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ORIENTACIÓN COMUNITARIA a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Asesoramiento psicopedagógico y socioeducativo: la colaboración multi profesional para resolver problemas educativos desde el enfoque comunitario El modelo de intervención como asesoramiento. Definición y perspectivas El asesoramiento entre profesionales en el ámbito de las Ciencias Sociales será desde mediados del siglo XX. Cuyas primeras iniciativas surgieron en el entorno de los servicios sociales y las organizaciones empresariales. El concepto de asesoramiento La consulta o asesoramiento es el apoyo y la formación entre profesionales. Es un proceso de intercambio de ayuda, una interacción dos en dos sentidos, es un servicio indirecto que tiene lugar entre profesionales de un estatus similar. El asesoramiento no limita la capacidad de elección y decisión del asesorado, los participantes pueden ser individuos, grupos o instituciones. Se trabaja sobre la base de acuerdos negociados, la resolución del problema va acompañada de la capacitación del asesorado para enfrentarse a problemas similares en el futuro. Aunque el asesoramiento o la consulta es un proceso de colaboración que tienen lugar entre profesionales, no es necesario que el consultante sea un profesional. Asesorado Cliente Asesor (profesional o (población en (profesional) familias) riesgo) El asesoramiento en educación se enfrenta a unas cuestiones clave cuya respuesta es lo que verdaderamente diferencia unas prácticas asesoras de otras, y que determina los objetivos reales a los que sirven. 5 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Estas cuestiones básicas pueden resumirse en dos: Cuestiones relativas a los procesos de difusión y extensión del conocimiento: La educación es el mayor sistema de producción, distribución y utilización de conocimiento que existe en las sociedades desarrolladas. Estos 3 procesos implican la existencia y la actividad de distintas instituciones y perfiles profesionales. Existen una serie de preguntas que condicionan los procesos de innovación educativa: 1. Cómo extender o difundir un cuerpo de conocimiento en constante renovación. 2. Qué se entiende por centros de producción del saber en materia educativa. 3. Qué se entiende por conocimiento. 4. Qué tipo de conocimiento ha de construirse/transferirse mediante el asesoramiento. Cuestiones de valor o posiciones ideológicas: El asesoramiento no es una actividad neutral o al margen de valores y creencias. Los aspectos clave a analizar son: 1. La situación de dependencia-autonomía del asesorado con respecto al asesor. 2. Las relaciones jerarquía-igualdad entre asesores y asesorados. 3. La responsabilidad de asesores y asesorados en el proceso de cambio y mejora de la práctica profesional. 4. La propia concepción de la educación y del cambio social que posean asesores y asesorados, así como el nivel de compromiso que suman al respecto. Perspectivas sobre el asesoramiento Perspectiva social: asesoramiento comprometido y comunitario Algunos autores se refieren al surgimiento del asesoramiento en el ámbito de los servicios sociales como una manera de superar el modelo clínico de intervención directa sobre los problemas de las poblaciones desfavorecidas, con el propósito de extender a un mayor número de beneficiarios los avances del conocimiento especializado sobre los problemas derivados de la marginación o de la desprotección social. Desde esta perspectiva surgen dos modalidades de asesoramiento qué aportan algunos elementos diferenciales: el asesoramiento comprometido y el asesoramiento comunitario. 6 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Ambas modalidades están vinculadas con las teorías Sociológicas del desarrollo, las metas últimas del asesor están definidas por valores como la igualdad de oportunidades, la justicia social y el cambio social. La intervención del asesor se centra en grupos sociales y en comunidades como unidad básica de prevención y promoción del cambio social más que en la resolución de problemas de individuos aislados. El asesoramiento comprometido El trabajo del asesor es un proceso de ayuda para la liberación y la emancipación sociocultural de personas o colectivos. Sus elementos diferenciales son: ❖ Su marco teórico, próximo a la sociología crítica del conocimiento, incorpora el análisis de las dinámicas de poder en la estructura social, de la hegemonía del conocimiento y de la propia mentalidad de las clases o grupos dominados u oprimidos. ❖ Objetivo principal: la emancipación de las personas o grupos, desenmascarando las claves de una cultura dominante (estado, medios de comunicación, mentalidad de las personas, etc.) que silencian los problemas, necesidades, intereses y la realidad de los desfavorecidos. ❖ Requiere una postura sobre los conceptos de cultura (no hay una cultura única) y de poder cultural. Asume la diferencia entre el conocimiento sistematizado y científico y el práctico y popular, pero cuestiona que se sitúe el conocimiento científico como lo incontestable. ❖ Teoría y práctica tienen un mismo estatus epistemológico, y se enriquecen en relación dialéctica. ❖ El agente de apoyo debe promover un proceso de reconstrucción crítica del capital cultural de las personas, y de sus experiencias y visiones de la realidad. ❖ Asigna al asesor (Freire habla de educador radical), el papel de agente que ayuda a la liberación y emancipación, pero no desde fuera, sino de manera comprometida (con, no sobre las personas). ❖ Reconoce a todos los sujetos como agentes de cultura. El asesor tratará de que superen el fatalismo, la pasividad, dependencia y destrucción. El asesor debe partir de las experiencias de los sujetos en su mundo, convertirlas en objetos de debate, legitimarlas, y proveer condiciones adecuadas que les permitan mostrar su voz y su pensamiento. 