Trabajo en Equipo - Primavera 2024 (Educación Enfermería II) PDF
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2024
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Summary
Esta presentación resume los conceptos clave del trabajo en equipo y la resolución de conflictos para la clase de Educación en Enfermería II. Cubre las diferencias entre trabajo en equipo y trabajo en grupo, las ventajas del trabajo en equipo, los requisitos para un buen equipo, tipos de conflictos y resolución de conflictos mediante negociación. Se centra en las habilidades interpersonales y se enfatiza la importancia del trabajo en equipo en el ámbito académico, especialmente para la enfermería.
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Trabajo en Equipo Resolución de conflictos EQUIPO ACADÉMICO 2024 EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA II Objetivos Identificar los conceptos importantes sobre: -Trabajo en equipo y grupos de trabajo Aplicar habilidades interpersonales en la resolución de conflictos. Activación de Conocimientos ¿Qu...
Trabajo en Equipo Resolución de conflictos EQUIPO ACADÉMICO 2024 EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA II Objetivos Identificar los conceptos importantes sobre: -Trabajo en equipo y grupos de trabajo Aplicar habilidades interpersonales en la resolución de conflictos. Activación de Conocimientos ¿Qué diferencias hay entre un trabajo en equipo y trabajo en grupo? Trabajo en equipo Se requieren personas capaces de desarrollar competencias ¿Qué es un equipo? Un equipo se personales e interpersonales que compone de un número reducido de personas con capacidades les permitan trabajar en complementarias, que tienen un diferentes equipos y obtener propósito común y unos objetivos resultados cada vez más compartidos ante los que son exigentes. Para mantener la mutuamente responsables (Katzenbach empleabilidad es fundamental ser & Smith, 1993). capaces de trabajar en equipos colaborativos Por ejemplo, en un equipo de fútbol cada miembro del equipo tiene un rol y aunque uno de ellos sea el que mete el gol, todo el equipo gana el partido. Grupo de trabajo v/s Equipo de trabajo Ventajas del trabajo en equipo El trabajo se hace más divertido y se enriquece Cuando hay trabajo en equipo, los resultados habitualmente tienden a ser mayores que los que conseguiría cada uno de manera independiente, ya que se produce sinergia Satisface la necesidad de relacionarse y colaborar con otras personas El hecho de ser complementarios y cooperar unos con otros, permite lograr resultados que en algunos casos sería imposible lograr sin la participación de un determinado número de disciplinas con aportes diferentes. Aumenta la eficacia de las personas, ya que se complementan y con la interacción aprenden de los otros y mejoran sus competencias Requerimientos para un trabajo en equipo Un grupo Todos reducido de responsables Un líder personas máx de conseguir 20 un objetivo La química es Trabajo en resultado del conjunto para trabajo en alcanzar el equipo y no la objetivo común causa. Requerimientos para un trabajo en equipo Diversidad: Al crear un equipo, la selección de sus miembros se convierte en un factor esencial y por eso lo primero que tiene que procurar el líder de un equipo es rodearse de personas adecuadas, con una composición apropiada de características personales y experiencia, aptitudes técnicas, capacidad de tomar decisiones y habilidad de trato interpersonal para conseguir la misión, considerando las tareas que deben realizarse.. Cuando hablamos de diversidad consideramos variables como las siguientes : Requerimientos para un trabajo en equipo Para que se genere confianza, es necesario que las personas se conozcan entre sí, que sepan quién es cada uno, lo que puede aportar y los motivos por los cuales está en el equipo. Las personas del equipo deben sentir un mínimo de seguridad en el marco físico y las circunstancias que lo rodean. Cada uno busca su lugar en el equipo, trata de integrarse con el resto e identificarse con la misión. El líder ayuda para que todos tengan información sobre los demás, desde los aspectos más formales a los más informales para su trabajo y relación interpersonal. Actividad para generar confianza 1. Los profesores armarán duplas 2. Se le solicitará a los estudiantes salir a las dependencias de la Universidad. 3. Un estudiante le vendará los ojos a su compañero y lo hará caminar por la universidad, pueden subir escalares, utilizar ascensor e ir a Rondizonni 1. 4. Pasado los 10 minutos 5. El otro compañero de dupla se vendará los ojos y realizará la misma actividad. 