Aide CSM Fonctionnalités Web vs App PDF
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This document is a table detailing web and app functionalities for insurance services. It lists features, dates, and links to related documents. No specific exam board or year is identified.
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Fonctionnalités WEB APP Modification du numéro de téléphone Modification du mail Suppression du compte AUTO - Avenant changement de véhicule AXA et Générali...
Fonctionnalités WEB APP Modification du numéro de téléphone Modification du mail Suppression du compte AUTO - Avenant changement de véhicule AXA et Générali https://leocare.notion.site/Syst-me-natif-de-scan-de-document-IBAN-multi-contrats-Avenant-changement-de-v-hicule-AXA-Refus-ff7cba411d584f618eebca69e30ae96d AUTO - Avenant changement adresse (stationnement) AXA et Générali https://www.notion.so/leocare/Blocage-de-l-attestation-auto-Avenant-changement-d-adresse-sur-contrat-auto-9bbc1827046c469c9bac3883c577f67b AUTO- Résiliation pour cession ( si contrat est conforme) AUTO - Avenant ajout conducteur secondaire AUTO - Avenant ajout conducteur accompagné MRH - Avenant ajout d'un enfant Conformité - upload des pièces justificatives Téléchargement d'attestation d'assurance Téléchargement documents (contrat / échéancier / notice) Visualiser et modifier son RIB Prise de rendez-vous (gestion de contrat OU suivi de sinistre) Parrainage Accès à l'assistance liée à son contrat Sinistre : déclarer un sinistre ( AUTO ) 02/01/2024 Sinistre : déclarer un sinistre MRH 24/11/2023 Sinistre : déclarer un sinistre MOTO & Rag ( Orientation vers Cellinks et Aikan ) Sinistre : visualiser et suivre les sinistres Sinistre : transmettre les pj Sinistre : rattacher un garage à un sinistre Suivre la santé de sa voiture (prochain CT et vérification des pneus) Réaliser un nouveau devis, le retrouver et souscrire MRH - Résiliation contrat MRH - déménagement 15/02/2024 SMARTPHONE - Souscription Régularisation des impayés (uniquement IOS/android) 8/1/2024 Connexion simplifié sans mdp ( code envoyé sur mail du client ) 27:02/2024 Mise à jour multiple du RIB depuis l'espace en ligne (sur plusieurs contrats en même temps ) Avenant changement de formule ( à la hausse et à la baisse) 28/03/2024 Fonctionnalités WEB APP 28/03/2024 Mise en avant du e-constat Constat amiable téléchargeable ( android) 10/04/2024 Changement de formule en toute autonomie Réutilisation du permis/CNI ( Nous allons désormais proposer de réutiliser le permis de conduire lors d’un 10/04/2024 second contrat auto ou moto) https://www.notion.so/leocare/Constat-amiable-Redesign-header-et-page-profil-Autres-am-liorations-et-correctifs-b8fc3f260b5e4e00833034304ebfb224 AUTO : Changement de formule en même temps que le changement de véhicule 29/04/2024 https://leocare.notion.site/Justificatifs-manquants-dans-l-espace-client-LOT-2-Page-offre-avenant-changement-auto-Mise-en-avan-d05c8c62c79748f19645fa495be4a78d MRH: Nos clients qui ont déjà un contrat MRH ou PNO et resouscrivent à une MRH ou PNO vont pouvoir début mai 24 réutiliser leur pièce d'identité dans leur mise en conformité Lorsqu’un client effectue la mise a jour de son IBAN sur son espace et contrat, il a l’option de pouvoir répercuter ce meme IBAN sur plusieurs contrats qui ont déjà un IBAN uploadé. SINISTRE: Nous allons refuser automatiquement les sinistres quand le client n’a pas les garanties nécessaires dans son contrat. https://leocare.notion.site/Syst-me-natif-de-scan-de-document-IBAN-multi-contrats-Avenant-changement-de-v-hicule-AXA-Refus-ff7cba411d584f618eebca69e30ae96d MRH SMERRA : Slot attestation scolaire créé ( validation annuelle ) MRH tutos avec les pièces d’identité acceptées par Leocare : permis de conduire FR/EU et titres de séjour (qui vont nous aider aussi pour les transfert MRH étudiants) “Dit Siri, affiche mon memo” Accès préprod https://pre-app.eracoel.io/fr/accueil/mon-espace/contrats-et-devis Vous pouvez créer votre propre espace en ligne Carte bancaire 42 42 42.. // Expiration : date dans le futur // Cryptogramme : 123