Empaques y Embalajes para Exportación PDF

SEMINARIO EMPAQUES Y EMBALAJES PARA EXPORTACIÓN Presentado por: LUIS ALFONSO CHALA Asesor especializado en Comercio Internacional Centro Internacional de Negocios  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias...

SEMINARIO EMPAQUES Y EMBALAJES PARA EXPORTACIÓN Presentado por: LUIS ALFONSO CHALA Asesor especializado en Comercio Internacional Centro Internacional de Negocios  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias). 2. Definición de envase, empaque y embalaje (clasificación, función, características, riesgos, etc.). 3. Tipos y materiales de los empaques y embalajes. 4. Etiquetado, marcado y codificación. 5. Legislación y normatividad.  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias). 2. Definición de envase, empaque y embalaje (clasificación, función, características, riesgos, etc.). 3. Tipos y materiales de los empaques y embalajes. 4. Etiquetado, marcado y codificación. 5. Legislación y normatividad.  1. ASPECTOS GENERALES HISTORIA DEL EMPAQUE Y EL EMBALAJE Utilización de elementos de la naturaleza como hojas y pieles de animales. El vidrio tiene su origen unos 1.500 años A.C. El papel apareció en el año 150. El Siglo XIX, revolucionó la industria el empaque. Primeras bolsas comerciales. Primera caja de cartón. John Hall y Bryan Donkin, creadores de los botes o latas. Aparición del plástico. Siglo XX, el empaque como estrategia de marketing. Siglo XXI, toda una industria en desarrollo.  1. ASPECTOS GENERALES TENDENCIAS DEL MERCADO  1. ASPECTOS GENERALES TENDENCIAS EN MATERIALES  1. ASPECTOS GENERALES INFLUENCIAS DEMOGRÁFICAS, ECONÓMICAS Y SOCIALES Al aumentar el poder adquisitivo de las personas, se demanda más productos empacados y embalados de manera ágil y práctica; esto hace que el consumo se incremente. Hay una tendencia latente hacia hogares conformados por una sola persona, por lo que el volumen de contenido será menor, y los productores se verán obligados a aumentar el número de toneladas de empaque y embalaje. La población mundial crecerá en diferentes proporciones dependiendo de la región geográfica. Esto se traducirá en una mayor demanda de artículos de primera necesidad como detergentes, alimentos y, en consecuencia, de empaques. Las mujeres buscan tener una formación profesional que les brinde una mejor posición social y ventajas económicas, debido a esto, el papel de la mujer ama de casa se irá deteriorando demandando productos de fácil cocción que no genere pérdida de tiempo y le ayude a continuar con sus actividades diarias.  1. ASPECTOS GENERALES INFLUENCIAS DEL MERCADO Y ACTITUDES DEL CONSUMIDOR Los ingresos irán aumentando a medida que las personas van avanzando en su escala social, por lo tanto se incrementará el consumo y la demanda, por lo que la utilización de empaques será mayor. Al avanzar en la escala social, el grado de conocimiento será mayor y la exigencia a consumir será más evidente; actualmente podemos ver que la calidad juega un papel importante dentro de los criterios de selección del consumidor y es un determinante en la lealtad hacia el producto. El empaque es un vendedor silencioso. Ha aumentado la compra en autoservicios e hipermercados, precisamente por el incremento en el nivel de ingresos y por el ahorro de tiempo, esto incide en que las personas compren productos debidamente empacados. El consumidor de hoy elige de acuerdo con sus propias necesidades, expectativas y valores; ésta es la oportunidad que tienen las empresas para conocerlas y satisfacerlas. Lo que lleva a un cambio radical en el diseño y concepto de los empaques de los productos.  1. ASPECTOS GENERALES INFLUENCIAS TECNOLÓGICAS Están presentes nuevos desarrollos en materiales de empaque y embalaje de menos peso, más económicos, con propiedades de permeabilidad y resistencia a diferentes rangos de temperatura, entre otros, que satisfacen las necesidades y expectativas del cliente, además de preservar la calidad de los productos. Empaques y embalajes con formas y dimensiones específicas que facilitan el proceso de almacenamiento y manipulación de los productos. La adecuación al empaque de códigos de barras para llevar el control de los inventarios y el flujo de la mercancía. Los materiales de empaque y embalaje deben adaptarse a los requerimientos de los productos y contribuir al aumento de la vida útil del mismo.  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias). 2. Definición de envase, empaque y embalaje (clasificación, función, características, riesgos, etc.). 3. Tipos y materiales de los empaques y embalajes. 4. Etiquetado, marcado y codificación. 5. Legislación y normatividad. 6. Tipos de empaques y embalajes por sectores.  2. DEFINICIÓN Se entiende por empaque todo elemento fabricado con materiales de cualquier naturaleza que se utilice para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar un producto (desde insumos y materias primas hasta artículos terminados), en cualquier fase de la cadena de distribución física. El empaque también es conocido bajo el término envase, por lo que la utilización de cualquiera de estos dos conceptos es válida. Respecto al embalaje, se entiende como tal cualquier medio material destinado a proteger y consolidar una mercadería para su expedición (manipuleo, carga y descarga, transporte interno e internacional, entre otros), y/o su conservación en depósitos o almacenes. El término embalaje tiene dos significados: Acción de embalar los productos, es decir colocarlos dentro de un determinado empaque o envase. Es la caja, pallet, contenedor destinado a brindar protección severa con el objeto de afrontar un conjunto de riesgos.  CLASIFICACIÓN Los empaques, teniendo en cuenta sus características, se pueden clasificar en: Empaque primario. Empaque secundario Empaque secundario. Es aquel que contiene al empaque primario y tiene como Empaque terciario. finalidad brindarle protección, servir como medio de Unidad de carga. presentación y facilitar la manipulación del producto para su aprovisionamiento en los estantes o anaqueles en el punto Empaque primario de venta. Este empaque puede separarse del producto sin afectar las características del mismo. Ejemplo: Una caja Es aquel recipiente o que contiene una botella de vino. envase que contiene el producto. Ejemplo: Una botella que contiene en su interior una bebida. Empaque terciario Es aquel que puede agrupar varios empaques primarios o secundarios y tiene como finalidad facilitar la manipulación y el transporte de los productos. Ejemplo: Una caja de cartón que agrupa varias unidades de empaques secundarios, los cuales a su vez contienen en su interior un envase primario.  CLASIFICACIÓN Unidad de carga La unidad de carga es una combinación o agrupación de empaques terciarios o embalajes en una carga compacta de mayor tamaño, para ser manejada como una sola unidad, reduciendo superficies de almacenamiento, facilitando las operaciones de manipulación y transporte del producto. Ejemplo: Una estiba o pallet que puede agrupar varias unidades de empaques terciaros. FUNCION TÉCNICA Y MERCADOLÓGICA DEL EMPAQUE Y EMBALAJE TÉCNICA MERCADOLÓGICA Contención. Localización e identificación. Protección y conservación. Información. Comunicación. Seducción. Facilidad de fabricación. Servicio. Comodidad y uso. Función social. Almacenamiento y distribución.  NECESIDADES DE PROTECCIÓN Lo primero que debe hacerse, antes de seleccionar un envase o embalaje, es plantearse qué tipo de protección necesita el producto; los que están compuestos por diversos materiales requerirán protección frente a diferentes eventualidades. A continuación se enumeran algunos tipos de productos y sus necesidades de protección más importantes: Tipo de producto Riesgo detectado Frutas y hortalizas frescas. Golpes, magulladuras, exposición a frío y calor. Alimentos desecados, carga seca. Humedad. Alimentos enlatados. Humedad, golpes, magulladuras. Textiles y prendas de vestir. Humedad (moho), insectos (polillas), polvo, suciedad, luz, decoloración, combustión. Productos de madera y enlacados. Rayones (daño en superficie), humedad (moho), rotura, luz (decoloración), combustión. Humedad (manchas superficiales y moho), secado (pérdida de flexibilidad), rayado de la Productos de cuero. superficie. Gres, artículos de hueso, cristal, conchas, Rotura, rayado, desportillado. cerámica, entre otros. Productos metálicos. Humedad (corrosión, deslustre), rayado de la superficie, golpes, magulladuras, rotura. Productos de papel. Humedad, luz, combustión. Paja y productos similares. Humedad, compresión, combustión. Productos de joyería. Pérdida, robo, rotura. NECESIDADES DE PROTECCIÓN En país Durante el tránsito En el país de origen o exportador internacional de destino o importador EXW Bogotá FOB Cartagena CIF New York DDP Dallas Terrestre Marítimo Terrestre MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Ejemplo de empaques Materiales Tipo Ventajas Desventajas y embalajes Láminas de aluminio, Toneles, bidones, Solides, fácil estibado, Costo elevado, corrosión, difícil Metales acero. Recubiertas de contenedores, recipientes reutilizables. eliminación, pesado, voluminoso. estaño, etc. bajo presión, cajas metálicas. Altos costos, sensible al sol y a la Madera en bruto, Fácil de manipular y humedad, fácil descomposición, Madera cepillada, contrachapada, Cajas, pallets, canastas. estibar. contaminable, sensible a plagas, aglomerada. voluminoso, pesado, inflamable. Muy frágil, sensible a la humedad Plano, ondulado o Económico, reciclable, Cartón Cajas de cartón. y al calor, poco sólido, no corrugado. fácil manipulación. reutilizable. Bolas, toneles, bidones, Polietileno, poli estireno Impermeabilidad, gran Inflamable, costoso, eliminación Plástico cajas, contenedores (PVC). diversidad, reutilizable. difícil. semirígidos y rígidos. Bajos costos, fácil Muy frágil, sensible a la humedad Papel Bolsas. eliminación, reciclable. y al calor. Visibilidad del contenido, estibado Frágil a los golpes, pesado y Vidrio Botellas, frascos, botellones. fácil, reciclable, voluminoso. eliminación fácil.  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias). 2. Definición de envase, empaque y embalaje (clasificación, función, características, riesgos, etc.). 3. Tipos y materiales de los empaques y embalajes. 4. Etiquetado, marcado y codificación. 5. Legislación y normatividad.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques de papel Se utiliza principalmente como envoltorios, dentro o fuera de otros empaques o embalajes. Ejemplos: bolsas, botes y cajas plegables de cartoncillo. Ofrecen protección frente a la luz y el polvo. El papel absorbe la humedad del aire y pueden servir para retrasar el deterioro del producto debido a este factor. No ofrecen protección mecánica.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques de cartón corrugado Material de celulosa, que consiste de una hoja de papel con la cual se forma una “flauta” (papel ondulado) en una máquina corrugadora. En ambos lados de la flauta se adhieren hojas planas de papel, conocidas como “liner”. La resistencia del cartón varia de acuerdo con el tipo de onda utilizado: A ( 5.0 mm), B (3.0 mm), C (4.0 mm), E (1.5 mm). Son los más utilizados para el transporte y protección de productos a nivel local y para exportación. Envasado de calzado, frutas y hortalizas, artesanías, decoración, maquinaria industrial, electrodomésticos, mercancías a semigranel, entre otros.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques de plástico Encontramos empaques plásticos con materias como el PET, PEAD, PP, PVC, entre otros. Estos recipientes tipo bolsas, frascos, tubos, cajas, botes, bandejas, etc., son normalmente utilizados para el envasado de alimentos, cosméticos, productos de aseo, aceites, etc. Ofrecen mayor resistencia y protección al producto. No son fácilmente reciclables. Afectan el medio ambiente.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques metálicos Los dos principales materiales para la elaboración de empaques y embalajes metálicos son el acero y el aluminio. En el enlatado de alimentos predomina el uso de empaques en acero; en el envasado de bebidas con gas predomina el uso de empaques en aluminio. Como lámina, el aluminio es un componente para los envases de los tarros y cajas de chocolates, galletas, dulces, tubos flexibles de cremas dentales y los empaques de aerosoles, etc. En la industria alimentaria el uso de bandejas, platos y vasos en acero es muy usual, sobre todo en el subsector de restaurantes. Ofrecen mayor resistencia y protección al producto. Son de fácil reciclabilidad. Reutilizables. Se utilizan para empacar alimentos tales como: Atunes, sardinas, patés, conservas de verduras, entre otros.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques de vidrio Cuerpo transparente, sólido y frágil, que proviene de la fusión de arena silícea con potasa o soda cáustica. En este material, los empaques más usuales son las botellas y los frascos. Sirven para contener una gran variedad de productos como bebidas, alimentos (salsas, compotas), cosméticos, farmacéuticos, entro otros. Ofrecen mayor resistencia y protección al producto. Son de fácil reciclabilidad. Visibilidad del contenido. Reutilizables.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques en madera Funcionan más como embalajes y son una alternativa para la exportación de bienes pesados y como envases a la medida para algunos productos que requieren una protección adecuada en el momento del transporte. Utilizados para embalar material CKD, repuestos y maquinaria pesada. Sirven también para la elaboración de estuches de lujo. Ofrecen mayor resistencia y protección al producto. Reutilizable. Sensible a plagas. Control sanitario.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques con material textil Los textiles que se usan para embalajes y empaques, provienen de fibras vegetales como el yute, fique, cáñamo, algodón y sisal. Normalmente se usan para elaborar bolsas y sacos, y su finalidad es guardar productos a granel. Bajo costo. Alta disponibilidad en el mercado. Sensible a plagas. Control fitosanitario.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES Empaques con materiales complejos o compuestos Materiales formados por 2 o más componentes que aportan alguna cualidad específica al producto que se va a empacar. Los materiales usados para realizar éstas combinaciones son: El papel, la hoja de aluminio y los plásticos. Un ejemplo de estos son los empaques tetrapack que contienen leche, jugos, etc.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES EMBALAJES (unidades de carga) Pallets Éstas son una plataforma para transporte sobre la cual puede depositarse una cantidad determinada de mercancías o unidades de carga, y que para efectos de manejo se desplaza con dispositivos mecánicos como grúas, carretillas o montacargas motorizados. Se componen de dos entablados unidos entre sí, por travesaños separados. Existen las combinaciones “paleta caja”, en la que la paleta puede sustituir el piso de una caja y convertirse en parte intrínseca del embalaje; se puede combinar con cajas de madera, metal o cartón. Las medidas estándar de una paleta cambian entre un país y otro, sin embargo, las medidas más utilizadas son: Estados Unidos: 1.219 mm de ancho por 1.016 mm de fondo (48” x 40”) Europa: 1.200 mm de ancho por 1.000 mm de fondo (1.2 mt x 1 mt)  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES EMBALAJES (unidades de carga) Contenedores Los contenedores son recipientes hechos en metal y aluminio para transportar mercancías vía aérea, terrestre o marítima, pero con características y longitudes adecuadas a cada medio de transporte. Los contenedores “General de 20 pies Dry”, tienen las siguientes características: Se utilizan para transportar y almacenar carga general. Pueden ser utilizados para carga a granel si están correctamente depositadas en sacos o bolsas. Tienen dispositivos de trinca (asegurado) en el interior. Su peso bruto máximo: 24.000 Kilogramos o 52.910 libras. Capacidad de Carga máxima: 21.850 kilogramos o 48.170 libras. Tara (peso del contenedor): 2.150 Kilogramos o 4.740 libras. Capacidad cúbica: 33,2 m³. Dimensiones internas: Largo x ancho x alto: 2.352 x 5.900 x 2.390 metros.  3. TIPOS Y MATERIALES DE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES EMBALAJES (unidades de carga) Contenedores Las señales o marcado que suelen llevar Los contenedores “General de 40 pies Dry”, tienen los contenedores son las siguientes: las siguientes características: Utilizado para almacenar o transportar cargas generales. Posee trincas internas. Peso bruto máximo: 30.480 kilogramos o 67,200 libras. Capacidad de carga máxima.: 26.680 kilogramos o 58.823 libras. Tara (peso del contenedor): 3.800 Kilogramos o 8.377 libras. Capacidad cúbica: 67.7 m³. Dimensiones internas: Largo x ancho x alto: 2.352 x 12.030 x 2.390 metros.  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias). 2. Definición de envase, empaque y embalaje (clasificación, función, características, riesgos, etc.). 3. Tipos y materiales de los empaques y embalajes. 4. Etiquetado, marcado y codificación. 5. Legislación y normatividad. 4. ETIQUETADO, MARCADO Y CODIFICACIÓN ETIQUETA La función de la etiqueta va mucho más allá de comunicar la identidad de una marca o información esencial acerca del producto. En las etiquetas puede estar registrado los códigos de lote, fechas de caducidad, códigos de barras, información nutricional, condiciones de uso o manejo, almacenamiento, entre otros. Éstas pueden estar en uno o varios idiomas a la vez. Fomentar las compras (promociones). Ofrece al producto garantía de inviolabilidad. Protegen el producto de la luz. Multifuncionales (cupones, recetas). Imagen de la empresa. 4. ETIQUETADO, MARCADO Y CODIFICACIÓN MARCADO El marcado, al igual que el etiquetado y la codificación, reviste cada vez mayor importancia en la lucha contra el fraude y las violaciones. Existen tres tipos de marcas para el transporte de mercancías: Marcas estándar o de expedición: Contienen información sobre el importador, destino, dirección, número de referencia, número de unidades, etcétera. Marcas informativas: Es la información adicional que aparece en el empaque o embalaje como: País de origen, puerto de salida, puerto de entrada, peso bruto, peso neto, dimensiones de las cajas, entre otros. Marcas de manipulación: Es la información sobre el manejo y advertencias en el momento de manipular o transportar la carga, en este caso se utilizan símbolos pictóricos internacionalmente aceptados. 4. ETIQUETADO, MARCADO Y CODIFICACIÓN PICTOGRAMAS DE USO INTERNACIONAL Proteger del calor Hacia arriba Frágil No usar ganchos Proteger de fuentes radioactivas Proteger de la humedad Centro de gravedad No rodar No usar horquetas No usar carros elevadores No colocar mordazas aquí Colocar mordazas aquí Límite de apilamiento No apilar Límite de embalajes en kilogramos a apilar Eslingar aquí Límite de temperatura  4. ETIQUETADO, MARCADO Y CODIFICACIÓN PICTOGRAMAS DE USO INTERNACIONAL Tóxico Infeccioso Material radioactivo Combustión espontánea Gas flamable Peligroso cuando está mojado Líquido flamable Peróxido orgánico Sólido inflamable Gas tóxico 4. ETIQUETADO, MARCADO Y CODIFICACIÓN CODIFICACIÓN El código de barras se ha convertido en un elemento indispensable en los envases de alimentos y de bienes de consumo. Consiste en una secuencia de barras y espacios negros y blancos, paralelos y alternativos, de diversos anchos y dimensiones precisas. Un escáner láser detecta estas características como una señal electrónica que es interpretada por el lector del código de barras con el ánimo de dar un código numérico. Se utilizan varios códigos de barras en el mundo: El Código Universal de Producto (UPC). Sistema Europeo de Numeración de Artículos (EAN).  CONTENIDO 1. Aspectos generales (historia, tendencias). 2. Definición de envase, empaque y embalaje (clasificación, función, características, riesgos, etc.). 3. Tipos y materiales de los empaques y embalajes. 4. Etiquetado, marcado y codificación. 5. Legislación y normatividad.  5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEGISLACIÓN NORMATIVIDAD Legislación sobre protección al consumidor: Que trata sobre los materiales en contacto con alimentos, acerca de prácticas de higiene y sanidad durante el proceso de fabricación de alimentos, leyes sobre manejo y transporte de mercancías peligrosas y sobre especificaciones técnicas relacionadas con el diseño de empaques y embalajes. Legislación relacionada con el cuidado al medio ambiente: Se estipula sobre sistemas de gestión y manejo de residuos con relación a empaques y embalajes, leyes que controlan los materiales y prácticas de elaboración de empaques y leyes de tipo fito y zoosanitario. Legislación relacionada con las prácticas comerciales: Involucra el marcado y rotulado de los empaques y embalajes.  5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN EUROPA Empaques y embalajes y sus materiales: DIRECTIVA 94/62/CE derogada por la DIRECTIVA 2005/20/CE Etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimenticios para consumo DIRECTIVA 2000/13/CE Nombre bajo el cual es comercializado el producto. Lista de ingredientes. Cantidad de ingredientes expresados como porcentaje. Cantidad Neta. Caducidad. Condiciones especiales de mantenimiento y uso. Nombre del fabricante o empacador. Lugar de origen. Instrucciones de uso si se consideran convenientes. Aspectos técnicos y normativos. http://ec.europa.eu/youreurope/nav/es/business/development/standards-labels/index_es.html  5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN EUROPA Protección al consumidor: DIRECTIVA 92/59/CE “European Product Safety” Etiquetas Ecológicas (Reglamento CE No 1980/2000) El marcado «CE» indica la conformidad de un http://ec.europa.eu/environment/ecolabel/index_en.htm producto con las obligaciones comunitarias que ha de respetar el fabricante. Además, confirma Otro factor que genera oportunidades en el que el producto en cuestión cumple las mercado europeo son las etiquetas ecológicas o disposiciones comunitarias relativas a la sellos verdes, otorgados a productos como el colocación del marcado. Los Estados miembros calzado y la agricultura orgánica, entre otros. Se no pueden limitar la comercialización o puesta autoriza cuando el productor lo solicita y en servicio de los productos que llevan el demuestra la presencia de procesos y de marcado «CE», salvo en caso probado de no materiales ecológicos en su producto lo que le da conformidad. prioridad sobre los productos de la competencia, pues esto muestra a los consumidores que están Organismos europeos de normalización (CEN, CENELEC y ETSI). comprándole a una empresa preocupada por la conservación y el cuidado del medio ambiente. Etiqueta ecológica de la UE Sello verde 5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN ESTADOS UNIDOS Proteger la seguridad nacional. Proteger la economía. Preservar los recursos naturales. Salvaguardar la salud de los consumidores. En el caso de los productos que se venden en los Estados Unidos, deben cumplir con las reglamentaciones de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo. Es necesario que los empresarios colombianos conozcan que se requiere una certificación de cumplimiento de un fabricante o compañía importadora de Estados Unidos, para los productos que estén sujetos a las normas de seguridad bajo la Ley de Seguridad de Productos de Consumo Mayor información sobre etiquetado y marcado en los Estados Unidos consultar en: http://www.cfsan.fda.gov/~mow/internat.html Ley de seguridad de productos de consumo: http://www.usa.gov/gobiernousa/Agencias/Productos_Consumo.shtml ó en http://www.cpsc.gov/cpscpub/spanish/spanish.html 5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN ESTADOS UNIDOS Etiquetado (Regulaciones de la FDA, http://www.cfsan.fda.gov/~mow/sob-reg.html) La ley en el tema es promovida por la Organización de Alimentos y Drogas (FDA por su sigla en inglés). Título 21 del Código Federal de Regulaciones, parte 101. El Código Federal de Regulaciones de los Estados Unidos requiere que se señale claramente en el envase el “lugar de origen” del producto, con letras legibles y de igual tamaño de tal forma que no haya duda o confusión por parte del consumidor. Por esto si se han de utilizar abreviaciones deben aclarar el país exacto de procedencia, un ejemplo es U.E. (Unión Europea), demasiado general y no determina el país de origen. La declaración del origen del producto se puede localizar en cualquier lado del envase, excepto en su base. Las etiquetas de los productos a comercializarse dentro de Estados Unidos deben ser en inglés. En particular sobre los productos alimenticios, el Código General de los Estados Unidos requiere que todo producto alimenticio contenga un nombre común o usual que los describa y que esté ubicado en el lado o cara principal del envase (frente del envase). 