Gestion des Contrats et Résiliation

Qu'est-ce qui apparaît toujours jusqu'à la date de résiliation future?

Quel est le but de la réinitialisation du mot de passe?

Qu'est-ce qu'un upload?

Quel est le rôle du business?

Qu'est-ce que l'on peut voir en cliquant sur le contrat?

Qu'est-ce qui est visible sur l'espace client même après la résiliation?

Qu'est-ce qu'il faut faire pour s'assurer que la carte verte est éditée?

Qu'est-ce que l'on peut faire si l'on a oublié son mot de passe?

Quels sont les rendez-vous que le client peut fixer depuis le site ou l'application?

Qui gère les appels sortants pour les rendez-vous contrat?

Quel est le premier rendez-vous à 9h15?

Comment visualiser les rendez-vous?

Qu'est-ce que les actions de Vie (ADV)?

Qu'est-ce que les Chats Clients?

Quelle est la condition pour générer une synthèse automatique?

Quelle est la valeur du CRM à renseigner en cas de validation d'un relevé d'information?

Quel est le but de l'onglet Contrat ?

Quel est le rôle de l'onglet Événement ?

Quel est le rôle de l'onglet Documents ?

Quel est le but de la section Coordonnées du souscripteur ?

Quel est le rôle de la section Information relative à la loi Hamon ?

Quel est le but de la section Tableau de cotisations ?

Quel est le rôle de l'onglet pièces justificatives ?

Quel est le but de la section Résumé des cotisations et mode de paiement ?

Quelle est la prochaine étape après la création d'une nouvelle conversation dans l'espace client ?

Pourquoi est-il important de traiter 'mes cases' ?

Qu'est-ce qui est créé dans Sprinklr si le client n'a pas obtenu de réponse à sa demande par le Bot ?

Quelle est la fonction de l'Omnichannel ?

Comment le système affecte-t-il les cases en fonction des priorités ?

Qu'est-ce que le Bot fait dans le traitement d'un case ?

Quel est l'objectif principal de la satisfaction client pour Leocare?

Quel est le concept qui permet d'anticiper les besoins des clients?

Pourquoi est-il important d'accompagner le client jusqu'à la résolution de sa demande?

Quel est l'objectif de l'enregistrement des conversations avec les clients?

Quel est le but de l'information que les clients doivent recevoir au début de chaque conversation?

Quel est le rôle de Leocare en ce qui concerne les services offerts?

Quel est le résultat attendu de la différenciation par rapport à la concurrence?

Quel est l'objectif de la gestion des interactions avec les clients?

Si le conducteur principal a plus de 75 ans, que se passe-t-il?

Quel est le résultat si le critère 4 n'est pas respecté?

Pourquoi est-ce que le critère 6 est important?

Quel est le but de la vérification du critère 7?

Qu'est-ce qui se passe si le critère 4 est respecté?

Quel est le résultat si le critère 6 n'est pas respecté?

Pourquoi est-ce que le critère 5 est important?

Qu'est-ce qui se passe si tous les critères sont respectés?

Quel est le critère pour ne pas avoir de retrait ou d'annulation du permis de conduire?

Quel est le résultat si le critère 1 n'est pas rempli?

Quel est le critère lié à la durée de suspension du permis de conduire?

Quel est le résultat si le critère 2 n'est pas rempli?

Quel est le critère lié à la durée de détention du permis de conduire?

Quel est le résultat si le critère 3 n'est pas rempli?

Quel est le résultat si tous les critères sont remplis?

Quel est le lien entre les critères et la résiliation du permis de conduire?

Quel est le critère pour vérifier si le permis de conduire est échangeable?

Quel est le résultat si le client n'est pas étudiant et ne justifie pas d'un certificat de scolarité?

Quel est le critère pour vérifier si le permis de conduire est valide?

Quel est le résultat si le client a un permis international?

Quel est le critère pour vérifier si le client a plus de 3 ans de permis?

Quel est le résultat si le client a une condamnation alcool/stup sur les 60 derniers mois?

Qui est responsable de vérifier les autres critères?

Quel est le résultat si le client a un permis de conduire hors UE?

