Professional Certificate in eLearning Quality Assurance (eLQA)-A PDF

‫الدليــل المعـرفــي‬ ‫الشـهــادة المهنـيـــة االحتـرافيـــة للمـركـــز‬ ‫الوطنـي للتعليـم اإللكتـروني في ضبط‬ ‫جودة التعليم اإللكتروني‬ ‫‪Professional Certificate in‬‬ ‫‪Professional Certificate in‬‬ ‫‪eLearning Quality Assurance‬‬ ‫)‪(eLQA‬‬ ‫الشهادة المهنية الشهادة المهنية االحترافية في‬ ‫ضبط ج...

‫الدليــل المعـرفــي‬ ‫الشـهــادة المهنـيـــة االحتـرافيـــة للمـركـــز‬ ‫الوطنـي للتعليـم اإللكتـروني في ضبط‬ ‫جودة التعليم اإللكتروني‬ ‫‪Professional Certificate in‬‬ ‫‪Professional Certificate in‬‬ ‫‪eLearning Quality Assurance‬‬ ‫)‪(eLQA‬‬ ‫الشهادة المهنية الشهادة المهنية االحترافية في‬ ‫ضبط جودة التعليم اإللكتروني – المستوى المتقدم‬ ‫لقد اتخذد ااتلللة دلاتلية ادلاتليددددددديطوادلا نلواإرطتخ دجامعطالمعدددددددج ا‬ ‫نتلليةفل‪،‬اك ز ا ناعدد دديا جاتلبدد ددلمالمعج اتلل ل اتليشدد ددةا‪،‬اماساخعددد د‬ ‫ل اتلليةط دجاا‬ ‫املطتا يدد ددجم جامعطا‬ ‫تعد ذ ت اخ عطلطياجاتتخشدجتاانتلليةط جا؛اللطتي لاخع اجااتل علال‪:‬اتتق شدجوال‪،‬انتتي لج ال‪،‬ا‬ ‫ماسابة تافياخعفا اتلي ا ا ناتللعةن جااتلقط ال؛اإلمعج اتلمعالاتلعجعالالالخشجتا‪،‬ان عج ا‬ ‫قطت د اتلليةط دجااتل مةوانتتخ دجحامعطاتلعطكلدلاتإلل ةنمادل؛ ا لدجا عددددد د ةا فدج ةادلا فياخعقا ا‬ ‫تلعلطان يجل لاقضجاجاتلل ل اتلييطوااتلل رطم‪ .‬ا‬ ‫نمظةتالرمايلاتل قعاجااتلع اثلافياتل يةاة‪/‬اتل ماباتإلل ةنمياني ااتللؤعددددددديدددددددجاا‬ ‫تل يةالادل‪/‬ا تل د مامادلامفيددددد د دجافياخعد ادجاا ظالدلاللطتي دلاتل طفا ا دجا اناتل رماقدجاا تل قعادل ا‬ ‫تلل عط لافياتل يةاةاتإلل ةنميانتلع جحافياخعقا اتله تفاتل ة طالا ناإالل ج‪ ،‬ان ةاهاخأع د‬ ‫ا‬ ‫تللةكزا تلططعيا لة يةاةا تإلل ةنميا فياتلللة دددلاتلية ادددلا تليددددددديطوادددل؛ال يزازاتلثقدددلا فيا ةت‬ ‫ا‬ ‫تل يةاة‪/‬اتل د ماددباتإلل ةنميا ناإالعانتددددد د انخفياددماتلليددجااةانتليلةاددجااتلال ددلاإلوتمخددهافيا‬ ‫تلللة ل‪،‬انتددددلجماتللطت لا انا ذةيجااتل يةاة‪/‬اتل مابانتم اجيجااعددددطباتليلما‬ ‫فاخيزازا‬ ‫تلفيجلالانتل فج ةانلخجملاتلفةصالةطصطعاللواتل يةاة‪/‬اتل مابانتل علالاتللي لةة‪،‬انقاجوةاتمطا‬ ‫ّ‬ ‫يطوةاتل يةاة‪/‬ا تل د د مادددبا تإلل ةنميا فيا‬ ‫دددجعاتل عطعا تلةقليا اخا ل ّ نا ناتت‬ ‫دددجما فيا‬ ‫دددجع ا‬ ‫تل يةاةا نتل د ماددب‪،‬انخيلددما ةوالا ددجوامةطعا م ةةاخ شددددد د د والة ع د اددجااتل ياخطتيددهاتل يةاة‪ /‬ا‬ ‫تل د مادباتإلل ةنمي‪،‬انتتعددددد د ثلدجمافياتل قعادجااتل د اد ةاننتددددد د ا ؤبدددددددةتاالة يةاة‪/‬اتل د مادبا‬ ‫تإلل ةنمي‪ .‬ا‬ ‫نق ا‬ ‫ّ اتللةكزاتلططعيالة يةاةاتإلل ةنمياتلعد د جوةاتتم ةتفالافياتدددمطايطوةاتل يةاة ا‬ ‫تإلل ةنميانف ا ي طاان‪:‬ا ا‬ ‫‪-‬‬ ‫تللي د طواتلنع‪:‬اتلع د جوةاتتم ةتفالافياتددمطايطوةاتل يةاة اتإلل ةنميا(تللي د طوا‬ ‫تل أعايي)‪ .‬ا‬ ‫‪-‬‬ ‫تلليد طواتلثجمي‪:‬اتلعد جوةاتتم ةتفالافياتدمطايطوةاتل يةاةاتإلل ةنميا(تلليد طوا‬ ‫تلل ق‬ ‫)‪ .‬ا‬ ‫ااااا نا د فاه د تاتل د لاددماللوال د توانخددأهاددما يدددددددؤنعاتدددددددمطايطوةاتل يةاة‪/‬اتل د ماددبا‬ ‫تإلل ةنميالةعشدددطعا ةوا(تلعد د جوةاتتم ةتفالافياتدددمطايطوةاتل يةاةاتإلل ةنميا‪-‬اتلليد د طو ا‬ ‫تلل ق‬ ‫)‪ ،‬ا نا عجنعاه تاتل لامافياطاجخها طتدددددددط جااخي‬ ‫تدد ددمطايطوةاتل يةاةاتإلل ةنميا(‪)eLQA-A‬اتلليدددد طواتلل ق‬ ‫اكفجاجااتلعددددد د جوةاتتم ةتفالافيا‬ ‫‪ ،‬انتل ياخ ضدد ددلنا‪6‬ا‬ ‫جتاان ‪19‬ا‬ ‫كفجالان‪73‬ا ؤبةت‪،‬انخ لثماخةكاتلل جتاانتل فجاجاافياتل جلي‪ :‬ا‬ ‫المجال األول‪ :‬اإللمام الرقمي‬ ‫‪1-1‬اتلونتاانتل رماقجااتلةقلالا‬ ‫‪2-1‬اتللطتطعلاتلةقلالا‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3-1‬اتللطتمواتلةقلالا‬ ‫المجال الثاني‪ :‬القيادة‬ ‫‪1-2‬اتلماجمجاانتل عةاالاا‬ ‫‪2-2‬اتل ذراطا‬ ‫المجال الثالث‪ :‬علم أصول التدريس‬ ‫‪1-3‬اخشلاةاتل يةاةاتإلل ةنم يا‬ ‫‪2-3‬اتل يةاة‪/‬تل ماباتلل زت نانتل يةة‪/‬تل مباغاةاتلل زت نا‬ ‫‪3-3‬اتتم‬ ‫ججانتل عفازا‬ ‫‪4-3‬اتل طع انتلعلطعا‬ ‫ا‬ ‫المجال الرابع‪ :‬التقييم والتقويم‬ ‫‪1-4‬اتل ةافجاا‬ ‫‪2-4‬اتتإ مجمتاا‬ ‫‪3-4‬ا ذةيجااتل يةةا‬ ‫ا‪4-4‬اتلليةلطم‪/‬ا ضج اهائلاتل ما‬ ‫‪/‬اتلل م طما‬ ‫‪5-4‬اتللقةمتاا‬ ‫‪6-4‬اتلمةت ا‬ ‫اا‬ ‫المجال الخامس‪ :‬التواصل والمشاركة‬ ‫‪1-5‬اتلل يةلطمانتللطظفطمانتللي فا نما‬ ‫المجال السادس‪ :‬التطوير المهني‬ ‫‪1-6‬اتتع ع ججانتل رما ا‬ ‫‪2-6‬الوتمةاتلطقتا‬ ‫‪3-6‬اتل يةةاتللي لةا‬ ‫ا‬ ‫‪3‬‬ ‫فهرس المحتويات‬ ‫فهرس المحتويات ‪4 .............................................................................‬‬ ‫الوحدة األولى‪10 ................................................................................‬‬ ‫أساسيات ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‪10 .......................................‬‬ ‫مفهوم ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 11 ...................................................‬ا‬ ‫أهمية ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 12 .....................................................