Tema 1. La Sociología de la Empresa (PDF)

Sociología y otras ciencias sociales: no se guarda esa relación. Cuanta más validez, más profundidad en la observación, menos posibilidad de generalizar los resultados. La realidad social es altamente singular e irrepetible. TÉCNICAS Procedimientos, protocolos o formas pautadas de actuación pa...

Sociología y otras ciencias sociales: no se guarda esa relación. Cuanta más validez, más profundidad en la observación, menos posibilidad de generalizar los resultados. La realidad social es altamente singular e irrepetible. TÉCNICAS Procedimientos, protocolos o formas pautadas de actuación para el desarrollo del conocimiento disciplinado de los fenómenos sometidos a estudio. CLASIFICACIÓN - Cuantitativas: Permiten la estimación numérica y desarrollan, por tanto, la medición. En ellas se recurre a la aplicación del análisis estadístico. Encuestas o sondeos, escalas y explotación de registros y recursos estadísticos (censos, padrones, boletines estadísticos, catastros…) - Cualitativas: Destinadas a la apreciación de los rasgos significativos de la realidad social. En estos procedimientos se recurre, principalmente, al análisis sociolingüístico y a la interpretación de significados. Observación participante (etnográfica), observación participante entrevista en profundidad, grupo de discusión, historia de vida, análisis documental,… LABOR ANALÍTICA - Cuantitativas: Estadística descriptiva (distribución de frecuencias), estadística inferencial (estimación de resultados mediante muestra) y estadística correlacional (orientada a la comprobación de la existencia de relación entre las variables) - Cualitativa: El estudio de la información obtenida en el trabajo de campo mediante análisis objetivo, semántico e interpretación. CLASIFICACIÓN SEGÚN DISPOSICIÓN TEMPORAL - Transversales: Efectuadas sobre momentos específicos sin trascender sobre la evolución de los acontecimientos: encuestas, entrevistas, grupos de discusión. - Longitudinales: Destinadas a la compresión de los procesos sociales y la evolución de los fenómenos: técnicas biográficas, historia de vida, análisis documental. En el estudio de los procesos pueden ser útiles la complementación de las labores con técnicas transversales específicamente orientadas a esta finalidad. 3. La sociología aplicada al estudio de la empresa. LA EMPRESA COMO HECHO SOCIAL La realidad social es el producto de procesos sociales en los que intervienen diversos factores, que van desde una forma determinada de relación con el entorno físico hasta las normas que defienden las relaciones entre los miembros de esa sociedad. La aproximación a la realidad social se pueden distinguir tres niveles: el social, el societal y el sociológico. Lo social: se refiere a los acontecimientos que una sociedad vive y que son parecidos a todos los grupos humanos. Tal semejanza supone una convergencia de necesidades y de orientaciones de solución; y por otra parte incluye notables diferencias derivadas de los factores internos y externos que conceden a su realidad social una originalidad indiscutible. Lo societal: es una interpretación simbólica de los hechos reales que insiste, en ocasiones hasta la exclusividad, en algunos rasgos considerados más significativos por el grupo o por la sociedad. Si desde esos dos niveles analizamos el proceso de trabajo realizado como actividad productiva mediante la cual los seres humanos acceden a los recursos imprescindibles para cubrir sus necesidades, encontramos que es un hecho social universal, común a todos los grupos, cuya realización puede presentar características propias en cada uno de ellos, se puede analizar el significado que cada uno le atribuye. Lo sociológico: persigue una teorización de la realidad social, que tiene como referencia simbólica inevitable la interpretación que sus protagonistas hacen; elabora una reflexión científica sobre los hechos sociales societalmente definidos. Los condicionantes de los societal sobre los sociológico no se limita al objeto en estudio, sino que también se hallan presentes en el sujeto investigador como miembro de una sociedad y en consecuencia participe de sus interpretaciones y significados. En su aproximación a la realidad la sociología no se limita a una visión cosificada de la misma. El científico social, el sociólogo, desde los primeros momentos del que hacer se vio deslumbrado por le dinamismo social. Saint-Simon, Marx, Spencer, … pretendieron captar la realidad social en sus aspectos objetivos y subjetivos. Para ello usamos modelos, construcciones teóricas, que partiendo de un principio explicativo nos permitan aferrar la realidad social. La empresa es un hecho social y encierra cuantas paradojas, posibilidades y limitaciones propias de la misma realidad social. Desde esta premisa de carácter general es preciso destacar algunas características de la empresa en la que insiste la sociología actual y caracterizan la nueva concepción de empresa. Se ha iniciado una teoría sociológica de la empresa por su gran protagonismo societal sobre los supuestos básicos acerca