Podcast
Questions and Answers
Quale di queste opzioni è usata per identificare una persona che può camminare ma ha bisogno di sedia a rotelle per arrivare all'aereo?
Quale di queste opzioni è usata per identificare una persona che può camminare ma ha bisogno di sedia a rotelle per arrivare all'aereo?
Ogni aeroporto deve avere una 'sala amica' per i PRM.
Ogni aeroporto deve avere una 'sala amica' per i PRM.
True
Che tipo di assistenza è identificata dal codice BLND?
Che tipo di assistenza è identificata dal codice BLND?
Assistenza per passeggeri non vedenti
Il PRM ha difficoltà a __________ a causa di problemi fisici o altre disabilità.
Il PRM ha difficoltà a __________ a causa di problemi fisici o altre disabilità.
Signup and view all the answers
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla prenotazione per i PRM?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla prenotazione per i PRM?
Signup and view all the answers
Chi contatta l'operatore per assistere un PRM al check-in?
Chi contatta l'operatore per assistere un PRM al check-in?
Signup and view all the answers
Abbina i seguenti codici di assistenza con la loro descrizione:
Abbina i seguenti codici di assistenza con la loro descrizione:
Signup and view all the answers
I passeggeri non vedenti possono viaggiare con un __________, che può stare gratuitamente in cabina.
I passeggeri non vedenti possono viaggiare con un __________, che può stare gratuitamente in cabina.
Signup and view all the answers
Study Notes
Assistenza Speciale per PRM (Persone a Ridotta Mobilità)
- PRM: Persone con difficoltà di movimento a causa di problemi fisici, sensoriali, mentali, età avanzata, malattie o altre disabilità. Hanno bisogno di assistenza speciale durante i viaggi in aereo.
- Prenotazione e Check-in: La prenotazione dell'assistenza deve essere effettuata tramite call center, poiché non tutti i vettori aerei offrono servizi diretti. È importante presentarsi in anticipo per organizzare l'assistenza al check-in.
- Sala Amica: Ogni aeroporto deve disporre di una sala progettata per i PRM, con sedie e bagni conformi alle norme. La sala è gestita da coordinatori e operatori che supportano i passeggeri durante il viaggio.
- Procedure di Assistenza: Un operatore accompagna il PRM dal check-in all'aereo, supportandoli nella gestione del viaggio. Il PRM può attendere l'imbarco nella sala amica.
- Tipologie di Assistenza (IATA): Esistono diversi tipi di assistenza, classificati con codici IATA. Alcuni esempi:
- WHCR: Il passeggero può camminare, ma necessita della sedia a rotelle per raggiungere l'aereo.
- WCHS: Il passeggero può camminare, ma ha difficoltà a salire o scendere le scale.
- WCHC: Il passeggero non può camminare e necessita costantemente della sedia a rotelle.
- Assistenza per Passeggeri Non Vedenti: Esistono servizi specifici (BLND) per passeggeri non vedenti che possono viaggiare con un cane guida, con trasporto gratuito in cabina.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Scopri come viene fornita assistenza speciale alle Persone a Ridotta Mobilità (PRM) durante i viaggi in aereo. Questo quiz esplorerà le procedure di prenotazione, check-in e le strutture disponibili negli aeroporti. Metti alla prova le tue conoscenze sulle normative e i servizi specifici per i PRM.