Contractualiser-et-Suivre-le-Parcours-dInsertion-Professionnelle.pdf

Contractualiser et Suivre le Parcours d'Insertion Professionnelle La compétence de contractualisation et de suivi du parcours d'insertion professionnelle est un élément clé dans le processus d'accompagnement des personnes en recherche d'emploi. Cette fiche détaille les aspects essentiels de cette co...

Contractualiser et Suivre le Parcours d'Insertion Professionnelle La compétence de contractualisation et de suivi du parcours d'insertion professionnelle est un élément clé dans le processus d'accompagnement des personnes en recherche d'emploi. Cette fiche détaille les aspects essentiels de cette compétence, depuis la création d'une alliance de travail jusqu'à la rédaction des bilans de parcours, en passant par l'identification des étapes et le suivi du processus d'insertion. ET by Edisson TIECHE Cadre de la Compétence Missions et Procédures Respect des missions et procédures de la structure d'accompagnement. Principes Éthiques Adhésion aux principes éthiques et déontologiques de la structure. Confidentialité Strict respect des règles de confidentialité tout au long du processus. Diagnostic Initial Partagé Évaluation 1 Réalisation d'un diagnostic initial complet de la situation de la personne. Partage 2 Discussion et validation du diagnostic avec la personne accompagnée. Ressources 3 Identification des ressources disponibles dans l'environnement pour l'insertion. Identification des Étapes du Parcours 1 2 3 Analyse Planification Faisabilité Examen approfondi de la situation Définition des étapes clés du Évaluation de la faisabilité de et des objectifs de la personne. parcours d'insertion. chaque étape du parcours. Alliance de Travail 1 Confiance Mutuelle Établissement d'une relation de confiance entre le conseiller et la personne accompagnée. 2 Objectifs Communs Définition d'objectifs partagés pour le parcours d'insertion. 3 Engagement Réciproque Clarification des engagements de chaque partie dans le processus. Contractualisation des Engagements Engagements du Conseiller Engagements de la Personne Suivi régulier Participation active Fourniture de ressources Réalisation des actions convenues Ajustement du parcours Communication des avancées Définition des Modalités de Suivi Fréquence des Entretiens Moyens de Outils de Suivi Communication Établissement d'un calendrier Mise en place d'outils pour régulier de rencontres pour suivre Définition des canaux de documenter les progrès et les l'avancement du parcours. communication préférés (en actions réalisées. personne, téléphone, email). Suivi et Réajustement du Parcours Évaluation Continue 1 Analyse régulière des progrès réalisés par rapport aux objectifs fixés. Identification des Obstacles 2 Repérage des difficultés rencontrées dans le parcours d'insertion. Ajustements 3 Modification du plan d'action en fonction des évolutions et des besoins. Promotion de l'Autonomie Responsabilisation Développement des Gestion Autonome Compétences Encouragement de la prise Accompagnement vers une d'initiative et de décision par la Soutien dans l'acquisition de gestion de plus en plus personne accompagnée. nouvelles compétences utiles à autonome du parcours. l'insertion. Renforcement de la Confiance en Soi Valorisation des Réussites Mise en avant des succès, même mineurs, pour renforcer l'estime de soi. Objectifs Atteignables Définition d'objectifs réalistes pour garantir des expériences de réussite. Développement Personnel Encouragement à l'exploration de ses forces et à l'amélioration continue. Rédaction des Bilans de Parcours Collecte d'Informations 1 Rassemblement des données sur les actions menées et les résultats obtenus. Analyse des Progrès 2 Évaluation des avancées réalisées par rapport aux objectifs initiaux. Rédaction du Bilan 3 Synthèse claire et objective du parcours et des perspectives. Communication avec les Acteurs Concernés Identification 1 Repérage des acteurs pertinents pour le parcours d'insertion. Partage d'Informations 2 Transmission des bilans et informations utiles, dans le respect de la confidentialité. Coordination 3 Mise en place d'une collaboration efficace entre les différents intervenants. Contexte Professionnel de Mise en Œuvre Modalités d'Entretien Lieux d'Intervention Gestion du Temps Réalisation d'entretiens individuels Travail dans la structure d'accueil Prise en compte des contraintes en présentiel ou en distanciel. ou dans des lieux délocalisés selon temporelles dans l'organisation des les besoins. entretiens. Critères de Performance : Alliance de Travail 1 Établissement de la Relation Création d'un lien de confiance solide avec la personne accompagnée. 2 Compréhension Mutuelle Assurance d'une compréhension claire des attentes et des objectifs de chacun. 3 Engagement Réciproque Obtention d'un engagement actif de la part de la personne dans son parcours. Critères de Performance : Contractualisation Aspect Critère Clarté Termes du contrat clairement définis et compris Personnalisation Adaptation aux besoins spécifiques de la personne Formalisation Document écrit et signé par les deux parties Critères de Performance : Identification des Ressources Analyse Approfondie Examen détaillé des ressources personnelles et environnementales disponibles. Cartographie des Acteurs Identification précise des acteurs et services mobilisables pour l'insertion. Pertinence Sélection des ressources les plus adaptées au profil et aux objectifs de la personne. Critères de Performance : Construction des Étapes Co-construction 1 Élaboration conjointe des étapes du parcours avec la personne accompagnée. Progressivité 2 Définition d'étapes graduelles et réalistes pour assurer la progression. Flexibilité 3 Possibilité d'ajustement des étapes en fonction de l'évolution de la situation. Critères de Performance : Cohérence du Parcours Alignement avec le Adaptation Continue Progression Logique Diagnostic Ajustement du parcours en Enchaînement cohérent des étapes Adéquation entre les étapes fonction de l'évolution de la pour atteindre les objectifs définies et le diagnostic initial situation et du diagnostic. d'insertion. partagé. Critères de Performance : Respect des Principes Éthiques Confidentialité Respect strict de la confidentialité des informations personnelles. Non-discrimination Traitement équitable de toutes les personnes accompagnées. Autonomie Respect de l'autonomie et des choix de la personne dans son parcours. Professionnalisme Maintien d'une posture professionnelle et bienveillante tout au long de l'accompagnement. Savoir-Faire Techniques : Communication 1 Techniques d'Entretien Maîtrise des différentes techniques d'entretien adaptées aux situations. 2 Écoute Active Capacité à pratiquer une écoute attentive et empathique. 3 Communication Numérique Utilisation efficace des outils numériques de communication et de collaboration. Savoir-Faire Techniques : Confidentialité Protection des Données Application rigoureuse des règles de protection des données personnelles. Communication Sécurisée Utilisation de méthodes sécurisées pour la transmission d'informations confidentielles. Discrétion Professionnelle Maintien de la confidentialité dans les échanges professionnels internes et externes. Savoir-Faire Organisationnels : Planification Analyse des Besoins 1 Évaluation précise des besoins de la personne et des ressources disponibles. Élaboration du Plan 2 Création d'un plan d'action détaillé avec des étapes clairement définies. Gestion du Temps 3 Organisation efficace des activités et respect des délais dans le parcours d'insertion. Savoir-Faire Relationnels : Alliance de Travail Empathie Adaptation Motivation Capacité à comprendre et à se Flexibilité dans l'approche pour Aptitude à maintenir la motivation mettre à la place de la personne s'ajuster aux besoins spécifiques de de la personne tout au long du accompagnée. chaque individu. parcours d'insertion. Savoir-Faire Relationnels : Accompagnement Soutien Apport d'un soutien constant tout en favorisant l'autonomie de la personne. Feedback Constructif Capacité à donner un retour positif et à proposer des axes d'amélioration. Gestion des Difficultés Aptitude à gérer les situations difficiles ou les moments de découragement. Valorisation Mise en avant des progrès et des réussites pour renforcer la confiance. Savoirs : Dispositifs et Mesures 1 Connaissance Approfondie Maîtrise des dispositifs et mesures relatifs à l'emploi et à la formation. 2 Veille Réglementaire Suivi régulier des évolutions législatives et réglementaires dans le domaine de l'insertion. 3 Application Pratique Capacité à mobiliser les dispositifs appropriés en fonction des situations individuelles. Savoirs : Techniques d'Entretien Entretien Motivationnel Maîtrise des techniques d'entretien visant à susciter la motivation au changement. Entretien de Diagnostic Capacité à mener des entretiens pour établir un diagnostic précis de la situation. Entretien de Suivi Compétence dans la conduite d'entretiens de suivi et d'évaluation des progrès. Savoirs : Ressources Locales Cartographie Réseaux Partenariats Connaissance approfondie des Compréhension des réseaux Capacité à mobiliser et à collaborer ressources et acteurs locaux en professionnels et de leur avec les partenaires locaux matière d'insertion. fonctionnement. pertinents. Savoirs : Publics Spécifiques Public Connaissances Spécifiques Jeunes -26 ans Dispositifs d'insertion jeunesse Bénéficiaires minima sociaux Droits et obligations liés aux minima sociaux Personnes en situation de Législation et aménagements handicap spécifiques Savoirs : Handicap et Insertion Types de Handicap Connaissance de base des différents types de handicap et de leurs implications. Législation Compréhension de la législation relative au handicap dans le contexte de l'insertion professionnelle. Partenaires Spécialisés Connaissance des acteurs spécialisés dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Dispositifs Spécifiques Maîtrise des mesures et dispositifs spécifiques pour l'insertion des personnes handicapées. Conclusion : L'Importance de la Compétence 1 Rôle Clé La contractualisation et le suivi du parcours d'insertion sont essentiels pour une insertion professionnelle réussie. 2 Approche Globale Cette compétence nécessite une combinaison de savoir-faire techniques, organisationnels et relationnels. 3 Adaptation Continue L'évolution constante du marché du travail exige une mise à jour régulière des connaissances et des pratiques.