Fabriq - Mener une bonne discovery
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Questions and Answers

Pourquoi poser uniquement des questions ouvertes ?

  • Pour limiter la communication et éviter les réponses excessivement longues.
  • Pour montrer au prospect votre expertise et le convaincre de votre compétence.
  • Pour permettre au prospect de se sentir libre et d'apprécier de ne pas se sentir biaisé. (correct)
  • Pour donner au prospect une impression de contrôle et le pousser à acheter.
  • Quel est l'impact de poser des questions ouvertes sur l'opinion du prospect ?

  • Le prospect se sent libre et apprécie de ne pas se sentir biaisé. (correct)
  • Le prospect est impressionné par votre expertise.
  • Le prospect se sent manipulé et méfiant.
  • Le prospect se sent contraint et mal à l'aise.
  • Quel est l'objectif principal de la pose de questions ouvertes lors d'une interaction commerciale ?

  • Forcer le prospect à prendre une décision d'achat immédiate.
  • Impressionner le prospect par votre éloquence.
  • Obtenir des réponses courtes et précises.
  • Créer un climat de confiance favorisant la découverte des besoins du client. (correct)
  • Quel est l'effet positif de créer un climat de confiance grâce à des questions ouvertes ?

    <p>Le prospect est plus enclin à se livrer et partager ses besoins.</p> Signup and view all the answers

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