Monografía Grupo 1 - Universidad Nacional Toribio Rodrigo de Mendoza de Amazonas
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Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
2024
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Summary
This monografia focuses on the development of oral and written communication competence in higher education students at the Universidad Nacional Toribio Rodriguez de Mendoza de Amazonas in Peru 2024. It covers the theoretical framework, pedagogical models, and strategies for achieving effective communication.
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**UNIVERSIDAD NACIONAL** **TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS** ***Ley de Creación N° 27347 Resolución de Funcionamiento N° 114-2001-CONAFU*** **FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS** **"El conocimiento es poder"** ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO CIENCIAS POLITICAS **Estudiantes:** Al...
**UNIVERSIDAD NACIONAL** **TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS** ***Ley de Creación N° 27347 Resolución de Funcionamiento N° 114-2001-CONAFU*** **FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS** **"El conocimiento es poder"** ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO CIENCIAS POLITICAS **Estudiantes:** Alex Suarez Suarez Mariela Saavedra Grandes Keily Silva Barrientos Yusef Farid Villegas Peralta Luis Fernando Santillán Salazar Lorena Vargas Revilla Romina Vargas Novoa Junik Ariana Zavaleta Zuta **Docente:** Consuelo Del Pilar Salazar Santos **Ciclo: I** **CHACHAPOYAS -- PERÚ- 2024** **ÍNDICE** {#índice.TtuloTDC} ========== [[I.] [INTRODUCCIÓN] 3](#introducci%C3%B3n) [[II.] [OBJETIVO DE LA MONOGRAFÍA] 3](#objetivo-de-la-monograf%C3%ADa) [[III.] [MARCO CONCEPTUAL] 4](#marco-conceptual) [[3.1.] [Concepto de competencia comunicativa] 5](#concepto-de-competencia-comunicativa) [[3.1.1.] [Dimensión gramática] 5](#dimensi%C3%B3n-gram%C3%A1tica-es-la-base-de-cualquier-lengua.-incluye-el-conocimiento-de-las-reglas-de-la-gram%C3%A1tica-sintaxis-morfolog%C3%ADa-y-fonolog%C3%ADa.-un-ejemplo-es-saber-conjugar-verbos-utilizar-los-tiempos-verbales-correctos-construir-oraciones-gramaticalmente-correctas-etc.-tambi%C3%A9n-esta-no-permite-expresarse-de-manera-comprensible-y-correcta-aunque-no-garantiza-una-comunicaci%C3%B3n-efectiva-por-s%C3%AD-sola.) [[3.1.2.] [Dimensión Sociolingüística] 5](#dimensi%C3%B3n-socioling%C3%BC%C3%ADstica-se-centra-en-el-uso-del-lenguaje-en-contextos-sociales-espec%C3%ADficos.-un-ejemplo-es-saber-adaptar-el-lenguaje-a-diferentes-situaciones-formal-o-informal-a-diferentes-interlocutores-superior-igual-o-inferior-a-diferentes-culturas-etc.-su-importancia-es-permitir-utilizar-el-lenguaje-de-manera-apropiada-en-diferentes-situaciones-evitando-malentendidos-y-mostrando-respeto-por-los-dem%C3%A1s) [[3.1.3.] [Dimensión Discursiva] 5](#dimensi%C3%B3n-discursiva-se-refiere-a-la-capacidad-de-construir-textos-coherentes-y-cohesionados-tanto-orales-como-escritos.-un-ejemplo-es-saber-organizar-las-ideas-utilizar-conectores-l%C3%B3gicos-construir-p%C3%A1rrafos-y-textos-completos-etc.-su-importancia-radica-en-transmitir-informaci%C3%B3n-de-manera-clara-y-efectiva-manteniendo-la-atenci%C3%B3n-del-interlocutor.) [[3.1.4.] [Dimensión Estratégica] 6](#dimensi%C3%B3n-estrat%C3%A9gica-se-centra-en-la-capacidad-de-utilizar-estrategias-para-superar-las-dificultades-comunicativas.-un-ejemplo-es-utilizar-sin%C3%B3nimos-par%C3%A1frasis-gestos-repetir-una-idea-de-otra-manera-pedir-aclaraciones-etc.-su-importancia-radica-en-permitir-mantener-la-comunicaci%C3%B3n-cuando-se-enfrentan-a-obst%C3%A1culos-como-la-falta-de-vocabulario-problemas-de-pronunciaci%C3%B3n-o-malentendidos.) [[3.2.] [Modelos de desarrollo de la competencia comunicativa.] 6](#modelos-de-desarrollo-de-la-competencia-comunicativa.) [[3.2.1. Teorías relevantes] 6](#teor%C3%ADas-relevantes) [[3.2.2.] [Modelos pedagógicos] 7](#modelos-pedag%C3%B3gicos) [[3.3.] [En el contexto para el desarrollo de la competencia comunicativa] 7](#en-el-contexto-para-el-desarrollo-de-la-competencia-comunicativa) [[3.3.1.] [Expectativas] 8](#expectativas) [[3.3.2.] [Desafíos] 8](#desaf%C3%ADos) [[IV.] [DEFINICIÓN DE COMPETENCIA ORAL Y ESCRITA] 9](#definici%C3%B3n-de-competencia-oral-y-escrita) [[V.] [LA FORMACIÓN DE LA COMPETENCIA ORAL] 10](#la-formaci%C3%B3n-de-la-competencia-oral) [[5.1.] [Estrategias para desarrollar la comunicación oral] 10](#estrategias-para-desarrollar-la-comunicaci%C3%B3n-oral) [[5.2.] [Técnicas de expresión oral] 