Prueba de Comunicación y Retórica PDF
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Este documento presenta un breve resumen sobre la retórica de Aristóteles, incluyendo las ideas principales y la importancia de los componentes del discurso. Se exploran conceptos clave como la invención, el exordio y el epílogo, y sus implicaciones en la comunicación persuasiva. Además, se introduce la lingüística moderna, los actos del habla y la semiología, aportando una visión general sobre esos temas.
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**"La retórica de Aristóteles."** Retórica (RAE): Según la RAE, es el arte de bien decir, de dar al lenguaje escrito o hablado eficacia bastante para deleitar, persuadir o conmover. La Retórica de Aristóteles consta de tres libros: ✓ El *primero* trata sobre la **estructura de la retórica** y sob...
**"La retórica de Aristóteles."** Retórica (RAE): Según la RAE, es el arte de bien decir, de dar al lenguaje escrito o hablado eficacia bastante para deleitar, persuadir o conmover. La Retórica de Aristóteles consta de tres libros: ✓ El *primero* trata sobre la **estructura de la retórica** y sobre las especies de la retórica. ✓ El *segundo* está **dirigido al público**, ya que trata de cuánto es capaz de razonar y en cuánto está sujeto a pasiones y modos de ser. ✓ El *tercero* **estudia** la forma más adecuada de los **discursos con vías a la persuasión.** Define la retórica como la contraparte de la dialéctica. Pero mientras la segunda expone, la primera persuade o refuta. Concilia el discurso como un mensaje y lo divide en emisor, mensaje y receptor. RETÓRICA: - Aristóteles buscaba hacer de una actividad o práctica común (la de argumentar y hablar en público persuasivamente sobre asuntos generales y cotidianos). - Es la facultad de conocer en cada caso aquello que puede persuadir. La retórica puede ser cultivada, pero se deben conocer sus principios. - Se basa en lo creíble: mediante el razonamiento se debe demostrar aquello que la gente cree posible. Para ello quien emite el discurso se vale de la lógica del sentido común: lógica de opinión pública **La invención** es la operación mayor. Se trata de establecer pruebas o argumentos para persuadir durante el discurso. Es el cuerpo lógico y psicológico: el contenido. En la búsqueda de argumentos y persuasiones se debe convencer y emocionar. *Se debe convencer a través de la fuerza lógica de los argumentos*, existiendo dos tipos de pruebas: 1. **Las extra-técnicas** (leyes, juramentos, testigos, contratos y confesiones). Son las que nos han sido impuestas, ya existían y están fuera del orador. 2. **Las técnicas** son las inventadas por el orador, a partir de su propio razonamiento. Se debe recurrir a ejemplos. El **exordio y el epílogo** son un llamado a los sentimientos, en cambio la **narración y la demostración** son un llamado a la razón. El **exordio es la introducció**n, parte clave en la que gana la atención del público. **La narración debe ser verosímil**, clara y breve. En la **demostración se define** **la causa a ser discutida**, y se argumenta en relación a esta causa. En el **epílogo se emociona al público**, disponiendo, amplificando, atenuando, excitando pasiones y trayendo recuerdos de la memoria. La **elocución es la parte estética del discurso**, centrada en el lenguaje por lo que se deben elegir cuidadosamente las palabras. COMUNICACIÓN PERSUASIVA: La comunicación persuasiva tiene como finalidad esencial conseguir el apoyo del público al que se dirige. Hablar y decir no es lo mismo, aun cuando son interdependientes. Hablar es actuar... ¿Cómo lograr una comunicación persuasiva? 1\. Siendo creíble 2\. Siendo empático y creando el entorno emocional oportuno 3\. Argumentando. «El Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española» define persuadir como: Inducir, mover, obligar a uno con razones a creer o a hacer una cosa. **"La lingüística y las Teorías de los Actos de habla".** La lingüística: Saussure y la distinción lengua/habla. **La lingüística como ciencia moderna.** Ferdinand de Saussure; 1857-1913; Suiza. lingüista, semiólogo y filósofo. El autor constituye su punto de vista en función de: - Un distanciamiento del **modelo precedente**: la lingüística diacrónica del siglo XIX. - La adopción de la **moda epistemológica** de su época: el positivismo. La lingüística tiene tres tareas por delante: 1. **Describir todas las lenguas que sea posible** para hacer la historia de las familias de lenguas. 