Assistenza Speciale per PRM nel Volo
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Questions and Answers

Quale di queste opzioni è usata per identificare una persona che può camminare ma ha bisogno di sedia a rotelle per arrivare all'aereo?

  • BLND
  • WCHC
  • WHCR (correct)
  • WCHS
  • Ogni aeroporto deve avere una 'sala amica' per i PRM.

    True

    Che tipo di assistenza è identificata dal codice BLND?

    Assistenza per passeggeri non vedenti

    Il PRM ha difficoltà a __________ a causa di problemi fisici o altre disabilità.

    <p>muoversi</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla prenotazione per i PRM?

    <p>È necessario prenotare l'assistenza tramite un call center.</p> Signup and view all the answers

    Chi contatta l'operatore per assistere un PRM al check-in?

    <p>L'addetto al check-in</p> Signup and view all the answers

    Abbina i seguenti codici di assistenza con la loro descrizione:

    <p>WHCR = Cammina ma ha bisogno di sedia a rotelle WCHS = Può camminare ma ha difficoltà con scale WCHC = Non può camminare e ha bisogno di sedia a rotelle BLND = Passeggero non vedente</p> Signup and view all the answers

    I passeggeri non vedenti possono viaggiare con un __________, che può stare gratuitamente in cabina.

    <p>cane guida</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Assistenza Speciale per PRM (Persone a Ridotta Mobilità)

    • PRM: Persone con difficoltà di movimento a causa di problemi fisici, sensoriali, mentali, età avanzata, malattie o altre disabilità. Hanno bisogno di assistenza speciale durante i viaggi in aereo.
    • Prenotazione e Check-in: La prenotazione dell'assistenza deve essere effettuata tramite call center, poiché non tutti i vettori aerei offrono servizi diretti. È importante presentarsi in anticipo per organizzare l'assistenza al check-in.
    • Sala Amica: Ogni aeroporto deve disporre di una sala progettata per i PRM, con sedie e bagni conformi alle norme. La sala è gestita da coordinatori e operatori che supportano i passeggeri durante il viaggio.
    • Procedure di Assistenza: Un operatore accompagna il PRM dal check-in all'aereo, supportandoli nella gestione del viaggio. Il PRM può attendere l'imbarco nella sala amica.
    • Tipologie di Assistenza (IATA): Esistono diversi tipi di assistenza, classificati con codici IATA. Alcuni esempi:
      • WHCR: Il passeggero può camminare, ma necessita della sedia a rotelle per raggiungere l'aereo.
      • WCHS: Il passeggero può camminare, ma ha difficoltà a salire o scendere le scale.
      • WCHC: Il passeggero non può camminare e necessita costantemente della sedia a rotelle.
    • Assistenza per Passeggeri Non Vedenti: Esistono servizi specifici (BLND) per passeggeri non vedenti che possono viaggiare con un cane guida, con trasporto gratuito in cabina.

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    Scopri come viene fornita assistenza speciale alle Persone a Ridotta Mobilità (PRM) durante i viaggi in aereo. Questo quiz esplorerà le procedure di prenotazione, check-in e le strutture disponibili negli aeroporti. Metti alla prova le tue conoscenze sulle normative e i servizi specifici per i PRM.

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