Arbeitshandbuch Modul 07 - Immobilienmakler (IHK) PDF

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This document is an Arbeitshandbuch (workbook) for Modul 07 of the EXINA Zertifikatslehrgang Immobilienmakler (IHK). It contains questions and answers related to the final exam. The workbook is designed for practical guidance for real estate agents.

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Zertifikatslehrgang Immobilienmakler (IHK) Arbeitshandbuch Modul 07 Hinweis zur Vorbereitung der Abschlussprüfung: Sie erhalten zu jedem Modul ein Arbeitshandbuch mit Fragen zur Vorbereitung der Abschlussprüfung. Auf den Präsentations-/ Schulungsfolien zu jedem Modul befinden sich Nu...

Zertifikatslehrgang Immobilienmakler (IHK) Arbeitshandbuch Modul 07 Hinweis zur Vorbereitung der Abschlussprüfung: Sie erhalten zu jedem Modul ein Arbeitshandbuch mit Fragen zur Vorbereitung der Abschlussprüfung. Auf den Präsentations-/ Schulungsfolien zu jedem Modul befinden sich Nummern, die jeweils eine Frage im Arbeitshandbuch darstellen. Damit können Sie bei einer Frage schnell im entsprechenden Video oder direkt in den Ausbildungsunterlagen immer die entsprechenden Antworten finden. Die Antworten zu den Fragen können Sie auf 2 unterschiedliche Weisen erhalten: 1. In den Schulungsunterlagen/ Präsentationen, die Sie zu jedem Modul als PDF-Dokument erhalten 2. Sie schauen sich das entsprechende Modul nochmals als Video an. Tragen Sie in das Arbeitshandbuch die Antwort zu einer Frage in kurzen Stichworten ein. Die Abschlussprüfung selbst wird im Multiple-Choice-Verfahren durchgeführt. Beispiel: Welcher Paragraph im BGB regelt den Lohnanspruch eines Immobilienmaklers: a), b), oder c)? a) § 654 BGB ____ b) § 433 BGB ____ c) § 652 BGB ____ Das Eintragen der Antworten ins Arbeitshandbuch führt zu einem deutlich höheren Lernerfolg, auch wenn Sie die Antworten aus der Präsentation ablesen können. Versuchen Sie direkt nach dem Anhören der Videos eigenständig die Fragen zu beantworten und erst danach als Hilfestellung auf die Unterlagen zurückzugreifen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und viel Erfolg! 2 Frage 1 Was definiert unter anderem den Erfolg eines Immobilienmaklers? Frage 2 Nennen Sie zwei Vorteile, die ein Spezialisten-/ Experten-/ Farminggebiet (Eingrenzung eines Teilmarkts) mit sich bringen? Frage 3 Wie kann ein Spezialistengebiet ausgewählt werden? Frage 4 Welche Marketingmaterialien können zum Aufbau eines Spezialistengebiets beispielsweise eingesetzt werden? 3 Frage 5 Welcher Faktor ist der größte Erfolgsfaktor beim Aufbau eines Spezialistengebiets und unabdingbar für das Vertrauen der potentiellen Kunden? Frage 6 Nennen Sie zwei Fallstricke beim Aufbau eines Spezialistengebiets. Frage 7 Welche Aspekte sind entscheidend für die Effektivität eines Netzwerks? Frage 8 Welche Gruppierung macht beim Aufbau einer Namensdatenbank großen Sinn? Frage 9 Durch wen können Sie noch mehr Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen gewinnen? Frage 10 Welche gesetzliche Neuregelung hat Auswirkungen auf die Telefonakquise? 