Capítulo II Y III: El Instrumento de Medición PDF

2. Capítulo II El Instrumento de Medición 2.1 EL USO DEL INSTRUMENTO EN UNA TESIS El instrumento es cualquier medio que ayuda al ser humano para realizar una actividad, en ese sentido los instrumentos serán de diferentes categorías dependiendo de la medición que se realice. En el campo de la investigación se utiliza los instrumentos para medir dimensiones y magnitudes como parte del proceso de investigación, estos instrumentos en general se clasifican en instrumentos físicos que miden dimensiones en unidades y los instrumentos documentales para mediciones subjetivas en proporciones. La medición con el instrumento de medición en una tesis tiene lugar durante la elaboración del marco operativo, sin embargo debemos de precisar el tipo de instrumento y el objeto de medición, por tal motivo para establecer dónde y cuándo va el instrumento en una tesis, debemos tener en cuenta sí vamos a medir las variables principales, es decir las variables que derivan del enunciado, o si se trata de un instrumento que busca medir variables secundarias o accesorias que no deriva directamente del enunciado sino que el investigador lo incorpora para obtener un resultado específico. En este capítulo vamos a ver los instrumentos utilizados para la medición de las variables principales, es decir aquellas que derivan directamente del enunciado. El instrumento de medición (para medir las variables principales) es recomendable que se elabore juntamente con la elaboración del plan de tesis o también denominado diseño de tesis, de modo que al momento 27 Índice El Instrumento de Medición que el tesista solicite la aprobación de su proyecto de tesis, el instrumento se debe adjuntar como un anexo y por consiguiente la Índice aprobación del plan de tesis comprenderá también la aprobación del instrumento, pero en muchos casos la validación estadística debe esperar porque la validación del instrumento requiere un pretest y estas pruebas solo se pueden hacer cuando el proyecto está aprobado y se tiene el consentimiento informado y otras autorizaciones que requiera el investigador. La diferencia que hay entre el proyecto de investigación y la tesis es que en el proyecto se diseña la investigación, en cambio en la tesis se construye o se desarrolla el informe de tesis conforme al diseño en el plan. Plan de tesis Se crea y se valida esctructuralmente En la tesis Se valida funcionalmente, aplica y analiza El instrumento El instrumento para la medición de las variables principales puede elaborarse conjuntamente con el plan de tesis porque el plan contiene el diseño de la investigación y el instrumento de medición cuando mide las variables principales se interrelaciona directamente con el diseño y específicamente con los puntos metodológicos, sin embargo la investigación nunca es lineal incluso en las investigaciones cuantitativas y luego de aprobarse el proyecto puede surgir la necesidad de utilizar un nuevo instrumento o mejorar el que se tenía, en especial en las investigaciones cualitativas que puede presentar imprevistos que afecten la investigación, así por ejemplo si un investigador está estudiando determinada enfermedad y en el transcurso de la investigación podría ocurrir que aparezca una nueva variante de dicha enfermedad, esto, porque el plan de tesis no puede contener el 100% de lo que será la tesis, porque en su desarrollo puede advertirse nuevas situaciones que pueden alterar la investigación y hacer que se modifique el instrumento o incluso la de necesitar otros instrumentos. Además, la tesis es un medio por el cual el tesista desarrolla su creatividad, desarrolla sus conocimientos y la forma de investigar es 28 Francisco G. Sánchez Espejo propia de cada persona, la frontera del conocimiento es muy amplio y son múltiples las formas de investigar y los diseños de tesis. Índice 2.1.1. En el plan de tesis El plan de tesis es un documento técnico que contiene el diseño de la tesis, su presupuesto y calendarización de actividades, su objetivo es establecer los principales lineamientos y parámetros que tendrá la tesis y puede contener el instrumento de la tesis, en esta etapa se puede elaborar los reactivos, el cuadro de variables y las definiciones operacionales para la medición de las variables, sin embargo para casos de validación o pruebas de pretest se puede necesitar la autorizaciones que se obtiene luego de aprobado el plan de tesis por la autoridad académica. El plan de tesis contiene el diseño de la investigación porque justamente es el documento que contiene los puntos metodológicos debidamente interrelacionados que se va a ejecutar en el desarrollo de la tesis y es en base a este diseño que se va a crear el instrumento para el acopio y medición de las variables por medio de los indicadores y los reactivos. 