Quel est le critère pour vérifier si le client a un permis étranger non échangeable?

Quel est le résultat si le client a un permis de conduire suspendu plus de 30 jours?

Combien de temps est valable votre permis B une fois obtenu?

Où trovare la date de fin de validité du titre de conduite?

Quel est le critère qui vérifie la date indiquée au verso du permis?

Pourquoi votre permis B reste valable à vie?

Quel est le contenu de la ligne 4b du permis?

Où trouver les dates d'obtention et de fin de validité des catégories de permis?

Quel est le résultat si le critère 4 est respecté?

Quel est le résultat si le critère 5 n'est pas respecté?

Quel est le résultat si le critère 6 n'est pas respecté?

Quel est le critère pour avoir un seul conducteur secondaire?

Qu'est-ce qu'il faut faire pour que la carte verte soit envoyée au client?

Qu'est-ce qui se passe si le critère 7 n'est pas respecté?

Quel est le code indiqué à la suite d'une invalidation ou d'une annulation de permis?

Quel est le délai d'éligibilité pour les produits Standard après obtention du nouveau permis?

Que signifie le code 106?

Quel est le but du code 78?

Quel est le code lié aux lunettes et lentilles de contact?

Combien d'heures de formation sont nécessaires pour conduire une voiture à boîte manuelle?

Quel est le contrat adapté au client avant 5 ans après l'obtention de son nouveau permis?

Quel est le délai après l'obtention du nouveau permis pour être éligible aux produits Standard?

Quel est le code qui correspond à l'année d'inscription au code de la route?

Quel est le code qui correspond au mois d'inscription?

Quel est le code postal du lieu d'inscription du code?

Quel est le code qui permet de préciser des conditions à la conduite du véhicule?

Qu'est-ce qui est indiqué par la date de fin de droit?

Qu'est-ce que le client doit fournir une fois la visite médicale effectuée?

Qu'est-ce qui est différent de la date d'obtention du permis indiqué au verso?

Quel est le résultat si le client doit effectuer une visite médicale?

Quel est le code promo qui offre 2 mois gratuits pour un contrat Auto, Moto, Habitation (hors PNO) ?

Quel est le délai pour bénéficier de l'offre de 2 mois gratuits pour le code LEOCANAP0224 ?

Quel est le rôle du parrain dans le processus de parrainage ?

Quel est le prérequis pour que le filleul puisse bénéficier de l'offre de parrainage ?

Quel est le code promo qui offre 1 mois gratuit pour un contrat Auto ?

Quel est le délai pour bénéficier de l'offre de 1 mois gratuit pour le code LEOSPRING0124 ?

Quel est le code pour obtenir 2 mois offerts pour un contrat Auto TR?

Quel est le délai pour obtenir 1 mois offert pour un contrat Auto, Moto, Habitation avec LEOKING0124?

Quel est le rôle du parrain dans le parrainage?

Quel est le prérequis pour que le parrain et le filleul puissent bénéficier des avantages du parrainage?

Quel est le code pour obtenir 1 mois offert pour un contrat Auto avec GOAUTO1?

Quel est le code pour obtenir 1 mois offert pour un contrat Auto, Moto, Habitation avec LEOCANAP0124?

Comment faut-il procéder en cas de panne ?

Quel est le plafond des frais de remorquage en France et à l'étranger ?

Qu'est-ce que fait l'assistance en cas d'envoi de pièces détachées à l'étranger ?

Quel est le délai de carence pour l'assistance 0km avec carence ?

Quel est le numéro à appeler pour demander de l'aide en cas d'accident à l'étranger ?

Quel est le type de documents acceptés pour l'assistance ?

Quel est le rôle d'AXA Partners en cas de panne de véhicule neuf ?

Quel est le type d'assistance proposée pour les véhicules neufs ?

Quel est le délai pour obtenir un véhicule de remplacement en cas de crevaison?

Quel est le coût maximum pour les taxis en cas de problème de carburant?

Quel est le moyen de transport proposé en cas d'accident?

Quel est le délai pour obtenir un avion classe économique en cas de panne?

