Tipos de Mantenimiento Informático.pdf
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Tipos de Mantenimiento Informático De hecho, por su importancia y por su complejidad, el mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos necesita una especial atención. A la hora de aproximarse a los distintos tipos de mantenimiento informático, hay que tener en cuenta dos...
Tipos de Mantenimiento Informático De hecho, por su importancia y por su complejidad, el mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos necesita una especial atención. A la hora de aproximarse a los distintos tipos de mantenimiento informático, hay que tener en cuenta dos aspectos: El mantenimiento incluye tanto el hardware como el software de los equipos. Ambos son muy importantes e influirán decisivamente en el funcionamiento del sistema. Los diversos tipos de mantenimiento pueden funcionar simultáneamente como en escala. En el caso del mantenimiento correctivo, actuará en el caso de que el mantenimiento predictivo y/o el mantenimiento preventivo no hayan sido capaces de anticiparse al problema. En este artículo vamos a conocer cuáles son los principales tipos de mantenimiento informático, en qué consiste cada uno de ellos, y finalmente conoceremos una herramienta que puede resultar muy útil en algunas de las tareas propias del mantenimiento informático Mantenimiento predictivo Se trata de un tipo de mantenimiento que se lleva a cabo utilizando herramientas de diagnóstico, con el fin de anticiparse a posibles fallos e intentar evitarlos antes de que se produzcan. Una de las formas más relevantes en las que se lleva a cabo este tipo de mantenimiento es a través de la monitorización de sistemas informáticos. En ella, uno o varios operadores controlan el buen funcionamiento de los equipos y sistemas, utilizando herramientas como los software de monitorización, que controlan todo tipo de variables, como la temperatura de la CPU, niveles de batería o muchas otras. Mantenimiento preventivo Se trata de un tipo de mantenimiento muy frecuente, que se lleva a cabo con el fin no sólo de prevenir posibles fallos y mejorar el funcionamiento de un sistema, sino con el de alargar la vida útil de los distintos componentes del mismo. El mantenimiento preventivo es útil en muchos aspectos. Permite, por ejemplo, disminuir el número de paradas del sistema o el tiempo de cada parada, reducir el número de reparaciones, o detectar puntos débiles en el sistema que puedan afectar a su funcionamiento. Cuando hablamos de mantenimiento preventivo de software, se incluyen operaciones como la creación de copias de seguridad, la liberación de espacio en el disco duro, la liberación de memoria RAM o el escaneado y limpieza de los equipos a través de antivirus. Mantenimiento correctivo Se trata de la solución que deberá aplicarse cuando el mantenimiento predictivo y el preventivo no hayan funcionado bien o no hayan sido capaces de evitar el fallo. Se da en las clásicas situaciones en las que falla un equipo o sistema (por ejemplo por una avería en el hardware) y lo que se pretende es conseguir que vuelva a estar operativo y en condiciones óptimas. Conllevará operaciones de reparación o de sustitución, en función de las necesidades de cada caso. Una de las consideraciones a hacer respecto a este tipo de mantenimiento es que no sólo será importante resolver el fallo, sino que deberá determinarse cuál ha sido la causa del mismo, con el fin de encontrar las posibles repercusiones que hayan podido afectar a otras partes del sistema y/o evitar que éste o errores similares se repitan en el futuro. Mantenimiento evolutivo Es un tipo de mantenimiento que no se dedica a corregir o prevenir posibles fallos, sino a hacer evolucionar los recursos informáticos con los que se cuenta. Como bien sabrás, apreciado lector, la tecnología no para de evolucionar en todo momento, y eso ocasiona que las herramientas disponibles y las necesidades de los usuarios también cambien constantemente. Con el mantenimiento evolutivo lo que se pretende es conseguir que los sistemas informáticos no se queden obsoletos, sino que se mantengan actualizados y ofreciendo a sus usuarios las mejores opciones que la tecnología permita, en función de las posibilidades de cada empresa y organización. Este tipo de mantenimiento incluirá desde labores de actualización de software hasta la sustitución completa de equipos o sistemas, dependiendo de las necesidades que aparezcan en cada momento. Y hasta aquí hemos visto los principales tipos de mantenimiento informático con los que nos podemos encontrar. Como puedes imaginar, por la complejidad de este tipo de operaciones, este trabajo suele estar en manos de profesionales, como administradores de sistemas o empresas especializadas, que ofrecen servicios de mantenimiento, tanto a empresas como a profesionales o particulares. En Resumen nos vamos a enfocar en estos dos tipos de mantenimiento. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras Hay algo que sabemos debemos hacer desde que comenzamos a comprar dispositivos inteligentes: hay que darle mantenimiento preventivo y correctivo a las computadoras. Al igual que todo una casa o un automóvil, las computadoras requieren de una revisión periódica para asegurar que su tiempo de vida sea prolongado y eficiente, pues se evitan fallas utilizando métodos de limpieza del sistemas, tanto en software como en hardware. Aunque ambos tipos de mantenimiento son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestras computadoras, el preventivo se debe realizar periódicamente para evitar fallos, y el correctivo se realiza luego de presentar una falla. Mantenimiento preventivo de computadoras Se considera como mantenimiento preventivo cualquier acción que se realiza para que tu computadora opere de manera optimizada. Consiste en una serie de análisis y pruebas de funcionamiento que buscan encontrar cualquier posibilidad de una falla, para corregirla antes de que presente problemas mayores. Entre los análisis, pruebas y acciones que se realizan en el mantenimiento preventivo de computadoras se encuentran: Desfragmentación del disco duro Respaldo de información almacenada Actualización de software y sistemas de seguridad Análisis de antivirus y desinstalación de software no confiable Limpieza de memoria caché y datos de navegación Monitoreo del consumo de recursos de software y hardware Limpieza física interna y externa del hardware (Polvo, mugre, manchas) Mantenimiento correctivo de computadoras Este es el mantenimiento que se debería de hacer en cuanto la computadora comienza a tardar en realizar procesos comunes, como encender o arrancar un programa. Cuando ves una pantalla azul es el mantenimiento correctivo es lo que necesitas. El mantenimiento correctivo de computadoras lo que hace es que una vez identificado un problema, se busca una forma de solucionarlo: si es un problema de hardware, lo más común es cambiar la pieza dañada por una mejor; pero si es uno de software se puede realizar una limpieza total del ordenador. Entre las acciones que se pueden realizar para dar mantenimiento correctivo a tu computadora está: Limpieza de hardware como tarjetas, unidades de extracción de dispositivos externos, puertos, ranuras de expansión, impresoras, mouse, teclado, etcétera. Diagnóstico de antivirus y eliminación de archivos dañinos Revisión de la memoria RAM Cambio de partes Formateo del ordenador