2.1.2. En la tesis En el desarrollo de la tesis se puede hacer algunos ajustes al instrumento debido a qué se tiene la autorización para el desarrollo del informe de tesis además del consentimiento informado para su aplicación, en una comparación gráfica entre el proyecto y la tesis, podemos esquematizar comparativamente el proyecto de la tesis con el plano de una casa que elabora un arquitecto y la construcción de la casa podemos compararlo con la elaboración del informe de tesis. Plan de tesis Elaboración de la tesis 29 El Instrumento de Medición Mientras que en el plan de tesis diseñamos la investigación en cuánto a la parte metodológica, del calendario, logística y Índice administrativamente, en cambio en la tesis damos cumplimiento a lo planeado, desarrollamos la tesis, la misma que se plasma en el informe de tesis que es el documento que contiene el registro de todo el proceso de investigación y los resultados obtenidos. 2.2 CONCEPTO DE INSTRUMENTO EN GENERAL Un instrumento de medición es una herramienta física o documental que ayuda a medir el valor de la dimensión de un objeto tangible o intangible conforme a las unidades o proporciones calibradas en él. En una tesis el instrumento de medición tiene la finalidad de darle precisión a los cálculos del investigador que puede hacerse en la medición de las variables secundarias2 o en la medición de las variables principales, en este último caso la medición se realiza en cumplimiento de los objetivos y en dirección a probar la hipótesis de la tesis. Podemos decir que el instrumento de medición es una herramienta que busca darle precisión a los sentidos y capacidades del ser humano que no son falibles debido a su naturaleza imperfecta, si bien el propósito principal del instrumento es acopiar los datos, sin embargo, una función coetánea al recojo de la información es medir una dimensión o magnitud3, en el caso del inventario, el instrumento también resulta útil para el ordenamiento y sistematización de los datos. En general el instrumento de medición es una creación humana construida para medir una dimensión o magnitud específica y la forma de medición puede ser mediante la comparación de los valores dimensionales del objeto que se mide con los valores predeterminados y calibrados por el fabricante o investigador, el otro mecanismo de medición que utiliza un instrumento es mediante la reacción del indicador a un estímulo externo, En caso de los instrumentos documentales debemos de tener presente que puede tratarse de instrumentos que pueden tener la única finalidad el acopio de la información y otros que además de acopiar la información, tendrán la 2 Ver concepto de variable principal y secundaria en: 4.5.1 y 4.5.2 3 Ver diferencias entre dimensión y magnitud en: 3.7.2 30 Francisco G. Sánchez Espejo función de medir las magnitudes, en este caso los instrumentos tendrán baremos para la interpretación de los resultados. Índice 2.2.1. Medición por comparación Un instrumento mide por comparación cuando compara la dimensión o magnitud con el patrón interno del instrumento, este tipo de medición no solo es válido para los instrumentos físicos sino también para los instrumentos documentales. La diferencia está en que el procesamiento interno del instrumento físico se realiza en forma automática, en cambio en el instrumento documental el procedimiento de cálculo de la comparación y por tanto la obtención de la medición tiene que ser operado por el investigador, debido a que se trata de instrumentos documentales y no de instrumentos mecánicos o tecnológicos, sin embargo podemos apreciar que se viene implementando programas online que permiten el procesamiento automatizado de los datos en instrumentos documentales. Instrumento Objeto de medición Medición por comparación 2.2.2. Medición por causa y efecto Este tipo de medición ocurre cuando el sensor del instrumento entra en contacto con la dimensión o magnitud que se mide y reacciona modificando el valor calibrado del sensor en proporción al estímulo recibido, teniendo como resultado la lectura o interpretación del valor de la dimensión en el instrumento. Este tipo de medición también se aplica en los instrumentos documentales cuando los reactivos provocan una respuesta al encuestado. El problema de la relación entre variables se presenta en el nivel relacional, de modo que el investigador puede aplicar el instrumento para medir por separado a las variables o hacer una medición 31 El Instrumento de Medición relacionada, por ejemplo si se busca medir las charlas de capacitación a padres de familia y cómo influye estas charlas en la reducción de la Índice violencia familiar, el investigador puede medir primero el grado de capacitación que viene recibiendo el conjunto de padres de familia por medio de una escala y posteriormente medir por separado si la violencia familiar se ha reducido en los hogares de dichas familias por medio de un inventario, lo otro sería hacer una sola medición, por ejemplo preguntándole directamente al padre de familia sí la capacitación que viene recibiendo ha reducido los conflictos en su hogar, la elección de la forma de medición lo hará el investigador teniendo en cuenta la mejor opción que beneficie a la investigación. 