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Competitividad empresarial: Qué es, importancia, tipos y ejemplos El mundo de hoy nos presenta nuevos emprendimientos a casi cada instante: marcas y proyectos de negocios en las distintas industrias del mercado se lanzan a diario. Y lo que distingue a los neg...

Competitividad empresarial: Qué es, importancia, tipos y ejemplos El mundo de hoy nos presenta nuevos emprendimientos a casi cada instante: marcas y proyectos de negocios en las distintas industrias del mercado se lanzan a diario. Y lo que distingue a los negocios exitosos de los demás es la capacidad de aumentar su competitividad empresarial de manera sostenida y sistemática. Que es la competitividad empresarial? La competitividad empresarial es la capacidad que tienen las organizaciones de generar, mejorar o mantener su crecimiento y desarrollo dentro de un entorno socioeconómico específico. También comprende aspectos como la capacidad para fabricar productos, brindar servicios con mayor calidad, tener mejor desempeño en los costos y eficiencia en sus actividades. En general, es una de las características deseables en un negocio con el fin de que no solo perdure por un momento o se mantenga en los tiempos críticos, sino que crezca y se prolongue por más tiempo.  La importancia de la competitividad empresarial La competitividad empresarial permitirá a una empresa mantenerse en pie y alcanzar los objetivos que se proponga. La competitividad empresarial es, por decirlo de un modo, la capacidad de subsistencia de una empresa y por ello también es la base de cualquier desarrollo o crecimiento en un negocio. Una competitividad empresarial bien desarrollada es pieza clave para implementar estrategias y campañas efectivas, así como para alcanzar las metas de crecimiento que se plantean. Además de que sienta las bases para continuar con un buen desarrollo, la competitividad empresarial puede considerarse como un índice que nos deja medir la salud o enfermedad de un negocio y con ello conocer la rentabilidad del mismo. Los 08 factores de competitividad empresarial Capacidad Directiva Diferenciación de roles de producción o prestación de servicio Relación entre calidad y precio Los 08 factores de competitividad empresarial Recursos Tecnológicos Capacidad innovadora Recursos comerciales Los 08 factores de competitividad empresarial Capacidad de Capital humano Recursos Financieros  1. 1.Capacidad directiva Tiene que ver con las aptitudes de liderazgo y dirección que posee el director o el comité directivo, así como los líderes de cada área. Si este factor presenta carencias o problemas con la asignación de los roles, en el caso de los comités directivos, las condiciones no serán estables ni propicias para un desarrollo de la empresa.  servicio 2. Diferenciación en los roles de producción o prestación de servicios Este factor está relacionado con las categorías de organización y del servicio al cliente. Es un elemento importante porque una buena distinción de los cargos y responsabilidades es esencial para obtener y mantener una productividad óptima. Además ayudará a quienes se encargan de la selección de personal, porque conocerán los límites, alcances y talentos que cada cargo necesita.  3. Relación entre calidad y precio Este factor es fundamental cuando se trata de analizar la competitividad a nivel financiero. Una empresa que no tiene problemas con este factor conoce a la perfección los gastos, ganancias y riesgos que reporta la producción, distribución y comercialización de sus productos o servicios. Si atiendes este elemento con el cuidado necesario, la supervivencia de la empresa será posible. Hoy en día no se tiene solo en cuenta la calidad de la oferta comercial, sino el servicio que se le da al cliente en cada una de las interacciones.  servicio 4. Recursos tecnológicos Las marcas que tienen una buena competitividad empresarial, al mismo tiempo que poseen tecnología de punta o estrategias de marketing actualizadas, son aquellas que tienen la capacidad de seleccionar los recursos tecnológicos necesarios de acuerdo con el alcance y recursos con los que cuentan.  servicio 5. Capacidad Innovadora La capacidad innovadora es un factor importante porque puede tener repercusiones en todos los niveles de organización de una empresa. Aunque hay estrategias y maneras de organización que facilitan el desarrollo, crecimiento y prosperidad de los negocios, sin la capacidad innovadora una marca o empresa ve reducidas sus probabilidades de subsistir, sobre todo en las épocas de crisis.  