11](#t%C3%A9cnicas-de-expresi%C3%B3n-oral) [[5.3.] [Rol del profesor en la formación de la competencia oral] 11](#rol-del-profesor-en-la-formaci%C3%B3n-de-la-competencia-oral) [[VI.] [LA FORMACIÓN DE LA COMPETENCIA ESCRITA] 12](#la-formaci%C3%B3n-de-la-competencia-escrita) [[6.1.] [Estrategias para desarrollar la comunicación escrita] 12](#estrategias-para-desarrollar-la-comunicaci%C3%B3n-escrita) [[6.2.] [Técnicas de expresión escrita] 13](#t%C3%A9cnicas-de-expresi%C3%B3n-escrita) [[6.3.] [Rol del profesor en la formación de la competencia escrita] 13](#rol-del-profesor-en-la-formaci%C3%B3n-de-la-competencia-escrita) [[VII.] [METODOLOGÍA Y ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCA ORAL Y ESCRITA] 14](#metodolog%C3%ADa-y-estrategias-para-el-desarrollo-de-la-competenca-oral-y-escrita) [[7.1.] [Enfoques metodológicos] 14](#enfoques-metodol%C3%B3gicos) [[7.2.] [Uso de tecnologías para la formación de la competencia comunicativa] 15](#uso-de-tecnolog%C3%ADas-para-la-formaci%C3%B3n-de-la-competencia-comunicativa) [[7.2.1.] [Evolución y Influencia de las TIC en la Competencia Comunicativa] 15](#evoluci%C3%B3n-e-influencia-de-las-tic-en-la-competencia-comunicativa) [[7.2.2.] [Impacto de la Tecnología de la Información en la Comunicación y la Globalización] 16](#impacto-de-la-tecnolog%C3%ADa-de-la-informaci%C3%B3n-en-la-comunicaci%C3%B3n-y-la-globalizaci%C3%B3n) [[VIII.] [EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN] 17](#evaluaci%C3%B3n-y-retroalimentaci%C3%B3n) [[8.1.] [Criterios de evaluación de la competencia oral y escrita] 17](#criterios-de-evaluaci%C3%B3n-de-la-competencia-oral-y-escrita) [[8.2.] [Técnicas de retroalimentación efectiva] 18](#t%C3%A9cnicas-de-retroalimentaci%C3%B3n-efectiva) [[8.3.] [Importancia de la autoevaluación y la reflexión] 18](#importancia-de-la-autoevaluaci%C3%B3n-y-la-reflexi%C3%B3n) [[IX.] [CONCLUSIÓN] 19](#conclusi%C3%B3n) [[X.] [REFERENCIAS] 21](#referencias) [ ] INTRODUCCIÓN ============= La competencia comunicativa se refiere a la capacidad de una persona para utilizar el lenguaje de manera efectiva y apropiada en diferentes situaciones comunicativas. Esto implica no solo el dominio de las reglas gramaticales, sino también la habilidad para comprender y producir mensajes claros, coherentes y adecuados al contexto social y cultural. Como señala **Canale (1983)**, la competencia comunicativa engloba cuatro dimensiones, las cuáles son la gramática, sociolingüística, discurso y estratégica. La comunicación es un pilar fundamental en la educación superior y está estrechamente vinculada al éxito académico y profesional de los estudiantes. Tales vínculos académicos son la interacción en el aula, trabajo en equipo y desarrollo de pensamiento crítico. Asimismo, los vínculos con el éxito profesional es la comunicación efectiva en el lugar de trabajo, las relaciones interpersonales, la resolución de conflictos y adaptabilidad. Esta competencia se manifiesta en sus dimensiones oral y escrita. En el contexto universitario, se fomenta mediante actividades que promueven la producción y comprensión de textos orales y escritos, la interacción en diferentes formatos y el uso de tecnologías. La evaluación de estas competencias se realiza a través de rúbricas, pruebas objetivas y portafolios, y la retroalimentación juega un papel crucial en el proceso de aprendizaje. Al desarrollar estas habilidades, los estudiantes se convierten en comunicadores competentes y capaces de adaptarse a las demandas de un mundo cada vez más globalizado. OBJETIVO DE LA MONOGRAFÍA ========================= La presente investigación se centra en el análisis profundo de la competencia comunicativa en el contexto de la educación superior, con el objetivo de diseñar un modelo de intervención pedagógica que potencie el desarrollo integral de las habilidades comunicativas orales y escritas en los estudiantes universitarios. A través de una revisión exhaustiva de las teorías de Vygotsky y Halliday, se explorará cómo estos enfoques teóricos sustentan el desarrollo de la competencia comunicativa y se relacionan con los modelos pedagógicos predominantes, como el enfoque comunicativo y el aprendizaje basado en tareas. Asimismo, se analizarán las diversas estrategias y recursos didácticos disponibles para fomentar la adquisición de estas habilidades, poniendo especial énfasis en el papel de la tecnología y la importancia de la evaluación y retroalimentación continua. La investigación culminará con la propuesta de un modelo de intervención que integre las mejores prácticas identificadas