Quel est le moyen de transport proposé en cas de perte ou de vol des clés?

Quel est le coût maximum pour la location de véhicule en cas de problème de carburant?

Quel est le délai pour obtenir un train 1ère classe en cas de panne?

Quel est le moyen de transport proposé en cas d'erreur de carburant?

Quel est le montant maximum des frais de route couverts en France?

Quel est le nombre de nuits maximum couvertes à l'étranger en cas d'attente pour réparation?

Quel est le montant maximum des frais de gardiennage couverts à l'étranger?

Quelle est la condition pour bénéficier de la prestation de vol du véhicule?

Quel est le montant maximum des frais de taxi couverts en cas de tentative de vol?

Quel est le délai maximum pour effectuer les réparations du véhicule à l'étranger?

Quel est le cas où le véhicule peut être considéré comme épave?

Qui est responsable de la prise en charge du salaire du chauffeur?

Quel est le type de pannes exclues de la prise en charge par le client?

Quel est le service qui aide à la rédaction du constat suite à un accident matériel?

Dans quels cas la garantie défense pénale est-elle applicable?

Quel est le service qui prend en charge les frais de procédure relatifs à la défense de l'Assuré?

Quel est le service qui prend en charge l'abandon du véhicule à l'étranger?

Quel est le service qui exclut les pannes répétitives de même nature?

Quel est le numéro de téléphone à appeler pour contacter Europ Assistance depuis l'étranger?

Quel est le plafond pour le dépannage/remorquage sur autoroute?

Quel est le format de document accepté pour envoyer des pièces à Europ Assistance?

Combien de jours maximum sont nécessaires pour une panne en cas d'accident?

Quel est le montant remboursé pour le forfait mobilité?

À qui faut-il contacter pour une demande de remboursement?

Quel est le délai maximum pour obtenir un véhicule de remplacement en France?

Quel est le délai maximum pour obtenir une aide en cas de vol de véhicule?

Qu'est-ce qui est pris en charge en cas de panne ?

Quelle est la fréquence maximale de prise en charge en cas de panne ?

Qui prend en charge les frais de dépanneur en cas de panne ?

Quel est le but de l'assistance en cas de panne ?

Quels sont les frais pris en charge en cas de panne ?

Qui bénéficie de l'assistance en cas de panne ?

Dans le cas d'une panne, quels sont les frais d'hôtel maximum pris en charge ?

Quel est le délai maximum pour réparation d'un véhicule en France ?

Quel est le type de train pris en charge en cas de retard de plus de 7 heures ?

Quel est le délai maximum pour réparation d'un véhicule à l'étranger ?

Quel type de véhicule est mis à disposition en cas de panne ?

Quel est le frais qui reste à la charge de l'assuré ?

Combien de fois par an pouvez-vous bénéficier de la prestation de réparation de véhicule ?

Quel est le type d'accident couvert par cette assurance ?

Quelle est la fréquence maximale pour bénéficier de la prestation de panne ?

Quelle est la condition pour suivre un stage de sensibilisation à la sécurité routière ?

Quel est le délai pour trouver un stage de sensibilisation à la sécurité routière une fois la demande faite ?

Qu'est-ce qui n'est pas cumulable avec la prestation de panne ?

Quel est le délai d'annulation d'un stage de sensibilisation à la sécurité routière ?

Dans quel cas l'assuré peut-il récupérer des points ?

Quel est le maximum de frais de taxis que le client peut bénéficier en cas de panne?

Quel est le montant maximum pour le rapatriement du véhicule en cas de réparation estimée à plus de 5 jours?

Quel est le nombre maximum de fois que le client peut bénéficier de la prestation de transport liaison par an?

Quel est le lieu où le client peut bénéficier de la prestation de frais d'abandon du véhicule?

Quel est le moment où le client peut bénéficier de la prestation d'organisation de l'abandon du véhicule?

Quels sont les lieux vers lesquels le client peut être transporté en cas de panne?

Quel est le numéro de téléphone à appseler pour obtenir l'assistance Moto Leocare depuis l'étranger?

