्षणिक उद्देश्य से कैलिफ़ोर्निया राज्य से बाहर है।

यदि आप इस परिभाषा को पूरा करते हैं, तो आपको कैलिफ़ोर्निया निवासी माना जाता है, और हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकारों और दायित्वों का पालन करना होगा।

हम व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियां एकत्र करते हैं?

पिछले बारह (12) महीनों में, हमने व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र की हैं:

श्रेणीउदाहरणएकत्र किया गया
ए. पहचानकर्तासंपर्क विवरण, जैसे वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, टेलीफोन या मोबाइल संपर्क नंबर, अद्वितीय व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, इंटरनेट प्रोटोकॉल एड्रेस, ईमेल एड्रेस और खाता नामYES
बी. कैलिफोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँनाम, संपर्क जानकारी, शिक्षा, रोज़गार, रोज़गार इतिहास, और वित्तीय जानकारीYES
G. जियोलोकेशन डेटाडिवाइस स्थानYES

सत्यापन प्रक्रिया

आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता होगी ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आप वही व्यक्ति हैं जिसके बारे में हमारे सिस्टम में जानकारी है। इन सत्यापन प्रयासों के लिए हमें आपसे जानकारी प्रदान करने के लिए कहना होगा ताकि हम उसे आपकी पहले से प्रदान की गई जानकारी से मिला सकें।

प्रतिक्रिया का समय और प्रारूप

हम सत्यापित उपभोक्ता अनुरोध की प्राप्ति के पंद्रह (15) दिनों के भीतर उसका जवाब देंगे। यदि हमें अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो हम आपको लिखित रूप में कारण और विस्तार अवधि के बारे में सूचित करेंगे।

गैर-भेदभाव

यदि आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करते हैं तो हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

11. नीति अपडेट

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, और अद्यतन नीति पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी होगी। कृपया अपडेट के लिए इस पृष्ठ की समय-समय पर जांच करें। किसी भी बदलाव के बाद हमारी सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

12. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिनकी आयु कम से कम 13 वर्ष है। सहमति की न्यूनतम आयु क्षेत्राधिकार के अनुसार भिन्न होती है:

  • संयुक्त राज्य अमेरिका में 13 वर्ष से अधिक (COPPA के तहत)
  • अधिकांश यूरोपीय संघ के देशों में 16 वर्ष (GDPR के तहत), जब तक कि स्थानीय कानून अलग आयु निर्धारित न करे
  • यूनाइटेड किंगडम में 13 वर्ष से अधिक (यूके GDPR के तहत)

हम जानबूझकर इन आयु सीमा से कम उम्र के व्यक्तियों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने सहमति की लागू आयु से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे। यदि आपको लगता है कि हमारे पास सहमति की लागू आयु से कम उम्र के किसी बच्चे से या उसके बारे में कोई जानकारी हो सकती है, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें legal@quizgecko.com.

13. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:

ईमेल: legal@quizgecko.com
पता:
86-90 Paul Street
London, United Kingdom
EC2A 4NE, United Kingdom