Podcast
Questions and Answers
Quale delle seguenti categorie identifica un passeggero non in grado di camminare?
Quale delle seguenti categorie identifica un passeggero non in grado di camminare?
Ogni aeroporto deve avere una 'sala amica' per PRM.
Ogni aeroporto deve avere una 'sala amica' per PRM.
True
Qual è la funzione principale del coordinatore della sala amica?
Qual è la funzione principale del coordinatore della sala amica?
Assistere i PRM durante il viaggio.
Il codice _____ identifica i passeggeri con difficoltà a salire o scendere le scale.
Il codice _____ identifica i passeggeri con difficoltà a salire o scendere le scale.
Signup and view all the answers
Abbina i seguenti codici ai loro significati:
Abbina i seguenti codici ai loro significati:
Signup and view all the answers
Qual è la prima cosa da fare quando si richiede assistenza come PRM?
Qual è la prima cosa da fare quando si richiede assistenza come PRM?
Signup and view all the answers
I passeggeri non vedenti possono portare il loro cane guida in cabina senza costi aggiuntivi.
I passeggeri non vedenti possono portare il loro cane guida in cabina senza costi aggiuntivi.
Signup and view all the answers
Cosa deve fare l'operatore una volta che il PRM arriva al check-in?
Cosa deve fare l'operatore una volta che il PRM arriva al check-in?
Signup and view all the answers
La _____ è una sala d'attesa progettata appositamente per i PRM in ogni aeroporto.
La _____ è una sala d'attesa progettata appositamente per i PRM in ogni aeroporto.
Signup and view all the answers
Quale delle seguenti affermazioni è corretta riguardo alla procedura di assistenza per i PRM?
Quale delle seguenti affermazioni è corretta riguardo alla procedura di assistenza per i PRM?
Signup and view all the answers
Study Notes
Assistenza Speciale per PRM (Persone a Ridotta Mobilità)
- PRM: Persona con difficoltà di movimento a causa di problemi fisici, sensoriali, mentali, età o malattie.
- Bisogni: Necessitano di aiuto speciale durante i viaggi aerei.
- Prenotazione: Necessaria tramite call center della compagnia aerea.
- Check-in anticipato: Essenziale per organizzare l'assistenza.
- Sala amica: Sala d'attesa appositamente progettata in ogni aeroporto per i PRM, dotata di attrezzature e personale specializzato per supportarli.
Procedure di Assistenza
- Coordinatore/Operatore: Il coordinatore della sala amica contatta l'operatore che assiste il PRM dal check-in all'aereo.
- Accompagnamento: L'operatore accompagna il PRM e garantisce un supporto durante tutto il viaggio.
- Attesa: In attesa dell'imbarco, il PRM può attendere nella sala amica.
Tipologie di Assistenza
- WHCR: Cammina ma necessita della sedia a rotelle per raggiungere l'aereo.
- WCHS: Cammina ma ha difficoltà a salire/scendere le scale.
- WCHC: Non può camminare e necessita costantemente della sedia a rotelle.
- BLND: Codice per passeggeri non vedenti, che possono viaggiare con cane guida (gratuitamente in cabina).
Ulteriori Aspetti
- IATA: Associazione Internazionale del Trasporto Aereo che fornisce codici per identificare i diversi tipi di assistenza.
- Assistenza Speciale: Varia a seconda delle esigenze individuali di ogni PRM.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Scopri tutto quel che c'è da sapere sull'assistenza per le Persone a Ridotta Mobilità (PRM) durante i viaggi aerei. Questo quiz approfondisce le procedure di prenotazione, check-in e le varie tipologie di assistenza disponibili in aeroporto per garantire un viaggio senza problemi. Metti alla prova la tua conoscenza su questo importante tema.