‬ا‬ ‫مهام مسؤول ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 12 .........................................‬ا‬ ‫أثر تطور األدوات والتطبيقات الرقمية في ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫‪ 13 .............................................................................................................................‬ا‬ ‫تقييم قدرات فريق العمل على تطوير واستخدام األدوات والتطبيقات الرقمية داخل‬ ‫وخارج منصة برنامج التعليم اإللكتروني لتحسين أدائهم باستمرار ‪ 16 ...........................‬ا‬ ‫كيفية تقييم نجاح فريق عمل التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 19 ..........................................‬ا‬ ‫تحديد احتياجات التدريب المستمر لفريق العمل وتطبيق البرنامج التدريبي عليهم‬ ‫لتحسين استخدامهم لتطبيقات التعليم اإللكتروني‪ 21 .............................................. .‬ا‬ ‫دور األدوات والتطبيقات الرقمية في االبتكار ودعم االستكشاف ‪ 24 ..........................‬ا‬ ‫مفهوم المواطنة الرقمية ‪ 25 .....................................................................................‬ا‬ ‫مراحل تكوين المواطنة الرقمية ‪ 26 ............................................................................‬ا‬ ‫التدابير األمنية اإللكترونية ‪ 27 ....................................................................................‬ا‬ ‫النزاهة األكاديمية في برنامج التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 28 ....................................‬ا‬ ‫مفهوم الموارد الرقمية ‪ 29 ........................................................................................‬ا‬ ‫أهمية الموارد الرقمية ‪ 29 ..........................................................................................‬ا‬ ‫معايير اختيار الموارد الرقمية ‪ 30 .................................................................................‬ا‬ ‫الوحدة الثانية ‪33 ................................................................................‬‬ ‫قيادة ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪33 ...........................................‬‬ ‫مفهوم قيادة ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 35 .........................................‬ا‬ ‫أهمية قيادة ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 35 ...........................................‬ا‬ ‫تقييم فاعلية التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 38 ............................................................‬ا‬ ‫تقييم فاعلية التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني على مستوى برامج التعليم‪ /‬التدريب‬ ‫اإللكتروني ‪ 38 ............................................................................................................‬ا‬ ‫محددات عامة إلدارة منظومة جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 39 .........................‬ا‬ ‫أوال‪ :‬توثيق العمل ‪ 40 .................................................................................................‬ا‬ ‫ً‬ ‫ثانياً ‪ :‬أدوات قياس األداء ‪ 43 .......................................................................................‬ا‬ ‫ثالثاً ‪ :‬تحليل البيانات ‪ 47 ...............................................................................................‬ا‬ ‫‪4‬‬ ‫تطبيق المقاييس العالمية لدعم اتخاذ القرار التعليمي لتحسين برنامج التعليم‬ ‫اإللكتروني‪ ،‬ومتطلبات البنية التحتية‪ ،‬بما يوائم أهدافه ورسالته‪ 50 .......................... .‬ا‬ ‫تقييم فاعلية برنامج التعليم اإللكتروني عبر تحليل التحصيل األكاديمي للمتعلمين‪،‬‬ ‫وبيانات تفاعلهم في بيئات التعليم اإللكتروني واختباراتهم ونتائج تطبيق مقاييس‬ ‫األداء األخرى ‪ 53 .........................................................................................................‬ا‬ ‫تأثير تحليل التحصيل األكاديمي والنتائج على المنظومة التعليمية‪ 54 ........................ :‬ا‬ ‫طرق وأساليب تحليل التحصيل األكاديمي ونتائج المتعلمين‪ /‬المتدربين‪ 55 ................ :‬ا‬ ‫تقييم فاعلية التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني على مستوى إدارة الموارد المالية ‪ 56 .......‬ا‬ ‫تقييم القواعد واللوائح وااللتزام بها من حيث صلتها بمصادر التمويل المختلفة‬ ‫لبرنامج التعليم اإللكتروني‪ ،‬مثل المساعدات المالية‪ ،‬والمنح‪ ،‬والعقود‪ ،‬والرسوم‬ ‫الدراسية‪ ،‬واألجور ‪ 57 ..................................................................................................‬ا‬ ‫تقييم فاعلية التعليم ‪/‬التدريب اإللكتروني على مستوى دعم الفاعلية المؤسسية‬ ‫لبرنامج التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 59 ......................................................................‬ا‬ ‫بناء الممارسات المعززة للثقة بين األفراد المشاركين في منظومة التعليم‬ ‫اإللكتروني من داخل المؤسسة وخارجها‪ ،‬بما في ذلك السلوك القانوني واألخالقي‬ ‫والمهني المطبق‪ 61 ..................................................................................................