7 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 El asesoramiento comunitario Aporta la idea de que asesorar es facilitar poder a las comunidades y los individuos (empowerment), es decir, aumentar su capacidad para decidir sobre su propia vida. Esta modalidad posee su propio marco teórico, asigna al asesor unos objetivos específicos y demanda de él unas determinadas capacidades y habilidades. La Perspectiva Pedagógica: Movimiento por el Cambio, la Innovación y la Mejora de la Escuela Debido a las reformas educativas de la segunda mitad del siglo XX, y teniendo como primer escenario el sistema educativo norteamericano y más adelante los europeos, empiezan a cobrar entidad los servicios de apoyo externo a las escuelas, cuya puesta en marcha se vincula a: ▪ La necesidad de poner en marcha reformas educativas exitosas: se crea la figura de los expertos (generalmente apoyo externo) para orientar y acompañar las transformaciones en las escuelas. ▪ La recesión económica: necesidad rentabilizar los recursos humanos disponibles. ▪ El desplazamiento de la atención, desde el profesor, hacia el centro escolar como unidad decisiva para la mejora de la educación. Por tanto, los rasgos que caracterizan los orígenes del asesoramiento escolar son el apoyo prestado por profesionales externos con conocimientos experto al profesorado, siendo una iniciativa de la administración para aplicar determinados cambios en el sistema educativo. Estas circunstancias que originan el asesoramiento escolar se vinculan con otras prácticas: ❖ La formación permanente del profesorado y de los equipos directivos de las escuelas. ❖ La orientación educativa. ❖ La organización escolar. ❖ La supervisión o la inspección. Gran parte de las posibilidades y limitaciones del asesoramiento escolar estriban en lo difuso de los límites entre unas actividades y otras. 8 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Asesoramiento escolar (Escudero): proceso relacional en el que participan determinados profesionales dotados de cierto bagaje de conocimientos, capacidades y habilidades con los que tratan de contribuir a configurar contextos de trabajo, en colaboración con centros escolares y profesores, para la resolución de problemas que tengan que ver con la práctica educativa y su mejora. La relación entre asesores y asesorados debe estar presidida en su diseño y funcionamiento por principios normativos de orden teórico, social e incluso ideológico. El asesoramiento escolar se ocupa de los procesos de dinamización, animación y facilitación del desarrollo y mejora de la escuela. La función de apoyo puede ser externa o interna. Aún precisa un planteamiento serio sobre la estructura y la cultura de relaciones sobre las que operan, ya que no existen mecanismos de coordinación horizontal y vertical, ni canales de comunicación estables. En el asesoramiento, el asesor no es la piedra angular, ya que precisa de la participación activa y experimentada del asesorado. Objetivos del Asesoramiento a las Escuelas El modelo teórico que define estos objetivos y les da sentido (en el caso del equipo docente) es el de asesoramiento no directivo (no prescriptivo, ni clínico, ni conductista…) centrado en la autorrevisión y en el desarrollo de las organizaciones, que persigue la capacitación del centro y de sus miembros para resolver sus propios problemas. Esta opción supone asumir que: El asesor escolar es experto en procesos y procedimientos de animación y desarrollo de los cambios y mejoras educativas, más que un técnico especialista en contenidos. Sus funciones son las de colaborador, mediador, facilitador, creador de capacidades y estimulador de la autonomía de los asesorados. La escuela y sus miembros tienen capacidades para identificar, comprender y resolver sus problemas. El asesor colabora para potenciar, completar y desarrollar dichas capacidades. La escuela y sus miembros tienen sus propias perspectivas y recursos, que siempre han de conocerse e incorporarse a los procesos de resolución de problemas. 