Dans quelle limite de temps est prévu le remorquage d'un véhicule à l'étranger?

Quel est le service offert par l'assistance Moto Leocare en cas de vol ou de perte des clés?

Quel est le coût maximum d'une nuit d'hébergement en France?

Quels sont les frais qui sont à la charge du bénéficiaire?

Quel est le coût maximum d'un taxi de liaison?

Quel est le préalable à respecter avant d'engager des frais avec l'assistance Moto Leocare?

Quel est le nombre maximum d'interventions pour la récupération d'un double de clés ou l'ouverture anti-vol pendant une période annuelle de garantie?

Quel est le montant maximum remboursé pour les titres de transport en commun?

Quel est le résultat si le véhicule est retrouvé après un dépannage?

Quel est le coût maximum d'une journée pour la récupération d'un double de clés ou l'ouverture anti-vol?

Quel est le but de la convention d'assistance Mondial Assistance?

Quel est le délai maximum pour récupérer le véhicule réparé?

Quel est le cas où un hébergement des bénéficiaires est prévu?

Quel est le véhicule de remplacement qui peut être fourni?

Quel est le type de problème qui peut être résolu par l'assistance Moto Leocare?

Qui doit organiser le remorquage?

Quel est le lieu où le véhicule est remorqué en cas de dépannage?

Quel est le motif pour lequel le bénéficiaire peut récupérer son véhicule?

Quel est le préalable à respecter avant de faire appel à l'assistance Moto Leocare?

Qui doit organiser le remorquage?

Quel est le cas où un taxi de liaison est prévu?

Quel est le délai maximum pour récupérer les pièces nécessaires à la réparation?

Quel est le prérequis pour obtenir un véhicule de remplacement?

Quel est le coût maximal des frais de gardiennage ?

Quel est le service qui permet de conduire en sécurité en cas de problème ?

Quel est le coût maximal du taxi fourrière ?

Quel est le service qui permet de retrouver le véhicule en cas de perte ?

Quel est le service qui permet de prendre un taxi en cas de problème ?

Quel est le délai maximal pour utiliser le taxi fourrière ?

Quel est le montant maximum de la prise en charge du taxi en cas de vol de casque?

Quel est le critère pour bénéficier du rapatriement du véhicule en cas de vol?

Quel est le montant des frais de retour au domicile ou de poursuite du voyage en cas d'événement garanti survenant à l'étranger?

Quel est le cas où la prestation 'Abandon du véhicule ou sortie du pays' ne peut pas être cumulée avec la prestation 'Rapatriement du véhicule'?

Quel est le délai pour retrouver le véhicule volé pour bénéficier du rapatriement?

Quel est le montant des frais de rapatriement du véhicule?

Quel est le cas où la prestation 'Hébergement des bénéficiaires' peut être cumulée avec la prestation 'Retour au domicile ou poursuite du voyage'?

Quel est le numéro de téléphone à composer si vous êtes à l'étranger?

Qui prend en charge le transport de l’animal en cas de sinistre dans l'habitation?

Quel est le nombre de jours pendant lesquels l'assistance prend en charge la garde des enfants?

Quel est le type de train pour les enfants et l'accompagnant?

Qui organise et prend en charge le transfert des enfants chez un proche?

Quel est le document lié à l'assistance qui peut être consulté?

Quel est le cas dans lequel l'assistance prend en charge les enfants?

Qui doit obtenir l'accord préalable pour engager des frais?

Quel est le montant maximal remboursé par bénéficiaire pour les vêtements et effets de toilette détruits?

Quel est le délai maximal pour le nettoyage du domicile après un sinistre?

Quel est le coût maximal remboursé pour le déplacement d'un serrurier en cas de perte, bris ou vol de clés?

Quel est le montant maximal remboursé par foyer pour les effets de première nécessité?

Quel est le coût maximal remboursé par jour pour l'hébergement en hôtel en cas de domicile inhabitable?

Quel est le service offert en cas d'incendie, vol, dégâts des eaux et autres sinistres?

Quel est le montant maximal de frais de recherche et de transfert pris en charge en cas d'urgence?