servicio 6. Recursos comerciales Este factor determina la competitividad empresarial en virtud de que da cuenta del capital económico de los negocios. Está relacionado con el elemento de relación precio-calidad y también dice mucho sobre la rentabilidad de una marca. Si una empresa tiene problemas con este elemento, muchos de los otros factores pueden verse afectados porque los recursos comerciales determinan la infraestructura para producción, distribución y comercialización de los productos o servicios.  servicio 7. Capacidades del Talento Humano. Dado que el talento humano es el que permite realizar las tareas clave y brindar las interacciones más sobresalientes con los clientes, también es fundamental para la competitividad. Determina gran parte del factor de calidad, ya sea que la empresa comercie un producto o servicio.  8. Recursos Financieros Este último factor es muy importante en la competitividad empresarial; sin él es imposible atender las necesidades de infraestructura, mantener un buen capital humano, o invertir en los recursos tecnológicos que requiere la empresa. Aunque idealmente este factor debería tratar sobre los recursos con los que actualmente cuenta una empresa, también puede considerar las estrategias de financiamiento externo, como préstamos, siempre y cuando quienes se hagan cargo de este elemento conozcan la liquidez y capacidades económicas de la empresa para manejar este tipo de herramientas. Los 03 tipos de La competitividad de una empresa puede dividirse en dos tipos principales: la competitividad estructural y la competitividad competitividad empresarial económica. Además de estas dos categorías, hay una tercera que posiciona la competitividad empresarial dentro de su entorno económico y se llama competitividad sistémica. La competitividad estructural tiene que ver con la calidad del sistema o estructura de funcionamiento interno de una empresa. Si un negocio tiene buena competitividad estructural, su organización de roles, distribución de trabajo y modelo o engranaje funcionan de forma eficiente. Una empresa que tenga problemas con la línea de producción, la asignación de roles, mala distribución de productos o una deficiente atención a clientes será un negocio con mala competitividad estructural y, por lo tanto, verá afectadas sus ventas, convenios e interacciones dentro del mercado. Los 03 tipos de competitividad empresarial La competitividad económica, en cambio, define la capacidad de una empresa para producir u ofrecer productos o servicios a un coste justo y sin pérdidas o riesgos para la permanencia del negocio. Una empresa competitiva económicamente es aquella que ofrece salarios justos a sus empleados, cumple con las ventas y distribuciones asignadas y no mantiene un balance negativo en su área económica. En resumidas cuentas, una empresa competitiva en lo económico es una empresa rentable. Los 03 tipos de competitividad empresarial , Por su parte, la competitividad sistémica, aborda la competitividad desde el nivel de las relaciones entre un conjunto de empresas y otros actores económicos. Es útil para conocer la situación de las empresas en interacción con los entornos en que se desarrollan. La relación entre la innovación y la competitividad empresarial Como te comentábamos, uno de los factores que constituyen la competitividad empresarial es la innovación o capacidad innovadora. La capacidad de innovación es la que hará que las inversiones financieras y tecnológicas rindan frutos. Podrías disponer ahora mismo de un gran capital, pero este crecerá solo si estás dispuesto a crear un producto que solucione un problema de tus clientes o lo llevarás de la forma más cómoda para ellos. Así, Netflix no inventó las series y largometrajes, pero aprovechó un sistema de transmisión digital que ahora nos parece casi imposible que no existiera antes. De hecho, muchas veces ha sido la innovación la que ha sacado de la bancarrota o del riesgo de bancarrota a muchas empresas. El motivo detrás de esto es que la innovación permite optimizar el uso de los recursos al máximo y solucionar problemas reales de cierta audiencia.  Los 4 mejores estrategias para aumentar tu competitividad empresarial Encuentra lo que distingue a tu marca para su ventaja Busca ampliar la variedad de competitiva tu oferta Dentro de las múltiples estrategias para mejorar la competitividad empresarial se encuentra la de distinguir a tu marca de todas las Esta segunda estrategia tiene que ver con la variedad de demás. Esto se conoce como ventaja competitiva y puede ser productos que ofrezcas. Aunque de entrada puede parecer que esto podría ser un golpe para la una estrategia que te ayude a elevar y mantener el liderazgo productividad, en realidad depende mucho del caso. Más en el giro o área de especialización de tu negocio. Al llevar a adelante, cuando conozcas el caso de Nvidia, te darás cabo esta estrategia lo importante