‬ا‬ ‫ابتكار ممارسات جديدة من شأنها زيادة التسجيل في البرنامج ومكافحة التسرب ‪ 65 ...‬ا‬ ‫تفويض المهام وبناء الثقة عند القادة وموظفي ضبط الجودة‪ ،‬والتخطيط للتعاقب‬ ‫اإلداري أو الترقية في المناصب اإلدارية العلیا ‪ 68 .......................................................‬ا‬ ‫التخطيط للتعاقب اإلداري ‪ 70 .....................................................................................‬ا‬ ‫الوحدة الثالثة ‪73 ................................................................................‬‬ ‫التعليم ‪ /‬التدريب اإللكتروني أنواعه وتصميمه ‪73 ...........................................‬‬ ‫تحويل المؤسسة إلى مجتمع تعلم مهني ‪ 74 .............................................................‬ا‬ ‫مفهوم التعليم اإللكتروني والتدريب اإللكتروني ‪ 76 ...................................................‬ا‬ ‫أهمية التعليم ‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 76 ......................................................................‬ا‬ ‫تقويم الخدمات المناسبة التي تعزز نجاح المتعلم وتلبي احتياجاته النفسية‬ ‫وفقا لمعايير الجودة ‪ 78 ......................................................‬ا‬ ‫ً‬ ‫واالجتماعية واألكاديمية‬ ‫بناء آليات تنبؤية لبرامج التعليم اإللكتروني والخطط والميزانيات لضمان االستمرارية‬ ‫بجودة عالية‪ 84 ......................................................................................................... .‬ا‬ ‫أنماط التعليم ‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 87 .......................................................................‬ا‬ ‫تقييم بيئات التعليم‪/‬التدريب المتزامن والتعلم‪/‬التدرب غير المتزامن‪ ،‬ووضع خطط‬ ‫تحسينها وضبط جودتها ‪ 88 .........................................................................................‬ا‬ ‫تصميم التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 90 ......................................................................‬ا‬ ‫نت‪ :‬ف ط تل شلاة تل يةاليا‪........................................................................‬ا‪ 91‬ا‬ ‫‪5‬‬ ‫ثجماج‪:‬ا هلال تل شلاة تل يةالياا‪..........................................................................‬ا‪ 91‬ا‬ ‫ثجلثج‪:‬ا ه تف تل شلاة تل يةاليا ‪.........................................................................‬ا‪ 92‬ا‬ ‫مت يج‪:‬املجذج خشلاة تل يةاة‪/‬اتل ماباتإلل ةنميا‪.................................................‬ا‪ 92‬ا‬ ‫بناء نموذج لبرنامج تعليم إلكتروني وتنظيمه وتقييمه لضمان حصول جميع‬ ‫المتعلمين على فرص متكافئة لتحقيق مخرجات تعلم عالية الجودة ‪ 95 .......................‬ا‬ ‫تقييم برامج التعليم اإللكتروني القائمة على التفاعل والداعمة للتعلم النشط وحل‬ ‫المشكالت الواقعية‪ 98 ............................................................................................ .‬ا‬ ‫تقييم أعضاء هيئة التدريس‪ /‬المعلمين‪ /‬أعضاء هيئة التدريس‪ /‬المدربين‪ ،‬وتقديم‬ ‫الدعم لهم لتلبية احتياجاتهم التعليمية‪ ،‬والثقافية‪ ،‬واالجتماعية‪ ،‬والنفسية‪ 100........ .‬ا‬ ‫معايير تصميم المنهج اإللكتروني ‪ 103........................................................................‬ا‬ ‫تحديد التوقعات العالية لنجاح التعليم والتدريب اإللكتروني ‪ 104.................................‬ا‬ ‫خع ا اتل طقيجاا نافةا اتليلما‪....................................................................‬ا‪ 105‬ا‬ ‫شج با‬ ‫اخع ا اتل طقيجاا ‪........................................................................‬ا‪ 105‬ا‬ ‫الدمج وتكافؤ الفرص في التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 106........................................‬ا‬ ‫الوحدة الرابعة‪109 ..............................................................................‬‬ ‫مبادئ تقييم برامج ومقررات التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني وتقويمها ‪109 ................‬‬ ‫الفرق بين التقييم والتقويم ‪ 111................................................................................‬ا‬ ‫الفرق بين البرنامج والمقرر ‪ 111.................................................................................‬ا‬ ‫تقويم برامج ومقررات التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 112.............................................‬ا‬ ‫هلالاخقطاةا ةت‬ ‫ان قةمتااتل يةاة‪/‬اتل ماباتإلل ةنمي‪:‬اا‪................................‬ا‪ 113‬ا‬ ‫التقييم الداخلي ‪ 113..................................................................................................‬ا‬ ‫ه تفاتل قااةاتل تإةياا‪..................................................................................‬ا‪ 114‬ا‬ ‫هلالاتل قااةاتل تإةياا‪...................................................................................