Quel est le service offert en cas d'immobilisation due à une blessure constatée par un médecin?

Quel est le minimum d'heures d'aide ménagère offerte en cas d'immobilisation?

Quelle est la durée maximale d'aide ménagère offerte dans les 30 jours suivant l'immobilisation?

Quel est le minimum d'heures de garde d'enfant offerte en cas d'immobilisation?

Quel est le délai pour recevoir l'aide ménagère en cas d'immobilisation?

Dans le cas de transport et de garde d'animaux de compagnie, qu'est-ce que vous ou une personne autorisée par vous-même pouvez faire ?

Quel est le montant maximum pour le déplacement d'un prestataire en cas de besoin réparation urgent ?

Quel est le type de transport pris en charge pour le retour de l'assuré ?

Quel est le délai maximum de garde d'animaux de compagnie ?

Quel est le service pris en charge pour les frais de gardiennage ?

Qui organise la mise en oeuvre des mesures conservatoires ou de sécurité les plus urgentes en cas de besoin réparation urgent ?

Qui doit être désigné comme conducteur lorsqu'une entreprise est assurée par AXA?

Qui peut être ajouté comme conducteur secondaire sur un contrat au nom d'un gérant d'entreprise?

Quel est le cas où le gérant doit être désigné comme conducteur?

Qui peut être ajouté comme conducteur sur un contrat au nom d'un chef d'entreprise?

Quel est le cas où un conducteur secondaire peut être ajouté sur un contrat?

Quel est l'âge maximal pour le conducteur principal chez AXA ?

Quel est le pourcentage de vétusté maximal par mois?

Qui peut être conducteur secondaire ?

Quelle est la valeur maximale remboursée pour l'apport initial ou la majoration du 1er loyer si le véhicule a moins de 2 ans ?

Quel est l'âgeminimal pour être conducteur secondaire ?

Quel est le montant de la franchise si le conducteur non désigné a moins de 3 ans de permis de conduire chez AXA?

Quelle est la condition pour que l'assuré soit remboursé du montant versé à la société de location ?

Quel est le but de la valeur à neuf proposée par AXA ?

Quel est le cas de nullité supplémentaire chez AXA?

Quel est le critère d'éligibilité pour le conducteur secondaire ?

Comment est indemnisé un véhicule de moins de 2 ans en cas de vol ou de destruction?

Comment est défini le tarif pour le conducteur secondaire ?

Quel est le montant maximum remboursé pour l'apport initial ou la majoration du 1er loyer ?

Quelle est la différence d'âge pour le conducteur principal entre les autres assureurs et AXA ?

Quel est le montant minimum de l'indemnisation pour un véhicule entre 2 ans et 6 ans?

Quel est le critère pour rembourser l'apport initial ou la majoration du 1er loyer ?

Quel est le montant remboursé si l'assuré a versé un apport initial ou a payé une majoration du 1er loyer ?

Quel est le nom de la valorisation utilisée pour un véhicule entre 2 ans et 6 ans?

Quel est le montant de la franchise pour le prêt de volant si le conducteur non désigné a plus de 3 ans de permis de conduire chez Générali?

Quel est le cas où la résiliation peut être prononcée?

Quel est le motif pour lequel l'assureur réglera un complément à la société de location ?

Quel est le montant maximum que l'assureur paiera au loueur ?

Quels frais ne sont pas pris en compte dans le règlement du complément ?

Quel est le motif pour lequel le loueur peut recevoir une indemnité ?

Qui doit être indemnisé en cas de vol ou de destruction du véhicule ?

Quel est le montant que l'assureur doit verser au loueur ?

Quel est le but du dispositif d'extension de garantie d'assurance pour la conduite supervisée?

Quel document doit être fourni pour obtenir l'extension de garantie d'assurance?

Quel est le formulaire à remplir pour obtenir l'extension de garantie d'assurance?

Quel est le coût de l'extension de garantie d'assurance?

Quel est le rôle de l'élève dans ce dispositif?

Quel est le champ à renseigner dans le formulaire d'avenant conduite accompagnée?

Quel est l'âge minimal pour bénéficier du dispositif de conduite supervisée ?