5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN ESTADOS UNIDOS Etiquetado La denominación del producto: Debe estar ubicada en la parte superior del producto y ser más visible que la marca del producto. Declaración del contenido neto: Se debe usar las siglas tanto del sistema inglés como del sistema métrico decimal: NET WT 10 OZ, (305g). Declaración de lista de ingredientes: Debe contener absolutamente todos los ingredientes del producto en forma descendente y unida a la información nutricional. Además, debe contener el nombre y la dirección del productor. El tamaño mínimo permitido de la letra es un dieciseisavo de pulgada que equivale a 2,1mm. Información nutricional: Se convierte en uno de los requerimientos más importantes y difíciles para un productor. La FDA exige que los productos alimenticios presenten la siguiente información: - Los valores de la etiqueta nutricional deben corresponder a la cantidad contenida en el empaque. - Los valores porcentuales deben estar estimados en función a una dieta de 2000 calorías diarias, que son las máximas que debe consumir un ser humano. - Los formatos permitidos y recomendados deben contener tres factores: El área total disponible para etiquetar, los nutrientes presentes en el producto y el espacio disponible en los distintos frentes del envase. 5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN ESTADOS UNIDOS Etiquetado El nombre y la dirección del productor, empacador o distribuidor deben cumplir los siguientes requisitos: - La declaración debe incluir la dirección, ciudad, país, código postal y código federal de regulaciones de la compañía encargada de distribuir el producto en el país. - La información del contacto en los Estados Unidos debe ser verídica y estar habilitada para que el consumidor se contacte, pregunte y comente acerca del producto o de la compañía. Otros aspectos para tener en cuenta en el etiquetado son: Código de barras (Universal Product Code - UPC): El código de barras aceptado en los Estados Unidos tiene única y exclusivamente un propósito comercial (control de inventarios). Fecha de vencimiento: vencimiento Es una norma sujeta a las decisiones de cada Estado, razón por la que no se considera un requisito dentro del etiquetado, sin embargo, para tranquilidad del consumidor se recomienda contenerla. Instrucciones de uso: Más que una consideración legal, el modo de empleo o instrucciones de uso sirve para darle la confianza al consumidor, para adquirir un producto y saber realmente las formas adecuadas y las no adecuadas de tratar un bien ya adquirido, y así asegurar la satisfacción total del comprador. 5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN ESTADOS UNIDOS (Etiquetado) Idiomas: El código federal de regulaciones de los Estados Unidos exige que si alguno de los seis componentes principales del producto aparece en un segundo idioma (español, francés, italiano, etcétera.), todos los elementos deberán aparecer correctamente declarados en inglés y en el segundo idioma. Empaques y embalajes en USA: http://www.procafta.net/index.php?option=com_content&task=view&id=121  5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN LATINOAMERICA MERCOSUR Ésta hace relación a los empaques y embalajes de los productos alimenticios, así como de los implementos y herramientas que participan en su proceso productivo las cuales deben estar sanitariamente aptas. Empaques para alimentos: Materiales básicos (plásticos, elastómeros, metálicos, vidrio, cerámica) Si el exportador tiene como objetivo, uno o varios países integrantes del Mercosur, es importante que se dirija al Grupo Mercado Común (GMC) para verificar las resoluciones que conciernen a cada tipo de producto. La Resolución GMC Nº 10/91del MERCOSUR: http://www.sice.oas.org/trade/mrcsrs/resolutions/AN1091.asp http://www.comercio.gov.ar/normativa-dngce.html http://www.aladi.org/ http://nt5000.aladi.org/sii/menupagsinternas/marcossii.htm 5. NORMATIVIDAD Y LEGISLACIÓN LEYES Y NORMAS EN LATINOAMERICA Obligación de Etiquetado: Todos los envases deben contener en español, con letra legible y visible, un rótulo donde contenga como mínimo la siguiente información sin importar la existencia de otro idioma dentro del etiquetado: Nombre del producto. Origen del producto. Nombre y dirección del fabricante, importador o representante del producto dentro del país, junto con su razón social. Contenidos netos. Fecha de expiración. Y si es el caso y se puede aplicar debe tener: Número de lote. Lista de ingredientes, si el producto tiene más de un ingrediente. Modo de empleo. Condiciones de almacenamiento. Esta normatividad no es obligatoria para terceros, sólo para los integrantes del bloque comercial.  CONCLUSIONES Un producto no cubre el costo de su fabricación, ni genera un beneficio hasta que éste llega al cliente o consumidor final en buenas condiciones, es decir, ni estropeado, ni dañado y en un estado adecuado para cumplir el fin para el que ha sido destinado. El envase y embalaje tiene como función primordial, la de garantizar una llegada segura del producto, a manos de su destinatario. Antes de intentar acceder a un mercado objetivo, es necesario analizar de manera exhaustiva y realista, las oportunidades del producto en él. Al elegir un mercado han de tenerse en cuenta, entre otros factores, las políticas y practicas comerciales, las tradiciones, el idioma, los medios de transporte disponibles, la distancia y, por supuesto, los envases y embalajes, que han de constituir un aspecto fundamental dentro del proceso de inserción. Al planificar y diseñar envases y embalajes, deben tenerse en cuenta los aspectos medioambientales. Todo lo que hacemos tiene alguna repercusión sobre el medio ambiente, ya sea aceptable o perjudicial, en mayor o menor grado; las declaraciones y aseveraciones de índole ecológica se utilizan cada día más para atraer la atención de los consumidores respecto a los productos. Cada país puede tener sus propios regímenes y sistemas, aunque existen normas internacionales encaminadas a controlar mejor este aspecto.  CONCLUSIONES Además de los requisitos medioambientales, es necesario cumplir con la legislación aplicable en el mercado objetivo en lo que refiere a: Materiales de empaque, las normas de pureza, los tamaños de los envases y el etiquetado; recuerde que éstas normas difieren de un país a otro. En cada región y país del mundo, existen gran variedad de culturas y costumbres que hacen que el consumidor adopte diferentes posturas respecto a las formas, los números, los colores, los materiales y los símbolos. Si deseamos que el envase y embalaje actúen como “vendedores” eficaces del producto exportado, es importante tener en cuenta las preferencias de los consumidores. En lo relacionado con el envasado de alimentos, es indispensable conocer las normas básicas que entidades y organismos como la Comisión del Codex Alimentarius (FAO/OMC), la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) y la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (CEPE/ONU) han definido http://www.codexalimentarius.net/web/index_es.jsp http://www.oecd.org http://www.fao.org/index_es.htm  LINKS DE INTERÉS www.todoplasticos.com www.packexpo.com www.envapack.com www.packagingnetwork.com www.packaid.com www.portaldelaindustria.com.es www.madempaques.com www.catalogodelempaque.com www.trpackaging.com www.colombiapack.com www.proexport.com.co www.colombiaplast.com www.plastico.com www.intracen.org www.isolutions.com.co www.embapack.com.co  MUCHAS GRACIAS CONTÁCTENOS EN: CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS Carrera 37 24 – 67, Corferias Teléfono: 3445491 / 99 Ext. 106 – 109 – 120 E-mail: [email protected] [email protected] [email protected]