9 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Los objetivos generales del asesoramiento escolar son: ▪ Ayudar a aumentar la capacidad y las destrezas de localización, formulación y resolución de los problemas actuales y futuros, con una metodología adecuada a la institución. ▪ Contribuir a sensibilizar y a aumentar la conciencia de los miembros de la organización sobre: o Los acontecimientos y procesos que afectan al funcionamiento de la institución. o La importancia de la cultura y del clima institucional del centro. o Las consecuencias de adoptar unas u otras decisiones. ▪ Ofrecer un punto de vista complementario a los que aportan los miembros de la organización. ▪ Ayudar a identificar la información y los recursos disponibles y válidos para tratar el problema. ▪ Facilitar y apoyar el cambio planificado centrándose en las capacidades, actitudes, valores y procesos de funcionamiento grupal de la propia organización. ▪ Contribuir al desarrollo de habilidades y de actitudes de comunicación y negociación entre los miembros de la institución. ▪ Facilitar procesos de trabajo grupal. ▪ Contribuir al desarrollo de relaciones de colaboración con personas o colectivos vinculados a la organización (por ejemplo, las familias). ▪ Contribuir, como mediador, a establecer contactos de interés con otras escuelas o recursos. Rodríguez Romero define el asesoramiento como un servicio de ayuda (no “apoyo” porque implica control) a los problemas que afrontan los centros escolares, que excluye funciones de control, inspección o evaluación institucional, pero si apoya al fortalecimiento del propio papel del docente. Esta autora incorpora al asesoramiento escolar un conjunto de objetivos: ❖ Apoyo emocional al profesorado, para reconocer social y profesionalmente la labor docente. ❖ Reforzar en los profesores el sentido de pertenencia a un grupo u organización. Actualmente existen fenómenos sociales y educativos que hacen más compleja la labor de las instituciones educativas (familia y escuela): permanencia en la escuela hasta los dieciséis años, nuevos perfiles de familia y desorientación con sus funciones educadoras, violencia, una sociedad cada vez más especializada y multicultural, un mercado laboral competitivo que genera fracaso escolar, etc. 10 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 La cantidad y diversidad de problemas mencionados mantienen vivo el debate en torno a la necesidad de llevar a cabo innovaciones y cambios en la educación, tanto “micros” (el aula o el centro) como “macros” ( el conjunto del sistema educativo), sobre qué tipo de cambios se precisan, cómo deben promoverse, y sobre quién debe participar en este proceso. En definitiva, la mejora de la educación se entiende como un proceso complejo que requiere la movilización y desarrollo de estructuras, agentes y funciones. Un proceso de aprendizaje permanente. Se trata de trabajar con y no de intervenir sobre. La Perspectiva Psicológica: los Enfoques Clínico, Sistémico y Educativo-Constructivista Rasgos, tipos y modos de consulta según Caplan Rasgos Tipos Modelos o estilos Centrada en el cliente. El asesorado solicita ayuda al asesor para actuar sobre un Prescriptivo. Los factores personales y problema planteado por otra/ s El asesor establece ambientales son importantes persona/ s (cliente/ s). El unidireccionalmente con para la explicación y el cambio objetivo del asesor es claridad el tipo de intervención de la conducta. comprender la naturaleza del que debe seguirse para resolver problema y aumentar la el problema. capacidad del asesorado para resolverlo Centrada en el asesorado. Mediacional. Más que disponer de Se centra en las dificultades del El asesor es un mediador, y la conocimiento técnico experto, asesorado para realizar su función de coordinación de es importante diseñar trabajo: falta de conocimientos acciones y recursos es la intervenciones efectivas. o de técnicas; pérdida de la fundamental autoconfianza o de objetividad. Centrada en el programa. Se centra en ayudar a diseñar un El aprendizaje y la nuevo programa de generalización se producen intervención, o mejorar uno cuando el asesorado se existente. Faltan especialistas considera responsable de su Colaborador. adecuados en la organización, y acción Más que prescribir o coordinar, se necesita la ayuda de un ayuda a los asesorados a definir experto el problema, y a diseñar, La consulta es un complemento Centrada en la organización. desarrollar y aplicar el plan de de otros mecanismos de Cuando, existiendo recursos intervención. El asesor refuerza solución de problemas en las humanos en la propia la autonomía del asesorado para organizaciones. organización, ésta no logra definir y resolver sus problemas alcanzar los objetivos que se Las actitudes y los afectos del propone. Es la más compleja asesorado son importantes en el porque el problema suele residir asesoramiento, pero no deben en aspectos de actitud de los tratarse de forma directa miembros de la institución 11 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 En el ámbito del asesoramiento escolar desde la perspectiva psicológica, en las últimas décadas se han ido olvidando muchos de los rasgos definidos por Caplan, optando por una consulta centrada en el asesorado o en el programa, de un modo fundamentalmente clínico y prescriptivo. El enfoque clínico Desde este enfoque, se entiende al psicólogo escolar como un experto en diagnóstico (enfoque psicométrico) y en tratamientos educativos a los casos-problema (modelo clínico y prescriptivo). Escudero y Moreno se refieren a dos supuestos cuestionables del papel de esta corriente: ▪ La suposición acrítica de que existen modelos, procedimientos y técnicas psicológicas aplicables de forma directa para resolver numerosos problemas educativos. ▪ Considerar al psicólogo escolar como un experto legitimado para sustituir la acción del profesorado y prescribir los