2. **Buscar las leyes generales** con las que reducir todos los fenómenos particulares de la historia. 3. **Diferenciarse de las otras ciencias** y definirse a sí misma. Esto significa que, para Saussure, **la lingüística no es todavía una ciencia**, por lo que debe definirse y colocarse en un lugar particular en relación con las demás disciplinas si es que quiere igualarlas. Saussure comenzará por encarar esta tarea. **Relación de la lingüística con las disciplinas conexas.** **Constitución de la lingüística en tanto como ciencia moderna.** ![](media/image2.png) **La lengua como objeto de estudio.** ¿Qué es la lengua? Para construir su objeto de estudio, Saussure comienza por analizar el circuito del habla. "Para **hallar en el conjunto del lenguaje la esfera que corresponde a la lengua**, hay que situarse ante el acto individual que permite reconstruir el circuito de la palabra. Este acto supone por lo menos dos individuos: es el mínimum exigible para que el circuito sea completo. Sean, pues, dos personas, A y B, en conversación." ![](media/image4.png) **Proceso físico:** Las ondas sonoras se propagan de la boca de A al oído de B y viceversa. Única parte externa del proceso: el resto es interno. El aspecto físico del circuito de la palabra no puede ser parte de la lengua: no encierra el hecho social y su estudio corresponde a la acústica o la física. **Fenómeno psíquico**: En el cerebro de A y en el de B los conceptos se asocian a las imágenes acústicas que los expresan. Este aspecto del lenguaje comprende una parte **"ejecutiva" o activa** (cuando vamos del concepto a la imagen acústica al producir lenguaje) que, por ser puramente **individual**, corresponde al terreno del **habla.** Comprende también una parte **"receptiva" o pasiva** (cuando vamos de la imagen acústica al concepto, es decir, cuando procesamos lenguaje) que, por ser **social,** corresponde a la **lengua.** Tomado en su conjunto, **el lenguaje es multiforme y heteróclito;** tiene diferentes dominios, a la vez físico, fisiológico y psíquico, pertenece además al dominio individual y al dominio social; no se deja clasificar en ninguna de las categorías de los hechos humanos, porque no se sabe cómo desembrollar su unidad. Si pudiéramos abarcar la suma de las imágenes verbales almacenadas en todos los individuos, entonces toparíamos con el lazo social que constituye la lengua. Es un tesoro depositado por la práctica del habla en los sujetos que pertenecen a una misma comunidad, un sistema gramatical virtualmente existente en cada cerebro, o, más exactamente, en los cerebros de un conjunto de individuos, pues la lengua no está completa en ninguno, no existe perfectamente más que en la masa. **Actos del habla y pragmática del lenguaje.** La **pragmática** estudia el significado del lenguaje en uso y su contexto. **John Langshaw Austin:** Austin revaloriza el lenguaje corriente o cotidiano, concibiéndolo como un instrumento, una herramienta útil empleada por generaciones que lo han ido ajustando a las necesidades de cada momento. Para este autor el lenguaje no es exclusivamente descriptivo e informativo de un estado de cosas o cómo son las cosas, sino que "hace cosas". ![](media/image6.png) Los enunciados **realizativos** o **performativos** se usan para llevar a cabo acciones más o menos **ritualizados** o **convencionales** que requieren de ciertas condiciones para ser considerados **adecuados** o **desafortunados.** [Ej]: Le doy las gracias. Los declaro, marido y mujer. Le doy la bienvenida. Prometo que mañana iré. Las características de los **enunciados performativos** son: 1. Desde el punto de vista gramatical es una oración declarativa. 2. Va en primera persona singular del presente del indicativo. 3. No se trata de una expresión carente de sentido. 4. No puede ser calificada como verdadera o falsa, sino como adecuada o inadecuada. Las reglas o condiciones que según Austin se aplican a los **actos ritualizados** son: 1. Existencia de un procedimiento convencional con un efecto también convencional que incluya la emisión de determinadas palabras por parte de determinadas personas y en determinadas circunstancias. 2. Las personas y circunstancias que ocurren deben ser las apropiadas para el procedimiento. 3. Todos los participantes deben actuar de la forma requerida por el procedimiento. 4. Deben hacerlo así en todos los pasos necesarios. 5. Cuando el procedimiento requiere que las personas que lo realizan alberguen ciertos pensamientos o disposiciones de ánimo, deben tenerlos. 