TEMA 3. Técnicas de Investigación Cuantitativa y Cualitativa - PDF

TEMA 3. Técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa 1. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. MÉTODO, METODOLOGÍA, TÉCNICA E INSTRUMENTO **Metodología** Epistemológicamente significa [estudio del método], la lógica de la investigación, la lógica de los métodos. En un sentido general, la metodología se...

TEMA 3. Técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa 1. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. MÉTODO, METODOLOGÍA, TÉCNICA E INSTRUMENTO **Metodología** Epistemológicamente significa [estudio del método], la lógica de la investigación, la lógica de los métodos. En un sentido general, la metodología se refiere a la manera de realizar la investigación y responde a la pregunta ¿*Por qué se hacen las cosas así y no de otra manera?* Se refiere al modo de enfocar los problemas y buscarles respuestas. **Método** Constituye el camino para [alcanzar los fines de la investigación] y está definido por su carácter regular, explícito, repetible, racional, ordenado y objetivo para lograrlo. **Técnicas** Actuaciones particulares mucho más operativas. Estrategias que se utilizan para recoger sistemáticamente información *¿Cómo vamos a evaluar?* **Instrumentos** Son [herramientas reales] y físicas utilizadas para valorar la/s variable/s objeto de estudio. *¿Con que vamos a recoger información?* Para la recogida de datos hay que emplear instrumentos y estos pueden ser: - Ya elaborados, adaptándolos a nuestra investigación - Elaborados por nosotros mismos para estudio Para poder seleccionar y/o construir un instrumento es necesario: 1. Hacer una lista con las variables que se pretender medir 2. Revisar el marco teórico para comprender su definición y significado 3. Revisar cómo han sido definidas operativamente dichas variables. Es decir, cómo se han medido en investigaciones previas. 4. Elegir el/los instrumentos que se hayan empleado eficazmente en investigaciones previas y adaptarlos a nuestro contexto. O construir un instrumento propio. Las técnicas que empleemos en una investigación deben de ser coherentes con el marco teórico para medir las variables que se han conceptualizado, así como, deben de recoger datos que nos permitan dar respuesta a los objetivos específicos que planteamos. 2 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA **Escala de medida:** Se utilizan para determinar el grado o frecuencia con la que se da una característica, rasgo o conducta. Las escalas constan de una serie de ítems y un conjunto de categorías que representan el grado de variación de la característica, rasgo o conducta. La más empleada es la escala [Likert], en la cual, los sujetos responden empleando su grado de acuerdo o desacuerdo en cada uno de los ítems. **Cuestionario:** Es un instrumento estandarizado que empleamos para la recogida de datos durante el trabajo de campo en algunas investigaciones. Consiste en un listado de preguntas que suelen responderse mediante la elección de una de las opciones propuestas. Este tipo de instrumento de recogida tiene ciertas ventajas a la vez que desventajas: - *Sus ventajas son: Rapidez, facilidad de aplicación, muestra amplia y análisis estadísticos* - *Sus desventajas son: Falta de sinceridad, respuestas condicionadas por preguntas anteriores, superficialidad y el hecho de que el entrevistador pueda condicionar las respuestas.* A su vez, las preguntas que se pueden hacer dentro de cuestionario son de dos tipos: [abiertas y cerradas]. Para poder realizar las preguntas cerradas de un cuestionario hay que tener en cuenta tres puntos clave: - *Todas las posibles opciones de respuesta* - *Asegurar que los sujetos comprendan las categorías de respuesta* - *Redactar con claridad y sin ambigüedades* Las preguntas que hagamos tienen que ser concretas con una redacción clara y concisa siendo neutrales y presentándose en un orden lógico, además, cada pregunta debe abordar un único tema. **Pruebas e inventarios estandarizados:** Son aquellos