Introducción al Marketing PDF
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Esta presentación proporciona una introducción al mundo del marketing, con un enfoque en el marketing digital y sus diferentes estrategias. Explica conceptos como el marketing 5.0, el ZMOT, diferentes tipos de marketing y los elementos clave.
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INTRODUCCIÓN AL MARKETING Según Philip Kotler Economista estadounidense especialista en Marketing MARKETING 5.0 Sistemas intercomunicados que no necesitan de la intervención humana Asistentes de voz (Alexa, Siri) Modelos predictivos (Inteligencia Artificial) Experiencias Interactivas (Realidad Au...
INTRODUCCIÓN AL MARKETING Según Philip Kotler Economista estadounidense especialista en Marketing MARKETING 5.0 Sistemas intercomunicados que no necesitan de la intervención humana Asistentes de voz (Alexa, Siri) Modelos predictivos (Inteligencia Artificial) Experiencias Interactivas (Realidad Aumentada) Blockchain (Criptomonedas) QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL? El marketing digital es el conjunto de estrategias para promocionar productos, servicios o marcas utilizando canales digitales y tecnologías en línea. VENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL ALCANCE: La publicidad online te permite llegar a un público global, sin importar la ubicación física de tu negocio. SEGMENTACIÓN Podemos segmentar los anuncios a un público específico en función de sus intereses, comportamientos y demografía. Incluso podemos segmentar de forma negativa “Exclusiones” INTERACCIÓN: Las redes sociales nos permiten conectar directamente con nuestro público objetivo, recibiendo retroalimentación instantánea. MEDICIÓN: Podemos medir con precisión los resultados de tus campañas publicitarias online para determinar su eficacia. Key Performance Indicators (KPIs) Métricas clave: tráfico web, tasa de conversión, retorno de inversión (ROI), entre otros. ELEMENTOS CLAVE DEL MARKETING DIGITAL Sitio Web: Base central de operaciones en línea. Redes Sociales: Plataformas para conectar y compartir contenido. Anuncios: Llegar al público objetivo a través de publicidad paga Email Marketing: Comunicarse con clientes a través del correo electrónico. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL Inbound Marketing (Marketing de Contenido): Atraer y fidelizar clientes a través del contenido útil y relevante. Outbound Marketing (Publicidad en línea): Anuncios pagados en diversos formatos. Social Media Marketing: Promoción a través de redes sociales. Email Marketing: Campañas y boletines informativos. Marketing de Influencers: Colaborar con creadores de contenido influyentes. Remarketing: mostrar anuncios a personas que ya nos visitaron CONCEPTOS BÁSICOS SEM (SEARCH ENGINE MARKETING) Marketing en buscadores que utiliza anuncios pagados para aparecer en los resultados de búsqueda. SMM (SOCIAL MEDIA MARKETING) Marketing en redes sociales que utiliza plataformas como Facebook, Instagram, Tiktok y más, para conectar con el público objetivo. ALCANCE El alcance se refiere al número total de personas únicas que han visto tu contenido o anuncio al menos una vez. Es una medida de la audiencia potencial a la que has llegado. IMPRESIONES Las impresiones son el número total de veces que tu contenido o anuncio se ha mostrado, independientemente de si alguien hizo clic en él o interactuó con él. Una misma persona puede generar varias impresiones si ve tu contenido varias veces. ENGAGEMENT La interacción de los usuarios con tu contenido, como me gusta, comentarios, compartidos, etc. Un alto engagement indica que tu contenido es interesante y relevante para tu audiencia. CONSUMIDORES Y PROSUMIDORES CONSUMIDORES Personas que adquieren bienes o servicios para satisfacer sus necesidades o deseos personales. Se limita a comprar y utilizar productos o servicios ofrecidos por empresas. PROSUMIDORES Combinación de "productor" y "consumidor". Personas que no solo consumen productos o servicios, sino que también participan activamente en su creación, producción o personalización. EJEMPLOS PROSUMIDORES Creadores de contenido Reviews (reseñas) Modificaciones MOMENTOS DE COMPRA TRADICIONALES ZERO MOMENT OF TRUTH ACTIVIDAD PARA FIJAR CONOCIMIENTOS Actividad MUCHAS GRACIAS