مفهوم وأنواع الميزة التنافسية لألعمال الريادية PDF

Summary

ملخص الفصل الرابع من جامعة جدة حول مفهوم وأنواع الميزة التنافسية لألعمال الريادية في عام 2014. يغطي الفصل مفهوم الميزة التنافسية وأنواعها وأبعادها الفكرية ومصادرها.

Full Transcript

![](media/image2.jpeg) مفهوم وأنواع الميزة التنافسية لألعمال الريادية خصائص وسمات الميزات التنافسية في المشروعات الريادية : 79-78 يعتبــر مفهــوم الميــزة التنافســية بمثابــة ثــورة حقيقيــة فــي عالــم االقتصــاد بشــكل عــام وبإدارة االعمال على وجه الخصوص وتهدف الميزة التنافسية لتحقيق التفوق...

![](media/image2.jpeg) مفهوم وأنواع الميزة التنافسية لألعمال الريادية خصائص وسمات الميزات التنافسية في المشروعات الريادية : 79-78 يعتبــر مفهــوم الميــزة التنافســية بمثابــة ثــورة حقيقيــة فــي عالــم االقتصــاد بشــكل عــام وبإدارة االعمال على وجه الخصوص وتهدف الميزة التنافسية لتحقيق التفوق المستمر للمؤسسة مقارنة بالمنظمات األخرى المنافسة في نفس القطاع.اي ان الدور المهم للميزة التنافسية في حياة **المؤسسة يتمثل باهميتها في الحفاظ على توازن المؤسسة** ﻤﻋ تجاه األطراف األخرى. **التنافسية:** **الميزة** ** مفهوم** **تســتطيع** **التــي** **القيمــة** **مــن** **أســاس** **أنهــا** **عــلى** **عرفــت** **شـكل** **تأخـذ** **يمكـن أن** **بحيـث** **لزبائنهــا** **أن تخلقهــا** **مــا** **مؤسســة** **بتقديم** **مسـاوية، أو** **بمنافـع** **المنافسـين** **ألسـعار** **بالنسـبة** **أقـل** **أسـعار** **السعرية** **الزيادة** **واسع** **بشكل** **تعوض** **في المنتج** **منفردة** **منافع** **بأعـلى** **التميـز** **تحقيـق** **إلى** **\"السـعي** **أنهـا:** **عـلى** **أيضـا** **وعرفت** **الحالية،** **التنافسية** **القدرات** **على** **المحافظـة** **عـلى** **والعمـل** **العوائـد،** **وتعزيز القدرات المستقبلية باستمرار.\"** **يسمح** **الذي** **والتميز** **هي االختالف** **التنافسية** **أن الميزة** **الي** **باإلضافة** **يحقق** **مما** **سؤاها** **بها عن** **تتميز** **وسلع** **خدمات** **تقديم** **للمؤسسة** ![](media/image5.png)**لمؤسسة المزيد من المنافع أو القيم التي تميزها عن المنافسين.** **التنافسية:** **الميزة** ** مفهوم** فـي المهمـة المفاهيـم **مـن** التنافسـية الميـزة مفهـوم يعتبـر كعملية اإلدارة **الي** ينظـر حيـث األعمـال، إدارة عالـم االنحرافات الكثير من معالجة تستهدف مستمرة ديناميكية على للمؤسسة المستمر التفوق ,لتحقيق والخارجية الداخلية لها. المنافسة األخرى المنظمات أو الجودة. بالسعر األخرين **على** التقدم وتعتبر أيضا هي **التنافسية** **المزايا** **أنواع** **تنقسم الميزة التنافسية الي نوعين أساسين هما :** **Advantage Cost :** **األقل** **التكلفة** **-1 ميزة** السلعة **نفس** ببيع أو الشركات المنظمات **بعض** تتميز بحيث السلعة. **هذه** إنتاج