es que identifiques un cuenta de que la variedad de un producto no necesariamente implica dejar de lado la especialización elemento que realmente destaque a tu marca de las demás. Ya de tu negocio, sino que más bien significa diversificar las sea que ofrezcas un servicio personalizado en un área que pocos posibilidades de uso de tu producto o servicio. ofrecen o que te comprometas a ayudar a una causa de forma Esta estrategia también puede ser considerada como el permanente, tienes que estar completamente convencido de que desarrollo innovador de productos. Esto muchas veces ese elemento esté acorde con los valores e identidad que tu no debe traducirse en la creación de nuevos servicios a ofertar, sino en la capacidad de adaptación de tus marca posee. En resumidas cuentas, tienes que estar seguro de productos y servicios a las necesidades de tu que tu marca va a poder continuar con ese sello distintivo a lo mercado. Aquí puedes recordar nuevamente la largo de todo su desarrollo y que ese elemento además será un innovación y su gran importancia, ya que es de la innovación de donde surgen las ideas para adaptar los gran motivo de la satisfacción del cliente. servicios o productos a nuevos escenarios.  Los 4 mejores estrategias para aumentar tu competitividad empresarial Expande el alcance de su Aprovecha la metodología negocio. inbound Esta estrategia es aplicable para todos los negocios siempre y cuando tengan un alcance estable de ventas y clientes. Para incrementar la Una de las mejores estrategias que puedes considerar para competitividad empresarial y motivar más el desarrollo y crecimiento crear o aumentar tu competitividad empresarial es de tu empresa no está de más buscar nuevos mercados. la metodología inbound, que te ayudará a atraer más clientes, darles la información que necesitan justo cuando Frente al hecho de que conoces menos a los clientes de nuevas están en la búsqueda de una solución y guiarlos hacia el zonas, es conveniente que tengas un plan de comunicación y cierre de más ventas. feedback para que puedas atender las necesidades de los nuevos Los marketeros logran con un blog 67% mas leads por mes consumidores. Para aplicar esta estrategia te conviene tomar en de las estrategias tradicionales. ¿La razón? La gente ya está consideración que los aspectos clave de tu cadena de producción interesada en tu empresa y realizará la compra por decisión tengan el mejor rendimiento posible. propia. De esta forma, mientras que tu competencia usa tácticas de publicidad que interrumpen y molestan a los Recuerda que expandir el mercado cuando los costes de producción posibles clientes, tu negocio creará una relación perdurable y no han bajado puede ser algo peligroso. Si consideras que tu marca o significativa con ellos. empresa tiene un sistema de producción, distribución y organización Ten en cuenta que atraer y mantener más clientes es sólida, pero en los últimos años has sentido que el avance y desarrollo indispensable para la rentabilidad y el mantenimiento de tu se han estancado, considera aplicar esta estrategia y analiza los negocio. Con la metodología inbound también tendrás a tu resultados que obtengas con ella. alcance una forma viable para alinear tus esfuerzos de marketing, ventas y servicio al cliente.. 4 tipos de indicadores para medir la competitividad empresarial Aunque te mencionamos varios factores complejos que determinan la competitividad de una empresa, al momento de realizar métricas y análisis de la competitividad, los indicadores que más se observan suelen ser más específicos. Todos ellos permiten analizar la calidad y estado de cada uno de los factores que son necesarios para una buena competitividad empresarial. 4 tipos de indicadores para medir la competitividad empresarial 2. Indicadores de rendimientos de 1. Indicadores de rentabilidad ventas y exportaciones En primer lugar se encuentra Los indicadores de rendimiento de ventas y la rentabilidad del negocio. Es necesaria exportaciones de la empresa se utilizan para pues señala el estado y funcionamiento analizar y determinar el crecimiento. Este de la organización que está utilizando una estudio permitirá observar el crecimiento o empresa. Cuando un negocio o marca mantenimiento de ventas de la empresa. reporta una baja rentabilidad, esta se Cuando se piensa en una marca de mediano asocia con la mala organización o o gran alcance, las exportaciones suelen ser administración inadecuada de recursos un indicador más preciso de crecimiento, económicos o humanos. pero las ventas dentro del mercado regional y nacional también deben mantenerse bajo observación, ya que hablarán siempre del movimiento y evolución de la empresa dentro de cada entorno económico. 