programas que estos deben aplicar (racionalidad científica). El enfoque sistémico A mediados del siglo XX el enfoque sistémico fue adoptado por la psicología, dando lugar a un nuevo modelo de intervención en el terreno de la terapia familiar y del asesoramiento a las escuelas. En este último caso destaca el trabajo realizado por Selvini. El autor señaló que cuando el psicólogo que colaboraba con las escuelas se presentaba como experto (como mago) en solucionar los problemas que los profesores “no sabían” resolver, y lo hacía desde un enfoque clínico, acababa desbordado, siendo ineficaz y perdiendo credibilidad ante la comunidad escolar. Para cambiar la situación, propuso que el asesor escolar aplique los principios del enfoque sistémico. El enfoque sistémico-ecológico destaca la importancia de tener en cuenta el contexto socioeducativo. Es un marco teórico general de carácter instrumental (se puede aplicar para cualquier problema y ámbito). 12 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Este enfoque tiene varias consecuencias para el asesoramiento: ❖ Es preciso ayudar al individuo a conocer su medio, para que pueda encarar una adaptación crítica, activa y constructiva. ❖ El asesor debe considerar su intervención desde un enfoque global o sistémico, en el que los problemas se aborden en toda su complejidad. ❖ Este enfoque considera las organizaciones (familia, centro educativo…) como un sistema de interacciones, y asume que la conducta y la capacidad individual no se pueden entender si no es en el marco de su interacción con las variables contextuales. Asume el principio de individualización sin confundirlo con la intervención centrada en el caso individual. La visión sistémica de los procesos de asesoramiento supone asumir: ▪ Que la complejidad de la realidad sólo puede comprenderse si se aborda de forma global. ▪ Que los diferentes sistemas (suprasistemas y subsistemas) son interdependientes. ▪ Que un fenómeno determinado será causa o consecuencia de otro dependiendo de cómo se valore la cadena de acontecimientos. ▪ Que todo sistema se rige por una dinámica de equilibrios entre el cambio y la estabilidad. Los desequilibrios derivados de conflictos o novedades tenderán a ser asumidos con cierta rapidez con el fin de restablecer el equilibrio. Esta tendencia al equilibrio es propia de los sistemas abiertos (que intercambian información con su entorno), y es importante saber que para restablecer el equilibrio pueden adoptarse medidas inadecuadas, incluso a negar que exista un problema. ▪ Es un enfoque que ofrece una perspectiva no determinista del comportamiento de las personas. García Pérez indica que, con este enfoque, el trabajo de los asesores sigue una serie de pautas: ❖ Respecto a la relación asesor-asesorado: o El asesor debe tener en cuenta que su trabajo con los profesores puede ser un elemento desestabilizador, por lo que puede provocar el rechazo de algunos sectores. o Las relaciones asesor-asesorados se construyen y dependen unas de otras. La forma en la que el asesor plantee la relación de trabajo desde un principio condicionará las actitudes del resto. 13 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 ❖ Respecto al propio proceso de asesoramiento: - El asesor, antes de comenzar el proceso, debe conocer la institución, los grupos que la componen, los canales de comunicación y sus expectativas respecto a la necesidad del cambio. - Trata de abordar los problemas y su solución con una visión amplia de la realidad escolar, no sólo enfocando hacia el problema, sino más sobre las interacciones que se producen (comportamiento de los alumnos, estilo educativo de las familias, estrategias docentes, etc.). - Los cambios deben ser graduales, sin superar los límites impuestos por la institución (sino se replegaría sobre sí misma) y debe ser una integración de los nuevos aspectos en esquemas ya existentes (no es borrar lo antiguo). La intervención asesora desde el enfoque sistémico pasa a concebirse como un proceso integrado de forma plena en el currículo, que trasciende el marco escolar, que se realiza en colaboración con otros profesionales de la educación, y en el que los miembros de la comunidad escolar pasan de ser un elemento pasivo a ser sujeto activo del proceso. El enfoque educativo-constructivista del asesoramiento Este enfoque se encuadra en un marco teórico con dos dimensiones: ▪ El enfoque sistémico de las relaciones, los problemas y las instituciones. ▪ La perspectiva constructivista de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Se trata de un enfoque educativo, porque su destinatario es la institución escolar en su totalidad y los procesos de enseñanza y aprendizaje que tienen lugar en ella. Es constructivista porque incorpora la idea de que quien aprende es sujeto activo que construye su propio conocimiento. Ve a las instituciones educativas como organizaciones al servicio de la atención a la diversidad de necesidades. Así, traslada al asesoramiento conceptos como participación guiada, aprendizaje significativo, transferencia de control, zona de desarrollo próximo, etc. 14 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Las repercusiones del enfoque constructivista: ▪ El asesoramiento supone para los participantes un acto de aprendizaje