6. Luego de terminada la actividad, nos reunimos en la sala de clases. A CONFIAR!!! Ventajas y desventajas de la diversidad ¿Tienes equipo o grupo de trabajo? ¿Existe diversidad? Etapas de la toma de decisiones y trabajo en equipo Para tomar buenas decisiones el líder debe velar para que se sigan todos estos pasos en orden, sin saltar al paso siguiente hasta que todos hayan hecho su contribución y entiendan los puntos de vista de los otros. El proceso de comunicación es el más crítico en el trabajo en equipo. El líder debe estar muy atento (manteniéndose cercano, fijándose en el lenguaje verbal y no verbal) a los roles que juegan los miembros en cada una de las fases y la forma en que se comunican porque esto define el resultado. Debe estar preparado para participar, intervenir y cohesionar al equipo para que vaya logrando los objetivos y tareas que le corresponden. Para finalizar bien este proceso, el líder debe fomentar el máximo compromiso del equipo con las decisiones acordadas y estar atento para que se implementen. Etapas de la toma de decisiones y trabajo en equipo Sin embargo, muchos tenemos la experiencia de trabajar con un equipo y una vez que se ha empezado a trabajar con ellos, en lugar En efecto por de centrarse en sus objetivos comunes, afloran objetivos personales. desgracia en la Cuando estos intereses personales se contraponen con los del práctica los equipos equipo, se producen problemas que pueden hacer daño, se dificulta no siempre la comunicación, se pierde la confianza y las personas se distancian. funcionan. Pueden surgir quiebres y comportamientos Habilidades Directivas en Salud: ¿Cómo lograr que las cosas ocurran? negativos que debilitan su capacidad para cumplir sus objetivos. Ciclos constructivos v/s destructivos A su vez los procesos influyen en sus objetivos compartidos, de manera que cuando El corazón del ciclo constructivo son los los miembros de un equipo tienen una fuerte objetivos compartidos o la misión del adhesión a unas metas comunes, es más fácil equipo (por qué estamos aquí trabajando que tengan confianza entre ellos. Cuando ya juntos) que influyen permanentemente en confían es más fácil que se pongan de las etapas del desarrollo del equipo: acuerdo en lo que harán. El foco del ciclo desarrollo de confianza, comunicación, destructivo son los fines particulares que coordinación y colaboración. pasan a llevar a los del equipo y hacen perder la confianza, se deteriora la comunicación y la cohesión. Por ejemplo, en un equipo de traumatología, al que se incorpora un nuevo integrante que trabaja bien y sobresale por esto, pero no trata bien a las personas del equipo. En este caso, si el líder no hace nada por corregir al recién llegado, va perdiendo el liderazgo y las personas se disgregarán, ya que el líder no está cumpliendo su rol de resolver el conflicto que se generó y cohesionar al equipo trabajo en equipo video motivacional - Buscar con Google Resolución de conflictos Posición controversial, que busca satisfacer las necesidades e intereses en disputa a costa de la insatisfacción de la otra persona. En esta postura, Posición colaborativa, que una gran parte involucrada busca distinguir y considerar gana y la otra parte pierde, los intereses, emociones y y por lo general no se expectativas de ambas resuelven los conflictos y partes en juego en la eventualmente podría alternativa de resolución. generar una cadena Ambas partes ganan en el creciente de conflictos. proceso de resolución. Resolución de conflictos Resolución de conflictos Resolución de conflictos Resolución de conflictos ¿Qué estilo reconoces al solucionar conflictos? Resolución de conflictos: Negociación Se ejecuta a través de La Negociación es una dos o más partes técnica de resolución involucradas que pacífica de conflictos dialogan cara a cara analizan la discrepancia y buscan un acuerdo que resulte mutuamente aceptable. Resolución de conflictos: Negociación Para negociar, debe existir en Siempre en una negociación las partes involucradas en la existirá una satisfacción disputa la disposición, parcial de las necesidades, voluntad y confianza para por cuanto el proceso resolver mediante el diálogo, involucra la capacidad de exponiendo asertivamente la ceder para que ambas partes posición de cada uno y lo ganen en la negociación esperado del proceso. La negociación puede ser entendida como un proceso dinámico, en el cual dos o más actores en conflicto entablan una comunicación para generar una solución aceptable de sus diferencias, la que se explicita en un compromiso. Resolución de conflictos: Negociación Cuando dos o más personas están en situación de conflicto y las partes manifiestan interés y voluntad de resolver sin la ayuda de alguien más. Esto puede suceder entre partes con igual o desigual poder entre sí. Una regla tácita de una buena negociación es la no agresión durante el proceso. Resolución de conflictos: Negociación APLIQUEMOS LO APRENDIDO 1.- Forme grupos de 4 2.- Definan dos profesionales de la salud, un acompañante y el usuario 3.- Elaboren un conflicto 4.-Apliquen las habilidades interpersonales, principios de la entrevista motivacional y la negociación para la resolución del conflicto. Finalizando… ¿Con qué dudas te ¿Qué Aprendí? quedas? ¿Qué debo repasar? Trabajo Autónomo 1.- Formen 5 grupos de trabajo de 5-6 personas 2.-Lea las paginas del documento “Estrategia Mundial sobre Salud Digital 2020-2025”, que le corresponda. 3.-Grupo 1: Principio rector 1 + objetivo estratégico 1 Grupo 2: Principio rector 2 + objetivo estratégico 2 Grupo 3:Principio rector 3 + objetivo estratégico 3 Grupo 4:Principio rector 4 + objetivo estrategico 4 Grupo 5: Marco de acción+Aplicación de estratégia y plan de acción. 4.- Realice un resumen de las páginas asignadas y prepare una presentación en power point con la información leida y analizada. 5.- Presentar en clases la semana del 27 de Referencias Bibliográficas Ministerio de educación de Chile (2006). Conceptos claves para la resolución pacífica de conflictos en el ámbito escolar. Recuperado el 11 de septiembre de 2023, de, https://bibliotecadigital.mineduc.cl/bitstream/handle/20.500.12365/437/MONO-365. pdf?sequence=1&isAllowed=y.