4 Frage 11 Nennen Sie drei Gründe, weshalb Immobilien von Privat- personen selbst verkauft werden und nicht über einen Makler? Frage 12 Wo liegt für einen Makler die Herausforderung bei der Telefonakquise? Frage 13 Wie kann man ein Makler mit Ablehnung bei der Telefonakquise umgehen? Frage 14 Nennen Sie drei Aktivitäten, die auf einem Aktivitätenplan für die Telefonakquise stehen können. 5 Frage 15 Nennen Sie 3 Inhalte, die in einem Newsletter stehen können. Frage 16 Nennen Sie jeweils zwei Vor- und Nachteile für ein Ladengeschäft. Vorteile Nachteile Frage 17 Was ist ein Referenzschreiben? Definieren Sie dieses in eigenen Worten. 6 Frage 18 Welche Marktdaten können beispielsweise in einer Marktanalyse ausgewertet werden? Frage 19 Wofür wird ein Exposé vordergründig erstellt? Frage 20 Welche Suchanzeigen können unterschieden werden? Nennen Sie jeweils auch ein Beispiel. Frage 21 Wofür kann beispielsweise eine Werbe-Postkarte (als Antwortkarte) verwendet werden? 7 Frage 22 Mit welchen Angaben/ Einstellungen können Sie Ihre Homepage am besten präsentieren? Nennen Sie 3 Punkte. Frage 23 Was soll mit dem Einsatz einer „Landingpage“ primär angeboten werden? Frage 24 Würden Sie einen Immobilien-Blog anlegen? Wenn ja oder nein - weshalb? Frage 25 Welche Inhalte können Sie in einem Firmen-Flyer einbauen? Frage 26 Welche Marketing-Art ist der wichtigste Baustein für langfristigen Erfolg für Immobilienmakler? 8 Frage 27 Welche Möglichkeit bieten sog. Gemeinschaftsgeschäfte? Frage 28 Welche weitere Werbemöglichkeit gibt es, sich selbst und Ihre Leistungen zu vermarkten und direkten Kontakt zu Immobilienverkäufern/-vermietern herzustellen? Frage 29 Welche Hürde gilt es bei Werbebannern organisatorisch zu bewältigen? Frage 30 Macht für Sie persönlich die Ergänzung eines Social-Media- Kanals zur eigenen Firmenwebseite Sinn? Wenn ja oder nein - weshalb? Frage 31 Was versteht man unter dem Begriff „Absatzmarketing“? 9 Frage 32 Was kann bei Internetportalen zu einer Abmahnung führen? Frage 33 Welche neue Art der Vermarktung bewährt sich derzeit besonders bei Immobilienanzeigen als Ergänzung zu Bildern? Frage 34 Was gilt es bei der Angabe einer Telefonnummer auf Verkaufsschildern zu beachten? Frage 35 Welche zwei alternativen Möglichkeiten gibt es noch neben dem Aushang eines Exposés im eigenen Ladengeschäft? Frage 36 Wann führt ein Exposé-Aushang in einem Ladengeschäft zu messbarem Erfolg? Frage 37 Was macht ein hochwertiges Exposé aus? 10 Frage 38 Welchen Vorteil hat eine öffentliche Besichtigung mit vielen Besuchern und hohem Interesse (Nachfrage)? Frage 39 Was kann eine Zeitungsanzeige besonders hervorheben? Frage 40 Weshalb können Flyer als Vermarktungsform von Immobilien erfolgsversprechend sein? Frage 41 Welcher Aspekt ist bei der Anzeigenschaltung von Immobilienangeboten zu beachten? Frage 42 Nennen Sie 2 Hindernisse, die beim E-Mail-Versand auftreten können. 11 Frage 43 Welchen Fokus hat ein Newsletter und was sollte man hier vermeiden? Frage 44 Welche Angebotsbereiche können Sie z.B. auf Ihrer Website bewerben? Frage 45 Welches Medium eignet sich zum Aufbau eines regionalen Maklernetzes, die für Gemeinschaftsgeschäfte offen sind? Frage 46 Welche Themen im Zusammenhang mit Immobilien, können Sie beispielsweise auf Social Media zum Zwecke der Kundenkommunikation teilen? 12

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