procedimientos que nos permiten medir variables con gran fundamentación científica además de ser fiables y válidas. Existen dos tipos: - *Normativos: Situación del sujeto con respecto al grupo normativo* - *Criteriales: Valoran a cada sujeto individualmente* **Observaciones:** Son aquellos conjuntos de registro de incidentes de comportamiento que tienen lugar en el curso norma de los acontecimientos y que son destacados como significativos para describir modelos de desarrollo. El científico normalmente busca observaciones objetivas para poder realizar inferencias válidas, además, la observación desde el enfoque cuantitativo es un registro sistemático, válido y objetivo de comportamiento o conductas manifiesto. La forma para registrar datos en la observación suele ser variada: - *Lista de control: Proporcionan información sobre la presencia o ausencia de determinados rasgos* - *Sistemas de signos: Se registra la presencia o ausencia de determinadas conductas y su frecuencia. Dividir el tiempo de observación en intervalos y anotar en que intervalos aparece la conducta.* - *Escala de estimación: Conjunto de valores o símbolos para indicar en qué medida el individuo posee lo que mide la escala.* 3 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA **Entrevista:** Es una técnica cualitativa que consiste en tener una conversación provocada para dirigir a los sujetos seleccionados de acuerdo al plan de investigación, su finalidad es concreta y siempre es guiada por el entrevistador. Las ventajas que tiene este tipo de método son: - *Permite la obtención de información rica y contextualizada* - *Interactividad y flexibilidad* - *Evita la superficialidad* Los tipos de entrevistas que nos podemos encontrar son tres: Estructurada Semi- estructurada No estructurada --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El entrevistador actúa bajo un esquema establecido de interacción que incorpora preguntas prefijadas de antemano y las que cualquier entrevistado debe responder de manera más o menos cerrada sin libertad de respuesta. Este tipo de entrevista comparte las ventajas y los inconvenientes de ambos en mayor y menos medida según se acerque a un lado u otro. Son aquellas en las que el entrevistador dirige la entrevista con un esquema altamente flexible en la formulación de las preguntas y otorga al entrevistado una gran respuesta. Este tipo de entrevista se caracteriza por no tener determinados objetivos ni los contenidos a tratar. La finalidad esencial se centra en la propia realización, en la propia entrevista Para que las preguntas de una entrevista estén bien estructuradas podemos seguir ciertos criterios como: 1. Relacionadas con el problema y los objetos de la investigación 2. Claras y sin ambigüedades 3. Que no conduzcan a ninguna respuesta 4. Evitar preguntas con respuestas estereotipadas, es decir, preguntas cargadas de aceptación social **Entrevista en profundidad:** También puede ser denominada [cualitativa,] es una conversación entre dos personas, en la que se van turnando en la toma de la palabra, de manera que el entrevistador propone temas y la entrevistada trata de producir respuestas. Permite la recopilación de información detallada sobre un tema específico. Aspectos a tener en cuenta a la hora de su realización: - *Ayudar a que la persona se sienta segura y tranquila* - *Dejarla concluir el relato* - *Utilizar preguntas fáciles de comprender y no embarazosas* - *Escuchar tranquilamente con paciencia y comprensión* - *Saber respetar las pausas y los silencios del entrevistado* - *Buscar que las respuestas a las preguntas sean abarcadoras con relación al propósito de investigación* - *Evitar los roles de autoridad* - *No dar consejos ni valoraciones* - *Ser empáticos* - *No discutir ni rebatir a la persona entrevistada* **Observación participante:** Es una técnica de investigación cualitativa utilizada generalmente en estudios etnográficos. En este tipo de observación el investigador se encuentra inmerso en la vida cotidiana del grupo que pretende investigar. Se caracteriza por: - *Conocer la realidad desde la perspectiva de los propios sujetos objeto de estudio.