تكلفة من خفض **ذلك** ويتأتى أقل، بسعر **التمايز** **-2 ميزة** سلعة أو أو الشركة المؤسسة تنتج ![](media/image5.png)أنها بمعنى تقدمها، المنافسة أن المنظمات تستطيع **التنافسية** **المزايا** **أنواع** هما : نوعين أساسين **الي** التنافسية تنقسم الميزة **Advantage Cost :** **األقل** **التكلفة** **-1 ميزة** السلعة **نفس** ببيع أو الشركات المنظمات **بعض** تتميز بحيث السلعة. **هذه** إنتاج تكلفة من خفض **ذلك** ويتأتى أقل، بسعر **التمايز** **-2 ميزة** سلعة أو أو الشركة المؤسسة تنتج أنها بمعنى تقدمها، المنافسة أن المنظمات تستطيع **المشاريع** **التنافسية في** **الميزة** **أبعاد** **أساسيين:** **ببعدين** **التنافسية يرتبط** **الميزة** **تحقيق** **العميل:** **لدى** **المدركة** **1 القيمة** **تحســين** **فــي** **المختلفــة** **اإلمكانيــات** **باســتغالل** **المنظمــات** **قيــام** **وهــي** **تلـك** **تقدمهـا** **التـي** **والخدمـات** **للسـلع** **العميـل** **يدركهـا** **التــي** **القيمــة** **حيـث** **لهـا،** **التنافسـية** **الميـزة** **بنـاء** **فـي** **يسـاهم** **ممـا** **المنظمـات،** **االقتناع** **مـدى** **والجـودة** **السـعر** **إلى** **باإلضافـة** **القيمـة** **مفهـوم** **يتضمـن** **بالمنتج أو الخدمة وخدمات ما بعد البيع.** **أو خدمــة** **ســلعة** **عــرض** **خــالل** **أيضــا ـن** **التنافســية** **الميــزة** **تحقــق** **وهنالــك** **منهــا،** **نســخة** **عمــل** **تقليدهــا، أو** **المنافســون** **ال يســتطيع** **عــدة مصــادر للوصــول إلى التميــز** ![](media/image5.png)**التنظيمية.** **والمالية واإلمكانيات** **البشرية** **الموارد** **ومن أهمها** **التنافسية -:** **الميزة** **أبعاد** **نقاط:** **بخمس** **األساسية** **التنافسية** **الميزة** **تحقيق** **يرتبط** **ﻋـﻦ** **ﺗﻌﺒـﺮ** **وﻫـﻲ** **اﻟﻜﻠﻔـﺔ** **ﻋـلى** **اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ** **اﻟﻤﻴـﺰة** **ﺗﺤﻘﻴـﻖ** **ﻛﺒﻴـﺮ** **ﺑﺸـﻜﻞ** **ﻳﻌﺘﻤـﺪ** **ووﻓــﺮة** **اﻟﺼﻠــﺔ** **ذات** **واﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت** **ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴــﻴﻦ** **ﺑﺎﻟﻨﺴــﺒﺔ** **اﻟﻜﻠﻔـﺔ** **اﻟﺴــﻮق ،** **ﻓــﻲ** **اﻟﺘﻨﺎﻓﺴــﻴﺔ** **ﻟﻠﻤﻴــﺰة** **اﻷﺳﺎﺳــﻲ** **اﻟﻌﻨﺼــﺮ** **ﺗﻤﺜــﻞ** **وﻫــﻲ** **اﻟﺘــﻲ** **اﻟﻤﻨﺘﺠــﺎت** **ﺗﻮﻓﻴــﺮ** **ﺧــﻼل** **ﻣــﻦ** **اﻟﺘﻨﺎﻓﺴــﻴﺔ** **اﻟﻤﻴــﺰة** **اﻟﺠــﻮدة** **وﺗﻮﻟــﺪ** **دورا˝** **اﻟﺠــﻮدة** **وﺗﻠﻌــﺐ** **وﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻬــﻢ** **اﻟﺰﺑﺎﺋــﻦ** **اﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت** **ﺗﺘﺠــﺎوز** **ﺗﻠﺒــﻲ أو** **ﺗﻤﺜــﻞ** **ﻓﻬــﻲ** **واﻟﻤﺆﺳﺴــﺔ،** **اﻟﺰﺑــﻮن** **ﺑﻴــﻦ** **ﻗﻮﻳــﺔ** **اﻟﻌﻼﻗــﺔ** **إﺑﻘــﺎء** **ﻓــﻲ** **ﻛﺒﻴــﺮا˝** **اﻟﻤﻨﻈﻤـﺎت** **ﺗﻘـﻮم** **اﻟﺘـﻲ** **اﻟﺨﺪﻣـﺎت** **ﻟﻠﻤﻨﺘﺠـﺎت أو** **واﻟﺜﻘـﺔ** **اﻟﺼـﺪق** **ﻣﺼـﺪر** **ﻋلى ﺣﺼﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ.** **وﺑﺎﻟﺘﺎﻟـﻲ ﻛﻞ ﻫﺬا ﻳﻨﻌﻜﺲ** **ﺑﺘﻘﺪﻳﻤﻬـﺎ** **تجارية.** **الجديــدة وترجمتها إلى تطبيقات** **المعرفــة** **التنافسية -:** **الميزة** **أبعاد** **نقاط:** **بخمس** **األساسية** **التنافسية** **الميزة** **تحقيق** **يرتبط** **األنشـطة** **مـن** **عـدد** **بيـن** **والمشـاركة** **للتعـاون** **تحتـاج** **االبتـكار** **عمليـة** **الجديــدة** **األفــكار** **وتبنــي** **اســتخدام** **أجــل** **مــن** **الشـركة** **فـي** **المتداخلـة** **سلعة** **تقديم** **لغرض** **نظامية** **علميــة** **أســاليب** **باعتمــاد** **التقنيــة** **والتطــورات** **إنتـاج** **عمليـة** **تصميم** **تحسينها، أو** **للشركة، أو** **بالنسبة** **جديدة** **أو خدمة** **والنمـو** **البقـاء** **فـي** **الشـركة** **أهـداف** **تحقيـق** **لغـرض** **تحسـينها** **جديـدة، أو** **(السـلع أو** **المنتجـات** **وتطويـر** **اكتشـاف** **هـو** **التقنـي** **االبتـكار** **. ويعتبـر** **لتطويــر** **المدخــل** **يعتبــران** **الجديــدة** **المنتجــات** **العمليـات)** **وتطويــر** ![](media/image5.png)**تجارية.** **الجديــدة وترجمتها إلى تطبيقات** **المعرفــة** **التنافسية -:** **الميزة** **أبعاد** **نقاط:** **بخمس** **األساسية** **التنافسية** **الميزة** **تحقيق** **يرتبط** **بفعاليــة** **االســتجابة** **عــلى** **القــدرة** **أنهــا** **عــلى** **توصــف** **-4 المرونة:** **المرونــة** **وتعمــل** **المتغيــرة،** **للظــروف** **نتيجــة** **جديــدة** **حــاالت** **لمواجهــة** **المنتجــات** **مزيــج** **وتغييــر** **اإلنتــاج** **كــم** **وتغييــر** **عــلى تســريع** **أيضــا** **بــه** **يرغــب** **الــذي** **بالمنتــج** **الزبــون** **وتزويــد** **المنتجــات** **وتخصيــص** **جديدة.** **جديــدة واعتماد تكنولوجيا** **وإدخــال منتجــات** **والتـي** **التنافسـية** **للميـزة** **األبعـاد** **أهـم** **كأحـد** **المرونـة** **تعريـف** **خـالل** **ومـن** **ربمـا** **وهـذا** **أخـرى،** **طـرق** **إلى** **العمليـات،** **تغييـر** **عـلى** **الشـركة** **قـدرة** **تمثـل** **العمليات.** **أداء** **ووقت** **طريقة** **وكذلـك تغييـر** **العمليـات** **أداء** **تغييـر** **يعنـي** **هي:** **متطلبات** **لتوفير أربعة** **العمليات** **إلى تغيير** **. ** **التنافسية -:** **الميزة** **أبعاد** هي: متطلبات أربعة لتوفير العمليات تغيير **إلى** يحتاج فالزبون جديدة أو منتجات تقديم **على** العمليات قدرة **وهي** المنتج: مرونة المنتجات. مزيج من إنتاج **إلى** العمليات قدرة وتعني المزيج: مرونة مسـتوى **فـي** التغييـر عـلى العمليـات قـدرة وتعنـي الحجـم: مرونـة مختلفة من أحجام لتقديم اإلنتاج نشاط مسـتوى **فـي** الناتـج أو تسليم أوقات تغيير **على** العمليات قدرة **إلى** وتشير التسليم: مرونة **التنافسية -:** **الميزة** **أبعاد** **بالكميـة** **احتياجاتهـم** **بتلبيـة** **مهتمـون** **العمـالء** **، ألن** **تنافسـية** **أولويـة** **هـو** **وفـي** **المناسـبة** **بالكميـة** **المناسـب** **المنتـج** **وصـول** **ضمـان** **بالوقـت** **ونعنـي** **مـدى** **يعكـس** **وهـذا** **المحـددة،** **الزمنيـة** **الفتـرة** **فـي** **التسـليم** **عـلى** **والقـدرة** **الخدمة إلى العميل.** **المنتج أو** **تسليم** **سرعة** **فـي** **الشـركة** **التـزام** **وتقديــم** **كل ابتــكار،** **بيــن** **الوقــت** **اختصــار** **فــي** **المتنافســون** **ويتبــارى** **وتسـليمه** **المنتـج** **إنتـاج** **وقـت** **اختـزال** **جديـدة أو** **خدمــة** **جديــد أو** **منتــج** **يحددها** **التي** **في التوقيتات** **فقـط، بل** **ذلـك** **ليـس** **عليـه،** **المتفـق** **التوقيـت** **فـي** ![](media/image5.png)**المنظمـات.** **وتناسب** **الزبائن** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** **إليها** **يستند** **فكرية** **أبعادا** **بوصفها** **اعتمادهــا** **يمكــن** **أساســية** **مفاهيــم** **أربعــة** **1هنالك** **التــي** **القــوة** **وتشــخيص نقــاط** **التنافســية،** **الميــزة** **إن الوقــوف عــلى مصــادر** **للبيئـة** **االسـتراتيجي** **التحليـل** **يسـتلزم** **المصـادر،** **تلـك** **مـن** **كونهـا** **احتماليـة** **إلى** **تشـير** **تلك** **أركان** **تهدد** **قـد** **التـي** **الضعـف** **مكامـن** **عـلى** **الوقـوف** **جانـب** **إلى** **للمؤسسـة،** **الداخليـة** **الميزة.** **التــي تســتخدمها** **مــن الوســائل** **\"مجموعــة** **\"أنــه** **االســتراتيجي بأنــه** **التحليــل** **عــرف** **التنافســية أو** **الميــزة** **وتحديــد** **الخارجية** **البيئــة** **فــي** **التغيــر** **مــدى** **تحديــد** **فــي** **اإلدارة** **يســهم** **بحيث** **الداخليــة،** **بيئتهــا** **عــلى** **الســيطرة** **فــي** **للمؤسســة** **المميــزة** **الكفــاءة** **االستراتيجي.\"** **ومركزها** **تحديد األهداف** **العليا في** **اإلدارة** **زيــادة قــدرة** **ذلــك فــي** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** **( (SWOT(عــلى** **مصطلــح** **االســتراتيجية** **والدراســات** **أغلــب الكتابــات** **تطلــق** **الداخليــة** **البيئــة** **فــي** **والضعــف** **القــوة** **بنقــاط** **المتمثلــة** **التحليــل** **هــذا** **لنتائــج** ![](media/image5.png)**البيئــة** **والتهديــدات فــي** **للمؤسســة والفــرص** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** **ويطلـق** **األعمـال،** **تقـوم بتنفيـذ** **التـي** **مـن األنشـطة** **عبـارة عـن