6. Los participantes deben comportarse efectivamente de acuerdo con tales pensamientos. Basándose en la violación de alguna de las reglas anteriores, Austin va a desarrollar la teoría de los **infortunios.** Los infortunios son fallos o violaciones a la correcta aplicación de las reglas de uso del lenguaje en la comunicación. Ejemplos de infortunios: - ¡Voy volando! = ya que lo que quiere decir el hablante es que irá al instante, pero no puede considerarse realizativo, ya que no es posible que lo haga volando. - Ya voy = Cuando el hablante puede afirmar que irá, pero no lo hace al momento que lo enuncia. - Me alegro de que te hayas ganado el auto = Cuando quien lo enuncia no es sincero. - Todo enunciado tiene un significado y una intención. - Todo enunciado lleva consigo una fuerza especifica, llamada "**fuerza ilocutiva**" que indica el modo en que debe ser interpretado dicho enunciado, lo que dependerá del contexto en que es emitido. En el camino realizado por **Austin en cómo hacer cosas con las palabras**, parte de la distinción de los enunciados descriptivos y performativos, para terminar, apuntando a una nueva clasificación de [actos lingüísticos]: **Locutivo, ilocutivo y perlocutivos.** 1. El acto **locutivo** es el que realizamos por el mero hecho de "decir algo". En este acto se consideran el aspecto fónico, el gramatical y semántico. 2. El acto **ilocutivo** es el que se realiza al decir algo. Para saber cual es el acto ilocutivo realizando en cada momento hay que determinar de que manera estamos usando el enunciado. 3. El acto **perlocutivo** es el que se realiza por haber dicho algo, y se refiere a los efectos producidos. **John Rogers Searle:** John, continuó y desarrolló la línea de investigación iniciada por Austin. Su hipótesis es que el uso del lenguaje en la comunicación se concibe como un tipo particular de acción. Su concepción de **acto de habla** es el centro de su teoría y la define como la emisión de una oración hecha en las condiciones apropiadas, tomada la oración como la unidad mínima de la comunicación lingüística. Searle, completó la propuesta teórica de Austin y afirmó que en el estudio de los **actos ilocutivos** debe considerarse que el aspecto lingüístico o las reglas gramaticales (sintácticas y semánticas) son parte indisoluble de la **fuerza ilocucionaria** (el orden de las palabras, el énfasis, la entonación, la puntuación, el genero del acto, el modo verbal). Tanto el "elemento indicador de la proposición" como el "dispositivo indicador de la función" son reglas constitutivas de los **actos de habla.** En la realización de un **acto ilocucionario** el hablante intenta producir un cierto **efecto**, haciendo que el oyente reconozca su intención de producir ese efecto **(acto perlocucionario**). Por lo tanto, si está usando las palabras literalmente, intenta que este reconocimiento se logre en virtud del hecho de que las reglas para el uso de las expresiones con la producción de ese efecto. Según Searle, en la emisión de una oración el hablante expresa una proposición (enunciado en Austin o acto locutivo). En las siguientes proposiciones, observamos un contenido (contenido proposicional) común a ellas. ![](media/image8.png) **CONCEPTO DE SEMIÓTICA** La palabra Semiología deriva de la raíz griega semeîon (signo) y sema (señal), entonces diremos que en términos generales la semiótica es la: "Ciencia que se ocupa del estudio de los signos". **SEMIOLOGÍA** Incluye: 1.**SEMÁNTICA** Se dedica al estudio de los signos lingüísticos. (La comunicación escrita y oral) 2\. **SEMIÓTICA** Se dedica al estudio de los signos no lingüísticos. (La comunicación a través de gestos, íconos, señales). **¿Qué es un [signo]?** Según Umberto Eco (Doctor en Filosofía, crítico literario, semiólogo, italiano,1932), se refiere a la unidad mínima de significado de una representación (oral, gráfica, gestual, lingüística). **"El signo representa a otra cosa"** No necesariamente de una palabra en una conversación, puede ser una línea de un dibujo, una luz de una fotografía, una mirada entre dos personas, del énfasis de una nota musical en un concierto, etc. **Clasificación de los signos** (Según Charles Sanders Peirce, científico y filósofo EE.UU.,1839-1914) **Se clasifican según lo que representan** **ÍCONOS** Son signos o representaciones que tienen **semejanza con la realidad** o con el objeto que representan. La relación con aquello a lo que se refieren es **directa**, por ejemplo: pinturas, dibujos, fotografías, etc. Se relacionan directamente con la realidad **ÍNDICES** Son signos o representaciones que sugieren o indican una realidad. Por ejemplo: un rayo (es índice de tormenta), una huella (es índice de alguien que pasó por ahí), etc. **Sugieren una realidad** **SÍMBOLOS** Son signos o representaciones de asociación simbólica. Por ejemplo: señales de tránsito, logotipos, gestos, palabras, etc. **Simbolizan una realidad** **AÚN MÁS\...