Diseño y Evaluación de Programas de Servicios Psicológicos PDF

Diseño y Evaluación de Programas de Servicios Psicológicos 1. Tipología de las Necesidades (Bradshaw) a. Normativa: Basada en un estándar, juicio de expertos (Ejemplo: cuántos clientes puede atender un psicólogo por día). b. Percibida: Se basa en la percepción de...

Diseño y Evaluación de Programas de Servicios Psicológicos 1. Tipología de las Necesidades (Bradshaw) a. Normativa: Basada en un estándar, juicio de expertos (Ejemplo: cuántos clientes puede atender un psicólogo por día). b. Percibida: Se basa en la percepción de la persona referente a su situación particular, es cambiante. Las personas determinan cuáles son sus necesidades. c. Expresada: Uso de los servicios disponibles por la clientela (más que lo que dicen los expertos, lo que las personas utilizan con relación a los servicios). d. Comparativa: Basada en la ejecución de otro grupo particular que tiene la necesidad 2. Estudio de Necesidades a. Efectos: i. Dificultad encontrar trabajo- Consumo de dorgas/alcohol Altas tasas de embarazo b. Problema: i. Los adolescentes no terminan la escuela c. Causas: i. Padres no los motivan- La escuela no es interesante-Necesidad de trabajar- Bajos ingresos familiares- Padres piensan escuela no es importante. 3. FODA a. Facilita la discusión grupal. En ocasiones las fortalezas y debilidades se observan desde el ambiente interno, mientras que oportunidades y amenazas se ven desde el ambiente externo. b. Fortalezas: Se refiere a los atributos de un programa que pueden utilizarse para lograr las metas que se han establecido. Qué tiene la organización que facilita el Desarrollo del programa. 4. Diferencia entre proyectos y programas a. Los proyectos la unidad minima de asignación de recursos para el logro de uno o más objetivos específicos. i. Pueden tener una población objetivo definida en función de la necesidad que se pretende satisfacer. ii. Una localización especial y particular. iii. Tiempo de inicio y finalización predefinidos por lo general. b. Los programas pueden englobar varios proyectos. i. Greneralmente operan en un tiempo mayor a los proyectos. ii. Generalmente operan con más recursos que los proyectos. 5. Elementos de la Misión: a. Identifica la población a intervenir, los servicios a prestar y las áreas geográficas a servir. 6. La misión clarifica el propósito de la organización, la visión clarifica lo que la organización debería parecer y cómo debe conducirse para el logro de su misión. a. Misión: Dirige b. Visión: Inspira 7. Metas SMART a. S: Specific (Específica).Las metas han de ser claras y centrarse en lo que queremos, pues ayudará a enfocarnos en lo que queremos y lo que tenemos que hacer. b. M: Measurable (Medible). Si no podemos medirlo, no podemos ver si se produce el cambio que perseguíamos y si lo conseguimos. c. A: Attainable (Alcanzable). Establecer metas que podamos alcanzar, o de lo contrario no nos veremos motivados y abandonaremos. A veces será necesario subdividir las metas en otras mas pequeñas o en periodos mas cortos. d. R: Realistic (Realista). Establecer metas que seamos capaces de conseguir, ser realista. Esto no quiere decir que sean fáciles, pero si que se puedan conseguir. e. T: Timely (Oportuno). Establecer un tiempo para conseguir la meta, pues esto nos hará tener claros los objetivos y no abandonar 8. Los objetivos y sus componentes a. Ejemplo: Mejorar el aprovechamiento de los estudiantes i. Atributo: Aprovechamiento académico ii. Escala de Medida: Las notas de los estudiantes en los cursos básicos iii. Umbral: Un 70% en las calificaciones de los cursos básicos. (Espectativa) iv. Horizonte: Un año (tiempo) 9. Objetivos a. Son los logros que un programa o proyecto planea alcanzar en determinado momento. A diferencia de las metas cada objetivo necesita de acciones específicas, factibles y alcanzables. 10. Relación Metas/Objetivos a. Metas i. Amplio alcance ii. Intención general iii. Intangible iv. No se puede medir fácilmente v. Ejemplo: 1. Lograr ser el mejor investigador de la Psicología en el País b. Objetivos i. Específico ii. Tangible iii. Se puede medir, validar iv. Ejemplo: 1. Completar la disertación doctoral para mayo de 2025. 11. El Modelo Lógico a. Resultados: Corto plazo (Dentro 1 a 3 años); Largo plazo (Dentro 4 a 6 años) b. La progresión lógica desde los resultados de corto plazo a los de largo plazo deberá reflejarse en el impacto ocurriendo dentro de 7 a 10 años aproximadamente. c. Estructura: Son los elementos de la organización y las intervenciones de prevención o intervención temprana del programa que afectan cómo las  actividades serán realizadas. Llevadas. Son recursos qyue facilitarán la implantación del programa. d. Proceso: Se refiere a lo que es hecho por el programa; es decir, las intervenciones o actividades realizadas. Los procesos son los mecanismos a través de lo cual las estructuras conducen a resultados. e. Por ejemplo: Para un currículo de adiestramiento (Estructura)tenga un impacto, los adiestramientos tienen que ser provistos y las personas necesitan perticipar en ellos; por lo tanto, la participación en el adiestramiento es un resultado de proceso. i. 3. Resultado: Es el efecto del programa. Se puede ver como cambios en actitudes, conductas, conocimiento, o funcionamiento individual que pueden ser atribuidos a los efectos de las actividades del programa. 12. Desarrollar el plan de recolección de datos a. Pensar en la recogida de datos de las estructuras, los procesos y resultados. i. Estructura: Se trata de identificar los recursos que han contribuido a operar el programa. La mayoría de esa información es cualitativa. Típicamente incluye: revisión de documentos, informantes claves o grupos focales. ii. Procesos: Generalmente la información puede ser cualitativa y cuantitativa. Cualitativos: informantes claves, grupos focales, pueden puede ayudar a poner de relieve los problemas relacionados con la implantación del programa. iii. Resultados:La información relacionada a los resultados primordialmente es de naturaleza cuantitativa que puede ser obtenida tanto mediante encuestas o los expedientes existentes. 13. CIPP a. Insumo (Que tengo) i. Inventariar los recursos humanos ii. Materiales disponibles 1. Presupuesto iii. Facilidades b. Proceso (como lo llevo a cabo) i. Juzgar las actividades realizadas ii. Procedimientos establecidos para realizar las actividades iii. Interacción recursos humanos/actividades c. Producto (resultado) i. Juicios acerca de los resultados ii. Relacionar los resultados con los objetivos y la información proporcionado por el contexto iii. Juicios de los clientes iv. Análisis cuantitativo y cualitativo d. Contexto i. Población objeto de estudio ii. Valorar sus necesidades iii. Cómo se van a satisfacer sus necesidades iv. Objetivos/necesidades valoradas