en el que se construyen, amplían o modifican los significados atribuidos a una situación educativa determinada, para intentar resolverla o para aumentar los recursos educativos con que cuenta la institución. ▪ El asesoramiento actúa principalmente sobre las representaciones mentales que los miembros de la institución (y el asesor) poseen de los hechos o problemas, con el objetivo de llegar a una representación de la realidad que propicie la mejora de la educación. Los pasos a seguir serían: o Dotar de sentido al trabajo que se va a acometer, orientándolo hacia la búsqueda conjunta de respuestas a los problemas, teniendo una verdadera conciencia de la tarea. o Explicitar las concepciones de cada participante. El apoyo del asesor se realizará a partir de los conocimientos, expectativas y actitudes previas de los participantes. o Enriquecer o modificar dichas concepciones para dar lugar a actuaciones más razonadas y ajustadas. El asesor debe procurar que la institución educativa, sus miembros, se desarrolle más allá de donde hubiera sido capaz de llegar por sí sola (zdp). ▪ Se debe adoptar una perspectiva sociocultural, para que los implicados puedan saber hasta qué punto el contexto puede haber intervenido en que se origine o cristalice un problema. ▪ Las relaciones asesor-asesorado son simétricas (no hay jerarquización). ▪ El asesor debe comprometerse con las necesidades y con las demandas del centro escolar, lo que incluye comprenderlas en profundidad. ▪ Asesor y asesorado pueden tener definiciones distintas del asesoramiento (del problema, soluciones, etc.), pero en el proceso ambas deben irse aproximando: ambos aprenden. ▪ El asesoramiento buscará el fortalecimiento y la autonomía de la institución, transfiriendo a ésta la responsabilidad y el control. 15 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Solé señala unos objetivos generales del asesoramiento en educación desde este enfoque: ❖ Contribuir a que la institución educativa consiga un funcionamiento satisfactorio, que permita la consolidación de un proyecto compartido. ❖ Impulsar la optimización de los recursos (humanos, organizativos y materiales) de la institución. ❖ Se trata de favorecer la corresponsabilidad de asesor y asesorados en el proceso (no son recetas, ni nos podemos distanciar en exceso). La Perspectiva Psicopedagógica: el Modelo de Consulta en Orientación Educativa Quizá sea la perspectiva desde la que con más propiedad se pueda hablar de asesoramiento educativo. Los orientadores son quienes han protagonizado en las últimas décadas la función asesora a las escuelas. Pero también realizan actividades de asesoramiento los profesores de apoyo y los profesores especialistas de los centros escolares, así como entre profesores. Las debilidades y fortalezas del asesoramiento creado para promover el cambio y la innovación en las escuelas (visto desde la perspectiva pedagógica), o la división entre los modelos clínico y educativo-constructivista (analizados desde la perspectiva psicológica), son debates que en la actualidad se circunscriben a dos ámbitos: la orientación educativa y la formación permanente del profesorado. Orientación educativa e intervención psicopedagógica La orientación surge a comienzos del siglo XX, por la situación que padecían los jóvenes de clase trabajadora debido a una revolución industrial que dio lugar a un sistema productivo basado en la división del trabajo. El primer intento se debe a J.S. Davis quien introduce en 1900 un programa de “orientación vocacional y moral” en las escuelas secundarias. Arrancan así dos concepciones contrapuestas de la orientación e intervención psicopedagógica que perduran en nuestros días: La orientación como distribución y ajuste del alumno y la orientación como función educativa, en la que educar es orientar para la vida. 16 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 La orientación como distribución y ajuste del alumno a las exigencias del sistema escolar Considera que las causas del fracaso escolar se encuentran en el alumno y que se debe corregir su conducta. Se aceptan la bondad y la inalterabilidad del currículo y de los planteamientos educativos adoptados, empleando solo criterios externos (sociales y legales) para evaluar el rendimiento del alumno. La intervención desde esta posición se caracteriza por: Los servicios de orientación del sistema educativo se centran en evaluar a los alumnos para distribuirlos en los diferentes grupos, ramas o vías educativas (lo que conlleva desigualdades sociales). La necesidad de los orientadores de consolidar su imagen profesional los lleva a actuar como expertos únicos, lo que tiene como consecuencia la escasa participación del profesorado y por tanto los orientadores quedan presos de un reto inalcanzable. Esta concepción de la orientación prevaleció hasta los 80 y plantea unas limitaciones: ❖ Se concibe como una intervención individual y directa (según el modelo de consejo), orientada a la resolución de los problemas del sujeto (función remedial). ❖ Se otorga una importancia crucial al diagnóstico de las capacidades del sujeto (función de distribución y de ajuste). ❖ La intervención se limita a los contextos institucionales educativos (sistema educativo formal), quedando relegada la intervención en el contexto comunitario, educativos no formales, etc. La orientación como función educativa, en la que educar es orientar para la vida Defiende la equivalencia entre orientación y educación. En los 30 Brewer (padre de la orientación educativa) ya sostenía que orientar no es adaptar, condicionar, controlar, dirigir…, sino ofrecer a los alumnos la ayuda necesaria para que comprendan, organicen, amplíen y desarrollen sus actividades individuales y cooperativas. 