** De semiótica se han ocupado entre otros: ✓ Roland Barthes, semiólogo francés ✓ Saussure lingüista suizo ✓ Umberto Eco, Crítico literario, semiólogo y novelista italiano Estos autores han aplicado el concepto de signos a todos los hechos significativos De la sociedad humana. Ejemplo: la moda, las costumbres, los espectáculos, los ritos y ceremonias, los Objetos de uso cotidiano... etc. **SEMIOLOGÍA Y LINGÜÍSTICA** "Se puede, pues, concebir una ciencia que estudie la vida de los signos en el seno de la vida social. Tal ciencia sería parte de la psicología social, y por consiguiente de la psicología general. Nosotros la llamaremos semiología (del griego sēmeîon "signo"). Ella nos enseñará en qué consisten los signos y cuáles son las leyes que los gobiernan. Puesto que todavía no existe, no se puede decir qué es lo que ella será; pero tiene derecho a la existencia, y su lugar está determinado de antemano. La Lingüística no es más que una parte de esta ciencia general. Las leyes que la semiología descubra serán aplicables a la lingüística, y así es como la lingüística se encontrará ligada a un dominio bien definido en el conjunto de los hechos humanos". (Saussure) "La teoría de los signos, también conocida como semiótica o semiología, es una ciencia que tiene sus raíces en la filosofía griega (sêmeiôtikê). Es eminentemente una ciencia de la comunicación, es decir, de la transmisión de información. La teoría de los signos puede limitarse arbitrariamente para incluir sólo la comunicación humana en colectividades socialmente estructuradas. Pero también puede extenderse su campo hasta cubrir la comunicación de los animales en diferentes niveles (zoosemiótica), la comunicación de las máquinas (cibernética) y la comunicación dentro de la célula viva (biónica)". (Malmberg) Entre las convenciones y conductas semióticas de las colectividades, Malmberg señala: los ritos, las formas de saludo y urbanidad, las señales de tráfico, los números telefónicos, los símbolos religiosos y políticos. Las investigaciones sobre los signos que derivan del estructuralismo de Saussure se encuadran en la llamada Semiología, mientras que las que se fundan en la teoría de Peirce y en la de Morris se sitúan en la Semiótica, si bien hay autores para quienes Semiología y Semiótica son términos equivalentes. Es el caso de Umberto Eco, quien argumenta del siguiente modo su elección de Semiótica como denominación para el estudio de los signos: "A pesar del origen histórico diferente de los dos términos 'semiología (línea lingüístico- saussureana) y 'semiótica' (línea filosófico-peirciana y morrisiana), en este libro adoptamos el término 'semiótica' como equivalente a semiología, entre otras razones para atenernos a la carta constitutiva de la International Association for Semiotic Studies Association Internationale de Sémiotique,1969" **Para Eco, la Semiótica es un lenguaje que permite explicar los distintos lenguajes de la cultura y se plantea las siguientes hipótesis:** a\) Toda cultura se ha de estudiar como un fenómeno de comunicación. b\) Todos los aspectos de una cultura pueden ser estudiados como contenidos de la comunicación. ✓ Si se acepta la primera hipótesis y la cultura es comunicación, la Semiótica se convierte en una teoría general de la cultura, pero ello no quiere decir que la cultura sea sólo comunicación, sino que puede ser examinada desde el punto de vista de la comunicación, desde un punto de vista social. ✓ La segunda hipótesis remite a la primera y puesto que toda entidad cultural puede estudiarse como fenómeno semiótico, la Semiótica debe ocuparse de toda cultura. **UMBERTO ECO** La propuesta que realizó en los años sesenta está basada en la idea de que la cultura por entero es un fenómeno de significación y de comunicación.Lo que tiene como principal consecuencia que humanidad y sociedad existan sólo cuando se establecen relaciones de significación y procesos de comunicación. Es decir, la semiótica cubre todo el ámbito cultural. Por lo tanto, el conjunto de la vida social puede verse como un proceso