Assistenza Speciale per PRM nel Viaggio Aereo
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Questions and Answers

Quali sono i motivi comuni per cui una persona può essere classificata come PRM?

  • Problemi fisici, mentali, e age avanzata (correct)
  • Eccellenti capacità atletiche
  • Problemi finanziari
  • Nessun motivo specifico
  • La 'sala amica' è presente in ogni aeroporto e offre supporto ai PRM.

    True

    Cosa deve fare un PRM al momento del check-in?

    Contattare il coordinatore della sala amica.

    Il codice _______ indica un passeggero che non può camminare e necessita sempre della sedia a rotelle.

    <p>WCHC</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione degli operatori nella sala amica?

    <p>Accompagnare i PRM dal check-in all'aereo</p> Signup and view all the answers

    I passeggeri non vedenti possono portare un cane guida in cabina senza costi aggiuntivi.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'importanza della prenotazione assistenza PRM?

    <p>Garantire l'organizzazione e la disponibilità del supporto necessario.</p> Signup and view all the answers

    La sigla _______ identifica un passeggero che può camminare ma ha bisogno di sedia a rotelle per arrivare all'aereo.

    <p>WHCR</p> Signup and view all the answers

    Abbina i tipi di assistenza ai loro codici.

    <p>WHCR = Pas della sedia a rotelle per arrivare all'aereo WCHS = Difficoltà nel salire o scendere le scale WCHC = Necessità continua della sedia a rotelle BLND = Servizio per passeggeri non vedenti</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale necessità dei PRM durante il viaggio in aereo?

    <p>Aiuto speciale per garantire la loro sicurezza</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Assistenza Speciale per PRM (Persone con Ridotta Mobilità)

    • PRM: Persona con difficoltà di movimento a causa di problemi fisici, sensoriali, mentali, età avanzata, malattie o altre disabilità. Hanno bisogno di assistenza speciale durante i viaggi in aereo.
    • Prenotazione e Check-in: È necessario prenotare l'assistenza tramite un call center. Bisogna presentarsi in anticipo al check-in per organizzare l'assistenza, che è obbligatoria.
    • Sala Amica: Ogni aeroporto deve avere una sala appositamente progettata per i PRM, con sedie e bagni conformi alle normative. Vi lavorano coordinatori e operatori per aiutare i PRM durante il viaggio.
    • Procedura di Assistenza: L'addetto al check-in contatta il coordinatore della sala amica, che invia un operatore per assistere la persona dal check-in all'aereo. Il PRM può rimanere nella sala amica in attesa dell'imbarco.
    • Tipi di Assistenza: Esistono diversi tipi di assistenza, identificati con codici IATA (Associazione Internazionale del Trasporto Aereo), come WHCR (necessità di sedia a rotelle solo per raggiungere l'aereo), WCHS (difficoltà a salire/scendere le scale) e WCHC (necessità costante di sedia a rotelle).
    • Assistenza per Non Vedenti: Esistono servizi per passeggeri non vedenti (Codice BLND). I cani guida possono viaggiare gratuitamente in cabina.

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    Scopri le procedure e le necessità dell'assistenza speciale per le persone con ridotta mobilità (PRM) nei viaggi aerei. Questa quiz esplora i dettagli della prenotazione, check-in e delle aree dedicate negli aeroporti per garantire un viaggio confortevole e sicuro per i PRM.

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