مجموعـة** **المؤسسـة** **ضمــن** **األنشــطة** **هــذه** **وتتمثــل** **القيمــة)،** **مصطلــح (أنشــطة** **األنشــطة** **عــلى تلــك** **مجموعتان أساسيتان هما:** **تضمها** **فئات** **تسع** **السلسلة من** **تــؤدي إلى** **التــي** **األنشــطة** **وهــي مجموعــة** **أو األساســية:** **األوليــة** **1 - األنشــطة** **وتتضمن :** **الخدمة** **للمنتج أو** **الدعم المادي** **تحسين** **بنقــل،** **والمتعلقــة** **اللوجســتية،** **األنشــطة** **وهــي** الداخليــة: أ- اإلمــدادات **للنظـام** **الالزمـة** **والمدخـالت األخـرى** **المـواد** **ومناولـة** **وتحريـك،** **وتخزيـن،** **واسـتالم،** **االنتاجي.** **مخرجات** **المدخــالت إلي** **بتحويــل** **والخاصــة** **المختلفــة** **األنشــطة** **ب - العمليــات:** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** **اﻟﻘﻴﻤﺔ** **-2 ﺳﻠﺴﻠﺔ** **المـادي، والـذي** **التوزيـع** **عمليـات** **وهـي** الخارجيـة: اللوجسـتية **ت - العمليـات** **مـن** **المخرجـات،** **وتسـليم** **وتخزيـن** **وتوزيـع** **بنقـل** **المتعلقـة** **األنشـطة** **يشـمل كل** **بالوقت المحدد.** **جدولة الطلبيات** **وفق** **مصنعة،** **الصنع أو نصف** **سلع تامة** **المنتجـات** **لشـراء** **تـؤدي** **التـي** **األنشـطة** **تتضمـن** والمبيعـات: **ث - التسـويق** **ذلك.** **وغير** **وبيع** **وترويج** **من تسعير** **التسويق والبيع** **بعمليتي** **وكل ما يتعلق** **المنتــج، أي** **وتصــون قيمــة** **تحافــظ** **التــي** **األنشــطة** **وتتضمــن** **ج - الخدمــة:** ![](media/image21.png)**وصيانــة** **إصــالح** **مــن** **البيــع** **بعــد** **مــا** **بخدمــات** **يتعلــق** **مــا** **أخــرى كل** **بعبــارة** **وتوفيــر** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** **للمؤسسـة، بالشـكل** **األساسـي** **المدخـالت أو الهيـكل** **توفـر** **التـي** **األنشـطة** **وهـي** **هــذه** **وتتمثــل** **باســتمرار،** **األساســية** **باألنشــطة** **القيــام** **يدعــم ويســهل** **الــذي** **البشرية التكنولوجي** \- **الموارد** \- **التطور** **وصولها** **وضمان** **والمشتريات** **المدخالت** **توفير** **على** **المنظمة** **قدرة** **: مدى** \- **التدبير** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** التنافســـية ما أن الميزة أســـاس **على** وتقوم الصناعة\"، هيكل \"بتحليل وتعرف والذي فيه، تعمل الـــذي الصناعة قطاع فـــي المؤسســـة لعضوية دليل هي إال فضال والمجهزين للمشترين التفاوضية كالقوة مواتية، هيكلية بخصائص يمتاز شدة يحدده الذي بالشكل المحتملة البدائل وتهديد الجدد، الداخلين عن تهديد الصناعة. في تلك التنافس **.