4 tipos de indicadores para medir la competitividad empresarial 2. Indicadores de cuota de 3. Indicadores de análisis de mercado gestión Como tercer indicador encontramos Finalmente se analiza la cuota de el análisis de las gestiones que mejoran mercado o alcance que tiene la empresa la productividad en los niveles de a nivel regional o mundial, dependiendo producción y comercialización. Este del crecimiento y desarrollo que se medidor es vital para generar cambios y tiene o se busca obtener. Esto tiene que llevar a tu empresa a un crecimiento real y duradero. Al analizarlo conocerás ver con la cantidad de ventas reales que cuáles son las estrategias y acciones que se concretan y también con qué tan son benéficas para tu empresa y también estables se mantienen los números de podrá indicarte cuáles son los cambios, exportaciones y ventas a distribuidores. decisiones o sistemas que no son Este tipo de indicador muestra el efectivos para tu negocio. alcance real de una empresa en los distintos ambientes económicos en los que se desarrolla.. Ejemplos de competitividad empresarial A continuación te dejamos una serie de ejemplos sobre la competitividad empresarial. Cabe aclarar que dichos ejemplos no enuncian todas las cualidades ni estrategias que se necesitan para hacer competitivo un emprendimiento, pero sí pueden darte una idea general sobre hacia qué dirección debes encaminar el análisis y las posibles acciones.  1. Dell A diferencia de muchos de sus competidores, Dell suele distinguirse por ofrecer productos de alta calidad a un precio menor. Esto se debe a que su modelo de negocios no se basa en la distribución de sus productos en cadenas comercializadoras, sino que apostó por una comercialización directa con los consumidores finales. Aunque es cierto que muchas computadoras y productos de la marca pueden adquirirse en distintas tiendas, este no es su modelo de comercialización primario ni el más usual. Además, al crear productos a la medida de lo que buscan los usuarios, logra hacer un uso más eficiente de los recursos materiales con los que cuenta. Otro motivo que explica la competitividad de Dell tiene que ver con la cultura empresarial que decidió implementar después de una crisis a principios del siglo XXI. La denominó Winning Culture. Lo que buscaba con esta nueva cultura era motivar a sus empleados a través del desarrollo profesional y personal, así como mediante una serie de valores que apelaban a ser un buen ciudadano global, divertirse y mantener una comunicación abierta. El último motivo está relacionado con la diversificación de productos y servicios que brinda. Aunque en inicio Dell se haya presentado y consolidado como una marca que ofrece computadoras hechas a pedido, en los últimos años pone a disposición modelos ensamblados que se adaptan a las necesidades de los usuarios. Del mismo modo, desde hace unos años brinda el servicio de soporte que refuerza su seguridad y confianza frente a otras marcas. 2.Toyota La competitividad empresarial de Toyota está basada en la creación de un estilo de vida que crea alrededor de su marca y que motiva a los consumidores a seleccionar esta marca por encima de otras alternativas. También a su capacidad para estar al día con los cambios tecnológicos (que involucran un mejoramiento continuo y la adaptación de los productos a los entornos locales), así como a una narrativa que busca revolucionar la industria automotriz actual, en la que plantea que los automóviles son potenciales máquinas que limpian el aire, promueven la salud y están fabricados para reducir la tasa de accidentes. 3. IKEA La empresa de muebles escandinavos por excelencia logró posicionarse como una de las opciones más populares en Europa y Estados Unidos al lograr lo imposible: disminuir los costes de producción. No se trata únicamente de buscar proveedores que lo permitan, sino también eliminar ciertos aspectos que, generalmente, son inevitables en la fabricación de mobiliario, como el armado. Los clientes son quienes se encargan de ensamblar mesas, sillas, libreros, camas y otras ofertas de su catálogo. Este formato permite que el empaque sea menos voluminoso, lo que ayuda a reducir el coste de envíos, además de que es posible llevar más mercancía en menor espacio. Al mismo tiempo, optimiza el costo de sus tiendas al elegir terrenos a las afueras de las ciudades donde se encuentran, lo que permite ahorrar en alquiler en comparación con los locales de un centro comercial, por ejemplo. El uso de materiales reciclados es otra razón por la que sus precios son más asequibles que otras marcas, lo que convierte a Ikea en una de las primeras opciones de quien inicia su vida independiente o necesita amueblar una habitación de su hogar rápidamente. ¡GRACIAS!