semiótico o como un sistema de sistemas semióticos. RESUMEN PRUEBA NACIONAL 1\. Historia de la Filosofía El concepto de filosofía, etimológicamente proveniente del griego philo (amor) y sophía (sabiduría), representa el amor al conocimiento y a la búsqueda de respuestas. Desde su surgimiento en la Antigua Grecia, la filosofía ha servido como herramienta para plantear preguntas fundamentales sobre la existencia, la naturaleza de la realidad, la moralidad, y la construcción del conocimiento. Objetivo de la filosofía: La filosofía no solo se ocupa de buscar respuestas, sino también de cuestionar lo evidente y ampliar la comprensión desde distintas perspectivas. Por ejemplo, a través del método socrático creado por Sócrates, los estudiantes eran guiados mediante preguntas sucesivas para descubrir la verdad por sí mismos, promoviendo el pensamiento crítico y la capacidad de autoexamen. Principales ramas de la filosofía: Ontología: Rama que explora la naturaleza del ser, la existencia y la realidad. Se pregunta: ¿Qué cosas existen realmente? o ¿Qué significa existir? Un ejemplo práctico es el debate entre lo material e inmaterial, que impacta en disciplinas como la física y la psicología. Platón, en su teoría de las ideas, diferenciaba el mundo sensible (lo que percibimos) del mundo inteligible (la esencia de las cosas). Epistemología: Centrada en el origen, validez y límites del conocimiento, la epistemología cuestiona ¿Qué podemos conocer? y ¿Cómo sabemos que lo que creemos es verdad? Este estudio permite diferenciar entre creencias y conocimientos fundados. Kant y Hume, dos figuras clave, propusieron enfoques contrastantes: mientras Kant defendía una razón a priori, Hume creía que el conocimiento surgía de la experiencia sensorial (empirismo). La epistemología moderna permite, por ejemplo, validar métodos en psicología, cuestionando qué tan confiables son las teorías aplicadas en terapia Relación con la psicología: La filosofía y la psicología, aunque distintas, se conectan en el análisis de la mente y la conducta. Por ejemplo, el dualismo cartesiano de René Descartes (mente y cuerpo como entidades separadas) influye en debates sobre si el comportamiento humano responde a procesos físicos o a experiencias subjetivas. En psicología, estos fundamentos filosóficos son relevantes para entender si el ser humano actúa por conciencia o por influencia física externa, ayudando a estructurar modelos de terapia y tratamiento basados en percepciones del ser y la mente. 2\. Funciones del Lenguaje y Semiología Este documento se enfoca en las funciones del lenguaje y el análisis semiológico de cómo los signos se usan para construir y transmitir significado en la comunicación. Cada función tiene un papel clave para cumplir distintos objetivos en los mensajes. Funciones del lenguaje según Roman Jakobson: Roman Jakobson, pionero en la lingüística estructural, identificó seis funciones del lenguaje, aplicables tanto en comunicación cotidiana como en estrategias de marketing: Función referencial: Proporciona información objetiva sobre el mundo. Ejemplo: \"La tienda abre a las 9 a.m.\", utilizada en publicidad para informar sobre horarios o características. Función emotiva: Expresa emociones del emisor, logrando conexión afectiva con el receptor. Ejemplo: \"¡Esto me encanta!\" o campañas que usan eslóganes emotivos para atraer emocionalmente a los clientes. Función conativa: Busca influir en el receptor mediante órdenes o sugerencias. Ejemplo en marketing: \"Prueba el nuevo producto hoy\" o \"Llama ahora\". Se utiliza comúnmente en anuncios para persuadir a la audiencia. Función fática: Asegura que el canal de comunicación esté activo. Ejemplo: \"¿Me escuchas?\" o frases como \"Gracias por su atención\" para mantener el interés y la conexión con el público. Función metalingüística: Reflexiona sobre el propio lenguaje, útil en publicidad para explicar términos o aclarar el mensaje. Ejemplo: \"Cuando decimos calidad, hablamos de lo mejor en tecnología\". Función poética: Pone el énfasis en la estructura y forma del mensaje. Ejemplo: En campañas visuales donde el diseño y el eslogan tienen valor estético y captan la atención por su originalidad. Modelo SPEAKING de Dell Hymes: Dell Hymes, antropólogo y lingüista, desarrolló el modelo SPEAKING para analizar los aspectos sociales y culturales de la comunicación. Este modelo permite entender no solo el contenido, sino cómo el contexto influye en el mensaje. Por ejemplo, al diseñar una campaña de marketing para un grupo cultural específico, se analizaría el Setting (lugar), Participants (audiencia), Ends (propósito), y otros elementos. Semiología según Umberto Eco: Umberto Eco consideró que el signo no solo representa algo, sino que depende del contexto cultural y del receptor, quien co-crea el significado. Ejemplos en publicidad: Eco estudió cómo los colores y formas de los signos en anuncios son interpretados culturalmente. 