Manajemen Strategis dan Pemasaran (PDF)

KOMPREHENSIF MANAJEMEN Pengertian dasar manajemen - Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengaturan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan yang diiginkan sebuah organisasi atau perusahaan. - Manajemen juga bisa disebut sebagai proses u...

KOMPREHENSIF MANAJEMEN Pengertian dasar manajemen - Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengaturan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan yang diiginkan sebuah organisasi atau perusahaan. - Manajemen juga bisa disebut sebagai proses untuk mengatur atau mengelola suatu aktivitas individu atau kelompok Tujuan manajemen - Untuk mengoptimalkan atau memaksimalkan target yang diinginkan organisasi atau perusahaan Fungsi dari manajemen - perencanaan - pengorganisasian - pelaksanaan - pengawasan MANAJEMEN STRATEGIK Pengertian manajemen strategik  Ilmu dari perencanaan dan solusi keputusan untuk mencapai tujuan Pengertian strategi  Pola gerak individu/organisasi yang konsisten dan berbagai pendekatan manajerial yang digunakan untuk mencapai tujuan umum Fungsi manajemen strategik  Pengembangan visi dan misi organisasi  Menetapkan tujuan organisasi  Penyusunan dan pemilihan strategi  Evaluasi kinerja dan tindakan koreksi Visi perusahaan  Tujuan jangka panjang yang akan dicapai Misi perusahaan  Proses untuk mencapai visi atau tujuan Tujuan Perusahaan  Mengkonversi misi dan arah organisasi untuk mencapai tujuan (Jangka pendek) dan Kinerja organisasi (Jangka panjang) sesuai dengan target organisasi Perkembangan manajemen strategik  Enterprise level > Perkembangan strategi yang mencakup interaksi publik  Corporate level > Mengejar perkembangan organisasi melalui verifikasi bisnis  Business level > memenangkan persaingan dalam suatu area bisnis  Fungsional level > mengendalikan fungsi bisnis  Operational level > penunjang tingkat strategi Analisis SWOT  Strength > Kekuatan  Weakness > Kelemahan  Oppoturnities > Peluang  Thread > ancaman Teknik pembuatan strategi  Analisa kesenjangan  Matrix strategi umum  Matrix SWOT  BCG MATRIX  Analisa dasar kehidupan produk Jenis analisa  Analisa produk > Membandingkan produk terhadap produk pesaing  Analisa pasar > membandingkan selutuh karakter pasar  Analisa lingkungan > membandingkan perubahan yang terjadi pada variabel lingkungan  Analisa pelanggan > motif konsumen membeli produk  Analisa keuangan > menilai kinerja dan status perusahaan Strategi bersaing Penguasaan atas berbagai pendekatan dan langkah yang ditempuh untuk meraih kesuksesan Jenis strategi bersaing  Strategi biaya rendah > Memiliki keunggulan ppada biaya produksi yang rendah  Strategi diferensiasai > memiliki keunggulan pada bentuk yang berbeda dari sejenis  Strategi fokus > memusatkan pasar yang unik, namun potensial untuk dikembangkan Elemen manajemen strategik Pilihan strategi > proses analisis diagnosis > alternatif strategi > evaluasi alternatif  Analsis dan diagnosis > mencari bentuk yang sesuai antara misi dan kapasitas internal serta pengaruh dari kekuatan makro eksternal   Implementasi strategi > pengelolaan perangkat yang digunakan dalam mengendalikan sumber daya perusahaan Strategi corporate, divisi, dan tingkat funsional perusahaan  Strategi corporate > mengarah kepada bisnis yang dilakukan serta bagaimana sumber daya dialokasikan untuk bisnis tersebut. (ditetapkan manajemen tertinggi)  Strategi bisnis > mengarah bagaimana cara bersaing dalam bisnis yang ada. (ditetapkan masing masing unit bisnis strategi)  Strategi Fungsional > strategi produksi dan operasi,keuangan dan SDM Strategi generik  Diferensial > keunggulan kualitas,desain, dam teknologi yang berbeda dari produk sejenis.  Kepemimpinan biaya menyeluruh > lebih memperhitungkan pesaing daripada harga jual rendah kepada pemeli.  