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TEMA 3. Técnicas de investigación cuantitativas y cualitativas 1. Aproximación conceptual. método, metodología, técnica e instrumento. Método: constituye el camino para alcanzar los fines de la investigación y está definido por su carácter regular, explícito, repetible, racional, ordenado y objet...

TEMA 3. Técnicas de investigación cuantitativas y cualitativas 1. Aproximación conceptual. método, metodología, técnica e instrumento. Método: constituye el camino para alcanzar los fines de la investigación y está definido por su carácter regular, explícito, repetible, racional, ordenado y objetivo para lograrlo. Ejemplo: investigación-acción. Metodología: epistemológicamente significa estudio del método. En un sentido general, la metodología se refiere a la manera de realizar la investigación y responde a la pregunta ¿por qué se hacen las cosas así y no de otra manera? Se refiere al modo de enfocar los problemas y buscarles respuestas. Técnicas: actuaciones particulares mucho más operativas. Estrategias que se utilizan para recoger sistemáticamente información ¿Cómo vamos a evaluar? Ejemplo: observación, entrevista, encuesta… Instrumentos: son herramientas reales y físicas utilizadas para valorar las variables objeto de estudio. ¿Con qué vamos a recoger información? Ejemplo: plantilla o registro de observación, guion de entrevista, escala… Para recolectar datos hay que emplear instrumentos: Ya elaborados, adaptándolos a nuestra investigación Elaborados por nosotros mismos para este estudio. AD HOC Para seleccionar y construir un instrumento es necesario: Hacer una lista con las variables que se pretenden medir (ejemplo: la motivación). Revisar el marco teórico para comprender su definición y significado (en el marco teórico apreciamos la diferencia entre motivación intrínseca y extrínseca). Revisar cómo han sido definidas operacionalmente dichas variables es decir cómo se han medido en investigaciones previas Elegir los instrumentos que se hayan empleado eficazmente en investigaciones previas y adaptarlas a nuestro contexto o construir un instrumento propio. Las técnicas empleadas en una investigación: deben ser coherentes con el marco teórico, es decir, medir las variables que se han conceptualizado. Han de recoger datos que nos permitan dar respuesta a los objetivos específicos planteados. 2. Técnicas de investigación cuantitativa. Escalas de Medida: (listado de ítems, que preguntan sobre una variable. Mide una actitud, un rasgo, una variable) Las escalas se utilizan para determinar el grado de frecuencia con la que se da una característica, rasgo o conducta. Consta de una serie de ítems y un conjunto de categorías (opciones de respuesta) que representan el grado de variación de la característica, rasgo o conducta. La escala tipo Likert es la más empleada. En ella los sujetos responden empleando su grado de acuerdo desacuerdo con cada uno de los ítems. Cuestionario: instrumento estandarizado que se emplea para la recogida de datos. Consiste en un listado de preguntas que, con el objetivo de facilitar la posterior codificación suelen responderse mediante la elección de una de las opciones propuestas. Ventajas Desventajas Rapidez Falta de sinceridad Facilidad de La respuesta puede estar condicionada por la formulación de aplicación las preguntas Muestra amplia Superficialidad Análisis estadísticos La presencia del entrevistador puede condicionar las respuestas Tipos de preguntas Abiertas: no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo que el número de categorías de respuesta puede ser muy elevado.  Cerradas: contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas o codificadas previamente. Aspectos a tener en cuenta antes de realizar un cuestionario: Para formular las preguntas cerradas hay que tener en cuenta: 1. Todas las posibles opciones de respuesta. 