Quel est le document que le client doit remplir pour bénéficier du dispositif de conduite supervisée ?

Quel est le champ à renseigner lors de la modification du formulaire de conduite accompagnée ?

Quel est le coût supplémentaire pour l'assuré lors de la mise en place du dispositif de conduite supervisée ?

Quel est le résultat si l'élève échoue à l'examen du permis de conduire ?

Quel est le champ appliqué sur ce dispositif de conduite supervisée ?

Quel est l'âge minimal pour pratiquer l'apprentissage anticipé de la conduite (AAC) ?

Quelle est la consigne à suivre lors de la réception de l'attestation de fin de formation ?

Quel est le document à remplir pour obtenir l'attestation de fin de formation ?

Quelle est la particularité de l'extension de garantie d'assurance pour la conduite accompagnée ?

Quel est le champ à renseigner lors de l'édition du formulaire « avenant conduite accompagnée » ?

Qu'est-ce que peut faire un élève en ce qui concerne les véhicules et les accompagnants ?

Quelle est la particularité de la franchise conducteur novice ?

Quel est le lien entre l'attestation de fin de formation et l'application de la conduite accompagnée ?

Quel est l'âge maximal du conducteur principal pour que le critère 8 soit respecté?

Quel est le lien entre la validité du titre de conduite et la validité du permis de conduire?

Quel est le nom du critère qui vérifie si la date indiquée dans la ligne 4b est valide?

Qu'est-ce que l'on doit demander au client si le critère 8 n'est pas respecté?

Quel est le résultat si le critère 9 est respecté?

Quel est le lien entre l'âge du conducteur principal et la résiliation du contrat?

Quel est le nom du dashboard qui vérifie les critères pour la résiliation du contrat?

Où est indiquée la date de fin de validité du titre de conduite?

Quel est le résultat si le critère 8 n'est pas respecté?

Quel est le critère lié à la date de délivrance du permis de conduire britannique?

Quel est le résultat si le critère 3 n'est pas respecté?

Quel est le critère lié à la suspension du permis de conduire?

Quel est le résultat si le critère 5 est respecté?

Où figurent les dates d'obtention et de fin de validité des catégories de permis?

Quel est le résultat si tous les critères sont respectés?

Quel est le rôle de la vérification du conducteur principal du véhicule?

Pourquoi faut-il demander des explications au client?

Quel est le résultat si le critère 6 n'est pas respecté?

Quel est le but de la vérification du numéro de téléphone du titulaire du permis?

Quel est le rôle de la vérification du propriétaire du véhicule?

Quel est le résultat si tous les critères sont respectés?

Quel est le critère pour que le conducteur principal ne soit pas résilié?

Qu'est-ce que doit faire le client si son titre de conduite n'est pas valable?

Quel est le lien entre la validité du titre de conduite et la validité du permis de conduire?

Qu'est-ce que le critère 8 vérifie?

Que se passe-t-il si le critère 7 n'est pas respecté?

Quel est le but de la vérification des critères?

Qu'est-ce que doit faire le client si son permis de conduire n'est pas valable?

Quel est le lien entre la date de la ligne 4b et la validité du titre de conduite?

Où figurent les dates d'obtention et de fin de validité des catégories de permis?

Quel est le résultat si le critère 4 n'est pas respecté?

Quel est le critère lié à la durée de suspension du permis de conduire?

Quel est le but de la vérification du critère 7?

Quel est le résultat si le critère 1 n'est pas rempli?

Quel est le critère lié à l'identité du conducteur principal?

Quel est le résultat si le critère 5 n'est pas respecté?

Quel est le but de la vérification du critère 3?

Quel est le résultat si tous les critères sont respectés?

Quel est le critère lié à la validation du relevé d'informations?

Quel est le document qui contient une date de naissance et une date de validité de 15 ans si le client a plus de 18 ans à la délivrance ?

Quel est le critère qui vérifie si le titulaire est une personne physique ?

Quel est le document qui contient une date de naissance et une date de délivrance ?

Quel est le critère qui vérifie si le titulaire a plus de 18 ans ?