17 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Desde esta perspectiva se considera que el carácter integrado de la personalidad del alumno reclama una experiencia educativa globalizada. Como consecuencia de ello: Se asume que educar es mucho más que instruir. El profesorado se convierte en el agente natural de la orientación, y el currículo constituye la vía natural a través de la cual han de lograrse los objetivos y las metas orientadores. El proceso de orientación debe llevarse a cabo en todas las etapas educativas, en cada una de las clases o actividades, y a lo largo de todo el horario escolar. La orientación se extiende a lo largo de toda la vida, y en distintos contextos educativos. Concepción actual de la orientación educativa Cierta confusión terminológica que se arrastra desde que surgió el movimiento organizado de la orientación a comienzos del siglo XX, discurre en torno a tres fuentes principales de confusión: 1. El empleo de distintos adjetivos (vocacional, profesional, ocupacional, educativa, escolar, etc.) para especificar su significado. 2. La utilización indistinta de términos conceptualmente diferentes (counseling o consejo y guidance u orientación) para referirse a la intervención orientadora. 3. La disparidad de funciones asignadas a los orientadores (diagnóstico, asesoramiento, terapia, etc.). Presupuestos de la orientación educativa: ❖ Tiene como principio irrenunciable la defensa del valor y dignidad de la persona. ❖ El “llegar a ser” se consigue mediante un proceso de desarrollo personal, que no es mera maduración, sino el resultado de la interacción entre las características personales y el medio. ❖ La meta de la orientación, como la de la educación, es lograr la plena autorrealización del sujeto: que sea libre, autónomo y responsable en todas las manifestaciones de su personalidad. ❖ El proceso de orientación puede considerarse como un proceso de aprendizaje. Por tanto, debe ser planificado sistemática y profesionalmente, organizado lógica y psicológicamente, atender a la dimensión preventiva, formativa y correctiva, y estar centrado en la adquisición de competencias básicas que permitan la comprensión de los factores motivadores de la conducta propia y ajena, así como generar mecanismos de autocontrol y de regulación personal. 18 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 ❖ La orientación, como tarea educativa, demanda la convergencia de esfuerzos de todos los agentes comprometidos en un proyecto educativo. Los principios que fundamentan la concepción actual de la orientación educativa: prevención, desarrollo e intervención global o sistémica. Algunos elementos de las distintas definiciones contemporáneas de la orientación educativa: ▪ Orientación como ciencia de la intervención psicopedagógica. ▪ La intervención orientadora como un proceso de ayuda que debe llegar a todas las personas, y que no debe estar limitada en el espacio (no solo en la escuela), ni en el tiempo (durante toda la vida). ▪ Su finalidad es el desarrollo personal, social y profesional del individuo en su contexto. ▪ La orientación es un proceso incardinado en el propio proceso educativo, profesional y vital del sujeto, y no como una intervención aislada. ▪ Predomina (pero no es exclusivo) un modelo holístico o sistémico de intervención psicopedagógica. Por tanto, en la concepción actual se destierra la idea de que es un servicio exclusivo para los sujetos con problemas basado en la relación clínica o terapéutica directa, sino que también tiene una función principalmente preventiva. Orientación educativa: Conjunto de conocimientos, metodologías y principios teóricos que fundamentan la planificación, diseño, aplicación y evaluación de la intervención psicopedagógica preventiva, sistémica y colaboradora que se dirige a las personas, las instituciones y/ o el contexto comunitario, con el objetivo de facilitar y promover el desarrollo integral de las personas a lo largo de las distintas etapas de su vida con la implicación de los diferentes agentes educativos y sociales. Orientar: intervención profesional que contribuye a ayudar a las personas desde la infancia a imaginar, planificar y llevar a cabo un proyecto de vida satisfactorio, acorde con sus necesidades, posibilidades y motivaciones. Orientador: profesional que colabora con otros profesionales de la educación en la eliminación de las barreras para el aprendizaje y la participación desde una perspectiva psicopedagógica. 