‬ا‪ 114‬ا‬ ‫هةا‬ ‫جتااتل قااةاتل تإةياا‪..........................................................................‬ا‪ 114‬ا‬ ‫المقارنات المرجعية ‪ 116.............................................................................................‬ا‬ ‫ف ط اتللقجمملاتللةييالاا‪..............................................................................‬ا‪ 117‬ا‬ ‫هلالاتللقجمملاتللةييالافياتل يةاة‪/‬اتل ماباتإلل ةنمياا‪.................................‬ا‪ 117‬ا‬ ‫ةتممال‬ ‫تواتللقجمملاتللةييالاا‪.......................................................................‬ا‪ 118‬ا‬ ‫مطتعاتللقجممجااتللةييالاا‪................................................................................‬ا‪ 120‬ا‬ ‫مراجعة وتقويم برنامج التعليم اإللكتروني لنتائج التعلم المتوقعة ووصف أداء‬ ‫المتعلمين المعرفي والسلوكي بطريقة صحيحة‪ 121................................................. .‬ا‬ ‫‪6‬‬ ‫مراجعة ضبط الجودة (توكيد الجودة) ‪ 123...................................................................‬ا‬ ‫هلالاخطكا اتل طوةا‪......................................................................................‬ا‪ 123‬ا‬ ‫تنظيم الندوات وورش العمل التدريبة في مجال ضبط الجودة لمنسوبي برنامج‬ ‫التعليم اإللكتروني‪ 124............................................................................................. .‬ا‬ ‫المراجعة الخارجية للمقرر وتقويمه وفق المواصفات العالمية ومتابعة إجراءات‬ ‫المراجعة وإطالع المستفيدين عليها‪ 125.................................................................. .‬ا‬ ‫المراجعة الخارجية ‪ 129...............................................................................................‬ا‬ ‫وضع خطة لتوفير الموارد الالزمة للمراجعة الخارجية الدورية لبرنامج التعليم‬ ‫اإللكتروني‪ ،‬في ضوء التشريعات والقوانين الحاكمة لعمل المؤسسة‪ 130................. .‬ا‬ ‫تطبيق نتائج البحوث الكمية والنوعية لدعم النمو االستراتيجي لبرنامج التعليم‬ ‫اإللكتروني وإرسائه في المؤسسة‪ 134..................................................................... .‬ا‬ ‫الوحدة الخامسة‪139 ...........................................................................‬‬ ‫الفعالة لنجاح التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪139 ......................‬‬ ‫التواصل والمشاركة‬ ‫ّ‬ ‫التواصل والمشاركة ‪ 140............................................................................................‬ا‬ ‫أنواع االتصال ومهاراته ‪ 141........................................................................................‬ا‬ ‫أهمية االتصال لمسؤول ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني ‪ 142.......................‬ا‬ ‫‪ -1‬بالنسبة لقيادة المؤسسة التعليمية‪ /‬التدريبية ‪ 143...............................................‬ا‬ ‫‪ -2‬بالنسبة لإلدارات التنظيمية األخرى ‪ 144................................................................‬ا‬ ‫‪ -3‬بالنسبة للطالب وأولياء األمور والمستفيدين ‪ 146.................................................‬ا‬ ‫بناء خطة تواصل داخلية وخارجية واضحة ودقيقة ومحدثة لتوفير المعلومات الالزمة‬ ‫حول أنشطة برنامج التعليم اإللكتروني‪ ،‬ومخرجات التعلم‪ ،‬وإجراءات التقييم‪،‬‬ ‫ومعدالت النجاح‪ ،‬وغيرها من المعلومات المفيدة‪ 147.............................................. .‬ا‬ ‫بناء نظام لرفع طلبات الدعم والشكاوى والمقترحات كأحد مكونات نظام ضبط‬ ‫الجودة واالعتماد لبرنامج التعليم اإللكتروني ‪ 151.......................................................‬ا‬ ‫مكونات أنظمة إدارة طلبات الدعم وشكاوى المستفيدين ‪ 152..................................‬ا‬ ‫فعال إلدارة طلبات الدعم وشكاوى المستفيدين ‪ 153..........‬ا‬ ‫السمات الرئيسية لنظام ّ‬ ‫كيفية اختيار أفضل نظام إلدارة طلبات الدعم وشكاوى المستفيدين ‪ 155...................‬ا‬ ‫الوحدة السادسة ‪158 ..........................................................................‬‬ ‫التطوير المهني لمسؤول ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‪158 ...................‬‬ ‫مفهوم التطوير المهني ‪ 160......................................................................................‬ا‬ ‫مجاالت التطوير المهني ‪ 160......................................................................................‬ا‬ ‫مراحل التطوير المهني ‪ 162........................................................................................‬ا‬ ‫تطوير المهارات الشخصية والمهنية ‪ 162....................................................................‬ا‬ ‫‪7‬‬ ‫تطوير قيادة للتغيير والتحول لدعم األبحاث التي تعزز برنامج التعليم اإللكتروني‬ ‫لتطوير أهدافه‪ 165................................................................................................... .‬ا‬ ‫تطبيق المقاييس السيكومترية التي تقيس الجوانب النفسية والسمات الشخصية‬ ‫لضمان نجاح الفرد في أداء مهامه وتطوره المهني‪ 168............................................. .