y que permita a los estudiantes universitarios desarrollar las competencias comunicativas necesarias para desempeñarse exitosamente en sus estudios y en su futura vida profesional. Este modelo se sustentará en la creación de ambientes de aprendizaje colaborativos, la implementación de actividades auténticas y significativas, y el fomento de la reflexión y la autoevaluación. MARCO CONCEPTUAL ================ Concepto de competencia comunicativa ------------------------------------ La competencia comunicativa es la capacidad de una persona para utilizar el lenguaje de manera efectiva y apropiada en diferentes contextos. No se limita al dominio de la gramática, sino que implica una serie de habilidades que permiten a un individuo interactuar de manera significativa con otros. Según Canale (1983), se abarca cuatro dimensiones: 1. ### Dimensión gramática: Es la base de cualquier lengua. Incluye el conocimiento de las reglas de la gramática, sintaxis, morfología y fonología. Un ejemplo es saber conjugar verbos, utilizar los tiempos verbales correctos, construir oraciones gramaticalmente correctas, etc. También, esta no permite expresarse de manera comprensible y correcta, aunque no garantiza una comunicación efectiva por sí sola. 2. ### Dimensión **Sociolingüística: Se centra en el uso del lenguaje en contextos sociales específicos. Un ejemplo es saber adaptar el lenguaje a diferentes situaciones (formal o informal), a diferentes interlocutores (superior, igual o inferior), a diferentes culturas, etc. Su importancia es permitir utilizar el lenguaje de manera apropiada en diferentes situaciones, evitando malentendidos y mostrando respeto por los demás** 3. ### Dimensión Discursiva: Se refiere a la capacidad de construir textos coherentes y cohesionados, tanto orales como escritos. Un ejemplo es saber organizar las ideas, utilizar conectores lógicos, construir párrafos y textos completos, etc. Su importancia radica en transmitir información de manera clara y efectiva, manteniendo la atención del interlocutor. 4. ### Dimensión Estratégica: Se centra en la capacidad de utilizar estrategias para superar las dificultades comunicativas. Un ejemplo es utilizar sinónimos, paráfrasis, gestos, repetir una idea de otra manera, pedir aclaraciones, etc. Su importancia radica en permitir mantener la comunicación cuando se enfrentan a obstáculos como la falta de vocabulario, problemas de pronunciación o malentendidos. Modelos de desarrollo de la competencia comunicativa. ----------------------------------------------------- La competencia comunicativa, como ya hemos visto, es un constructo complejo que implica diversas habilidades y conocimientos. Su desarrollo es un proceso dinámico y continuo que se ve influenciado por factores biológicos, sociales y culturales. ### **3.2.1. Teorías relevantes** {#teorías-relevantes.ListParagraph} Varias teorías han abordado el desarrollo de la competencia comunicativa, pero dos de las más influyentes son las de **Lev Vygotsky** y **Michael Halliday**. - ### **Teoría Sociocultural de Vygotsky** Vygotsky enfatiza el papel del entorno social en el desarrollo cognitivo y, por ende, en el desarrollo de la competencia comunicativa. Según esta teoría, el lenguaje es una herramienta cultural, el lenguaje no solo sirve para expresar ideas, sino que también moldea el pensamiento; así como la Zona de Desarrollo Próximo (ZDP), que es la distancia entre lo que un niño puede hacer por sí mismo y lo que puede hacer con la ayuda de un adulto o un compañero más capaz; y el Andamiaje, donde los adultos y compañeros más experimentados proporcionan apoyo a los niños para que puedan realizar tareas que están más allá de sus capacidades actuales. Este apoyo se retira gradualmente a medida que el niño internaliza las habilidades. - ### **Teoría de los Funciones del Lenguaje de Halliday** Halliday se enfoca en las funciones que cumple el lenguaje en la vida de los niños. Según su teoría, el lenguaje se desarrolla para satisfacer siete funciones básicas: I**nstrumental, p**ara obtener objetos y satisfacer necesidades; **regulativa, p**ara controlar el comportamiento de los demás; i**nteraccional, p**ara establecer y mantener relaciones sociales; p**ersonal, p**ara expresar sentimientos y emociones; h**eurística, p**ara aprender y explorar el mundo; i**maginativa, p**ara crear mundos imaginarios y jugar; i**nformativa, p**ara transmitir información. **Modelos pedagógicos** ----------------------- - ### **Enfoque comunicativo** El enfoque comunicativo se centra en el uso del