20 Questions
Việc khám phá bản thân trước khi bán hàng giúp bạn nhận biết điều gì?
Điểm mạnh và điểm yếu của bản thân
Trong chương 1, việc khám phá bản thân được mô tả như một yếu tố quan trọng để làm gì?
Định hình hướng đi trong sự nghiệp bán hàng
Trong chương 5, việc ứng dụng công nghệ vào bán hàng mang lại lợi ích gì cho người bán hàng hiện đại?
Tại nền tảng số một cách hiệu quả
Theo sách, ngôn ngữ cơ thể mang lại sức mạnh nào trong giao tiếp?
Tạo dựng niềm tin với khách hàng
Theo sách, việc thiết lập mục tiêu và theo dõi tiến trình quan trọng cho ai?
Người bán hàng hiện đại
Trong sách, việc lắng nghe chân thành được đề cập trong khía cạnh nào của giao tiếp?
Xây dựng niềm tin với khách hàng
Điều nào dưới đây không phải là phẩm chất cần thiết cho người bán hàng?
Sự tự tin quá mức
Phương pháp nào dưới đây không được khuyến khích để phát triển bản thân trong bán hàng?
Chỉ dựa vào kinh nghiệm bản thân
Lợi ích nào dưới đây không phải là kết quả của việc nắm vững thông tin về sản phẩm?
Giúp bạn bán được nhiều sản phẩm hơn
Khi giao tiếp với khách hàng, điều nào dưới đây không nên làm?
Sử dụng cử chỉ đóng
Phương pháp nào sau đây được khuyến khích để nâng cao hiểu biết về sản phẩm?
Tham gia đào tạo sản phẩm trực tiếp
Theo văn bản, điều nào sau đây không phải là cách để lắng nghe chân thành khách hàng?
Chỉ tập trung vào những gì được nói ra
Khi khuyến khích khách hàng nói về bản thân và nhu cầu của họ, người bán hàng nên làm gì?
Sử dụng các câu hỏi mở
Để tạo dựng niềm tin với khách hàng, người bán hàng nên làm gì?
Luôn luôn nói sự thật về sản phẩm hoặc dịch vụ
Để duy trì mối quan hệ với khách hàng, người bán hàng nên làm gì?
Cung cấp giá trị liên tục thông qua thông tin hữu ích
Công cụ nào giúp người bán hàng theo dõi mọi tương tác với khách hàng?
CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
Khi sử dụng mạng xã hội trong bán hàng, người bán hàng nên làm gì?
Tham gia vào cuộc trò chuyện và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng
Khi áp dụng công nghệ vào bán hàng, người bán hàng nên làm gì?
Tập trung vào một số kênh mà khách hàng mục tiêu sử dụng
Để đặt mục tiêu rõ ràng và dễ theo đuổi, người bán hàng nên làm gì?
Đặt mục tiêu SMART (cụ thể, đo lường được, đạt được, liên quan, có thời hạn)
Để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, người bán hàng nên làm gì?
Thử nghiệm A/B Testing để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất
Khám phá các thuộc tính chính cần thiết cho sự phát triển cá nhân, hiểu kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, nắm vững các kỹ năng giao tiếp đỉnh cao và lập chiến lược xây dựng mối quan hệ. Học cách áp dụng công nghệ vào bán hàng để nâng cao hiệu quả.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free