‬ا‬ ‫التطوير المهني المستمر ‪ 173....................................................................................‬ا‬ ‫أهمية التطوير المهني المستمر ‪ 173.........................................................................‬ا‬ ‫أساليب التطوير المهني المستمر ‪ 173........................................................................‬ا‬ ‫خطوات التطوير المهني المؤسسي ‪ 177....................................................................‬ا‬ ‫إجراء البحوث العلمية التطبيقية ونشرها في المؤتمرات والمجالت الدورية بما يعزز‬ ‫الثقة في برنامج التعليم اإللكتروني‪ 179................................................................... .‬ا‬ ‫إدارة الوقت ‪ 180........................................................................................................‬ا‬ ‫المراجع ‪183 .....................................................................................‬‬ ‫نت‪:‬اتللةتي اتلية ال‪:‬ا‪......................................................................................‬ا‪ 183‬ا‬ ‫ا‬ ‫‪8‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫عجعاجااتمطايطوةا‬ ‫تل يةاة‪/‬اتل مابا‬ ‫تإلل ةنمي‬ ‫ا‬ ‫‪9‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫أساسيات ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫خ‬ ‫فا طتط جااه حاتلطم ةاللواتل ةكازا ةوا‬ ‫جعاتإلللج اتلةقليانكفجاجخهان ؤبةتخهاتل جلال‪:‬ا ا‬ ‫الكفاية‬ ‫المؤشر‬ ‫‪ 1.1‬األدوات‬ ‫‪: .1.1‬اخقااةا قد متاافةا اتليلدما ةواخرطاةانتعددددد د ذد ت اتلونتاانتل رماقدجا ا‬ ‫والتطبيقات‬ ‫الرقمية‬ ‫تلةقلالاوتإمانإجمجا عشلا ةمج‬ ‫اتل يةاةاتإلل ةنميال عيانا وتئ ةا جع لةتم‪.‬‬ ‫‪. 1.1‬ب‪:‬اخع د ا د اتم اددجيددجاا تل د ماددباتلليددددد د لةالفةا اتليلددمانخرما اتلمةمددج‬ ‫تل ماميا ةا ةال عياناتع ذ ت‬ ‫ا‬ ‫ةال رماقجااتل يةاةاتإلل ةنمي‪.‬‬ ‫‪. 1.1‬ج‪:‬ا عددج ا ائددلالة يةاةاتإلل ةنمياخةكزا ةواتت‬ ‫ددجمانخ د‬ ‫ةاتتعددددد د عددددد ددجفا‬ ‫تلفج مالألونتااتلةقلالانتلعجبئل‪.‬‬ ‫‪. 1.1‬و‪:‬اخرما اتإ مجمتااتللطثطقالانعدد طللاتتعدد ذ ت اتك عددجفا إرج امظج ا‬ ‫تل يةاةاتإلل ةنميان عشددددد د دهان لةادجخدهانلصدددددددالم دج‪،‬ا لدجافياذلدكاخطفاةاتلد‬ ‫تلنليانل الغا عيط ياتل‬ ‫‪ 2-1‬المواطنة‬ ‫الرقمية‬ ‫‪: . 1.2‬ات‬ ‫ةا‬ ‫ةاتلفعيا ناتللعجكم‪.‬‬ ‫جماتلللجمعدد دددجاانتليدد دددةطكاجااتللعجعدد دددملافياتدد دددط اتلليجااةاتلل عال ا‬ ‫نتلقجمطمالانتل عالانتلإالقالافيا ائلاتل يةةاتلةقلالالارمق جاتلليددددد فا نم ا‬ ‫ناييطمال يةل جانتخمج‬ ‫ج‪.‬‬ ‫‪. 1.2‬ب‪:‬اخرما اإردلاخقعادلامعدددددددلادلاخد اةاتلمادجمدجاانخعل دج ا فيدجلادل‪،‬انخضدددددددلنا‬ ‫تلي تللافياتلطصدددددطعالةماجمجاانتتعددددد فجوةا ناتلمعواتل ع الاتل قعالاننعدددددجئما‬ ‫تلعلجالانتل ناتلةقليانتلجماتتع لةتمالانتل طع اتللي قمةي‪،‬انخقطال ج‪.‬‬ ‫‪. 1.2‬ج‪:‬اخرما ا تل طتمدددبا تلإالقادددلا فيا ائدددلا تل يةةا تإلل ةنمادددلا ثعدددج ا خرما ا‬ ‫تلمةت‬ ‫اتلكجوالال‪.‬‬ ‫ةانخيز اتلللدجمعدددددددجااتل يةالادلاتللعدجعدددددددمدل ا‬ ‫‪ 1.3‬الموارد‬ ‫‪: : 1.3‬ابدددددددةحاتلعدددددددجلادباتل يا خد‬ ‫الرقمية‬ ‫جع ذ ت اتللطتمواتلةقلالاتل يةالالاتلل عط ل‪.‬‬ ‫‪. 1.3‬ب‪:‬اخقطاةاتللطتواتل يةالالا تإلل ةنمالاتللعجعدددددددملاتل ياخ‬ ‫ةايطوةا ةمج‬ ‫ا‬ ‫ةا ةت‬ ‫ا‬ ‫تل يةاةاتإلل ةنمي‪،‬افياتددددط ا يجااةاتل طوةانخق ل جانخأ ع جا لجاا‬ ‫تل يةاةاتإلل ةنمي‪.‬‬ ‫‪10‬‬ ‫الوحدة األولى‬ ‫أساسيات ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫المجال األول‬ ‫اإللمام الرقمي‬ ‫اي ّااتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي ا لثج ل اتلثطمةاتلع اثلافيا عددجلابانخقعاجااتل يةاةاتل ي ا‬ ‫خيذةا م ث جاخ طصماللاهاتل قعالا نا ي زةان ةت‬ ‫ّ‬ ‫ناتعدددددد ذ ت‬ ‫نعدددددددجئماتلية‬ ‫انخرماقجاافيا لةاجااتل يةاة انتل يةة ا‬ ‫تا‬ ‫اتإلل ةنمالاإللقج اتل منسافياتلفشدددددددطعااتت اجوالانتعدددددد ذ ت ا‬ ‫تلطعدددددددجئط تلل يد وةافيا لةادجااتل يةاة‪ /‬اتل د مادباتت ادجواانتل يةاة‪ /‬اتل د مادباتلد تخي‪،‬انتم دج ا‬ ‫معج اتلل تمس تل كالانتلفشدد دددطعاتتف ةتتدد دددالانتللعشدد دددجااتل يةالالاتل ياخ ا الةرالباتلعضدد دددطم ا‬ ‫تإلل ةنمي انتللعددددجمكلاتتف ةتتددددالا نا ي ‪،‬انتل فج ما‬ ‫اتللعجتددددةتا انتلع نتااننمشاتليلماا‬ ‫تل ياخقج افيا جكنانونعا إةوا ناإالعاخقعاجااتإلم ةمتان ؤخلةتااتلفا اط‪ .‬ا‬ ‫يةفاتل يةاة‪/‬ااتل د ماددب اتإلل ةنمي ا ددأمدده‪:‬امطع ا نا مطتعاتل يةة‪ /‬اتل د مب ا نا ا ي د ااي ل د ا‬ ‫اا ّا‬ ‫ةواخ عطلطياجاتلليةط جاانتتخشدجتاا طعدجئة جاتلةقلالاتلل ي وةانخرماقجااتلعجعدطب انبدم لا‬ ‫تإلم ةمتافياخق اةاتلمةت‬ ‫اتل مامالانتل يةالالا يدد طللانفيان قتاعددةا انخ ةفلا قما أعددةطبا‬ ‫زت ن ا ناغاة ا زت ن‪،‬ان ج لجوا م اتل يةةاتل تخيا ناتل يةةا ليددددج‬ ‫ةاتلليةة؛ال عقا ‪:‬ا ه تفا‬ ‫تل يةة‪،‬اتمطالوتمةاتليلةالاتل يةالال‪،‬انقاجسانخقااةا وت اتلل يةلان‪ .‬ا‬ ‫عام‬ ‫مفهوم ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫معأااتل طوةافيام طعاعطباتليلم‪،‬اماساته لتا جتمخقج ا طوةاتللع ‪،‬انليما نا هةا‬ ‫عدددمجبايطوةاتللع اتل يةالياتل ة طا اهطاتلليةة‪/‬ا ضدددطاهائلاتل ما‬ ‫‪/‬تلل مب اتل ااايد د را ا‬ ‫خطظافاتلليراددجااتل ة طاددلاتل يا اناا د اددهاإل د تواإةا اقددجوما ةو ا طتي ددلاخع د اددجااتلعاددجة‪،‬ال د تا‬ ‫تمخدمدطا دفد دط ا تلد دطوةا (‪)Quality‬ا دلدفد دط ا تلدلديددددجادادةا (‪)Standards‬ان دفد دط ا تدددددددمدطا تلد دطوة ا‬ ‫(‪،)Quality Control‬ان ف ط اتلجماتل طوةا(‪ .)Quality assurance‬ا‬ ‫نايمةاتدددددمطاتل طوةا نا‬ ‫تل طوة‪،‬اتل ياخ‬ ‫لط لا ناتلمعدددددرلانتل‬ ‫طواتل ياام ل جا يدددددؤنلطاتدددددمطا‬ ‫‪،‬انتاايمةا ف ط اتمطاتل طوةا نالم جج ا ع ا‬ ‫ةاخرما ا يجااةاتل طوةاتللي ل ة‬ ‫ّ‬ ‫إدجليا ناتلياطبا عددددد د دماخدج ‪،‬ا دماخةمادلاتللع الل رةمدجاانمغمدجااتلليددددد د ذد‬ ‫تللرةطبا عها ةوا كلمانيه‪،‬اناي ّااتل‬ ‫ان ‪،‬انخدأوادلاتلضة‬ ‫ا‬ ‫فاتلعددجعدديا نا لةالاتددمطاتل طوةاهطاتددلجمالم جج ا‬ ‫ع ااةميا رةمجااتل طوةاتللرةط لان أقماخ ةفلا ل عل‪ .‬ا‬ ‫ية فاتددددمطايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي ا أمه‪:‬ا‬ ‫ن ةواذلكا اا ّا‬ ‫نتل‬ ‫لط لا ناتلمعددددرلا‬ ‫طواتل ياام ل ج اتلقجئلانا ةوايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنمي اتل ياخ‬ ‫ةاخرما اتلليجااة ا‬ ‫تللي لد د ةاالة طوة انتل دددأكد د ا ن اخطتفةا رةمدددجاااتل طوة‪ ،‬ان لةادددجاااتل رطاةا تلليددددد د لةاالمةت‬ ‫ن قةمتاان معددددرلاتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي‪،‬انتل عق ا نا‬ ‫ا‬ ‫واخةما ج الةغمجا اتلليددد فا ان‪،‬ا‬ ‫جإلتجفلاللواتلجماخشلاةانخعفا انخقطاةا لةاجااتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي‪ .‬ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫‪11‬‬ ‫‪ -1 -1‬د‬ ‫أهمية ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫لماتلضة‬ ‫اتلعددجعدديا ناتددمطايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي اهطاتددلجمايطوةا ةت‬ ‫ن قةمتاان وت اتلليةلان‪ /‬ا ضددددد ددج اهائددلاتل د ما‬ ‫ا‬ ‫‪/‬تلل د م ان انتلل يةلان‪ /‬اتلل د م ان امعطاخعقا ا‬ ‫تلهد د تفاتللععدددددددطوة‪،‬ان لةادادجاتاال ناخعقا ا ذلدددكالتا دددجل ع ةافيا لةادددجا ايطوة اتل يةاة‪/‬ا‬ ‫تل ماب اتإلل ةنمي ا تللذ ةفلانتللقجممجااتللةييالا‬ ‫فاخعيددددددداناتلل إالاان ةتقملاتليلةاجاا‬ ‫نخقااةاتللذةيددجاا نا يددماتل عيددددددداناتلليددددد د لة‪ ،‬ان خةي ا هلاددلاتدددددددمطايطوةاتل يةاة‪/‬ااتل د ماددبا‬ ‫تإلل ةنمياللوا م دج اخطفةا م اإرطتاا لةادل ا خد‬ ‫ةاتعددددد د عددددد ددجفا إردج امظدج ا ةمدج‬ ‫اتل يةاةا‪/‬ا ا‬ ‫تل ماباتإلل ةنميان عش هان لةاجخهانتليلما ةوالصالم ج‪ ،‬انهي‪:‬‬ ‫‪ . 1‬خع ا ا يد طواتل طوةاتللرةطب‪:‬انه تا ناإالعا عجثاتليدطب انتم اجيجاا عدطباتليلما‬ ‫نخع ا ا يددددد د طاجااتلوت اتللرةط ل اتل ياخعق اتللطثطقال‪،‬انتل ذراطاتل قا الة يةاةا‪/‬ا ا‬ ‫تل ماب اتإلل ةنمي ا لجااالئةا ائلاتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنمي انذلكالضدددددددلجم اعددددد د طلدل ا‬ ‫تتع ذ ت انتلوت انخعقا ا ذةيجااتل يةاة‪ /‬اتل ماب‪.‬ا‬ ‫‪ . 2‬خقااةاتللرددج قددلا ان اتللذةيددجااانتللطتصددددد دفددجا‪:‬ا نهدد تا ناطةا اتل قاالددجاا تلدد تإةادددل ا‬ ‫نتع د رالعام ااتلليعاانانليةت اتللقجممجااتللةييالا لقجمملاتلع جئ ا‬ ‫ا ثاالخ جاتللع وةا‬ ‫فياتللطتصفجاانخع ا اقاةاتتإ الفجااتللطيطوةا اع لج‪.‬‬ ‫‪ . 3‬خقااةانخعةاماتلعدمجباتللؤوالاللواه حاتتإ الفجاانتخذجذاتإليةت تااتل شدعاعال انخطفاةا‬ ‫تلد‬ ‫ةاتلنلي انتخذدجذاتإليةت تا اتلطقدجئادل ا نل الغا عيدددددددط ياتلد‬ ‫ةاتلفعيا ناتللعددددد ددجكدما‬ ‫نتتإ الفجا‪.‬‬ ‫‪ . 4‬تل ذراطالة عيدداناتللي د لةال طوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي انه تا ناطةا ا ةتييلا‬ ‫عام‬ ‫تللطتصفجا انتللذةيجااتللي‬ ‫فل ان ي طوا وت اتليج ةان‪.‬‬ ‫مهام مسؤول ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫يدددددؤنعاتدددددمطايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي اهطا م اتليعجصدددددةاتلعدددددجعدددددالاوتإما‬ ‫تلعدد ددةكجااذتااتلرمايلاتل عطلطيالانتللؤعدد دديدد ددجااتل يةالالاتل ياخيدددد ذ‬ ‫تإلل ةنمي‪،‬افجل طوةاتااي ا جا‬ ‫تلذ‬ ‫اتل يةاة‪ /‬اتل ماباا‬ ‫اتللع جااتللةلطعدد دددلافقط‪،‬ا ما صدد دددمعتا رةط لام وافيا‬ ‫جاا ناتللع جااغاةاتللةلطعدددددددلاكجلمةت‬ ‫انتل رماقجااتإلل ةنمالالة يةاةاتإلل ةنميا ةوا‬ ‫عماماتللثجع‪.‬‬ ‫نخق ضددياطمايلا لما يددؤنعاتددمطايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنميا ماايلمانما تاا‬ ‫لاضرياكجفلاتتل زت جاالةطظافلاوتإماتللععددأةا ناق اايلماتددلنافةا اكماة‪،‬انفياكالاتلعجل ان ا‬ ‫جوةا جاا طتي ابدددددذ‬ ‫لةعذ‬ ‫اوإةاذنامخملا ةواايلماكةئا‬ ‫القرجعاتل طوةاك مانهطاتلل اةاتللمجبدددددةا‬ ‫‪/‬اتلبذجصاتليج ةانا طظافلا يؤنعاتمطايطوةاتل يةاة ا‪/‬اتل ماباتإلل ةنمي‪.‬ا ا‬ ‫اة ز ا يدددددادؤنعاتدددددددمطايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل د مادباتإلل ةنميا فع‬ ‫تإلل ةنمياتلذجصدلا جللؤعديدلاتل يةالال‪ /‬اتل مامال ا نتلمةت‬ ‫ا ائدلاتل يةاة‪ /‬اتل د مادبا‬ ‫انتللقةمتا؛الة أك اوتئلجا م جا رج قل ا‬ ‫‪12‬‬ ‫لةلطتصددددد دفددجااتللرةط دل‪،‬ان م ددجاخعق اخرةيددجااتلليددددد د د فان‪،‬انقد اخ طما لةاددلاتلفع‬ ‫لةلةمةلاتلع جئالا ناتإلم ججا(لةمةمج‬ ‫ا ناتللقةم)‪ ،‬ا ناال نا ماخ ةا ةوا‬ ‫اهد حا‬ ‫وا ناتللةتممانتل أك ا نا‬ ‫ذةيجااكما ةمةلا ع جح‪.