Quel est le document qui contient une date de validité de 4 ans ?

Quel est le résultat si le critère 1 n'est pas rempli ?

Quel est le document qui contient une date de naissance et un lieu de naissance ?

Quel est le résultat si le critère 2 n'est pas rempli ?

Quel est le document qui contient un RIB et un mémo de conformité ?

Quel est le résultat si tous les critères sont respectés ?

Qui est le propriétaire du logement selon les critères d'éligibilité ?

Quel est le critère pour vérifier si le RIB est acceptable ?

Quel est le type de logement qui ne est pas éligible à l'assurance ?

Quel est le critère pour vérifier si la banque est acceptée ?

Quel est le critère pour vérifier si le capital mobilier est acceptable ?

Quel est le critère pour vérifier si l'assuré est éligible ?

Quel est le critère pour vérifier si la dépendance est acceptable ?

Quel est le critère pour vérifier si l'assuré a un antécédent acceptable ?

Quel est le critère pour vérifier si le compte est acceptable ?

Quel est le critère pour vérifier si la devise est acceptable ?

Quel âge est considéré comme cohérent pour le conducteur principal?

Quelle est la condition pour que le critère 7 soit validé?

Quel est le problème si la date indiquée dans la ligne 4b est invalide?

Quel est le problème si le critère 8 n'est pas respecté?

Quel est le critère lié à l'âge du conducteur principal ?

Quel est le critère lié à la date de naissance du conducteur principal?

Quel est le problème si le critère 10 n'est pas respecté?

Quel est le critère qui vérifie si le RI justifie de 24 mois d'assurance ?

Quel est le critère qui vérifie si la date indiquée dans la ligne 4b est valide ?

Quel est le critère qui vérifie que le conducteur principal est le titulaire du permis de conduire?

Quel est le critère qui vérifie si le RI ne mentionne pas plus d'un sinistre corporel responsable à 50% ou 100% ?

Quel est le critère qui vérifie l'âge du conducteur principal?

Quel est le critère qui vérifie si le CRM est identique à celui indiqué par le client à la souscription ?

Quel est le critère qui vérifie si le conducteur principal est le titulaire du permis ?

Quel est le critère qui vérifie la suspension du permis de conduire?

Quel est le critère qui vérifie la date de permis?

Quel est le résultat si le critère 2 n'est pas respecté?

Pourquoi est-ce que le critère 5 est important?

Quel est le résultat si le critère 1 n'est pas respecté?

Pourquoi est-ce que le critère 6 est important?

Quel est le critère pour justifier de la 'protection temporaire'?

Quel est le critère qui concerne l'âge du conducteur principal?

Si le critère 4 est respecté, qu'est-ce qui se passe?

Quel est le critère qui concerne la date indiquée dans 'ligne 4b'?

Quel est le critère qui concerne la date au verso 'colonne 11'?

Quel est le critère qui concerne la condamnation pour des faits liés à l'alcool ou aux stupéfiants sur les 60 derniers mois?

Quel est le critère qui concerne le permis de conduire britannique délivré avant le 01/01/2021?

Combien d'années de permis sont nécessaires pour respecter le critère 3 du permis de conduire britannique?

Quel est le critère lié à la présence d'un conducteur désigné sur le RI?

Quel est le critère qui nécessite une attestation d'assurance étrangère de 24 mois?

Quel est le critère qui vérifie si le client a été résilié pour non-paiement?

Quel est le critère qui concerne la résiliation pour cession du véhicule?

Quel est le critère qui vérifie si la conjointe en CS justifie d'un RI?

Quel est le critère qui concerne le véhicule qui n'est plus assuré depuis plus de 3 mois?

Quel est le critère qui vérifie si le véhicule vient d'être acheté par le client?

Quel est le critère qui concerne le relevé d'informations de moins d'un mois?

Quel est le critère qui vérifie si le contrat précédent chez Leocare a été résilié pour non-paiement?

Quel est le critère qui concerne la banque qui est conforme et acceptée?

Qu'est-ce qui ne modifie pas le coefficient de bonus/malus ?

Qui conserve son bonus maximum après un premier accident responsable ?