lenguaje como herramienta para comunicarse en situaciones reales. En lugar de enfatizar la gramática aislada, este enfoque promueve la interacción y la negociación de significados. - ### **Aprendizaje basado en tareas** El aprendizaje basado en tareas consiste en organizar el proceso de enseñanza-aprendizaje alrededor de la realización de tareas auténticas que requieren la aplicación de los conocimientos y habilidades adquiridos. En el contexto para el desarrollo de la competencia comunicativa ---------------------------------------------------------------- La formación de la competencia comunicativa en estudiantes de educación superior es un objetivo clave en la actualidad. Sin embargo, este proceso presenta tanto expectativas como desafíos significativos. ### Expectativas - ### **Profesionales competentes:** Se espera que los graduados universitarios sean capaces de comunicarse de manera efectiva tanto oral como escrita en diversos contextos profesionales. Esto implica dominar el lenguaje técnico de su área, así como las habilidades de presentación, negociación y resolución de conflictos. - ### **Ciudadanos críticos:** Se busca formar ciudadanos capaces de participar activamente en la sociedad, expresando sus ideas de manera clara y persuasiva, y comprendiendo las diferentes perspectivas. - ### **Aprendizaje autónomo:** Se fomenta la capacidad de los estudiantes para aprender de manera autónoma y buscar información de manera crítica. - ### **Adaptabilidad:** Se espera que los graduados sean capaces de adaptarse a los cambios y desafíos del mundo laboral, lo cual requiere una constante actualización de sus habilidades comunicativas. 2. ### Desafíos - ### **Diversidad de los estudiantes:** Los estudiantes universitarios provienen de diversos contextos socioculturales y lingüísticos, lo que plantea desafíos en términos de nivel inicial y necesidades individuales. - ### **Falta de tiempo:** La carga académica a menudo limita el tiempo dedicado al desarrollo de las habilidades comunicativas. - ### **Énfasis en contenidos disciplinarios:** En algunas carreras, se prioriza el contenido disciplinar sobre las habilidades transversales como la comunicación. - ### **Resistencia al cambio:** Algunos docentes pueden ser reticentes a adoptar nuevas metodologías y enfoques pedagógicos. - ### **Evaluación de las competencias:** Evaluar de manera objetiva y confiable las competencias comunicativas es un desafío complejo. DEFINICIÓN DE COMPETENCIA ORAL Y ESCRITA ======================================== La **competencia comunicativa** es una habilidad integral que nos permite interactuar de manera efectiva con los demás. Se divide en dos grandes áreas: la **competencia oral** y la **competencia escrita**. La **competencia oral** se refiere a la capacidad de utilizar el lenguaje hablado para interactuar con los demás de manera eficaz. Implica tanto la producción de mensajes orales (hablar) como la comprensión de mensajes orales (escuchar). La **competencia escrita** se refiere a la capacidad de utilizar el lenguaje escrito para comunicar ideas de manera efectiva. Implica tanto la producción de textos escritos (escribir) como la comprensión de textos escritos (leer). Tanto la competencia oral como la escrita son fundamentales para una comunicación efectiva en todos los ámbitos de la vida. Ambas habilidades se complementan y se desarrollan a lo largo de la vida. LA FORMACIÓN DE LA COMPETENCIA ORAL =================================== Estrategias para desarrollar la comunicación oral ------------------------------------------------- El desarrollo de la comunicación oral es un proceso gradual que requiere práctica constante y un ambiente estimulante. A continuación, se presentan algunas estrategias efectivas: - ### Actividades interactivas: Debates, foros, role-playing, presentaciones en grupo, etc. Estas actividades fomentan la participación activa y la expresión de ideas. - ### Trabajo en parejas o grupos: Promueve la interacción y la retroalimentación entre los estudiantes. - ### Uso de materiales auténticos: Textos, videos, audios de la vida real ayudan a los estudiantes a familiarizarse con el lenguaje utilizado en diferentes contextos. - ### Proyectos colaborativos: Fomentan la comunicación y el trabajo en equipo. - ### Exposiciones orales: Permiten a los estudiantes practicar sus habilidades de presentación y organización de ideas. Técnicas de expresión oral -------------------------- Las técnicas de expresión oral ayudan a los estudiantes a mejorar su capacidad para comunicarse de manera