‬‬ ‫نفيامجعامص ا يؤنعاتمطايطوةاتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنميانيطوا ع ةلافيامظج ا‬ ‫تل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنميان عشدد هافا با ةاهاتلمعسا ناتلعددمجبان يةف جانتق ةتحاتلعةطع‪،‬ا‬ ‫كلجااة ز ا إ‬ ‫اةحان عيط ياتل‬ ‫تواخقةاةا فشما ناكجفلاتلإرج انل الغا‬ ‫ةاتلفعي‪ .‬ا‬ ‫المهام الوظيفية لمسؤول ضبط جودة التعليم اإللكتروني‬ ‫•‬ ‫امظددج ا تل يةاةاا‪ /‬اتل دد ماددبااتإلل ةنميا ن عشددددد د ددها نتلمةت‬ ‫تليلددما ةوافع‬ ‫ا نتللقةمتا ا‬ ‫نتل أك ا نا رج ق جالةليجااةاتللرةط ل‪.‬‬ ‫•‬ ‫نتد د اإرطانطةباتإ مجمامظج اتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنميان عشد د هانتلمةت‬ ‫انتللقةمتا ا‬ ‫لة أك ا نايطوخ ج‪.‬‬ ‫•‬ ‫خع د ا د اتللعددددد د الا انتلإرددج ا عظددج اتل يةاة‪ /‬اتل د ماددب اتإلل ةنميان عشددددد د ددهانتلمةت‬ ‫ا‬ ‫نتللقةمتاان يةفلاتلعمجبانتليلما ةوالا جواتلعةطع‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫قاجسامتجاتللي فا انا نا يماتل عيانانتل رطاةاتللي لة‪.‬‬ ‫تواخقجماةا جفلاتللعدددد الااتل يااطتي‬ ‫ل‬ ‫نتلمةت‬ ‫•‬ ‫ل‬ ‫انتللقةمتاانخق ال جالل اةاتلقيةاتللذ‬ ‫تواتل طصدداجاا جلمةت‬ ‫‪،‬انتللقةمتا‪.‬‬ ‫لمعددجعاتتق ةتمجااتل يا نابددأم جامف ا ي د طوايطوةامظج اتل يةاة‪ /‬اتل ماباتإلل ةنمي‪،‬اا‬ ‫ن عش ه‪،‬انتلمةت‬ ‫‪ -1 -1‬أ‪-‬ب‪-‬ج‬ ‫‪.‬‬ ‫اتل يةالال‪ /‬اتل مامالاتللرةط لالةيج ةانا نا يمامف ايطوةامظج ا‬ ‫تل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنمي‪،‬ان عش ه‪ ،‬انتلمةت‬ ‫•‬ ‫جامظج اتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنميان عشدددد ها‬ ‫‪ ،‬انتللقةمتا‪.‬‬ ‫أثر تطور األدوات والتطبيقات الرقمية في ضبط جودة التعليم‪ /‬التدريب اإللكتروني‬ ‫اعددددددداةا ف ط اتلونتاانتل رماقجااتلةقلالاللواتللطتمواتللطيطوةافياتلعجعدددددددبات لياا‬ ‫نتلل طفةةا مةاتإلم ةمدتانتليددددد دادجباتل عطلطييااتل ي اخ ا امط دجا ناتل فدج دمانتل رطاةا نا مادجمدج اخيمةا‬ ‫نا ةت‬ ‫اخيةالال‪ /‬اخ مامالا شدد ددلللال‬ ‫لةالاتل ما‬ ‫ةا لماتلليةلان‪/‬ا ضدد ددج اهائلاتل ما‬ ‫انتل يةة؛ ان ونتااخيةالال‪/‬اخ مامالا ذشدددشدددلالة ما‬ ‫‪/‬اتلل م ان افيا‬ ‫انتل يةةاتلليد د قماخيدددل ا‬ ‫رطاةا يضاتلل جمتااتلليةفال‪.‬‬ ‫ن ق اخرطمااتل رماقجااتلةقلالا عدددددد ما يدددددددجمعام وانصدددددددةعجاللوا جاايةفا لعشدددددددجاا‬ ‫تل يةاةااتإلل ةنميااتل ياخيةفا يماةتاا نصدددددددفاددلا يدد ّ وة‪:‬ا ع ددج؛ا مظلددلا تل يةة ا مةا تإلم ةمددت‪،‬ا‬ ‫ن مظللالوتمةاتل يةةا(‪)LMS‬انمظج الوتمةاتللع طواتل يةالي‪ /‬اتل ماميا(‪)CMS‬ا نام وا ائلاتل يةة ا‬ ‫تتف ةتتددددد دادلا(‪.)VLE‬اال نالةل يةلان‪/‬اتلل د م ان ا ناإالعاهد حاتلمظلدلاتلطصدددددددطعاللوا ع طواا‬ ‫تل نمةاتل مامالا رةبا ذ ةفلا(م‬ ‫هائلاتل ما‬ ‫‪،‬اصددطمة‪،‬اصددطا)‪،‬ا جإلتددجفلاللواتل فج ما‬ ‫اتلليةلان‪/‬ا ضددج ا‬ ‫‪/‬اتلل م ان ا مةالطمجااتلةعدد دددجئما ناتللع اجاا ناتل موبدد دددجاا نا ؤخلةتااتلفا اطا نا‬ ‫مطتعا إةوا نا ونتااتتخشدددددددجعاتل ياخ ا الةل يةلاناتلطصدددددددطعاللوا ع طواتللقةمتاا نافاد اطا‬ ‫‪13‬‬ ‫نك دباومتعدددددددادل‪،‬ا دجإلتددددد ددجفدلاللوا ع د ادجااتللعدجقعددددد ددلاتلطا ي )‪ (Wiki‬اللواغاةاذلدكا ناتللطتموا‬ ‫تل يةالال‪،‬اكلجاخطتددددد د ا‬ ‫اتلل يةلان‪/‬اتلل م ان افياتللقةمتا‪.‬ا ّ جا جلعيدددددددملالل معددددددديا‬ ‫واخق‬ ‫تللقةمانتللعجتددةاناف عج ا(لطملاتللعجتدادة) تل ياخ ا الصدد تماتل قجماةاتلذجصددل ا جللقةم انلوتمةاتللقةما ا‬ ‫نخعضاةه‪ .‬ا‬ ‫ا‬ ‫اكلدجاخطفةا عشدددددددجااتل يةاة اتإلل ةنمي ا‬ ‫إمعددج اونمتاا مةاتإلم ةمتانصددفعجااتللطتوان‬ ‫تلمي اتل يةالي‪ ،‬ا فإماه حاتلمظللال ا جا‬ ‫لط دلا ناتلطظدجئفاتلقدج ةدلالة طانالةيددددد دلدجحا‬ ‫لط جااتليلمان‬ ‫ليجااتل يةة‪،‬ا جإلتددجفلاللوا‬ ‫لط لا إةوا ناتلطظجئفال يددددد د امان ةتقملانخقااةا‬ ‫معرلاتلل يةلان‪/‬اتلل م ان انتلليةلان‪/‬ا ضج اهائلاتل ما‬ ‫ن خلثدما عشدددددددلاتل يةةا مةاتإلم ةمدتامظدج دجااطفةاو لدجا‬ ‫‪/‬اتلل م ان‪.‬‬ ‫دج الاليددددد د ادلا معددددد دردلا ذ ةفدل‪ :‬ا‬ ‫تإلمعدددج انتل عظاة انتل طصدددام‪ ،‬انتل طتصدددم‪ ،‬انتل يجنم‪ ،‬انتل قااة‪.‬ان ّ جا ناتلعجمالاتلفعالاف عج ا مطتعا‬ ‫ذ ةفلا نامظةالوتمةاتل يةة‪ ،‬ا يضد جاالثمامةطتاالأل لجعا ثما(لطمجااتلليةط جا)انمةطتاا إةوا‬ ‫ف طملاتللش م‪ .‬ا‬ ‫فلعشددددددددجااتل يةاةااتإلل ةنمي اكلددجا ةف ددجاتللةكزاتلططعيالة يةاة‪ /‬اتل د ماددبااتإلل ةنميا‬ ‫مجمةا ن‪:‬ا ائلالل ةنمالاخق‬ ‫لط لا ناتلذ‬ ‫ا‬ ‫جااتل فج ةالانتلونتاانتللشدددددددجوماتل يةالالا‪/‬ا ا‬ ‫تل مامال ‪،‬ال لا ا طةتفاتليلةال اتل يةالال‪ /‬اتل مامال ا اتل يا ناإالل جااعشدماتلل يةةا ةواكما جا‬ ‫اع جيها نا قةمتااومتعالان ةت‬ ‫انغاةهجا ناتلععجطجااتل ياخعق ا لةالاتل يةة‪.