de esa institución económica (Maurice, Siller y Silvester:1987; sainsaulieu:1990): 1. La empresa es una construcción social: Como unidad social productiva, toma sus recursos, su organización y sus regulaciones sociales de la sociedad en que nace; y su desarrollo supone que la sociedad inventa formas nuevas de gestión de sus aparatos económicos e influye también los individuos que actúan en ella. Las empresas influyen en el funcionamiento psicológico, consciente e inconsciente de sus agentes. Los individuos contribuyen a producir sistemas de organización que responden a sus aspiraciones y están de acuerdo con su personalidad. Las estrategias de los actores en una empresa dependen a la vez de la situación económica, del modo de gestión y de la situación personal de cada agente. Estas características e influencias que confluyen en la empresa hacen que esta unidad social sea dinámica y se encuentre sometida a un proceso de cambio permanente persiguiendo el beneficio económico. 2. La empresa es una unidad social internamente autónoma. Independientemente del tamaño, se su orientación productiva y de otras características, la calidad de sus estructuras sociales internas proporciona a la empresa capacidad colectiva de organización, de modo que pueda encontrar en sus recursos humanos la fuerza suficiente para reaccionar a las presiones y desafíos de sus muchos entornos. La empresa es una realidad dinámica que se reconfigura constantemente como consecuencia de sus procesos sociales. El poder, la cultura organizativa, la comunicación … son procesos que se fundamentan en las estructuras existentes y, al mismo tiempo, abren la empresa a formas continuamente renovadas que le ayudan a responder más adecuadamente a las demandas de su entorno. 3. La empresa es una agente de cambio societal: Es una institución cuya funcionalidad social se ha ampliado desbordando el contenido económico de su función central y llegando a influir decisivamente sobre aspectos importantes de la vida individual de los miembros de las sociedades industrializadas. La empresa se convierte así en una especia de lugar social autocreador, apareciendo como un sistema complejo en el que intervienen esas formas de articulación de las relaciones sociales que se llaman valoración de recursos humanos, capacidad de acción colectiva, aptitud para negociar. Esta nueva concepción supone una inversión metodológica. Es un actor colectivo capaz de influir decisivamente en la c0onfiguracion de su sociedad, ha producido y seguirá produciendo relaciones sociales predominantes y propias que va a tener una influencia decisiva en el conjunto del sistema social global. LA EMPRESA COMO HECHO SOCIOLOGICO La empresa, como fenómeno central del sistema capitalista, fue el motor de los cambios experimentados por la economía y sigue siendo la institución clave del mismo, hasta el punto de que puede ser considerada como la unidad histórica concreta que ha protagonizado la mayoría de esos procesos de cambio. Desde sus orígenes ha sido objeto de cuantas ciencias sociales estudian el hecho del capitalismo y de las relaciones de producción que este sistema económico instaura en el interior de las unidades productivas. De ahí la inevitable parcialidad que supone todo intento de definir la empresa desde una ciencia concreta, y la necesidad de enfoques interdisciplinares eh su estudio. Etapas de los estudios sociológicos de la empresa: 1. Sociología del industrialismo: - Comte: Aproximación al estudio de la empresa de forma indirecta. Se hace evidente al centrar la atención en: - La importancia de la división del trabajo. - El liderazgo social de los “industriales en su entorno. La empresa aparece en su obra tan solo indirectamente cuando defiende la división del trabajo como factor decisivo en la evolución industrial, o cuando afirma el liderazgo social que corresponde a los industriales, a los empresarios, como depositarios de una autoridad económica y social. - MARX: - Visión pesimista de la sociedad industrial: sus estructuras, dinámicas e instituciones. - Para este teórico la empresa es el lugar donde se produce las relaciones de explotación. La visión negativa de la nueva sociedad industrial resultante de la implantación del modo de producción capitalista, a la vez que ofreció un modelo teórico para su análisis y propuso alternativas para su separación. Cambian las relaciones de producción y las relaciones sociales, y dentro de la empresa la propiedad privada de los medios de producción y de intercambio, la existencia de agentes productivos enfrentados, el enfrentamiento entre dos clases sociales. 