Assistenza Speciale PRM nei Viaggi Aerei
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Questions and Answers

Quale delle seguenti categorie identifica un passeggero non in grado di camminare?

  • WCHC (correct)
  • WCHS
  • WHCR
  • BLND
  • Ogni aeroporto deve avere una 'sala amica' per PRM.

    True

    Qual è la funzione principale del coordinatore della sala amica?

    Assistere i PRM durante il viaggio.

    Il codice _____ identifica i passeggeri con difficoltà a salire o scendere le scale.

    <p>WCHS</p> Signup and view all the answers

    Abbina i seguenti codici ai loro significati:

    <p>WHCR = Pasquale può camminare ma ha bisogno della sedia a rotelle per arrivare all'aereo WCHS = Pasquale può camminare ma ha difficoltà a salire o scendere le scale WCHC = Pasquale non può camminare e necessita sempre della sedia a rotelle BLND = Pasquale non vedente che può viaggiare con un cane guida</p> Signup and view all the answers

    Qual è la prima cosa da fare quando si richiede assistenza come PRM?

    <p>Contattare un call center per prenotare l'assistenza</p> Signup and view all the answers

    I passeggeri non vedenti possono portare il loro cane guida in cabina senza costi aggiuntivi.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Cosa deve fare l'operatore una volta che il PRM arriva al check-in?

    <p>Contattare il coordinatore della sala amica per assistenza.</p> Signup and view all the answers

    La _____ è una sala d'attesa progettata appositamente per i PRM in ogni aeroporto.

    <p>sala amica</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è corretta riguardo alla procedura di assistenza per i PRM?

    <p>L'operatore deve accompagnare il PRM dal check-in all’aereo.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Assistenza Speciale per PRM (Persone a Ridotta Mobilità)

    • PRM: Persona con difficoltà di movimento a causa di problemi fisici, sensoriali, mentali, età o malattie.
    • Bisogni: Necessitano di aiuto speciale durante i viaggi aerei.
    • Prenotazione: Necessaria tramite call center della compagnia aerea.
    • Check-in anticipato: Essenziale per organizzare l'assistenza.
    • Sala amica: Sala d'attesa appositamente progettata in ogni aeroporto per i PRM, dotata di attrezzature e personale specializzato per supportarli.

    Procedure di Assistenza

    • Coordinatore/Operatore: Il coordinatore della sala amica contatta l'operatore che assiste il PRM dal check-in all'aereo.
    • Accompagnamento: L'operatore accompagna il PRM e garantisce un supporto durante tutto il viaggio.
    • Attesa: In attesa dell'imbarco, il PRM può attendere nella sala amica.

    Tipologie di Assistenza

    • WHCR: Cammina ma necessita della sedia a rotelle per raggiungere l'aereo.
    • WCHS: Cammina ma ha difficoltà a salire/scendere le scale.
    • WCHC: Non può camminare e necessita costantemente della sedia a rotelle.
    • BLND: Codice per passeggeri non vedenti, che possono viaggiare con cane guida (gratuitamente in cabina).

    Ulteriori Aspetti

    • IATA: Associazione Internazionale del Trasporto Aereo che fornisce codici per identificare i diversi tipi di assistenza.
    • Assistenza Speciale: Varia a seconda delle esigenze individuali di ogni PRM.

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    Scopri tutto quel che c'è da sapere sull'assistenza per le Persone a Ridotta Mobilità (PRM) durante i viaggi aerei. Questo quiz approfondisce le procedure di prenotazione, check-in e le varie tipologie di assistenza disponibili in aeroporto per garantire un viaggio senza problemi. Metti alla prova la tua conoscenza su questo importante tema.

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