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Comercio Electrónico Introducción al Comercio Electrónico Ing. Allan Romero  Semana 1 Del 15 al 21 de julio Agenda Concepto Ecommerce Tendencias y estadísticas Modelo de Negocio Customer Journey Tecnologías para Ecommerce...

Comercio Electrónico Introducción al Comercio Electrónico Ing. Allan Romero  Semana 1 Del 15 al 21 de julio Agenda Concepto Ecommerce Tendencias y estadísticas Modelo de Negocio Customer Journey Tecnologías para Ecommerce (plataformas) Como elegir la Plataforma ideal  ¿Que es Ecommerce? Introducción al Comercio Electrónico Conceptos El comercio electrónico hace referencia a las operaciones comerciales que se llevan a cabo a través de plataformas digitales. Este tipo de transacciones de compra y venta pueden ser de productos físico o de servicios electrónicos y puede concretarse a través de sitios web, redes sociales o sistemas digitales. Intercambio de productos o servicio por medios digitales. Mencione una característica del Ecommerce. Introducción al comercio electrónico Ver resultados: CLIC AQUI Ventajas Ecommerce Introducción al Comercio Electrónico Rápido y fácil, Información disponible, Permite compara precios, modelos, etc., Producto llega a la puerta de tu casa, Reduce gastos a la empresa (Por ejemplo, el Alquiler de un local), Abierto las 24 horas, Vende a todo el mundo, Información actualizada en tiempo real (inventarios, ventas, clientes, etc) ya que están en una DB. Fuente de información: CLIC AQUI Fuente de información: CLIC AQUI  Ejemplos para atraer o retener clientes Introducción al Comercio Electrónico Envíos Gratis, Cupones y descuentos, Ver el producto, que otros clientes lo estén usando, Políticas de devoluciones, Pagos fáciles en línea, Envío a más tardar el siguiente día, etc.  Modelo de Negocio Introducción al Comercio Electrónico Representación abstracta de una organización, ya sea de manera textual o gráfica, de todos los conceptos relacionados, acuerdos financieros, y el portafolio central de productos o servicios que la organización ofrece y ofrecerá con base en las acciones necesarias para alcanzar las metas y objetivos estratégicos. Entender los elementos básicos de forma resumida del negocio, Se debe hacer por escrito, Una herramienta para utilizar puede ser, por ejemplo: Bussiness Model Canvas.  Customer Journey Introducción al Comercio Electrónico Son las interacciones que tiene el cliente con el negocio (empresa) en el proceso de lograr un objetivo (comprar). Conjunto de pasos.  Tecnologías para Ecommerce (plataforma) Introducción al Comercio Electrónico Código Puro Se debe contratar a una empresa de desarrollo de software. Es muy caro y difícil de crear. La personalización es al 100%. Ideal para empresas medianas y grandes. Tecnologías que se usan: FrontEnd: HTML, CSS, JavaScript. BackEnd: PHP, JAVA, C#. DB (SGBD): MySQL, Oracle, SQL Server, etc.  Tecnologías para Ecommerce (plataforma) Introducción al Comercio Electrónico Utilizar un CMS (Content Managent System) o similar Puede contratar una empresa o hacerlo tu mismo. Es económico según requerimientos. La personalización tiene límites. Ideal para empresas micro y pequeñas. Tecnologías que normalmente se usan: Básico: Wordpress (woocommerce), Shopify o Wix. Intermedio: Magento, Prestashop, etc. Otros: Bsale, Ecwid, Odoo, ERP, Google Sites, etc.  Actividad Introducción al Comercio Electrónico La ruleta (Clic Aquí) 1. ¿A través de que pueden concretarse las transacciones de compra y venta en Ecommerce? 2. ¿Que tecnologías o plataformas se pueden usar para implementar una Ecommerce? 3. Mencione 2 ventajas que tiene Ecommerce: