Generalidades de la Responsabilidad Social (PDF)
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Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Martínez Fernández, Loana Mariela; Rojas Chambi, Melissa; Salas Acosta, Samanta Abigail
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Este documento presenta un resumen de las generalidades de la Responsabilidad Social en el ámbito empresarial, enfocado en las normas internacionales, como la ISO 26000, y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Se analizan también los derechos humanos y laborales, destacando la importancia de un enfoque ético y sostenible en las operaciones empresariales.
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GENERALIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL GRUPO 1 MARTÍNEZ FERNÁNDEZ, Loana Mariela ROJAS CHAMBI, Melissa SALAS ACOSTA, Samanta Abigail ÍNDICE Introducción Objetivo general Normas y Declaraciones de RS ISO 26000 Pacto Mundial de las Naciones Unidas SA 8000 OHSAS 18000 Conclusione...
GENERALIDADES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL GRUPO 1 MARTÍNEZ FERNÁNDEZ, Loana Mariela ROJAS CHAMBI, Melissa SALAS ACOSTA, Samanta Abigail ÍNDICE Introducción Objetivo general Normas y Declaraciones de RS ISO 26000 Pacto Mundial de las Naciones Unidas SA 8000 OHSAS 18000 Conclusiones INTRODUCCIÓN La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un enfoque que las empresas adoptan para gestionar sus operaciones de manera ética y sostenible, atendiendo no solo a las demandas de sus accionistas, sino también a las necesidades de sus empleados, clientes, la comunidad, y el medio ambiente. Las empresas tienen una responsabilidad más amplia que simplemente generar ganancias, ya que deben contribuir al bienestar social y al desarrollo económico de las comunidades donde operan, y proteger el medio ambiente para las futuras generaciones. OBJETIVO GENERAL Promover la implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresarial que integren el respeto por los derechos humanos y laborales, así como el cuidado del medio ambiente, dentro del marco normativo internacional, con el fin de contribuir al desarrollo sostenible y al bienestar social, económico y ambiental de las comunidades donde las empresas operan. NORMAS Y DECLARACIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL El concepto de RSE ha sido respaldado por una serie de normas y declaraciones internacionales que proporcionan un marco de actuación para las empresas en su compromiso con la sociedad. Estas normas no solo definen qué se espera de las organizaciones en términos de responsabilidad, sino que también ofrecen herramientas y directrices para implementar políticas socialmente responsables. ISO 26000 SA 8000 OHSAS 18000 ISO 26000 ISO 26000 La ISO 26000 es una norma internacional que proporciona orientación sobre la responsabilidad social a todo tipo de organizaciones. No es una norma certificable, sino un conjunto de recomendaciones que las empresas pueden seguir para mejorar su impacto social y ambiental. Algunos de los aspectos clave que cubre son: Derechos humanos. Prácticas laborales justas. Protección del medio ambiente. Operaciones comerciales éticas. Relación con la comunidad y desarrollo social. PACTO DE LAS NACIONES UNIDAS PACTO DE LAS NACIONES UNIDAS El Pacto Mundial es una iniciativa lanzada por las Naciones Unidas en el año 2000 para fomentar que las empresas alineen sus estrategias y operaciones con diez principios universales en las áreas de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupción. Los Diez Principios del Pacto Mundial son los siguientes: Derechos Humanos Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales. Principio 2: Asegurarse de que no son cómplices de abusos a los derechos humanos. PACTO DE LAS NACIONES UNIDAS Normas Laborales Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva. Principio 4: Eliminar todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio. Principio 5: Abolir el trabajo infantil. Principio 6: Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación. PACTO DE LAS NACIONES UNIDAS Medio Ambiente Principio 7: Las empresas deben adoptar un enfoque preventivo frente a los desafíos ambientales. Principio 8: Promover una mayor responsabilidad ambiental. Principio 9: Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente. Anticorrupción Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno TRABAJO DECENTE DERECHOS FUNDAMENTALES Las personas tienen derecho a un trabajo Todos los individuos, sin distinción alguna, digno, con condiciones de trabajo justas y tienen derecho a la vida, la libertad y la seguras, y a una remuneración justa. seguridad personal DERECHOS HUMANOS Y LABORALES NO DISCRIMINACIÓN LIBERTAD DE ASOCIACIÓN No debe haber discriminación por motivos de raza, sexo, religión, origen nacional, Los trabajadores tienen derecho a formar discapacidad, orientación sexual o cualquier sindicatos y a negociar colectivamente. otro motivo. DERECHOS HUMANOS DERECHOS HUMANOS Los derechos humanos son principios universales que protegen la dignidad y la libertad de todas las personas, sin importar su nacionalidad, género, religión o situación económica. UNIVERSALES INALIENABLES LOS DERECHOS HUMANOS SON NADIE PUEDE SER PRIVADO DE SUS INHERENTES A TODOS LOS SERES DERECHOS HUMANOS. HUMANOS, SIN DISTINCIÓN ALGUNA. INDIVISIBLES INTERDEPENDIENTES TODOS LOS DERECHOS HUMANOS SON LOS DERECHOS HUMANOS ESTÁN IGUALMENTE IMPORTANTES Y DEBEN SER RELACIONADOS ENTRE SÍ Y SE RESPETADOS. REFUERZAN MUTUAMENTE. PRINCIPIOS DE LOS DERECHOS HUMANOS Todos los seres humanos son iguales en dignidad IGUALDAD y derechos. No debe haber discriminación por motivos de raza, NO DISCRIMINACIÓN sexo, religión, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o cualquier otro motivo. Todas las personas deben tener la oportunidad de PARTICIPACIÓN participar en la toma de decisiones que afectan sus vidas. Los gobiernos, las empresas y las personas tienen la RESPONSABILIDAD responsabilidad de respetar y promover los derechos humanos. DERECHOS LABORALES DERECHOS LABORALES Los derechos laborales protegen a los trabajadores y aseguran condiciones justas en el empleo. Derechos laborales Derecho a la libertad Derecho a la eliminación Derecho a la eliminación fundamentales de asociación y del trabajo forzoso o del trabajo infantil negociación colectiva obligatorio derecho a formar Los niños tienen derecho sindicatos y a negociar Nadie debe ser obligado a a la educación y la colectivamente con sus trabajar en contra de su protección, no al trabajo. empleadores. voluntad. DERECHOS LABORALES CÓMO APLICARLO POLÍTICAS DE EMPRESA 1 Implementar políticas que prohíban la discriminación, el acoso y la explotación laboral. CAPACITACIÓN PARA EMPLEADOS Capacitar a los empleados sobre los derechos humanos y laborales, y sobre 2 cómo aplicarlos en el lugar de trabajo. MECANISMOS DE DENUNCIA Establecer mecanismos para que los empleados puedan denunciar 3 cualquier violación de los derechos humanos y laborales. AUDITORIA Y SEGUIMIENTO Auditar las operaciones de la empresa para garantizar que se cumplan las 4 políticas de derechos humanos y laborales. Beneficios de respetar los derechos humanos y laborales MEJORA LA REPUTACIÓN MAYOR PRODUCTIVIDAD Las empresas que respetan los derechos Los empleados que se sienten valorados humanos y laborales tienen una mejor y respetados son más productivos y reputación y son más atractivas para los comprometidos. inversores, los clientes y los empleados. CRECIMIENTO SOSTENIBLE RESPONSABILIDAD SOCIAL Las empresas que operan de forma ética Las empresas que respetan los derechos y responsable son más sostenibles y humanos y laborales contribuyen a un tienen un mayor potencial de mundo más justo y equitativo. crecimiento a largo plazo. SA 80000 SA 8000 Es una norma de responsabilidad social que se centra en las condiciones laborales y los derechos de los trabajadores. Fue desarrollada por la organización Social Accountability International y establece criterios para asegurar que las empresas cumplan con estándares internacionale en aspectos como: 1. Trabajo infantil 2. Trabajo forzoso o bajo coacción 3. Salud y seguridad 4. Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva 5. Discriminación 6. Prácticas disciplinarias 7. Horas de trabajo 8. Remuneración 9. Sistema de gestión OHSAS 18000 OHSAS 18000 Norma internacional que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) dentro de una organización. Su objetivo es ayudar a las empresas a identificar, controlar y reducir los riesgos asociados con la salud y seguridad en el lugar de trabajo, promoviendo un entorno laboral más seguro. Objetivos Principales de OHSAS 18000: Mejorar la seguridad y salud laboral Cumplimiento legal Prevención de accidentes y enfermedades laborales Mejorar la gestión de riesgos laborales Aumentar la eficiencia operativa: Estructura La OHSAS 18001 se organiza de forma similar a otras normas de sistemas de gestión, como la ISO 9001 y la ISO 14001, lo que facilita la integración de estas normas en un único sistema de gestión integrado. Los principales elementos de la norma incluyen: 1. Política de Seguridad y Salud Ocupacional 2. Planificación 3. Implementación y Operación 4. Verificación y Acción Correctiva BENEFICIOS Reducción de riesgos laborales Cumplimiento normativo Mejora de la moral y productividad de los empleados Reducción de accidentes y enfermedades Mayor credibilidad y reputación CONCLUSIÓN El cumplimiento de las normas y principios internacionales de RSE, como la ISO 26000, la SA 8000 y los Principios del Pacto Mundial, proporciona a las empresas un marco de actuación sólido para gestionar su impacto social, laboral y ambiental. Estas normas ayudan a garantizar que las empresas respeten los derechos humanos, laborales y medioambientales en todas sus operaciones. La adopción de prácticas responsables en el ámbito laboral y social no solo tiene beneficios internos para las empresas sino que también genera confianza y lealtad entre los clientes y otros stakeholders. Norma ISO 26000 Responsabilidad social: MUCHAS GRACIAS!