3\. Psicología de la Comunicación Este documento aborda conceptos esenciales de la comunicación humana, examinando la estructura del lenguaje y cómo se interpreta según el contexto. Cada disciplina complementa la comprensión integral del lenguaje. Elementos fundamentales de la comunicación: Fonética: Estudia los sonidos del habla, incluyendo su producción y percepción. Se divide en: Fonética articulatoria: Cómo los órganos del habla producen sonidos; por ejemplo, el movimiento de labios y lengua. Fonética acústica: El análisis físico de los sonidos mediante herramientas como espectrogramas. Fonética perceptiva: Cómo el cerebro interpreta los sonidos del habla, aplicada en reconocimiento de voz y asistencia a personas con problemas de audición. Semántica: Analiza el significado de palabras y oraciones en dos niveles: Denotación: Significado literal, como en \"sol\" refiriéndose al astro. Connotación: Significados secundarios basados en contexto; por ejemplo, \"sol\" podría simbolizar alegría o vida en poesía. Ejemplo: En el lenguaje publicitario, un eslogan puede tener una connotación emocional, como \"Hogar es donde está el corazón'' Sintaxis: Define cómo se estructuran las oraciones, asegurando que el mensaje sea coherente. Un eslogan eficaz en marketing cuida la sintaxis para facilitar la comprensión rápida y emocional: \"Más fresco, más cerca de ti\". Hermenéutica: Se centra en la interpretación de textos y símbolos, crucial para comprender el trasfondo de mensajes en literatura, marketing y comunicación visual. Ejemplo: En publicidad, interpretar un eslogan o imagen requiere entender el contexto para captar el mensaje completo (p. ej., una imagen de naturaleza puede simbolizar \"pureza\" o \"libertad\"). Pragmática: Se interesa en el contexto del lenguaje, donde lo importante no es solo lo que se dice, sino cómo se interpreta según la situación. Esto permite adaptar el tono de un mensaje dependiendo del público objetivo; en psicología, se usa para abordar el desarrollo del lenguaje en los niños y su adaptación al entorno. Aplicaciones prácticas de cada disciplina: Fonética en tecnología: Utilizada en el desarrollo de herramientas de reconocimiento de voz (como asistentes virtuales) que interpretan los patrones de habla humana. Semántica y pragmática en IA: Permiten que los sistemas interpreten el significado del lenguaje natural y respondan adecuadamente a la intención detrás de las palabras. Hermenéutica en interpretación cultural: Para comprender los valores de un público específico, las empresas pueden analizar los símbolos y mensajes que resuenan culturalmente con su audiencia meta. **Preguntas sobre lingüística y semiología** La disciplina filosófica que estudia la naturaleza del ser: Ontología. Se encarga de investigar la existencia, la realidad y la naturaleza de lo que es. Qué estudia los sonidos del lenguaje: Fonología. Analiza los sonidos de una lengua, sus combinaciones y su función en la formación de palabras. Qué es la fonología: Es la parte de la lingüística que estudia los sonidos del lenguaje. Qué estudia el significado de las palabras: Semántica. Se encarga del estudio del significado de las palabras y las expresiones lingüísticas. Qué es la sintaxis: Estudia las reglas que gobiernan la combinación de las palabras en las oraciones. Cómo se interpretan los textos y discursos: La interpretación de textos y discursos es un proceso complejo que involucra diversos factores, como el contexto histórico, cultural, social y el conocimiento previo del lector. La hermenéutica es la disciplina que se encarga del estudio de la interpretación. Qué son los símbolos en la semiología: Los símbolos son signos que no guardan una relación de semejanza con lo que representan, sino que su significado es convencional y aprendido. Por ejemplo, una cruz es un símbolo del cristianismo. Qué representan los iconos en la semiología: Los iconos son signos que guardan una relación de semejanza con lo que representan. Componentes del signo: Según el modelo de Ferdinand de Saussure, el signo lingüístico está