2. asegurar que los sujetos comprenden las categorías de respuestas 3. redactar con claridad y sin ambigüedades. Diseño del cuestionario. La imagen que damos deberá tener: una portada con título, autoría, propósito… una pequeña explicación instrucciones para su cumplimentación y en ocasiones una carta para asegurar la confidencialidad y agradecer la participación. Pruebas e inventarios estandarizados: Procedimientos sistemáticos que permiten medir variables (motivación, inteligencia, personalidad…) a través de distintos ítems. Poseen una gran fundamentación científica. Son fiables y válidas y pueden ser: Normativos: situación del sujeto con respecto al grupo normativo. Criteriales: valoran a cada sujeto individualmente. Observaciones: Conjunto de registros de incidentes de comportamiento que tienen lugar en el curso normal de los acontecimientos y que son destacados como significativos para describir modelos de desarrollo. La forma de registrar los datos en la observación puede ser variada. Listas de control. Proporcionan información sobre la presencia o ausencia de determinados rasgos. Sistemas de signos. Se registra la presencia o ausencia de determinadas conductas y su frecuencia. Dividir el tiempo de observación en intervalos y anotar en qué intervalos aparece la conducta. Escalas de estimación. Conjunto de valores o símbolos para indicar en qué medida el individuo posee lo que mide la escala. 3. Técnicas de investigación cualitativa.  Entrevista: Técnica cualitativa consistente en: Una conversación provocada por el entrevistador. Dirigida a los sujetos seleccionados de acuerdo al plan de investigación. Que tiene una finalidad concreta. Guiada por el entrevistador. Ventajas: Permite la obtención de información rica y contextualizada Interactividad y flexibilidad Evita la superficialidad Tipos de entrevistas Estructuradas / Cerradas Semi-estructuradas No estructuradas / Abiertas El entrevistador actúa bajo un Este tipo de entrevista comparte Este tipo de entrevista se guion que incorpora preguntas las ventajas y los inconvenientes caracteriza por no tener prefijadas y las que cualquier de ambos en mayor y menor determinados los objetivos ni los entrevistado debe responder de medida según se acerque a un contenidos a tratar. La finalidad manera más o menos cerrada sin lado u otro. esencial se centra en la propia demasiada libertad de respuesta. realización, en la propia entrevista. En resultados, incluyo un No se improvisa nada. apartado “resultados emergentes”. Criterios para una buena redacción de las preguntas: 1. Relacionadas con el problema y los objetivos de la investigación. 2. Claras y sin ambiguedades. 3. Que no conduzcan a ninguna respuesta. 4. Evitar preguntas con respuestas estereotipadas, es decir, preguntas cargadas de aceptación social Entrevista en profundidad: La entrevista en profundidad, también denominada cualitativa, es una conversación entre dos personas, en la que se van turnando en la toma de la palabra, de manera que el entrevistador propone temas y el entrevistado trata de producir respuestas. Permite la recopilación de información detallada sobre un tema específico. Aspectos a tener en cuenta para su realización: Utilizar preguntas fáciles de comprender y no embarazosas. Evitar los roles de autoridad. No discutir ni rebatir a la persona entrevistada… Observación participante: Es una técnica de investigación cualitativa utilizada generalmente en estudios etnográficos. En este tipo de observación el investigador se encuentra inmerso en la vida cotidiana del grupo que pretende investigar. Se caracteriza por: Conocer la realidad desde la perspectiva de los propios sujetos objeto de estudio. Establecer relaciones con los sujetos de estudio. Técnicas participativas: 1. Taller de investigación: No solo es una técnica de obtención de información, sino un generador de cambios, todos los integrantes se comprometen a observar, proponer, favorecer y mejorar la acción participativa, todos son investigadores. Se avanzan líneas de actuación (diferencia con grupo de discusión), identificando potenciales de cambio, analizando diversas alternativas, estableciendo un plan de trabajo e intentando transformar la problemática actual. Proceso del Taller Investigativo en 4 etapas (Sandoval, 1996):  1. Encuadre. Se constituye el taller, identifican los participantes, los fines alcanzables, se propone una metodología, una agenda y unas funciones a cada participante. 2. Diagnóstico. De la situación actual del fenómeno de análisis (El coordinador puede elaborar una guía que oriente el proceso) 3. Identificación, valoración y formulación. De las líneas de acción transformadoras. 