** **إليها** **تستند** **التي** **الفكرية** **التنافسية:** **األبعاد** **الميزة** **للموارد:** **المستندة** \- **4 النظرة** للمؤسسة الذاتية الموارد **على** هو تركيزها للموارد المســـتندة النظرة إن جوهر الصناعة. هيكل **ضمن** المنظمات لـــكل المتاحة االســـتراتيجيات **على** لنفسها عن تبحث المؤسسة ان **على** ولكن أمرا **يعد** الصناعة هيكل إن فهم ![](media/image5.png)التوجه. **هذا** **ضمن** ضرورية ذاتية حلول **التنافسية** **الميزة** **مصادر** **المصــادر** **إيجــاد** **عليهــا** **بنجــاح** **المؤسســة** \- **كي تســتمر** **بيئـة** **فـي** **تنافسـية** **ميــزة** **لهــا** **تخلــق** **التــي** **المختلفــة** **مزايـا** **خلـق** **فـي** **المسـاعدة** **المصـادر** **أهـم** **ومـن** **األعمـال،** **هي :** **النشاط** **بيئة** **فـي** **تنافسـية** \- **1 -الكفـاءة: وهـي االسـتغالل األمثـل للمـوارد المتاحـة،** **عالية** **التنافسية** **الميزة** **مصادر** مـن يزيـد وهـذا العيـوب، **مـن** خاليـة المنتجـات تكـون بحيـث -2 الجـودة: جـودة تعتبـر الربحيـة، **مـن** ويزيـد التكاليـف يخفـض وبالتالـي كفاءتهـا، أو فشـل بنجـاح تسـاهم لتـي العوامـل أهـم **مـن** الخدمـات المنتجـات أو الشـركات إلى: الجودة تقسيم يمكن مـع الخدمـة المنتـج أو مواصفـات مقابلـة كيفيـة وهـي التصميـم: \- جـودة نظــر وجهــة مــن الجــودة المســتهلك،وهــي ورغبـات احتياجـات المســتهلك التصميــم لمواصفــات وفقــا المنتــج تصنيــع تتضمــن المطابقــة: \- جــودة ![](media/image25.png)الشركة. **نظر** من وجهة الجودة **وهي** والهندســية الفنيــة **التنافسية** **الميزة** **مصادر** الطلب متغيـــرات مـــع للمؤسســـة التشـــغيلية النظم تكيـــف وهـــو ورغبات حاجات ومسايرة األعمال، بيئة الحاصلة في والمتغيرات ومسايرة المنتجات)، مزيج (مرونة للمنتج جديد تصميم بإيجاد المستهلكين على القـــدرة للمؤسســـة المرونـــة توفـــر الحجم.) (مرونة الطلب **حجم** والسوق، األساسية العمليات فـــي المتوقعة غيـــر للتغيـــرات االســـتجابة لكونها المنظمات **بين** التنافسية للميزة المصادر **أهم** المرونة من وتعتبر جديدة منتجات وتقديم الحاليـــة المنتجات تعديـــل **على** القدرة تتضمـــن **الزبائن.** لرغبات واالســـتجابة **التنافسية** **الميزة** **مصادر** **التنافسية،** **الميزة** **مرتكزات** **أهم** **الوقت** **يعتبر** **-4 الوقت:** **التطوير** ** التسليم** ** سرعة** **المناسب** **الوقت** **فلسفة** ** اعتماد** **التنافسية** **الميزة** **مصادر** **والمعلومات** **الخبرة** **حصيلة** **وهي** **-5 المعرفـــة:** **التي** **الناجحة، هي** **فالمنظمات** **محدد،** **وقت** **المحققة في** **وخدمات،** **سلع** **شكل** **وتجسدها في** **جيدة،** **معرفة** **تخلق** **التنافسية:** **الميزة** **مؤشرات** على للداللة تســـتخدم التي المؤشـــرات **على** الحكم كيفية تختلـــف النشـــاط الختالف تبعا التنافســـية، للميزة المؤسســـة امتالك وشيوعأ استخداما المؤشـــرات أكثر ولكن في المؤسسة، أداء لتقييم يستعمل مقياس أنها **على** الربحية تعرف 