* - *Establecer relaciones con los sujetos de estudio.* Dentro de las **técnicas participativas** podemos encontrar varios tipos como: +-------------+-------------+-------------+-------------+-------------+ | Grupo de | Taller de | Tormenta de | Técnica del | Técnica | | discusión | investigaci | ideas | grupo | delphi | | | ón | | nominal | | +=============+=============+=============+=============+=============+ | Entrevista | Proyectos | [Se | Solo hace | Se busca un | | grupal | de | favorece la | falta los | | | | investigaci | creatividad | nombres no | propósito | | | ón | ]{.underlin | las | | | | participati | e} | personas | | | | va | | | | +-------------+-------------+-------------+-------------+-------------+ | Escenarios | Ayuda a | Escenarios | Los nombres | Grupo de | | formales, | resolver | naturales-h | tienen algo | | | semi | problemas | abituales | que decir | personas | | dirigida y | que tienen | | | | | con | que ver con | | | trate un | | [propósitos | los | | | | | exploratori | participant | | | problema en | | os]{.underl | es | | | | | ine} | | | | concreto | +-------------+-------------+-------------+-------------+-------------+ | Promover la | [Perspectiv | El | Se les pide | Anonimato y | | autoapertur | a | moderador | la opinión | | | a, | integral y | tiene un | | se | | captando | participati | papel | | | | los valores | va]{.underl | pasivo | | consideran | | | ine} | | | | | | donde todos | | | todas las | | | son | | | | | | investigado | | | opiniones | | | res | | | | +-------------+-------------+-------------+-------------+-------------+ | Clima de | Se avanzan | Cuestión | [Perspectiv | Proceso | | naturalidad | líneas de | central a | a | | | | actuación | la que hay | inductiva]{ | Cuestionari | | | para | que dar |.underline} | os | | | conseguir | respuesta | | | | | transformar | inmediata | | Síntesis | | | la | | | | | | problemátic | | | Nuevo | | | a | | | | | | actual | | | Cuestionari | | | | | | o | +-------------+-------------+-------------+-------------+-------------+ | Proceso | 4 etapas | | Proceso del | | | | | | grupo | | | - Plantea | - Encuadr | | | | | miento | e | | - Pregunt | | | objetiv | | | a | | | os | - Diagnós | | inicial | | | | tico | | | | | - Selecci | | | - Producc | | | ón | - Identif | | ión | | | partici | icación | | de | | | pantes | | | enuncia | | | | - Estruct | | dos | | | - Determi | uración | | | | | nación | | | - Recogid | | | de | | | a | | | lugar y | | | enuncia | | | fecha | | | dos | | | | | | | | | - Adiestr | | | - Clarifi | | | amiento | | | cación | | | moderad | | | | | | or | | | - Voto | | | | | | prelimi | | | - Puesta | | | nar | | | en | | | | | | escena | | | - Comunic | | | | | | ación | | | - Recopil | | | resulta | | | ación | | | dos | | | de | | | | | | informa | | | - Voto | | | ción | | | final | | | | | | | | | - Elabora | | | | | | ción | | | | | | de | | | | | | conclus | | | | | | iones | | | | | +-------------+-------------+-------------+-------------+-------------+ Las preguntas que pueden surgir en una entrevista pueden ser tres: Calentamiento para romper el hielo Centrales Pueden tener interrogantes si a la pregunta principal no se la ha respondido Cierre Insisten sobre un tema que no ha quedado claro La función principal de un moderador es la de observar el contenido de las intervenciones así como dinamizar los grupos. [Grupo de discusión vs focus group] A pesar de que existe una confusión entre ambos según varios autores podemos tener dos consideraciones fundamentales por las cuales distinguirlos: - El **grupo de discusión (GD)** muestra claras diferencias tanto epistemológicas como metodológicas y técnicas con el **focus group (FG)** siendo estas las que les permiten diferenciarse - Una de las técnicas que más distingue al **GD** es una inconsistente en la práctica, esto ha hecho que se siga viendo al **GD** como algo especial del grupo, que necesita la ayuda