Fokus > menghindar dari konfrontasi langsung dengan para pesaing mengkonsentrasikan diri pada pasar yang lebih kecil. MANAJEMEN PAMASARAN Pengertian manajemen pemasaran  Proses perencanaan pemikiran, penetapan harga, promosi, serta penyaluran gagasan,barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memutuskan tujuan individu Pengertian pasar  Kelompok pembeli potensial dan aktual untuk suatu produk/jasa Pengertian pemasaran  sistem dari kegiatan bisnis yan dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang/jasa atau ide untuk mencapai pasar sasaran dalam tujun organisasi. Pengertian strategi pemasaran  pengambilan keputusan tentang biaya dan lokasi pemasaran dalam hubungan dengan keadaan lingkungan yang diharapkan dan kondisi persaingan Pengertian konsep Pemasaran  konsep yang lebih memusatkan perhatian pada kebutuhan pembeli, keinginan dan selera pasar perbedaan konsep penjualan dan pemasaran   penjualan > memusatkan perhatian terhadap kebutuhan penjual, mengubah produk menjadi uang tunai, (produk dapat terjual habis)  Pemasaran > memusatkan perhatian terhadap kebutuhan pembeli, sibuk dengan gagasan untuk memuaskan kebutuhan pelanggan melalui produk yang berkaitan dengan penciptaan, pengiriman, dan pengkonsumsiannya. Konsep produksi  Menciptakan produk murah melalui produk massal(di banyak tempat) Kelemahan : produk kurang sesuai dengan selera pembeli Konsep produk  Memusatkan kepada mutu produk Kelemahan : tidak memperhatikan harga Unsur pokok pemasaran  Pemasar (produsen, organisasi, pemerintah : Barang dan jasa  Pasar : Proses pertukaran Dasar pembelian produk  Kebutuhan  Keinginan  Permintaan Marketing mix Marketing mix dapat didefinisikan sebagai suatu strategi pemasaran yang menggabungkan beberapa elemen di dalamnya secara terpadu demi mencapai sebuah tujuan marketing pasar yang telah ditargetkan  Product Sesuatu yang dapat ditawarkan di pasar untuk mendapatkan perhatian untuk dibeli, digunakan/di konsumsi (perencanaan barang)  Price Ukuran jumlah/nilai dalam pertukaran untuk mendapatkan suatu barang dan jasa (penetapan harga)  Place Lokasi/penetapan pemasaran produk (saluran distribusi)  Promotion Suatu usaha perusahaan untuk memberikan informasi untuk mempengaruhi dan menarik konsumen Fungsi pemasaran  Merchandizing  Penjualan – pembelian  Pangangkutan penyimpanan  Pembelanjaan – standarisasi dan granding  Fungsi pananggungan resiko – fungsi pengumpulan informasi pasar Unsur strategi pemasaran  Riset dan analisa pasar  Keputusan produk  Penepatan harga  Promosi  Distribusi Klasifikasi produk  Customer’s goods > produk yang dikonsumsi untuk konsumen akhir  Industrial goods > produk yang dikonsumsi industriawan untuk diubah menjadi produk lain Pengertian segmentasi pasar Pengelompokan pasar menjadi keompok konsumen yang bersifat homogen dari sifat heterogen. Langkah segmentasi pasar  Identidikasi baris segmentasi pasar  Mengumpulkan informas pasar  Mengembandkan komposisi profil segmen  Penetapan konsekuensi pemasaran  Estimasi masing masing potensi segmen pasar  Analisi peluang pasar  Penetapan penguasaan pasar Dasar segmentasi pasar  Segmentasi geografis (pasar dibedakan menurut batas wilayah)  Segmentasi demografis (usia, kelamin, pendapatan, pendidikan,kerjaan)  Psikografis (sikap, motivasi, persepsi)  Kebiasaan (mengkonsumsi) Saluran distribusi  Saluran yang digunakan produsen untuk menyalurkan barang/produk agar sampai kepada konsumen. Saluran distribusi langsung dan tidak langsung  Distribusi insentif Menggunakan penyalur untuk mencapai konsumen  Distribusi selektif Strategi dengan memakai sejumlah pedagang besar yang terbatas dalam daerah geografis tertentu  distribusi ekslusif strategi dengan memakai satu pedagang besar dalam pasar tertentu Daur hidup produk (life cycle product)   upaya untuk menganalisa berbagai tahap yang berbeda dalam sejarah penjualan suatu produk. Perkenalan > Pertumbuhan > dewasa > penurunan Pedagang besar, pedagang kecil agen  Pedagang besar Mendapatkan produk secara langsung dari produsen  Pedagang kecil Menjual produk secara langsung kepada konsumen dengan jumlah satuan  Agen Mendapatkan produk secara langsung dari agen tunggal yang memiliki daerah penjualan lebih kecil dari distributor Harga jual dan harga beli  Harga jual Biaya produksi barang/jasa + persentase laba yang diinginkan  Harga beli Jumlah konpensasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan barang/jasa. Jenis persaingan pasar  Pasar persaingan sempurna Persaingan, terdapat banyak penjual dan pembeli serta mengetahui kondisi pasar  Pasar Persaingan tidak sempurna Terdiri atas sedikit penjual dan pembeli. MANAJEMEN KEUANGAN Pengertian manajemen keuangan  Suatu cara untuk memperoleh, menggunakan, dan mengelola dana/aset sesuai tujuan perusahaan