efectiva. Algunas de las más utilizadas son: - ### Respiración y relajación: Ayuda a controlar la ansiedad y la tensión antes de hablar en público. - ### Modulación de la voz: Variar el tono, el volumen y el ritmo de la voz para enfatizar ideas y mantener la atención del auditorio. - ### Gestos y lenguaje corporal: Utilizar gestos y movimientos corporales para complementar el mensaje verbal. - ### Contacto visual: Mantener el contacto visual con el auditorio para transmitir confianza y conectar con la audiencia. - ### Organización de las ideas: Utilizar estructuras claras y conectores lógicos para presentar las ideas de manera ordenada. Rol del profesor en la formación de la competencia oral ------------------------------------------------------- El profesor juega un papel fundamental en el desarrollo de la competencia oral de sus estudiantes. Algunas de sus funciones son: - ### Crear un ambiente seguro y estimulante: Donde los estudiantes se sientan cómodos para expresarse sin miedo a ser juzgados. - ### Modelar la comunicación efectiva: El profesor debe ser un modelo a seguir en cuanto a su propia comunicación. - ### Ofrecer retroalimentación constructiva: Ayudar a los estudiantes a identificar sus fortalezas y debilidades y a mejorar sus habilidades comunicativas. - ### Variar las actividades: Ofrecer una variedad de actividades para mantener el interés de los estudiantes y desarrollar diferentes habilidades comunicativas. - ### Utilizar recursos didácticos adecuados: Emplear materiales auténticos, tecnología y herramientas que faciliten el aprendizaje. LA FORMACIÓN DE LA COMPETENCIA ESCRITA ====================================== Estrategias para desarrollar la comunicación escrita ---------------------------------------------------- El desarrollo de la competencia escrita es un proceso gradual que requiere práctica constante y un ambiente estimulante. A continuación, se presentan algunas estrategias efectivas: - **Redacción frecuente:** Promover la escritura diaria a través de diarios, blogs, o ejercicios cortos. - **Lectura variada:** Exponer a los estudiantes a diferentes géneros y estilos de escritura para ampliar su vocabulario y mejorar su comprensión. - **Talleres de escritura:** Organizar talleres donde los estudiantes puedan compartir sus escritos y recibir retroalimentación. - **Proyectos de escritura colaborativa:** Fomentar el trabajo en equipo y la discusión de ideas. - **Revisión y edición:** Enseñar a los estudiantes a revisar sus propios escritos y a identificar errores comunes. Técnicas de expresión escrita ----------------------------- Las técnicas de expresión escrita ayudan a los estudiantes a mejorar su capacidad para comunicar sus ideas de manera clara y efectiva. Algunas de las más utilizadas son: - **Tormenta de ideas:** Generar un gran número de ideas sobre un tema en particular. - **Esquema:** Organizar las ideas de manera lógica antes de comenzar a escribir. - **Párrafos temáticos:** Desarrollar cada idea en un párrafo independiente. - **Conectores lógicos:** Utilizar palabras y frases que conectan las ideas y crean una secuencia lógica. - **Variedad de oraciones:** Utilizar diferentes tipos de oraciones para hacer la escritura más interesante. Rol del profesor en la formación de la competencia escrita ---------------------------------------------------------- El profesor juega un papel fundamental en el desarrollo de la competencia escrita de sus estudiantes. Algunas de sus funciones son: - **Crear un ambiente de aprendizaje positivo:** Donde los estudiantes se sientan seguros para expresar sus ideas y cometer errores. - **Modelar la escritura efectiva:** Mostrar a los estudiantes ejemplos de buena escritura. - **Ofrecer retroalimentación específica:** Ayudar a los estudiantes a identificar sus fortalezas y debilidades y a mejorar sus escritos. - **Variar las tareas de escritura:** Proponer diferentes tipos de tareas para desarrollar diferentes habilidades. - **Utilizar recursos didácticos adecuados:** Emplear materiales auténticos, guías de estilo y herramientas de escritura. METODOLOGÍA Y ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCA ORAL Y ESCRITA ============================================================================ Enfoques metodológicos ---------------------- El desarrollo de la competencia comunicativa, tanto oral como escrita, se ha enriquecido con diversos enfoques metodológicos. Algunos de los más destacados son: - **Enfoque comunicativo:** Centra la atención en el uso del lenguaje en situaciones reales y