Comment connaître son taux de bonus ?

Quels véhicules permettent la reprise des antécédents d'assurance Moto ?

Qu'est-ce qui est repris pour une personne n'ayant jamais été assurée pour un 4R ?

Quels sont les garanties qui ne modifient pas le coefficient de bonus/malus ?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date du jour pour une mise à jour sur ADN en cas de loi Hamon ou si la date d'effet doit être avancée?

Quelle est la date à indiquer sur ADN pour un avenant type Auto?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date du prochain terme sauf si échéance non prélévé?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date du jour pour une modification à la hausse petit rouleur?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date de souscription si c'est la première année?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date du prochain terme pour un ajout petit rouleur (non souscrit)?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date du jour pour une mise à jour antécédent (rag)?

Quel est le type d'avenant qui nécessite une date du jour pour une baisse formule?

Quelle est la date d'échéance pour laquelle la date de réception client est le 05/10/2023?

Quelle est la date de réception client pour l'échéance de mars 2024?

Quelle est la date pour l'échéance de décembre 2023?

Quelle est la date d'échéance pour laquelle la date de réception client est le 29/11/2023?

Quelle est la date de réception client pour l'échéance de novembre 2023?

Comment éditer un relevé d'information Leocare si le dossier ne contient aucun sinistre?

Quel est le champ à ne pas remplir si un deuxième conducteur est désigné?

Quelle est la dernière étape pour éditer un relevé d'information Leocare?

Quelle est la condition pour que le relevé d'information soit édité avec les informations récoltées?

Pourquoi est-il important de ne reprendre que le CRM du conducteur principal?

Quelle est la prochaine étape après avoir édité le relevé d'information?

Quel est le but de la première étape de traitement des relevés d'informations ?

Qu'est-ce que le template crisp associé à la première étape de traitement des relevés d'informations ?

Pourquoi est-il important de vérifier les antécédents reportés sur les 5 dernières années ?

Quel est le rôle du manager dans le traitement des relevés d'informations ?

Qu'est-ce que le système DASH permet de vérifier ?

Quel est le but de la vérification des informations reçues sur les 5 dernières années ?

Pourquoi est-il important de rassurer les clients sur la gestion de leur dossier ?

Quel est le résultat attendu de la vérification des pièces reçues inhérentes à la conformité ?

Quelle est la première étape à vérifier si un client n'a pas accès à son espace ?

Quelle est la vérification à effectuer si l'email du client ne correspond pas à l'email dans le dash ?

Quel est le problème résolu si le client n'écrit pas de majuscule dans son mail pour se connecter ?

Quelle est la fonctionnalité de l'application mobile qui permet aux utilisateurs de changer de véhicule sur le contrat ?

Quelle est la fonctionnalité du site web qui permet aux utilisateurs de prendre un rendez-vous ?

Quelle est la prochaine étape à prendre si le client n'a pas reçu le mail de réinitialisation de mdp dans ses spams ou indésirable ?

Quelle est la fonctionnalité disponible pour les utilisateurs sur le web et l'application qui permet de modifier son numéro de téléphone?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de télécharger des attestations d'assurance?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de déclarer un sinistre pour un contrat AUTO?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de rattacher un garage à un sinistre?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de modifier son adresse pour un contrat AUTO?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de télécharger des documents de contrat?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de prendre un rendez-vous pour un contrat?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de supprimer son compte?

Quelle est la date à laquelle la fonctionnalité de Mise en avant du e-constat est prévue ?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de réutiliser le permis de conduire lors d'un second contrat auto ou moto ?

Quelle est la date à laquelle la fonctionnalité de Changement de formule en même temps que le changement de véhicule est prévue ?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de mettre à jour plusieurs contrats en même temps depuis l'espace en ligne ?

Quelle est la date à laquelle la fonctionnalité de Connexion simplifié sans mdp est prévue ?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de télécharger un constat amiable sur android ?

Quelle est la date à laquelle la fonctionnalité de Régularisation des impayés est prévue ?

Quelle est la fonctionnalité qui permet de changer de formule en même temps que le changement de véhicule ?