secara menyeluruh Pengertian uang  Alat pembayaran yang sah dalam artian dapat diterima, dipercaya dan disukai masyarakat yang digunakan dalam melakukan transaksi ekonomi. Tugas manajemen  Perolehan, pembiayaan dan pengelolaan/dana secara efisien Pengertian saham  Surat berharga yang menunjukan bahwa pemegang saham berhak/ikut serta memiliki perusahaan sebatas yang dimiliki Pengertian Obligasi   Surat pengakuan hutang berjangka panjang yang dikeluarkan oleh perusahaan atau pemerintah Keuntungan obligasi  Bunga ditawarkan berupa obligasi  Keuntungan atas penjualan ( capital gain ) Pengertian deviden  Pembagian pendapatan antara penggunaan pendapatan untuk dibayarkan kepada para pemegang saham Life Cycle Product/Daur Hidup  Tahap Perkenalan > Pertumbuhan > Dewasa > Penurunan Pengertian Leasing  Pembiayaan dalam bentuk penyediaan barang modal dengan pembayaran secara berkala oleh perusahaan yang menggunakan barang modal tersebut Pihak yang terlibat dalam leasing 1. Lessor > Memberikan jasa pembiayaan kepada Lesse 2. Lesse > Memperoleh pembiayaan dalam bentuk barang modal 3. supplier > perusahaan penyedia barang 4. kreditur > Pihak yang memberikan kredit kepada pihak supplier untuk membeli Laba ditahan  Laba bersih yang tidak dibayarkan sebagai deviden sebagai deviden tetapi diakumulasikan selama masa usaha perusahaan dan dilaporkan pada bagian kekayaan bersih/ekuitas dalam neraca. Laba kotor  Harga jual produk – biaya produksi Laba bersih  Modal awal +/- unsur perubahan modal Modal kerja  Investasi perusahaan dalam aktiva jangka pendek, kas, sekuitas yang mudah dipasarka, persediaan, dan piutang Sumber modal kerja 1. Pendapatan Bersih 2. Penjualan Aktiva tidak lancar 3. Penjualan Saham/Obligasi 4. Dana Pinjam dari bank 5. Kredit dari Supplier Jenis modal kerja menurut waktu  Modal kerja permanen > aktiva lancar yang diperlukan untuk memnuhi kebutuhan minimum jangka panjang  Modal kerja variabel > jumlah aktiva lancar yang bervariasi sesuai kebutuhan Modal kerja variabel  Modal kerja musiman > Jumlahnya berubah disebabkan fluktuasi  Modal siklus > Jumlahnya berubah disebabkan fluktuasi konjugtur  Modal kerja darurat > jumlahnya berubah disebabkan keadaan darurat yang tidak diketahui/ diprediksi sebelumnya Pengertian Economical Order Quantity (EOQ) 2.𝑅.𝑂 Jumlah bahan yang dapat dibeli dengan persediaan yang minimal √ =𝑄 𝑃.𝐼  Q = Jumlah kuantitas pesanan  R = Jumlah kebutuhan barang yang dibeli selama 1 tahun  O = Biaya Pesanan  C = Biaya Simpan/Unit  P1 = Perkalian harga barang dengan persentase biaya simpan Neraca Laporan yang menggambarkan jumlah kekayaan (Harta), kewajiban (Hutang), dan modal dari suatu perusahaan pada saat tertentu  Aktiva (kredit) nama seluruh dana yang diperoleh perussahaan. Aktiva Tetap > Aktiva lama yang tidak berangsur-angsur habis dalam proses produksi. Aktiva Lancar > Aktiva yang habis dalam satu kali berputar dalam proses produksi  Pasiva (debit) sumber perolehan dana Laporan Laba Rugi  Laporan yang menggambarkan jumlah penghasilan/pendapatan dan biaya dari suatu perusahaan Laporan keuangan  Analisis mengenai keuangan suatu perusahan yang melibatkan neraca dan laba rugi. Rasio keuangan Suatu ukuran dalam analisa keuangan   Resiko neraca : Resiko yang berasal dari data neraca keuangan (current ratio, liability, current asset  Resiko laba rugi : Resiko yang berasal dari laporan laba rugi (gross profit margin)  Resiko laporan : Resiko yang tersusun dari neraca + laba rugi (reciveble turn over) Resiko keuangan untuk menganalisa  Resiko likuiditas Menggambarkan hubungan antara kas dengan aktiva lancar dan hutang lancar 𝑎𝑘𝑡𝑖𝑣𝑎 𝑙𝑎𝑛𝑐𝑎𝑟 Contoh : ℎ𝑢𝑡𝑎𝑛𝑔 𝑙𝑎𝑛𝑐𝑎𝑟 𝑥 100  Resiko cativity Resiko tentang seberapa efektif perusahaan dalam menggunakandana dari modal perusahaan 𝑝𝑒𝑛𝑗𝑢𝑎𝑙𝑎𝑛 𝑘𝑟𝑒𝑑𝑖𝑡 Contoh :𝑟𝑎𝑡𝑎−𝑟𝑎𝑡𝑎 𝑝𝑖𝑢𝑡𝑎𝑛𝑔 𝑥100  Resiko probabilitas Mengukur seberapa banyak keunggulan yang diperoleh dari nol 𝑙𝑎𝑏𝑎 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ Gross Profit Margin : 𝑥 100 𝑝𝑒𝑛𝑗𝑢𝑎𝑙𝑎𝑛 Dasar-dasar laporan keuangan  Neraca (Balance Sheet)  Laba Rugi ( Income Statement) Dasar – dasar perencanaan keuangan  Penyusunan laporan keuangan proforma  Proyeksi keuangan dengan metode presentase dari penjualan  Proyeksi anggaran kas Rasio keuangan  Likuiditas  Eficiency Ratio  Profitabilitas