auténticas, priorizando la interacción y la negociación de significados. - **Enfoque funcional:** Se enfoca en el desarrollo de las funciones del lenguaje (pedir, ofrecer, describir, etc.) en diferentes contextos. Uso de tecnologías para la formación de la competencia comunicativa ------------------------------------------------------------------- Las tecnologías ofrecen un sinfín de posibilidades para enriquecer el aprendizaje de lenguas y desarrollar la competencia comunicativa. Asimismo, ha evolucionado, influenciado en la competencia comunicativa y escrita de los estudiantes del nivel superior con sus ventajas y desventajas, presentando un impacto de la tecnología de la información, la comunicación y los cambios vertiginosos generados a partir de la globalización. ### Evolución e Influencia de las TIC en la Competencia Comunicativa ### La incorporación de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje ha evolucionado de manera exponencial en las últimas décadas. Inicialmente, su uso se limitaba a herramientas básicas como procesadores de texto y correo electrónico. Sin embargo, hoy en día, contamos con una amplia gama de aplicaciones y plataformas digitales que permiten una interacción más dinámica y personalizada. {#la-incorporación-de-las-tic-en-los-procesos-de-enseñanza-aprendizaje-ha-evolucionado-de-manera-exponencial-en-las-últimas-décadas.-inicialmente-su-uso-se-limitaba-a-herramientas-básicas-como-procesadores-de-texto-y-correo-electrónico.-sin-embargo-hoy-en-día-contamos-con-una-amplia-gama-de-aplicaciones-y-plataformas-digitales-que-permiten-una-interacción-más-dinámica-y-personalizada..Estilo11} ### **Ventajas:** {#ventajas.Estilo11} - ### **Acceso a información ilimitada:** Las TIC facilitan el acceso a una gran cantidad de información de manera rápida y sencilla, lo que enriquece el proceso de aprendizaje y fomenta la investigación. {#acceso-a-información-ilimitada-las-tic-facilitan-el-acceso-a-una-gran-cantidad-de-información-de-manera-rápida-y-sencilla-lo-que-enriquece-el-proceso-de-aprendizaje-y-fomenta-la-investigación..Estilo11} - ### **Comunicación sincrónica y asincrónica:** Las herramientas de comunicación en línea permiten a los estudiantes interactuar con sus compañeros y profesores en tiempo real o de manera diferida, lo que favorece la colaboración y la construcción del conocimiento. {#comunicación-sincrónica-y-asincrónica-las-herramientas-de-comunicación-en-línea-permiten-a-los-estudiantes-interactuar-con-sus-compañeros-y-profesores-en-tiempo-real-o-de-manera-diferida-lo-que-favorece-la-colaboración-y-la-construcción-del-conocimiento..Estilo11} - ### **Desarrollo de habilidades digitales:** El uso de las TIC promueve el desarrollo de habilidades digitales esenciales para el desempeño en el mundo laboral, como la búsqueda de información, la creación de contenidos digitales y la comunicación efectiva a través de diferentes medios. {#desarrollo-de-habilidades-digitales-el-uso-de-las-tic-promueve-el-desarrollo-de-habilidades-digitales-esenciales-para-el-desempeño-en-el-mundo-laboral-como-la-búsqueda-de-información-la-creación-de-contenidos-digitales-y-la-comunicación-efectiva-a-través-de-diferentes-medios..Estilo11} - ### **Personalización del aprendizaje:** Las plataformas educativas permiten adaptar los contenidos y las actividades a las necesidades y ritmos de aprendizaje de cada estudiante. {#personalización-del-aprendizaje-las-plataformas-educativas-permiten-adaptar-los-contenidos-y-las-actividades-a-las-necesidades-y-ritmos-de-aprendizaje-de-cada-estudiante..Estilo11} ### **Desventajas:** {#desventajas.Estilo11} - ### **Distracciones:** El acceso constante a internet y a las redes sociales puede generar distracciones y dificultar la concentración en las tareas académicas. {#distracciones-el-acceso-constante-a-internet-y-a-las-redes-sociales-puede-generar-distracciones-y-dificultar-la-concentración-en-las-tareas-académicas..Estilo11} - ### **Dependencia tecnológica:** Una excesiva dependencia de las TIC puede limitar el desarrollo de otras habilidades, como la lectura y la escritura a mano. {#dependencia-tecnológica-una-excesiva-dependencia-de-las-tic-puede-limitar-el-desarrollo-de-otras-habilidades-como-la-lectura-y-la-escritura-a-mano..Estilo11} - ### **Brecha digital:** No todos los estudiantes tienen acceso a las mismas tecnologías ni a las mismas oportunidades de desarrollo de habilidades digitales, lo que puede generar desigualdades. {#brecha-digital-no-todos-los-estudiantes-tienen-acceso-a-las-mismas-tecnologías-ni-a-las-mismas-oportunidades-de-desarrollo-de-habilidades-digitales-lo-que-puede-generar-desigualdades..Estilo11} - ### **Sobrecarga