del **FG** para funcionar Los **análisis de documentos** son aquellos conjuntos de materiales que desde su origen adoptan una forma diversa, ya sean materiales escritos (informes) o audiovisuales (fotografías) - [Documentos personales] Aquellos escritos o expresiones verbales de los sujetos que nos proporcionan, ya sea de manera intencionada o no, información relevante acerca de su vida. - [Diarios personales] Documento en el cual un sujeto cuenta sobre sí y para sí mismo reflexiones o vivencias. - [Cartas] - [Memorias] Elaboradas siempre por terceras personas a partir de cartas y del propio diario del sujeto. - [Fotografías y películas] Esta forma de investigación se utiliza para el primer acercamiento y poder conocer las localizaciones (*mapeo*) para conocer algo antes de desplazarse al lugar en el cual se va a realizar la investigación. Los documentos que se recogen siempre han de ser tanto contrastados como revisados y ampliados a medida que se va desarrollando el trabajo de campo, también debemos de tener en cuenta que los documentos pueden llegar a reflejar una realidad arbitraria. Dentro de una investigación debemos de considerar muchos documentos tales como: Leyes, normas, memorias... Los **documentos personales** son el tema clave del método biológico, se trata del estudio de las experiencias vitales de las personas: *¿Cómo viven?* - [Premisa] Las sociedades, las culturas, las expresiones de la experiencia humana pueden entenderse como textos sociales ya sean orales o escritos - [Concepto] Documentos que se orientan para describir la propia vida o las experiencias vitales de las personas - *Autobiografía:* Es un relato narrado en 1ª persona sobre experiencias contadas por el protagonista de forma tanto secuencial como detallada. - *Biografía:* Es un relato narrado en 3ª persona que combina el uso de documentos, entrevistas a la persona implicada así como a otras personas de su entorno. - *Historias de vida:* Se centran en una vida o en segmentos relevantes de la misma relatadas tal y como las cuenta la persona en cuestión. - *Diarios:* Proporcionan una descripción personal y reflexiva de los fenómenos y las respuestas a ellos. - *Cartas:* Se escribe a otras personas con la expectativa de una respuesta posterior, además, ofrecen información importante sobre el pensamiento de un sujeto Finalmente, las historias de vida están formadas por "relatos que se producen con una intención: elaborar y transmitir una memoria, personal o colectiva, referida a las formas de vida de una comunidad en un periodo histórico concreto" Según pujadas podemos encontrar varios tipos: 1. [Relatos únicos] Solo se estudia un caso 2. [Relatos cruzados] Se construye una historia a partir de varios relatos de personas secundarias a la persona clave 3. [Relatos paralelos] Se construye una historia partiendo de varios casos similares o parecidos Según este mismo autor también podemos distinguir varias fases siendo estas: i. *Fase inicial:* Elaboración tanto del marco teórico como de la hipótesis de trabajo. ii. *Fase de encuesta:* Planifica y selecciona la estrategia más adecuada para obtener información. iii. *Fase de registro:* Prepara y organiza el contenido iv. *Fase de análisis e interpretación:* Se elabora el contenido de la historia de vida. 4. TRIANGULACIÓN Y RIGOS DE LA INVESTIGACIÓN **Triangulación:** Uso de varios métodos, fuentes de datos, teorías e investigadores en el estudio de un fenómeno - [Triangulación metodológica] Se intenta analizar un mismo fenómeno a través de diferentes enfoques - [Triangulación fuente de datos] Implica tomar en cuenta la opinión de los distintos grupos que forman parte de la realidad que se está estudiando - [Triangulación de investigadores] El análisis del fenómeno se lleva a cabo por diferentes personas provenientes de diferentes disciplinas - [Triangulación de teorías] Se establecen diferentes teorías para observar un fenómeno para ver cómo diferentes suposiciones afectan los hallazgos de los datos, se analizan distintas perspectivas y se confrontan teorías