1 الربحية: األصـــول أو **إلى** الدخـــل صافـــي نسبة عن طريق المشروعات تحســـين طريق الربحيـــة عن تعظيـــم ويمكـــن االســـتثمارات الموارد واستغالل الحديثة، التقنيات واستخدام المشروع استثمارات **التنافسية:** **الميزة** **مؤشرات** **لحساب** **يستخدم** **المقياس** **هذا** **حيث** **السوقية:** **2 -الحصة** **مقارنة مع** **الســـوق ،** **من المبيعات في** **المؤسسة** **نصيب** **اإلجمالية** **الســـوقية** **الحصة** **الرئيســـين،** **المنافســـين** **حصة** **للمؤسسة،** **النسبية** **لسوقية** **الحصة** **للمؤسســـة،** ![](media/image33.png)**للمبيعات.** **السنوي** **والنمو** **المخدوم،** **السوق** **التنافسية:** **الميزة** **مؤشرات** التنافسية: للميزة كأســـاس التنافسية 3 االســـتراتيجية المنظمات، ما بين االختـــالف **على** تركز التنافسية االســـتراتيجية القيام هو كيفية عليه تركـــز **وما** بينها، المشـــتركة المهام وعلى المنافسة المنظمات تؤديها **مما** أفضل بشكل بالوظيفة األعمال، بيئة فـــي الموجودة التنافســـية القوى **على** التعـــرف تهديدها : **مدى** بحســـب وترتيبها :-من البد المؤسسة لوضع واستخدام عليها التركيز **يتم** بحيث االستراتيجية: األهداف تحديد المؤسسة وظروف إمكانيات بحسب التنافسية: االستراتيجية تحديد **التنافسية :** **الميزة** **اهمية** في النقاط المنظمات تميز فانها كبرى أهمية التنافسية ان للميزة علـى وأفضـلية وكميا˝ نوعيا˝ تفوقـــا˝ للمنظمــــات -1 تعطي وتفوق عالية أداء نتـائج تحقيـق لهـا تتـيح وبالتـالي المنافســــين، الشـــركة الذهنية عن للصورة اإليجابـــي التأثير فـــي -2 تســـهم معها. بالتعامل االستمرار **على** ، وتحفزهم العمـــالء **لدى** في المستقبل. والتقدم التطـور متابعـة للمؤسسـة 3 تتـيح أفضل ســـوقية **حصة** **على** بالحصول للمؤسســـة فرصة -4 تعطي ![](media/image35.png)بالمنافسين. قياسا وأكبر **التنافسية** **الميزات** **وسمات** **خصائص** **في المشروعات الريادية :** الريادية: المشروعات التنافسية في الميزات خصائص التنافسية: الميزة خصائص من أهم المدى **على** والتقدم التميز للمؤسســـة أن تحقق :بمعنى **-1 دائمة** القصير. المدي **على** وليس الطويل وقدرات جهة ، الخارجية من البيئة تغيرات **وفق** **2 متجددة:** أخرى. **جهة** الداخلية من المؤسســـة وموارد ويسر بسهولة أخرى تنافســـية ميزات إحالل يمكن : أي **-3 مرنة** من جهة ز الخارجية في البيئـــة الحاصلـــة التغيرات اعتبارات **وفق** تريد التي والنتائج مع األهداف منسجمة تكون **:أن** **-4 منسجمة** تحقيق **إلى** باإلضافة والبعيد، القصير المدى **على** تحقيقها المؤسسة المنافسين. **على** واألفضلية التفوق **التنافسية** **الميزات** **وسمات** **خصائص** **في المشروعات الريادية :** الريادية: المشروعات التنافسية في الميزات خصائص المشروعات التنافسية في الميزة وسمات خصائص تلخيص ويمكن يلي: : فيما الريادية )Brand( التجارية 1 العالمة التجاريـــة العالمـــة الريـــادي المشـــروع لـــدى أن يكـــون فهي المشـــروعات غيره من **دون** لـــه والمميـــزة الخاصـــة العالمة أن تتميـــز ويجب في الســـوق، للمشـــروع الفارقة العالمة فعلى المشروع، يميز الذي العمل جودة بربط للمشروع التجارية االسم قيمة تدرك فورا تويوتا اســـم تسمع عندما المثال ســـبيل ![](media/image35.png)في ذهنك. والسمعة والمنتج **التنافسية** **الميزات** **وسمات** **خصائص** **في المشروعات الريادية :** تنافسية: استراتيجية المشروع **لدى** -2 أن يكون الريادي هو المشـــروع تميز يمكن أن التي االســـتراتيجيات أبرز لعل من الوســـائل اســـتخدام **عبر** والمنتجات الخدمات تقديم العمالء في **على** التسهيل تعاملهم وتسهل العمالء تجذب وبطريقة المشـــروع الحديثة في التكنولوجية بالرفاهية. وتشعرهم مع المشروع، التكيف: **على** -3 القدرة القدرة لديه يكون الريـــادي أن للمشـــروع والخصائص الســـمات من أبرز وكذلك ومتطلباته، الســـوق لتغير وفقا˝ عالية بمرونة والتغير التكيف عـــلى الصعود حالة التكيف مع **على** القدرة وكذلك االقتصادية، والعوامل الظروف مهمة تنافسية ميزة تعتبر في األســـواق. والهبوط **التنافسية** **الميزات** **وسمات** **خصائص** **في المشروعات الريادية :** المدروسة: المنافسة األسعار -4 تحديد لخدمات مماثلة ومنتجات خدمات تقديم المشـــروع بإمكان **كان** **اذا** والســـعر بالجودة وتنافســـها المجال **نفس** األخرى في الشـــركات الربـــح هامش **على** الحفاظ مدروسة مع بصورة السعر وتخفيض الشـــركات **تلك** عمالء عـــلى االســـتحواذ ســـتتمكن من المطلوب، ![](media/image35.png)بسهولة. اليها وجذبهم **التنافسية** **الميزات** **وسمات** **خصائص** **في المشروعات الريادية :** المعلومات: وجمع السوق -5 دراسة السوق دراسة **على** قدرة الريادي من المشروع ما يمتلك **قدر** **على** الســـوقية والحصة والعمالء الســـوق كل من **حول** البيانات وجمع السوق. األمور في زمام في تملـــك القدرة لديه ما كان قـــدر **على** المنافســـين وضعف **قوة** نقاط معرفة.وان بسهولة اليها وجذبهم ورغبات احتياجات تعرف **كنت** وإذا بســـهولة منافســـتهم يمكن من التنافسية الميزة بهذه وستتأثر بسهولة **لهم** تقديمها يمكنك العمالء التجارية. عالمتك لصالح **التنافسية** **الميزات** **وسمات** **خصائص** **في المشروعات الريادية :** العمالء: وخدمة والعمل التعامل طريقة -6 التميز في **الشـــركات،** **تميز** **التي** **والســـمات** **الخصائص** **من أهم** **لعل** **فريق** **ولديه** **ممتازا** **لقسم** **هذا** **كان** **فإذا** **العمالء،** **خدمة** **قســـم** **فإن** **واضحة** **عمل** **سياسة** **ويمتلك** **قوي** **او مبيعات** **تسويق** ![](media/image35.png)**قوية** **تنافسية** **ميزة** **لديها** **سيكون** **الشركة** ![](media/image40.jpeg)

Use Quizgecko on...
Browser
Browser