de información:** La gran cantidad de información disponible en línea puede dificultar la selección y evaluación de fuentes confiables. {#sobrecarga-de-información-la-gran-cantidad-de-información-disponible-en-línea-puede-dificultar-la-selección-y-evaluación-de-fuentes-confiables..Estilo11} ### {#section.Estilo11} ### Impacto de la Tecnología de la Información en la Comunicación y la Globalización ### La globalización y los avances tecnológicos han generado cambios vertiginosos en la sociedad, lo que a su vez ha impactado en la educación superior. Los estudiantes de hoy en día deben ser capaces de comunicarse de manera efectiva en un entorno multicultural y multilingüe, utilizando diversas herramientas digitales. {#la-globalización-y-los-avances-tecnológicos-han-generado-cambios-vertiginosos-en-la-sociedad-lo-que-a-su-vez-ha-impactado-en-la-educación-superior.-los-estudiantes-de-hoy-en-día-deben-ser-capaces-de-comunicarse-de-manera-efectiva-en-un-entorno-multicultural-y-multilingüe-utilizando-diversas-herramientas-digitales..Estilo11} ### {#section-1.Estilo11} ### **Cambios generados por la globalización:** {#cambios-generados-por-la-globalización.Estilo11} - ### **Necesidad de comunicarse en diferentes idiomas:** La globalización ha hecho que sea cada vez más importante dominar varios idiomas para poder interactuar con personas de diferentes culturas. {#necesidad-de-comunicarse-en-diferentes-idiomas-la-globalización-ha-hecho-que-sea-cada-vez-más-importante-dominar-varios-idiomas-para-poder-interactuar-con-personas-de-diferentes-culturas..Estilo11} - ### **Mayor competencia en el mercado laboral:** Los estudiantes deben desarrollar habilidades comunicativas sólidas para destacar en un mercado laboral cada vez más competitivo. {#mayor-competencia-en-el-mercado-laboral-los-estudiantes-deben-desarrollar-habilidades-comunicativas-sólidas-para-destacar-en-un-mercado-laboral-cada-vez-más-competitivo..Estilo11} - ### **Necesidad de adaptarse a los cambios tecnológicos:** El mundo laboral está en constante evolución, por lo que los estudiantes deben ser capaces de adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas. {#necesidad-de-adaptarse-a-los-cambios-tecnológicos-el-mundo-laboral-está-en-constante-evolución-por-lo-que-los-estudiantes-deben-ser-capaces-de-adaptarse-a-nuevas-tecnologías-y-herramientas..Estilo11} EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN ============================== Criterios de evaluación de la competencia oral y escrita -------------------------------------------------------- Competencia Oral: - **Fluidez:** Capacidad de expresarse de manera natural y sin pausas prolongadas. - **Coherencia:** Capacidad de organizar las ideas de manera lógica y secuencial. Competencia Escrita: - **Contenido:** Relevancia, profundidad y originalidad de las ideas. - **Organización:** Estructura clara y coherente del texto. Técnicas de retroalimentación efectiva -------------------------------------- La retroalimentación es fundamental para el aprendizaje y la mejora. Algunas técnicas efectivas para proporcionar retroalimentación son: - **Retroalimentación específica:** En lugar de comentarios generales, se deben señalar aspectos concretos del trabajo del estudiante que requieren mejora. - **Retroalimentación positiva:** Destacar los aspectos positivos del trabajo para motivar al estudiante. Importancia de la autoevaluación y la reflexión ----------------------------------------------- La autoevaluación y la reflexión son habilidades fundamentales para el aprendizaje autónomo. Al reflexionar sobre su propio trabajo, los estudiantes desarrollan una mayor conciencia de sus fortalezas y debilidades, lo que les permite establecer metas de aprendizaje más realistas y tomar decisiones más informadas sobre su propio proceso de aprendizaje. Trae beneficios como una mayor autonomía, donde los estudiantes se vuelven más responsables de su propio aprendizaje; mayor motivación, al reconocer sus propios logros, los estudiantes se sienten más motivados a seguir aprendiendo; desarrollo de pensamiento crítico, donde la autoevaluación fomenta el pensamiento crítico y la capacidad de análisis; mejora del aprendizaje, al identificar sus propias áreas de mejora, los estudiantes pueden enfocar sus esfuerzos en aquellas áreas que necesitan más desarrollo. Algunas actividades para fomentar la autoevaluación son las rúbricas, para proporcionar a los estudiantes rúbricas