Casos Práticos para Resolver - PDF
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Summary
Este documento apresenta casos práticos para resolver, focados em áreas como gestão administrativa, recursos humanos e transparência, com exemplos do contexto de Cabo Verde. Contém questões e exercícios para testar conhecimentos em diferentes áreas.
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RESOLVE TODAS AS QUESTÕES COM RIGOR E OBJETIVIDADE. Caso 1: Estrutura Administrativa Caso Prático: Uma instituição pública em Cabo Verde percebeu que a comunicação interna entre os departamentos era ineficaz, resultando em atrasos nas respostas e na execução de tarefas. Para resolver o problema, f...
RESOLVE TODAS AS QUESTÕES COM RIGOR E OBJETIVIDADE. Caso 1: Estrutura Administrativa Caso Prático: Uma instituição pública em Cabo Verde percebeu que a comunicação interna entre os departamentos era ineficaz, resultando em atrasos nas respostas e na execução de tarefas. Para resolver o problema, foi implementada uma nova política de comunicação, criando canais claros e reuniões semanais de atualização entre os setores. Exercício: Como você aplicaria esses princípios de organização administrativa em uma pequena empresa que enfrenta problemas de coordenação entre diferentes departamentos? Caso 2: Inovações e Tecnologias Caso Prático: O governo de Cabo Verde desenvolveu a plataforma digital "Nos Ilha", facilitando o acesso aos serviços públicos, permitindo que os cidadãos façam solicitações e acompanhem processos online. Exercício: Qual o impacto da digitalização nos processos administrativos na sua comunidade? Caso 3: Gestão de Recursos Humanos Caso Prático: Uma empresa privada em Cabo Verde decidiu investir na capacitação contínua de seus funcionários. Após um ano de implementação, a empresa notou uma melhoria significativa na produtividade, além de uma maior retenção de talentos. Exercício: Quais seriam as prioridades de uma política de recursos humanos em uma organização pública de Cabo Verde? Caso 4: Transparência e Combate à Corrupção Caso Prático: Uma instituição pública cabo-verdiana aumentou a confiança dos cidadãos após implementar uma política de transparência. Ela começou a publicar relatórios detalhados sobre suas atividades e realizar auditorias internas anuais, além de facilitar o acesso aos seus dados. Exercício: Como uma política de transparência pode ser aplicada em uma instituição local? Caso 5: Contratação de um Vendedor Externo com Foco em Resultados Situação: Uma empresa de bebidas deseja contratar um vendedor externo para aumentar a presença de sua marca em Cabo Verde. Além das habilidades técnicas, a empresa busca alguém com perfil focado em resultados e capacidade de adaptação ao mercado local. 2: Seleção para Vaga de Assistente Administrativo Situação: Uma empresa de médio porte em Cabo Verde está buscando um assistente administrativo para auxiliar nas rotinas de escritório. No entanto, eles recebem mais de 200 currículos e têm pouco tempo para fazer a triagem dos candidatos. 2.1 - Elabora uma lista de etapas importantes no processo de seleção de candidatos para a vaga de emprego existente. (3V) 3: Recrutamento Interno para um Cargo de Liderança Situação: Uma empresa no setor de logística em Cabo Verde quer promover um funcionário interno para o cargo de supervisor de operações. O objetivo é motivar a equipe e reconhecer talentos, mas a empresa precisa garantir que o funcionário escolhido tenha habilidades de liderança. 3.1 - Cita as estratégias que a empresa pode adotar para escolher e promover o funcionário ideal. (3V)