Écosystème des Etudes - Analyse & Diffusion D'informations
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Uploaded by CourtlyAllegory5545
St. Mary's School
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Summary
Ce document explore l'écosystème des études dans le domaine de la communication. Il détaille les raisons de l'investissement dans ces études et les différents types de questions qu'elles peuvent aborder. Le document analyse également les différents acteurs impliqués, regroupés en instituts d'études classiques et instituts d'études numériques.
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COLLECTE ANALYSE ET DIFFUSION D'INFORMARIONS SUR LES EVOLTUIONS DE L'ECOSYSTEME MEDIA & DIGITAL BLOC 3 IDENTIFIER LES INSTITUTS ET LES ETUDES DE REFERENCE L'ECOSYSTEME DES ETUDES 1. Les...
COLLECTE ANALYSE ET DIFFUSION D'INFORMARIONS SUR LES EVOLTUIONS DE L'ECOSYSTEME MEDIA & DIGITAL BLOC 3 IDENTIFIER LES INSTITUTS ET LES ETUDES DE REFERENCE L'ECOSYSTEME DES ETUDES 1. Les raisons de l'investissement dans les études Les divers acteurs du marché de la communication sont amenés à réaliser des études pour recueillir des informations qui vont les aider à concevoir leur stratégie et à faciliter la prise de décisions. Les études leur permettent de parfaire leurs connaissances dans divers domaines et leur apportent également des réponses à des problématiques spécifiques. Domaines Exemples de questions auxquelles les études peuvent répondre Qui sont les consommateurs de ma marque ? Quel est leur profil sociodémographique et psychosociologique ? Les consommateurs Quelles sont les cibles potentiellement LES RAISONS DE intéressées par mon nouveau produit ? L'INVESTISSEMENT Quel est leur imaginaire collectif sur mon secteur d'activité ? Le marché est-il en croissance ? Quels sont les segments de ce marché les plus Le marché porteurs? Quelles sont la part de marché de la marque et celle de mes concurrents ? Domaines Exemples de questions auxquelles les études peuvent répondre Mon produit est-il bien adapté aux besoins des consommateurs ? Le produit/service LES RAISONS DE Les consommateurs ont-ils bien compris le fonctionnement de mon nouveau service ? L'INVESTISSEMENT Quels sont les avantages perçus de mon produit par rapport aux concurrents ? Comment ma marque est-elle perçue par les consommateurs ? Quelle est son image auprès des consommateurs ? La marque Comment se positionne ma marque par rapport à mes concurrents dans le domaine environnemental ? Domaines Exemples de questions auxquelles les études peuvent répondre Mon spot TV est-il bien compris et mémorisé par les consommateurs ? Ma campagne de publicité est-elle efficace ? A-t-elle fait vendre plus de produits? La communication Ma campagne a-t-elle amélioré la notoriété ou l'image de marque? Quels médias et quels messages utilisent mes LES RAISONS DE concurrents? De nouveaux axes de communication sont-ils L'INVESTISSEMENT apparus? Combien de personnes ont regardé l'émission hier soir ? Quel est le profil des téléspectateurs de cette émission? Les médias Combien de personnes lisent un exemplaire papier d'un magazine et combien lisent le magazine sur leur mobile ? Ma stratégie média a-t-elle été performante au regard des standards du marché et des objectifs de mon client ? 2. La caractérisation des acteurs de l'écosystème étude 1 Les instituts d'études "classiques" Réaliser des études qualitatives ou quantitatives Repose sur des Enquêtes d'Opinion (EO) et des Etudes de Marché (EM) Administrer via un questionnaire ou guide d'entretien en interview 2 Les instituts d'études nés avec le digital Nouveaux entrants Révolution de la collecte des donnés pour les EO et les EM Constitution de "grands réservoirs" d'interviewés Facilitation des études, moins couteux et plus rapide 2. La caractérisation des acteurs de l'écosystème étudeEM 3 Les fournisseurs de solutions technologiques Apparition récente Surfent sur des innovations technologiques Propose des solutions de collectes et de traitements des données aux agences, régies et instituts d'études Aide pas de substitution à l'IH Exemple de solutions proposées par ces acteurs : La communauté online Le social listening L'analyse sémantique