Características y Finalidad de la Comunicación PDF
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Este documento describe las características y propósitos de la comunicación, destacando la presencia de emisor y receptor, el intercambio de información, la transmisión inmediata o diferida, la retroalimentación, la búsqueda de respuesta y la organización social. También analiza las diferentes funciones de la comunicación, como la informativa, persuasiva, afectiva, lúdica y motivadora, en el contexto de las relaciones humanas y la civilización.
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CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN A grandes rasgos, la comunicación se caracteriza por: Presencia de un emisor y un receptor. Para que se produzca la comunicación, debe haber alguien que emita un mensaje y alguien que lo reciba. Intercambio de información. Los partici...
CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN A grandes rasgos, la comunicación se caracteriza por: Presencia de un emisor y un receptor. Para que se produzca la comunicación, debe haber alguien que emita un mensaje y alguien que lo reciba. Intercambio de información. Los participantes transmiten mensajes para expresar conocimientos, experiencias, sentimientos, entre otros. Transmisión inmediata o diferida. Puede establecerse de manera directa e inmediata, es decir, cara a cara, y también puede darse de manera indirecta y diferida, por ejemplo, a través de medios como una carta, un correo electrónico o un mensaje de voz. Posibilidad de retroalimentación. Puede incluir el proceso de retroalimentación, en el que los roles del receptor y del emisor se intercambian porque el receptor le contesta al emisor. Búsqueda de respuesta. Si bien puede tener muy variados propósitos, la comunicación casi siempre tiene el objetivo de provocar una respuesta en el o los interlocutores. Organización social. Sirve para que los seres humanos puedan establecer reglas e interactuar de forma ordenada dentro de una sociedad. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN? Las funciones comunicativas o funciones de la comunicación son los propósitos con que se puede emprender un acto comunicativo, sea este de tipo verbal o no verbal, dentro de un contexto determinado. Estas funciones se pueden resumir en: Función informativa Función persuasiva o reguladora Función afectiva o emocional Función lúdica Función motivadora Los roles que cumple la comunicación pueden ser diversos, ya que se trata de una de las herramientas principales con que los seres vivos se vinculan entre sí, ya sea de manera cooperativa o antagónica. No se las debe confundir con las funciones del lenguaje. La comunicación es un proceso clave para la vida, tanto para los humanos como para los animales, pues es lo que permite la existencia conjunta de los individuos, ya sea en colonias, manadas o sociedades organizadas. En este sentido, se puede dar de manera verbal (mediante la palabra) o no verbal (sin usar el lenguaje). Función informativa La función informativa de la comunicación es aquella que permite la transmisión de datos o experiencias de un individuo a otro, lo cual puede tener diferentes propósitos, como emprender una acción conjunta, preservar un aprendizaje importante o alertar sobre un evento de interés. Por ejemplo, cuando un maestro les enseña a sus estudiantes a hacer cálculos y mediciones, les está impartiendo una información de utilidad a través de la comunicación oral y escrita. La comunicación, en ese sentido, constituye un mecanismo fundamental del ser humano para emprender tareas complejas y perpetuar el conocimiento adquirido, lo cual es sumamente importante para la continuidad de la civilización. Función persuasiva La función persuasiva de la comunicación es aquella que permite a un individuo incidir en la conducta de los demás. Esto puede hacerse con el fin de fomentar la cooperación, establecer límites, proteger al otro de un peligro inminente o convencerlo de que haga algo en particular. Por ejemplo, cuando un comprador regatea el precio de un producto en un mercado, está intentando incidir mediante la comunicación oral en el modo de pensar del otro, para que los términos del intercambio estén más a su favor. Esta función alcanza niveles de sofisticación muy altos en el ser humano, como en el caso de la negociación y el convencimiento. Sin embargo, los animales también disponen de métodos de comunicación persuasiva que acuden al instinto y a la jerarquía social. Función afectiva o emocional La función afectiva o emocional de la comunicación es aquella que permite a un individuo expresarle a otro su vida interior, o sea, su subjetividad y sus sentimientos. Este aspecto de la comunicación es vital para la construcción de vínculos emocionales y sociales, que juegan un rol imprescindible en la construcción de una comunidad. Por ejemplo, cuando un niño llora, su madre experimenta ciertas reacciones afectivas que la llevan a alimentarlo, cuidarlo o satisfacer sus necesidades inmediatas. Esta función comunicativa tiene mucho que ver con la empatía y es vital para la conformación de las sociedades, ya que a través de ella las personas fortalecen sus sentimientos de pertenencia, lo cual se traduce en mayores posibilidades de supervivencia. Función lúdica La función lúdica de la comunicación es aquella que le permite a un individuo entretenerse con otro, a través de una información compartida que no tiene fines útiles, sino que estimula la creatividad o fomenta el esparcimiento. Por ejemplo, cuando un amigo le cuenta a otro un chiste, una adivinanza o una anécdota graciosa, lo hace con el fin de que ambos se rían o celebren la ocurrencia y compartan un momento de diversión. La función lúdica de la comunicación puede materializarse también en obras literarias o artísticas, en las que el mensaje compartido no resulta tan importante como el sentimiento de disfrute o placer que suscita. Función motivadora La función motivadora de la comunicación es aquella que le permite a un individuo alentar, recompensar o incentivar una conducta determinada. Se trata, en este sentido, de una función similar a la persuasiva, ya que actúa sobre la conducta del otro. Por ejemplo, cuando un profesor felicita a un estudiante por una tarea bien hecha, estimula el deseo de aprendizaje en el niño y además incide positivamente en su autoestima. En este sentido, la motivación es fundamental en los grupos humanos, ya que favorece la continuidad de determinadas conductas y fomenta lazos positivos entre los individuos.