compuesto por dos partes inseparables: el significante (la forma lingüística) y el significado (el concepto al que se refiere). Qué es el símbolo en semiología: Es un signo cuyo significado es convencional y aprendido. Qué se entiende por código en semiología: Un código es un sistema de signos que comparten un conjunto de reglas y convenciones que permiten la comunicación. Qué representa el índice: El índice es un signo que tiene una relación causal o indicial con lo que representa. Por ejemplo, el humo es un índice de fuego. Qué es la epistemología: La epistemología es la rama de la filosofía que estudia su origen y su validez. Cuál es la estructura de las palabras: La estructura de las palabras varía según el idioma. En general, las palabras están compuestas por morfemas, que son las unidades mínimas de significado. Qué es la semántica: Es el estudio del significado de las palabras y las expresiones lingüísticas. Que es significado y que es significante: El significante es la forma lingüística de un signo (por ejemplo, la palabra \"casa\") y el significado es el concepto al que se refiere (la idea de una vivienda). Modelo de Shannon y Weaver: Principales componentes: Fuente de información, codificador, canal, ruido, decodificador y receptor. Relación con la psicología: Este modelo se centra en la transmisión de información y no considera los aspectos psicológicos de la comunicación, como la interpretación, la intención del emisor o el contexto social. Limitación más importante: No considera los factores semánticos y pragmáticos de la comunicación, es decir, el significado de los mensajes y su uso en contextos específicos. Preguntas adicionales: Qué estudia la semiología: La semiología estudia los signos y los sistemas de signos en general, analizando su estructura, función y significado en diferentes contextos culturales. A qué responde el acto comunicativo: El acto comunicativo responde a la necesidad de los seres humanos de interactuar, compartir información, expresar ideas y emociones, y construir relaciones sociales. 1\. Retórica de Aristóteles: La primera formulación teórica acerca de la persuasión Aristóteles, en su obra Retórica, analiza cómo se pueden usar las palabras para persuadir a una audiencia. Define la retórica como \"la facultad de considerar, en cada caso, lo que puede ser persuasivo\". Identifica tres elementos esenciales: Ethos: se refiere a la credibilidad del orador. Un orador confiable y con autoridad tiene mayor poder persuasivo. Pathos: se refiere a las emociones del público. El orador debe ser capaz de conectar emocionalmente con la audiencia para influir en sus opiniones y decisiones. Logos: se refiere a la lógica y los argumentos. Los razonamientos y pruebas deben ser coherentes para convencer de manera racional. La obra de Aristóteles es fundamental en el estudio de la comunicación y persuasión y sigue siendo relevante en disciplinas como la publicidad, la política y la psicología social. 2\. Teoría de los actos de habla de J.L. Austin J.L. Austin, en su obra Como Hacer Cosas Con Palabras: Palabras y Acciones, plantea que el lenguaje no solo describe el mundo, sino que también realiza acciones. Introduce el concepto de \"actos de habla\", dividiéndolos en tres tipos: Acto locutivo: el acto de decir algo (por ejemplo, \"Te prometo que vendré mañana\"). Acto ilocutivo: la intención detrás de lo que se dice (en este caso, una promesa). Acto perlocutivo: el efecto que el acto de habla tiene en el receptor (generar confianza en el oyente). La teoría de Austin abrió el camino para el estudio de la pragmática en lingüística, explorando cómo el contexto y la intención influyen en el significado de las palabras. 3\. La lingüística de Saussure y la distinción entre lengua y habla Ferdinand de Saussure es considerado uno de los padres de la lingüística moderna. En su obra Curso de Lingüística General, introduce conceptos clave: Lengua: el sistema de signos compartido por una comunidad, una estructura estable de reglas y convenciones. Habla: el uso individual y concreto del lenguaje, la realización práctica de la lengua en situaciones específicas. Saussure también introduce el signo lingüístico, compuesto por: Significante: la forma acústica o visual de una palabra (por ejemplo, el sonido \"árbol\"). Significado: el concepto asociado a esa forma (la imagen mental de un árbol). Esta distinción influyó en varias disciplinas, desde la lingüística hasta la semiología, para estudiar cómo se construye y comprende el significado. 