de autoevaluación para que puedan evaluar su propio trabajo de forma objetiva; diarios de reflexión, para invitar a los estudiantes a escribir sobre su proceso de aprendizaje y reflexionar sobre sus avances; y portafolios, para crear portafolios donde los estudiantes recopilen sus trabajos y reflejen sobre su evolución a lo largo del tiempo. CONCLUSIÓN ========== En conclusión, podemos mencionar de manera generalizada y puntualizada que la competencia comunicativa es la capacidad de una persona de utilizar el lenguaje de manera efectiva y apropiada en diferentes contextos con sus cuatro dimensiones (gramática, sociolingüística, discursiva y estratégica). Asimismo, sus modelos de desarrollo de la competencia comunicativa son las teorías de Vygotsky, que habla de un entorno social en el desarrollo cognitivo, como herramienta cultural para expresarnos y moldear pensamientos, y el ZDP y el andamiaje; también tenemos la teoría del lenguaje de Halliday, que se enfoca en las funciones que cumple el lenguaje en la vida de los niños, satisfaciendo sus necesidades. Los modelos pedagógicos, tales como el enfoque comunicativo y el aprendizaje basado en tareas que se centra en el uso de lenguajes en situaciones reales y en la organización del proceso de enseñanza-aprendizaje respectivamente. Todo esto para aplicarlo en un contexto de educación superior, así presente expectativas que van desde profesionales competentes hasta una óptima adaptabilidad, hasta desafíos que ponen hincapié a la efectiva realización de estas competencias. De la misma manera precisamos que la competencia comunicativa se divide en competencia oral y competencia escrita. La primera se refiere a la capacidad de utilizar el lenguaje hablado, pero de manera eficaz, y lo segundo, se refiere a la capacidad de utilizar el lenguaje escrito de manera efectiva. Amas habilidades son complementarias. La formación de la competencia oral es un proceso gradual influido, y para desarrollarla de manera efectiva se debe hacer uso de actividades interactivas, trabajo en pareja, uso de materiales, proyectos colaborativos y exposiciones orales. De la misma manera, existen técnicas para mejorar la expresión oral, estas son las respiraciones hasta una buena organización de ideas. Siempre teniendo en cuenta que el rol de los profesores para crear un ambiente seguro, estimulantes, usar una comunicación efectiva, ofrecer una retroalimentación constructiva, VARIAS ACTIVIDADES y utilizar recursos didácticos adecuados. Asimismo, la formación de la competencia escrita requiere práctica constante, como una redacción frecuente, lectura variada, con talleres de escritura y demás técnicas con ayuda de un profesor. Y sus estrategias son diversas. El uso de tecnologías que nos resultan hoy en día indispensables con sus plataformas y sistemas. La evaluación y retroalimentación son pilares fundamentales en el desarrollo de la competencia comunicativa. Al establecer criterios claros y proporcionar feedback específico, los docentes guían a los estudiantes a mejorar su fluidez, coherencia y capacidad para expresar ideas de manera efectiva tanto oral como escrita. La retroalimentación, al ser oportuna y constructiva, fomenta la autonomía y motiva a los estudiantes a alcanzar sus metas de aprendizaje. En definitiva, la evaluación y la retroalimentación son herramientas indispensables para desarrollar comunicadores competentes y seguros de sí mismos. Por último, tenemos la autoevaluación y la reflexión como herramientas autónomas, que conjuntamente con todo lo mencionado se crea una complementariedad sobre la formación y desarrollo de la competencia oral y escrita en estudiantes de educación superior. REFERENCIAS =========== Álvarez, M. (2005). La competencia comunicativa oral en la formación inicial de maestros y maestras. *Revista Electrónica Educare, 9*(1), 155-174. Medina, A., & Valdés, M. (2019). La comunicación oral en educación superior: una experiencia de evaluación estandarizada. *Educación, 32*(63), 121-138. Bachman, L. F., & Palmer, A. S. (1996). Language testing in practice. Oxford University Press. (Este libro te puede servir para entender cómo evaluar la competencia comunicativa). Perales, M. J. (2010). El desarrollo de las competencias comunicativas en la universidad: Un reto para la formación integral. *Revista de Investigación Educativa, 28*(1), 119-134. Ruiz, C. (2012). Las competencias comunicativas en la educación superior: Un análisis desde la perspectiva de los estudiantes. *Revista de Investigación en Educación, 35*(2), 315-332.