‬‬ ‫لق اتعددددد د رج تا عشدددددددجااتل يةاة اتإلل ةنمي اخعطاماملطاتل يةاة‪ /‬اتل مابا ناتل يةاةا‪/‬ا ا‬ ‫تل ماباتت اجوااتللةخمطا جلل جمانتلز جماتللع واناللواخيةاة‪/‬اخ ماباتف ةتتياواعج ا يا جحا‬ ‫لة لا ‪،‬انخل عتا عشددددجااتل يةّ ة ا طعددددجئة جاتل قعالان ونتخ جاتل عطلطيالا ناخععدددداطان ج يلا جا‬ ‫ا يددددمهاتلل يةلطماناع طمها نا‬ ‫نتل اعالافيانقتان‬ ‫جمتااميددددباتم اجيجخ ة اتل طتصددددةال‪ ،‬ا ناتتي لج الانتلثقجفال ا‬ ‫جماخأوا جان نا ي ا رةاقلاخفج ةالا اناتلليةلان‪ /‬ضدددج اهائلاتل ما‬ ‫‪/‬ا‬ ‫تلل م ان انتلل يةلان‪ /‬اتلل م ان ا نا اناتلل يةلان‪ /‬اتلل م ان ا مفي ةا‪.‬ا ا‬ ‫خيدددددددج د اهد حاتل قعادجاا ةواإة ا يدددددددجمدجاايلدج ادلا ناتلل يةلان‪/‬تلل د م انااخة ر ةا‬ ‫شدد دددةعل انتم ةاهياتل يةّ ة‪ ،‬انخل ع ةا ناتل ّ طتصدد دددمافالجا اع ةا نا ي ال مجوعاتلليةط جاانمما‬ ‫ع الااتل يةاة‪ /‬اتل مابال عقا ا تل‬ ‫•‬ ‫ل‬ ‫فاتللععطو‪،‬ال لكاال ععجاخع ا ا ه تف جاكلجااةي‪:‬ا‬ ‫دجمادلامعدددددددةاتلد منسا ةواتلطادبا(‪)Online‬اننتددددد د اتلطتيمدجا انتلمعددددد دردل اتل يةالادلا‪/‬ا ا‬ ‫تل مامال الةل يةلان‪ /‬اتلل م ان‪ .‬ا‬ ‫•‬ ‫ع اتلل يةلانافةصدددددددلاتتخشدددددددجعاتللمجبدددددددةا جلعدددددددجخ ةا ناإالعاخقعاجاا ي وةا ثم‪:‬اا‬ ‫تللعشجا ا(‪.)Platforms‬‬ ‫•‬ ‫تلجماتليلماتل لج يا ناإالعاخقياةاتلل يةلاناللوا فطتجا لم‪.‬‬ ‫•‬ ‫خمجوعاتلف جمانت مت ان عدددددددجمكلاتللع طواتليةليا اناتلليةلان‪ /‬ضدددددددج اهائل اتل ما‬ ‫تلل م ان انتلل يةلان‪/‬تلل م اناا لجاايدد ددج‬ ‫‪/‬ا‬ ‫ا ةواخعقا ا ذةيجااخيةالال‪/‬اخ مامالاذتاا‬ ‫يطوة‪.‬‬ ‫‪14‬‬ ‫•‬ ‫خعددددد د ا اتتخشددددد ددجعاتلفيدجعا انايلا اتلل يةلان‪/‬تلل د م اناا فيا اا دجمان اا‬ ‫دجمافيا‬ ‫تليجلة‪.‬‬ ‫اةا‬ ‫جمةاتل يةّ ةاتل تخيان اجوةاتل فج ةاتلةّ ضطالال واتلل يةة‪.‬‬ ‫•‬ ‫خ‬ ‫•‬ ‫تليددددد دلدجحالةل يةلانا ادجتمذةتطافياتل يةاة‪ /‬اتل د مادب اتل عددددد ددجمكيانتل فدج ةيا فالدجا اع ة ا‬ ‫دةانومي‪،‬ا نتلليدددددددج‬ ‫ّا‬ ‫عدددددد ما مجبدددددد‬ ‫ةا ةواتإ اجما لجل ةان معدددددددر ةاونماقاطوا جمال‪،‬اا‬ ‫نخعيادانانلثةت اتلليد طواتل يةاليال واتلل يةلان‪ /‬اتلل م ان‪ ،‬انخعلالاق متخ ةاتلف ةال‪،‬ا‬ ‫نخ مام ةا ةوا‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫جمتااتلمعسانتلعشطعا ةواتلليةط ل‪.‬‬ ‫خطفةاتلليةط جاانتلعةنمجاا ع ماكماةانفقجااللشجوما ي وة‪.‬‬ ‫ل‬ ‫جمالاتل يةةا ناإالعا ّ ةالضجا‪ .‬ا‬ ‫لق اخرةباملطاتل رماقجااتلةقلالان عشدددددجااتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنميانخعطعا ونتخ جاا‬ ‫نيطو ا يددجااةاخضدددددددلنايطوةاتل يةاة‪/‬ااتل د ماددب اتإلل ةنمي ان خعددددد د ة ايلا ا يددجااةايطوةاتل يةة ا‬ ‫تإلل ةنمي افيا م ا‬ ‫•‬ ‫جتاامئايل‪،‬ااع لماكما ع جا ةوا‬ ‫ةا يجااة‪،‬انهياكجل جلي‪ :‬ا‬ ‫تلل جعاتلنع‪:‬ا مجال المؤســــــســــــة التي تقدم التعليم اإللكتروني‪،‬اناعدددددددلماه تاتلل جع‪ :‬ا‬ ‫هد تف دج‪،‬اخعددددد د اة دجاتإلوتمااتللايدددددددةاليلةادلاتل يةاةانتل يةة‪ ،‬ان‬ ‫نمظةاملجالالةماجمجا‪،‬ان‬ ‫تل د ما‬ ‫ن مة‬ ‫تع ذ ت‬ ‫•‬ ‫طمدجخ دجاتللدجوادلا نا ي زة ا‬ ‫طمجخ جاتلمعدددددةالا نا يةلان‪ /‬ضدددددج اهائلاتل ما‬ ‫‪/‬تلل م انا ةو ا‬ ‫ا ددجلونتااتللذ ةفددلا لة يةاة‪ /‬اتل د ماددب اتإلل ةنمي ‪،‬انفةا الم ددججاتللقةمتاا نافعاانا‬ ‫انان شدددللان‪،‬ا جإلتدددجفلاللو ا‬ ‫ةال قعاجاا ةمج‬ ‫وا جاخطفةحاتللؤعددديدددلا نافةصالة مابال عيدددانا‬ ‫اتل يةاة‪ /‬اتل ماب اتإلل ةنمي‪ .‬ا‬ ‫تلل جعاتلثجمي‪ :‬امجال المتعلم‪ /‬المتدرب‪،‬اناعدددددددلم‪:‬اتلل يةلطم‪/‬اتلل م طم انإشدددددددجئشددددد د ة ا‬ ‫تلعط ادل‪،‬اتلليدجمفانتلل دجمتا ا نتليدددددددةطكادجااتلال دلال ةاتل ياخل ع ةا ناتل يدج دما‬ ‫تل يةة اتإلل ةنمي‪،‬ا نتلمةت‬ ‫تل يةة اتللي‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫انتللقةمتاانتلمعدددددددرلاتل ياخل ع ةا ناخعقا ا ذةيجاانمطتخ ا‬ ‫فل‪ .‬ا‬ ‫تلل دجعاتلثدجلدس‪ :‬ا نظم تقـديم ومشـــــــاركـة وإدارة المقررات‪ ،‬انا عدددددددلدماتللةفدجا‪،‬ا ةت‬ ‫تللع طو‪ ،‬انقطت‬ ‫ا ائدل ا‬ ‫الوتمةا‬ ‫اتلماجمجا‪ .‬ا‬ ‫تلل دددجعا تلةت ‪:‬ااالمنتج التعليمي‪ ،‬اناعدددددددلدددم اتللع دددجاا تلف ةادددلا ثدددم‪:‬اتلد د منساتل يةالاددددل ا‬ ‫ن تلعقجئباتل مامال‪،‬انتللع اتل يةالياقجئةا تخهافال نال جوةاتعددد د يلجلهانتتعددد د فجوةا عها‬ ‫فياخرماقجاا إةو‪،‬انا طماله‪:‬ا عطتم‪،‬اخيةاف‪،‬انف ةعدددددددلاطمقجاللطتصدددددددفجااقاجعدددددددالاونلال ا‬ ‫طم د ة؛ام واال نات عددددد د يلددجلددها نتل يةفا ةاددهافيا ذ ةفا مظلددلالوتمةاتل يةة ‪Learning‬‬ ‫‪، Management System: LMS‬ان دنا ثدةا لاد ددددجوانتيد ددددجااا‪ interfaces‬ا دادعداددددلا لدةدلدعد د ددددجا ا‬ ‫تل يةالالانتليعجصةاتللجوالا ناإالعانعجئما طم ةا جللاج‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ -1 -1‬أ‬ ‫تقييم قدرات فريق العمل على تطوير واستخدام األدوات والتطبيقات الرقمية داخل‬ ‫وخارج منصة برنامج التعليم اإللكتروني لتحسين أدائهم باستمرار‬ ‫تقييم قدرات فريق العمل لتحسين أدائهم باستمرار‬ ‫نا يما تدددددددمطايطوةاتل يةاة‪/‬اتل ماباتإلل ةنمياا باخقااةاق متاافةا اتليلما ضضا‬ ‫تلعظةا نام ةاتللؤعددددددديدددددددلاتل يةالال‪/‬اتل مامالان ه تف ج‪،‬اماسالماتلق مةا ةواخقااةا وت افةبا‬ ‫تليلمافياتل يةاة‪/‬اتل ماباتإلل ةنمياخعي‬ ‫تلذ‬ ‫لاتللق‬ ‫ا ع د ما مجبددةا ةواخعي