2. Sociología económica: - DURKHEIM - La división del trabajo social (1893), investigó la naturaleza, la causa y las consecuencias de a división de trabajo y de la especialización en general sobre el individuo y la sociedad, contraponiendo la solidaridad mecánica, propia de sociedades antiguas, a la solidaridad orgánica, propia de sociedades modernas y basada en la necesaria interdependencia económica de sus miembros. - El socialismo, se ocupó de la cuestión social que nunca podrá resolverse mediante reformas económicas, ya que es un problema de organización y moralización. Organización entendida desde la solidaridad orgánica y moralización como autocontrol de las aspiraciones individuales de acuerdo con el papel que desempeña en aquella. Los agrupamientos profesionales, que usurpan el poder para regular la vida económica, han de interactuar como intermediarios entre el estado y los individuos. - V. PARETO y T. VEBVLEN El papel de los empresarios desde perspectivas contrapuestas. Pareto valoro muy positivamnete la actividad de los especuladores y de los rentistas como contrapesos necesarios en todo sistema social; Veblen hizo de los empresarios blanco de sus criticas al sistema capitalista. - M. WEBER 1. De la sociedad tradicional a la sociedad moderna mediante la racionalización de la vida social. 2. La empresa como la racionalización de la actividad productiva. Se distingue de otras unidades historicas de producción por la racionalidad. - Estudios empíricos - Estudios filantrópicos de la British Royal Commission. - Las enquêtes promovidas por el gobierno francés sobre la situación de los trabajadores en la segunda parte del siglo XIX. - LE PLAY: Los obreros europeos (1855) 3. Sociología industrial: La sociología industrial como campo disciplinar o de especialización que estudia: - Las relaciones resultantes de la división del trabajo en las fábricas. El centro de intereses el comportamiento social del hombre en el trabajo. - Los efectos de la industrialización sobre los sistemas sociales. El papel de las instituciones productivas en la estructura y Enel funcionamiento de las sociedades muy industrializadas. LA EMPRESA EN LA SOCIOLOGÍA ACTUAL. Sociología económica. Disciplina sociológica amplia que pretende explicar la estructura económica de la sociedad, su funcionamiento y su articulación con las restantes dimensiones de la vida social. El estudio del comportamiento y de las instituciones sociales como implicaciones económicas hasta la consideración de las relaciones entre las estructuras económicas y otras estructuras sociales, o entre el cambio económico y el cambio social (navarro López) La empresa es la parte fundamental de la estructura económica en las sociedades modernas, es la posición preferente de los sociólogos de lo económico, pero no es el objeto específico de esta disciplina, comparte interés con otros fenómenos sociales de la actividad económica. Sociología industrial. Su orientación predominante se centra en los problemas industriales dentro y fuera de la empresa. Desde el punto de vista histórico, estudie las repercusiones de la revolución industrial sobre la estructura social, las consecuencias de la evolución tecnológica sobre la empresa y las diversas formas de producción y la interdependencia entre industria y sociedad. Se podría llamar sociología de la sociedad industrial. La empresa es considerada corazón de la sociología industrial, los sociólogos industriales no se centraron ella, sino que era una realidad natural, la toman cono dato de partida no como problema. Sociología del trabajo. Tiene como objetivo de estudio todas las actividades humanas que se constituyen con motivo del trabajo. Se centra en los problemas relativos al mismo, como la división social y técnica, las condiciones en que se ejecuta, sus consecuencias para la vida individual y colectiva de los trabajadores, etc. Se trata del estudio de todos los aspectos del trabajo como actividad humana y de todas las instituciones sociales que tienen origen en él. Rolle distingue dos etapas: en la primera la clásica, se centró en el estudio del trabajo concretamente en la transición de obrero completo al parcelado. En la segunda la alternativa, doble principio, el trabajo como relación (la relación salarial es su unidad de análisis) y la comprensión de esa relación en modo de producción (conjunto de procesos condicionan y renuevan el intercambio entre capacidad de trabajo y remuneración). La empresa no es objeto especifico de estudio, sino el lugar donde se producen las relaciones de trabajo. Sociología de las organizaciones. En su origen encontramos tres grandes corrientes: - La teoría weberiana de la democracia. Con su búsqueda de soluciones al problema de la dominación. - La organización científica del trabajo de Taylor. Cuya preocupación central se dirigía hacia el problema del rendimiento de los trabajadores en la empresa. - La escuela organizativa. Un estilo de dirección más participativo y de la utilización de los grupos informales por parte de los responsables de la estructura formal. Cinco características: - Objetivos específicos que orientan los restantes aspectos estructurales y funcionales. - Una red de posiciones ocupadas por individuos reemplazables. - Una dedicación responsable a las tareas de su posición por arte de los individuos que las ocupan. - Una estructura o sistema estable y coordinado de relaciones entre las distintas posiciones. - Uno o mas centros de poder que controlan la actividad de la organización y la dirigen hacia la realización de sus objetivos.