Resumen de Gestión (PDF)
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Summary
Este documento resume las características de las organizaciones como sistemas, incluyendo la estructura tradicional y cómo funcionan. Explica cómo la falta de un pedido a tiempo al proveedor puede afectar a la producción, ventas y otras áreas de la organización. También define variables estructurales y de funcionamiento, y discute si la estructura eficaz y eficiente son sinónimos.
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**[¿Qué características tiene la organización como sistema?]** **[Sistema:]** es un conjunto de partes que se interrelacionan entre sí, para formar un todo. **[Características de la organización como sistema]** - **[Concreto:]** no solo se relacionan objetos, sino también personas - **[C...
**[¿Qué características tiene la organización como sistema?]** **[Sistema:]** es un conjunto de partes que se interrelacionan entre sí, para formar un todo. **[Características de la organización como sistema]** - **[Concreto:]** no solo se relacionan objetos, sino también personas - **[Complejo:]** las personas que se relacionan tienen distintas personalidades, lo que dificulta las relaciones - **[Abierto:]** intercambia permanentemente bienes, servicios e información con el entorno - **[Dinámico:]** está sujeto a continuos cambios - **[Homeostático:]** se efectúan cambios, pero dentro de determinados parámetros que no se modifican - **[Autónomo:]** se autorganiza, se autogobierna, autocontrola, utilizando sus propios recursos - **[Adaptativo:]** debe adaptar la estructura a los cambios del entorno. **[concepto estructura tradicional y como sistema.]** **[Estructura tradicional:]** es la división de las tareas y su simple coordinación **[Estructura como sistema:]** es la división de tareas y su interrelación **[A través de un ejemplo explicar que sucede si el área de compras, no realiza un pedido a tiempo al proveedor, con las áreas de: producción, ventas, administración, finanzas y fuera de la organización con los clientes.]** **El área de compras no realiza un pedido a tiempo al proveedor como afecto esto a las áreas de:** - **[Producción:]** al tener mercadería vieja, afectaría la producción ya que no puede producir nueva mercadería - **[Ventas:]** no va a poder vender ya que hay mercadería previa sin vender - **[Administración:]** al no vender, ni comprar no van a obtener las facturas para registrarlas en los sistemas de información - **[Finanzas:]** afecta a esta área ya que no van a poder obtener ganancias - **[Clientes:]** puede cancelar el pedido o podemos perder al cliente **[Defina las variables estructurales y de funcionamiento. Ejemplifique.]** **[Variable:]** es todo lo que puede asumir, tener un valor **[Variables estructurales:]** definen lo que debe hacerse. Es la descripción de las funciones y requerimiento de cada cargo **[Variables de procedimientos:]** definen como deben hacerse las tareas, es decir el detalle de los procedimientos. La estructura se transforma en resultados. Ambas se explicitan en el manual de funciones y procedimientos **[Explique si son sinónimos una estructura eficaz y una eficiente.]** **[Eficacia:]** es un criterio que mide solo el alcance de un objetivo **[Eficiencia:]** es un criterio que mide como se logró un objetivo con menores costos, con mayor calidad, en el mínimo tiempo, en forma más rápida, es decir de la mejor manera posible **NO SON SINONIMOS** **Una estructura "eficiente"** es aquella que con los recursos humanos con que cuenta, permite alcanzar los objetivos de la organización de la mejor manera posible **[Defina los componentes formales e informales de la estructura y ejemplifique.]** **[Componentes formales:]** es todo lo que es previsto establecido al momento de ingresar a una organización por ej: organigrama, manual de funciones y procedimientos, uniformes, horarios, las ordenes, etc. **[Componentes informales:]** son las relaciones que surgen espontáneamente, por afinidad o interés compartidos entre las personas de igual jerarquía, no se ven, no están escritos, mitos o ceremonia, etc. **[¿Cuál es el objetivo de formalizar la estructura?]** Objetivo de formalizar la estructura es hacer más previsible(planificable) y racional el comportamiento (una mayor organización). **[¿Cuál es grado adecuado de formalizar la estructura?]** El grado adecuado de formalizar la estructura depende de las características de cada organización en particular, del tamaño, de la edad(antigüedad) y tecnología con que cuenta. En general debe mostrar el comportamiento real de la organización, es decir, una coordinación optima de lo formal e informal.