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MOTS CLÉS Chapitre 1 Culture organisationnelle : Ensemble de valeurs, de croyances et d’attentes partagées par le personnel d’une organisation et qui influence les attitudes et les comportements au travail. Fonction ressources humaines (RH) : Responsabilités d’encadrement, de direction ou de supe...

MOTS CLÉS Chapitre 1 Culture organisationnelle : Ensemble de valeurs, de croyances et d’attentes partagées par le personnel d’une organisation et qui influence les attitudes et les comportements au travail. Fonction ressources humaines (RH) : Responsabilités d’encadrement, de direction ou de supervision des personnes dans les organisations. Gestion des ressources humaines (GRH) : Ensemble des pratiques de planification, de direction, d’organisation, de reconnaissance, de développement et de contrôle des RH au sein d’une organisation. Marque employeur : Promesse d’emploi qu’une organisation fait aux employés actuels et potentiels qui s’appuie sur ses pratiques de GRH et les bénéfices qu’elle offre comme employeur. Mobilisation : Masse critique d’employés qui accomplissent des actions (faisant partie ou non de leur contrat de travail, rémunérées ou non) bénéfiques au bien-être des autres, de leur organisation et à l’accomplissement d’une œuvre collective. + Action ayant pour but de rassembler et d’utiliser les compétences et énergies des salariés pour rendre l’entreprise plus performante. Politique : Guide général de pensée qui oriente et définit les limites de la prise de décision. Politique du personnel : Ensemble des valeurs et des normes, des pratiques et des principes relatifs à la gestion des ressources humaines dans une entreprise. Elle donne une orientation. Elle peut être écrite et traduite en norme. Professionnel RH : Personne qui élabore, applique et évalue les politiques, les programmes et les procédures en matière de ressources humaines et de relations de travail, et qui renseigne les cadres et les employés sur les questions relatives aux ressources humaines. Service des ressources humaines (RH) : Service ou unité administrative où se trouve au moins un spécialiste, un expert ou un professionnel RH. Autorité hiérarchique : Autorité exercée par des personnes qui peuvent donner des ordres à leur subordonnées et s’attendre à ce que les ordres soient suivis. Autorité de conseil : Autorité exercé par des personnes qui ont des connaissances spécialisées et reconnus et qui ont la légitimité pour donner des conseils dans le champ de leur compétence. Autorité fonctionnelle : Autorité qui confère le pouvoir d’intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, d’y analyser des situations et de formuler des directives à respecter comme s’il s’agissait d’ordres données par des cadres détenant une autorité hiérarchique. Chaîne de blocs : Technologie de stockage et de transmission d’Informations, transparente sécurisé et fonctionnant sans organe central de contrôle. Internet des objets : Ensemble des objets mis en réseau, communiquant entre eux via internet et collectant des données à des fin diverses. Marque employeur : Promesse d’emploi qu’une organisation fait aux employé actuels et potentiels qui s’appuie sur ses pratiques de la GRH et les bénéfices qu’elle offre comme employeur.