4. Estructuración y concertación. 2. Tormenta de ideas: Es un tipo de entrevista grupal en la que se favorece la creatividad e ideas novedosas como respuesta a alguna situación problemática por resolver. 3. Técnica del grupo nominal Técnica que facilita la generación de ideas y análisis de problemas Es un tipo de entrevistas en las que no se requiere la presencia física de los participantes. Se utiliza como técnica de identificación de problemas y análisis de necesidades desde una perspectiva inductiva. Proceso del Grupo Nominal: Pregunta inicial (a todos los participantes); Producción de enunciados (breves respuestas, no más de 1 idea por enunciado); Recogida de enunciados (el moderador elimina las repeticiones, estructura y cuelga las respuestas);Clarificación (de enunciados, propuestas de reunificación, reformulación, etc.);Voto preliminar (se valora cada enunciado por orden de importancia);Comunicación de resultados (se suman las puntuaciones y se examina la coherencia de los resultados) y Voto final (se repite la etapa 5) 4. Técnica Delphi (anónima) Es una variante de los grupos nominales en la que se pide a experto (panel a distancia) que se pronuncien sobre el desarrollo futuro de un fenómeno. Se busca un pronóstico, una estimación. Ideado para que un grupo de personas trate un problema complejo. Se respeta el anonimato de los participantes o confidencialidad de sus respuestas y, se suele intentar que todas las opiniones se consideren en el resultado final. Coger las ideas de los participantes individualmente, las fusiono, las lanzó de nuevo, hasta llegar a un acuerdo. Proceso de la Técnica Delphi (Mucchielli, 1996): Cuestionario (Se envía a los expertos en papel /on-line). Síntesis (Con las respuestas recibidas. Las respuestas contradictorias son remitidas para su supervisión).  Nuevo cuestionario/guión (el proceso se repite hasta que las previsiones son consensuadas por aproximaciones sucesivas según este proceso). Grupo de discusión Es un tipo especial de entrevista grupal, en el que un conjunto de personas (6-8, ya que ha de ser operativo a la vez que diverso) que comparten alguna característica común es reunido para expresar o confrontar sus opiniones bajo la coordinación de un moderador. Se desarrolla en escenarios formales, es semi-dirigida, con propósitos exploratorios o preparatorios de una investigación posterior. Se trata de captar las representaciones ideológicas, los valores, las formaciones imaginarias o afectivas que predominan en un grupo e identificar distintas tendencias y regularidades en sus opiniones. Se desarrolla en un clima de naturalidad en el que los participantes son influidos por e influyen en, el resto de los participantes, como en la vida real. Proceso del Grupo de Discusión 1. Planteamiento de objetivos y elaboración de guía de preguntas 2. Selección de participantes (características) y del moderador. 3. Determinación del lugar y fecha. 4. Adiestramiento del moderador. 5. Puesta en escena, recopilación, transcripción y análisis de la información. 6. Elaboración de conclusiones. Tipos de preguntas Las preguntas o temas de interés a lanzar al grupo pueden clasificarse en tres grupos: PREGUNTAS DE CALENTAMIENTO (para romper el hielo relacionadas con el tema) PREGUNTAS CENTRALES (pueden tener interrogantes y subinterrogantes si a la principal no se ha respondido suficientemente) PREGUNTAS DE CIERRE (insisten sobre un tema que no ha quedado claro o sobre el que alguien no se ha manifestado) Grupo de discusión vs focus group (se generan conversación entre los participantes) El Grupo de Discusión (GD, más abierto) muestra originales e importantes diferencias epistemológicas, metodológicas y técnicas con el Focus Group (FG, más rígido) y, que dichas diferencias permiten atribuir una identidad propia al GD al margen y en contra del marcado carácter positivista que identifica al FG Análisis de documentos Conjunto de materiales de registro que desde su origen adopta una forma diversa ya sean materiales escritos (informes, diarios, cartas…) o audiovisuales (películas, fotos…). Documentos personales. Todo escrito manifestación verbal del propio sujeto que nos