19 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 El sistema institucional español de orientación e intervención psicopedagógica El modelo institucional de orientación en el sistema no universitario fue establecido en la Ley Orgánica de Ordenación General del Sistema Educativo (LOGSE, 1990). Sus aspectos organizativos y funcionales se regularon en la Ley Orgánica de la Participación, la Evaluación y el Gobierno de los Centros (LOPEG, 1995). La LOGSE (art. 2.3) consideraba la atención psicopedagógica y la orientación educativa y profesional como uno de los once principios que deben guiar la actividad educativa. En su artículo 55 establecía que la orientación educativa es un factor de calidad de la educación. En el sistema educativo español de los años 90 se adoptó un modelo de intervención que se ajusta al modelo de asesoramiento colaborador, relegando a actuaciones concretas la intervención directa del orientador con el alumnado. Adoptó un enfoque del modelo de consulta que: Promovía el cambio y mejora de las relaciones entre los distintos agentes educativos. Con un estilo de intervención colaborador y mediador. Con función preventiva y orientada al desarrollo personal e institucional (enfoque sistémico-ecológico). Los rasgos fundamentales del modelo institucional establecido por la LOGSE son: ❖ Profesionales organizados en servicios internos y/o externos a los centros, interviniendo por programas comprensivos e integrados en el currículo mediante una estructura en tres niveles: aula-tutor, centro-departamento de orientación; sector-equipos multiprofesionales. ❖ Intervención basada en los principios de prevención, desarrollo e intervención social, y de carácter proactivo (actúa sobre el contexto). ❖ Intervención fundamentalmente grupal (orientación como derecho de todos los alumnos). ❖ Predomina la intervención indirecta del orientador (la directa es para los profesores), cuyo papel es asesorar (dinamizador, mediador y agente de apoyo). ❖ Contexto o estilo de trabajo en colaboración (equipos formados por distintos profesionales). ❖ Contempla el uso de distintos recursos: humanos, ambientales, mate1iales y tecnológicos. La Ley Orgánica de Educación (LOE, 2006) mantiene a este respecto lo determinado por la LOGSE, pero al estar transferidas las competencias educativas a todas las comunidades, ya no establece la estructura, que varía por comunidades autónomas. 20 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Funciones y estructura organizativa de la orientación en el sistema educativo español Entendiendo que el bagaje personal, cultural y social de los niños, así como su contexto, condicionan el éxito académico, es necesario hacer realidad el principio de igualdad de oportunidades. Así, las funciones de los profesionales de la orientación se enmarcan en el principio de inclusión o atención a la diversidad, y entre ellas la atención a necesidades específicas de apoyo educativo. Los esfuerzos deben orientarse a eliminar los signos de ineficacia del proceso de enseñanza-aprendizaje (el currículo, la estructura del sistema, etc.), y no sólo a buscar la eficacia de estrategias compensadoras (que suelen ser actuaciones aisladas o en paralelo al funcionamiento ordinario). Para ello, en el desarrollo del currículo debe presidir el principio de atención a la diversidad: respeto a la diferencia en el ritmo de aprendizaje, reconocimiento de la diversidad en cuanto a procesos y contenidos, etc. En este sentido, la orientación, entendida como un elemento inherente a la propia educación, es una actividad de carácter global y compartida, ya que la colaboración entre órganos y equipos de apoyo a la escuela es indispensable. Este modelo vigente de intervención presenta importantes diferencias con el modelo tradicional o “modelo clínico”, caracterizándose como educativo, es decir, social, propedéutico, sistémico, institucional y centrado en programas de intervención global. ❖ Es un enfoque social de la orientación: tiene como destinatarios a todos los sujetos del contexto educativo en el que se interviene, y no sólo a los alumnos con discapacidades o problemas. ❖ Posee un carácter fundamentalmente preventivo. ❖ Se trata de un modelo sistémico (el centro educativo como un sistema de interacciones), que asume que la conducta y la capacidad individual no pueden entenderse, ni modificarse, si no es en el marco de su interacción con las variables contextuales (centro y familias). ❖ Desde una perspectiva estructural, este enfoque se canaliza en España a través de un modelo organizativo y funcional que se desarrolla a tres niveles: o En el aula o grupo de alumnos: el profesor-tutor. o En el centro: departamento interno de orientación. o En el sector o zona escolar: equipos o servicios de apoyo psicopedagógico. 21 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 En consonancia, los objetivos básicos de este modelo institucional son los siguientes: ▪ Ofrecer respuesta educativa en varios ámbitos: personal, académico y profesional. ▪ Favorecer el desarrollo de las capacidades generales de todos los sujetos. ▪ Mejorar las condiciones del contexto educativo para prevenir problemas de aprendizaje. ▪ Implicar en esta tarea a todos los sectores que forman la comunidad educativa. ▪ Incardinar los criterios y las estrategias de orientación en el currículo del centro. Este modelo de intervención no debe confundirse con la proliferación y yuxtaposición de programas paralelos al proyecto educativo del centro. La complejidad de esta tarea y la eficacia de las intervenciones requieren que exista un marco de referencia común, que