4\. Aspectos básicos de la semiología: Signo semiológico, signo lingüístico y términos afines La semiología es el estudio de los signos y símbolos y su uso en la comunicación. En este campo, se consideran los signos como elementos que transmiten significado, ya sea en el lenguaje verbal o en otros sistemas (imágenes, gestos, etc.). Un signo lingüístico es específico del lenguaje hablado o escrito, mientras que un signo semiológico puede ser cualquier cosa que tenga un significado en un contexto determinado (por ejemplo, un semáforo en rojo). Los signos se interpretan según el contexto cultural y social, y los estudios semiológicos examinan cómo los diferentes signos (visuales, sonoros, etc.) ayudan a formar el sentido y la comunicación en la sociedad. 5\. Funciones del lenguaje según Roman Jakobson y Dell Hymes Roman Jakobson identifica seis funciones principales del lenguaje, cada una relacionada con un aspecto específico del proceso comunicativo: Referencial: transmite información objetiva sobre el mundo. Emotiva: expresa sentimientos o emociones del hablante. Conativa: busca influir o provocar una reacción en el receptor. Fática: mantiene o verifica el canal de comunicación (por ejemplo, \"¿Me escuchas?\"). Metalingüística: explica o clarifica el lenguaje mismo (por ejemplo, definir palabras). Poética: pone énfasis en la forma estética del mensaje, como en poesía o publicidad. Dell Hymes expande el enfoque de Jakobson, desarrollando la etnografía de la comunicación, que estudia cómo los contextos culturales influyen en la forma en que las personas usan y entienden el lenguaje. 6\. Nociones básicas de la perspectiva semiológica propuesta por Umberto Eco Umberto Eco, en su obra Tratado de Semiótica General, amplía los estudios de la semiología aplicándolos a diversos campos como la cultura popular y los medios de comunicación. Eco plantea que los signos no tienen un significado fijo, sino que pueden interpretarse de múltiples maneras según el contexto y las experiencias del receptor. Esta teoría se conoce como la interpretación abierta de los signos. Propone que el significado se crea en un proceso interactivo entre el emisor y el receptor, donde cada uno aporta su propia interpretación y contexto. La semiología de Eco ayuda a entender cómo el contenido cultural, como la televisión, la publicidad o el cine, influye en la construcción de significados en la sociedad. **Axiomas de la comunicación humana** "Entendiendo las bases de la comunicación según Paul Watzlawick" \"Todos alguna vez hemos tenido un malentendido, ¿verdad?\" ¿Qué son los axiomas de la comunicación? Los axiomas son principios universales que explican cómo interactuamos, formulados por Paul Watzlawick en los años 60. Aplican a toda comunicación, verbal o no verbal. Incluso el silencio o la inactividad tienen significado en un contexto. Todo lo que hacemos o no hacemos tiene impacto en los demás. **Axioma 1 - Es imposible no comunicar** TODO COMPORTAMIENTO COMUNICA ALGO. ¿Qué comunican estas personas? Nivel de contenido: Mensaje literal (qué dices). Nivel relacional: Mensaje implícito (cómo lo dices). **Axioma 2 - Nivel de contenido y relacional** NO SOLO IMPORTA QUÉ DICES, SINO CÓMO LO DICES. \"¡Qué sorpresa verte aquí!\" El impacto del tono en el mensaje. Las personas perciben la comunicación de manera subjetiva, marcando diferentes inicios y finales en las interacciones. Hay que entender que cada persona tiene su propia \"versión\" del ciclo. **Axioma 3 - Puntuación de las secuencias** LOS CONFLICTOS SURGEN POR CÓMO INTERPRETAMOS LOS HECHOS. Situación: Persona A: \"¿Por qué siempre me ignoras cuando hablo?\" Persona B: \"Porque nunca me escuchas cuando te hablo.\" ¿Quién creen que tiene la razón aquí? Digital: Palabras, precisas y estructuradas (lenguaje verbal). Analógico: Gestos, tono, expresiones, postura (lenguaje no verbal). **Axioma 4 -- Comunicación digital y analógica** LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL. Relación simétrica: Interacción entre iguales (ej. : dos amigos discutiendo en igualdad de condiciones). Relación complementaria: Un rol domina al otro (ej. : jefe-empleado, profesor-alumno). **Axioma 5 -- Interacción simétrica o complementaria** DIFERENCIAS EN LAS RELACIONES HUMANAS. ¿Por qué son útiles estos principios? Prevenir y resolver malentendidos en relaciones personales y profesionales. Mejorar habilidades de liderazgo y negociación. Favorecer la empatía y la comprensión en contextos multiculturales.