proporciona, de manera intencional o no, información relevante sobre su vida. Diarios personales. Documento en el que un sujeto cuenta sobre sí mismo y para sí mismo, anotando vivencias, reflexiones… Cartas Memorias. Elaboradas por una tercera persona a partir de las cartas y el diario Fotografías y películas Los documentos recogidos han de ser contrastados revisados y ampliados a medida que se desarrolla el trabajo de campo (con entrevistas, observaciones…) pueden reflejar una realidad arbitraria o sesgada. Los documentos personales son documentos que se orientan a describir la propia vida o las experiencias vitales de las personas, por ejemplo: Una autobiografía. Relato retrospectivo en 1ª persona sobre una serie de experiencias vitales expresadas por el protagonista de forma secuencias y detallada. Una biografía. Relato interpretativo de una vida en 3ª persona. Implica el uso combinado de documentos, entrevistas al biografiado y a otras personas del entorno. Las historias de vida. Examinan una vida o segmento relevante de ella, tal y como la cuenta la persona en cuestión. Los diarios. Ofrecen un registro descriptivo-reflexivo individual de los fenómenos y respuestas ante los mismos. Las cartas. Se escriben a otra persona con la expectativa de una respuesta posterior. Ofrece información importante sobre el pensamiento (social- intelectual) de un sujeto. Historia de vida Están formadas por “relatos que se producen con una intención: elaborar y transmitir una memoria, personal o colectiva, referida a las formas de vida de una comunidad en un periodo histórico concreto”. Tipos: Relatos únicos: cuando el estudio se basa en un caso único (narración de la propia persona). Relatos cruzados: cuando se construye una historia a partir de varios relatos de personas colaterales a la persona clave (cruzas la información). Relatos paralelos: cuando se construyen historias a partir de varios casos con trayectorias vitales similares (canalizas su biografía maestra de Potes y de Santander). Etapas: Fase inicial: elaboración del marco teórico, hipótesis de trabajo, universo de análisis, selección de informantes. Fase de encuesta: planificar y seleccionar la estrategia más adecuada de obtención de información (documentos personales, relatos autobiográficos, entrevista biográfica, observación participante, etc.). Fase de registro, transcripción y elaboración: preparar, organizar, categorizar en unidades de contenido (registro básico, temático, etc.). Fase de análisis e interpretación: se elabora el contenido de la historia de vida (Ej: dimensiones básicas de la vida. Puntos de inflexión o momentos clave. Procesos de adaptación y desarrollo). Triangulación y rigor de la investigación La triangulación se refiere al uso de: varios métodos, fuentes de datos, teorías e investigadores. La triangulación es mirar una misma realidad bajo diferentes visiones. 1. Triangulación metodológica: al utilizar en la triangulación metodológica diferentes métodos se busca analizar un mismo fenómeno a través de diversos acercamientos. Ej: utilizar técnicas de recogida de datos cuantitativas y cualitativas. 2. Triangulación fuentes de datos: consiste en la consideración del punto de vista de los distintos grupos que conforman la realidad objeto de estudio. Ej: considerar varias muestras. Docentes, estudiantes, familias… 3. Triangulación de investigadores: en la triangulación de investigadores la observación o análisis del fenómeno es llevado a cabo por diferentes personas. Para dar mayor fortaleza a los hallazgos suelen utilizarse personas provenientes  de diferentes disciplinas. Ej: que el fenómeno sea analizado por un psicólogo, un filósofo y un pedagogo (no se suele poner en los artículos). 4. Triangulación de teorías: en este tipo de triangulación se establecen diferentes teorías para observar un fenómeno con el fin de producir un entendimiento de cómo diferentes suposiciones y premisas afectan los hallazgos e interpretaciones de un mismo grupo de datos o información. Las diferentes perspectivas se utilizan para analizar la misma información y, por ende, poder controlar teorías. Ej: analizar el mismo fenómeno desde el conductismo y desde el constructivismo (analizar una realidad bajo diferentes teorías).