no es otro que el constituido por el proyecto educativo de cada centro, en el que debe estar integrado el plan de orientación y atención a la diversidad. La función asesora de los orientadores: un análisis crítico de los retos y dilemas a los que se enfrentan Los orientadores apuntan a que el modelo que en general parece más extendido, el que dicen que “les es posible aplicar”, se aleja en cierta medida del modelo que propugna una concepción moderna de la orientación (modelo educativo, modelo constructivista o modelo comprensivo de asesoramiento interviniendo por programas). El modelo que parece que está siendo aplicado recuerda en ciertos aspectos al tradicional modelo clínico y de servicios (remedial, intervenciones realizadas por especialistas, no enmarcado en el proyecto educativo del centro…). Las razones parecen ser: ▪ Las constantes demandas de atención individual a los orientadores (no tienen tiempo para más). ▪ La tendencia a centrarse en las actividades que sienten que mejor desempeñan, destacando que les falta formación permanente, principalmente en asesoramiento como colaboración y la coordinación de los agentes educativos. ▪ Los orientadores pueden estar encontrando mayores facilidades para realizar las funciones que no demandan la participación y colaboración de otros (resulta complejo el trabajo educativo en colaboración, reticencia de los centros educativos, etc.). 22 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 Existe una conclusión de carácter más general: La ausencia de claridad que desprende la situación profesional de los orientadores. Esta ambigüedad en el modelo lleva a un posibilismo (hacemos lo que podemos) que acaba desembocando en relativismo. La aplicación de un modelo de consulta o asesoramiento en colaboración demanda un cambio en la cultura institucional de algunos centros escolares, pero también la adopción de medidas políticas que faciliten la tarea. La colaboración entre los orientadores y otras profesionales de la educación desde la consideración del concepto actual de orientación educativa El trabajo en red no es aún una realidad en España. Los centros escolares necesitan la incorporación de diversos perfiles profesionales (educadores, trabajadores sociales o mediadores interculturales) a los departamentos de orientación, para contribuir con los orientadores y con el profesorado a conseguir una educación renovada y de calidad. Al mismo tiempo, la colaboración de los orientadores con y desde los servicios sociales es importante. En definitiva, la coordinación de profesionales y servicios encuentra su mayor justificación en la idea de que la educación no se limita a la escolarización (enfoque comunitario). Aportaciones de las distintas perspectivas a la concepción actual del asesoramiento para la resolución de problemas educativos Si excluimos el modelo lineal o tecnológico de cambio o mejora de la educación (consumidores pasivos del conocimiento teórico prescrito desde la Administración), encontramos que las perspectivas social, pedagógica, psicológica y psicopedagógica comparten aspectos muy importantes acerca del asesoramiento: ▪ El proceso asesor debe iniciarse a demanda de los asesorados. ▪ Todo proceso de asesoramiento está orientado hacia el cambio o la mejora, por lo que supone un cuestionar lo existente y que se produzca alguna transformación. ▪ Es un proceso de reflexión dialéctica entre conocimiento teórico y práctico (relación simétrica). 23 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-5265829 ▪ La estrategia de trabajo asesor suele responder a la lógica de los procesos de resolución de problemas, entendida como un proceso de aprendizaje colectivo en la práctica. ▪ Las instituciones son las protagonistas y destinatarias preferentes del trabajo asesor. ▪ El asesoramiento en educación es una actividad impregnada de valores. ▪ La relación asesor-asesorados debe constituir un acto de aprendizaje y de colaboración. El asesoramiento como proceso de colaboración profesional Elementos de Una Relación de Colaboración Eficaz El modo colaborador de asesoramiento se ha venido defendiendo (desde todas las perspectivas vistas) como la solución a numerosos problemas de la intervención en educación. La construcción de unas relaciones satisfactorias de colaboración son el punto de partida del proceso, y debe ser el primer objetivo del asesor. Asesoramiento en colaboración (West e Ido): proceso interactivo que permite a grupos de sujetos con diversos grados de conocimiento generar soluciones creativas para la resolución de problemas definidos conjuntamente. Los principios que han de estar presentes en toda relación de colaboración son: ❖ Corresponsabilidad. El asesor asume la responsabilidad de ser un buen colaborador. Él es el responsable de mantener esa responsabilidad en quien la debe tener, alejando los riesgos de autoritarismo como la preponderancia del discurso dominante, el control burocratizado de los procesos de mejora educativa que coarta la participación o el encorsetamiento de los procesos. ❖ Colegialidad o simetría y reciprocidad de las relaciones: - Disponibilidad y deseo de hallar soluciones y formas de trabajo mutuamente aceptables. - Los beneficios de la cooperación son más valiosos que los de la competición.