2.3 CLASES DE INSTRUMENTOS Hay muchas maneras de clasificar los instrumentos que puede ser por la dimensión que mide como el termómetro que mide la temperatura o el metro que mide la distancia, pero en forma general y de forma relacionada a la aplicación en una tesis, se puede clasificar en instrumentos físicos y en instrumentos documentales. Si bien es cierto que, en un estudio el investigador utilizará cualquier tipo de instrumento necesario para la investigación, sin embargo, en el presente libro vamos a analizar los instrumentos documentales debido a que son los menos conocidos, los menos utilizados en la vida diaria, pero de mucha importancia en las investigaciones a nivel de tesis. Clasificación de los instrumentos por su naturaleza Los instrumentos pueden ser de naturaleza física si son productos tecnológicos creados para medir dimensiones físicas, estos instrumentos tienen sus unidades de medición estandarizados en el sistema internacional de medidas, en cambio, los instrumentos documentales miden magnitudes subjetivas y la forma de medición generalmente es específica para cada instrumento porque es el investigador quien al momento de elaborar el instrumento establece las proporciones y categorías que van a tener determinado valor de medición. Los instrumentos físicos miden cuantitativamente es decir en unidades (o fracciones de unidad) debido a que la naturaleza de sus dimensiones permite la cuantificación en unidades definidas internacional o convencionalmente como la distancia en metros (m) o la temperatura 32 Francisco G. Sánchez Espejo en grados centígrados (°C), en cambio los instrumentos documentales miden cualitativamente las magnitudes subjetivas y por tanto en Índice proporciones. Conforme se verá más adelante la medición de los instrumentos documentales es en proporciones, pero que en algunos casos recurre a la forma de medición cuantitativa para darle mayor precisión a la medición, de igual manera que las mediciones cuantitativas pueden recurrir a la medición cualitativa. Debemos de señalar que para una investigación se utilizan tanto los instrumentos físicos como los documentales, si bien en el presente libro enfatizamos en la elaboración, aplicación y validación de los instrumentos documentales, porque este tipo de instrumentos son los menos estudiados pero de mucha utilidad en las investigaciones, sin embargo en una investigación se utiliza los instrumentos físicos y documentales indistintamente y ninguno es mejor que otro sino que cada instrumento se ajusta a la naturaleza del objeto que se mide. Cuando hablamos de instrumentos físicos hacemos referencia a todo tipo de instrumentos tecnológicos sean o no de aplicación en estudios de campo o de laboratorio. Objeto Naturaleza Medición Enfoque Física En unidades Cuantitativo Documental En proporciones Cualitativo Instrumento 2.4 LOS INSTRUMENTOS FÍSICOS Son herramientas que miden dimensiones físicas, su uso y aplicación tiene lugar en el mundo tangible, se aplica a las dimensiones físicas cuyas unidades de medición continua o discreta se encuentran establecidas en el Sistema Internacional de Unidades (SI), así, tenemos el metro que mide la distancia, el termómetro para medir la temperatura, la balanza para medir el peso, el ohmímetro para medir la resistencia eléctrica, etc. La forma de medición de los instrumentos físicos es cuantitativa debido a que mide en unidades o en fracciones de unidad. 33 El Instrumento de Medición Los instrumentos son herramientas que ayudan a nuestros sentidos para tener medidas más precisas. La temperatura lo sentimos La distancia lo percibimos Mediante el tacto Mediante la vista Los instrumentos físicos son productos tecnológicos que dan precisión a nuestros sentidos, en otras palabras nuestros sentidos pueden captar la magnitud en forma proporcional, pero los instrumentos miden en unidades o fracciones de estas, una persona puede sentir que hace mucho frio o que la temperatura esta templada, esto es una forma de medir en proporciones (mucho calor, poco frío o mucho frío) que es propio de la naturaleza humana, en cambio el instrumento físico va a medir en unidades correspondiente a la dimensión que se mide, así el termómetro indicará que la temperatura es de cero grados y por tanto hace frío o indicará que la temperatura es de treinta y nueve grados y por tanto la temperatura es alta y hace mucho calor, es así como el termómetro le da precisión a lo percibido por el tacto y el metro le da precisión a lo que se percibe por medio de la vista. Persona ¡Mucho frio! Medición cualitativa Instrumento -5°C Medición cuantitativa Las dimensiones en los objetos físicos Las dimensiones físicas son propiedades que tiene todo objeto físico, tales como la distancia, temperatura o el peso, por este motivo las dimensiones físicas son de naturaleza universal, porque donde haya 34 Índice Francisco G. Sánchez Espejo un objeto físico se encontraran las dimensiones físicas regulados por una convención internacional para estandarizar el valor de las unidades de cada una de estas dimensiones, las cuales están establecidas en el Sistema Internacional de Medidas (SI). En cuanto a la naturaleza espacial de un objeto, son tres las dimensiones que son propias de los cuerpos tangibles o de la materia, estos son la altura, el ancho y la profundidad, pero un objeto no solo tiene naturaleza espacial, también está la temperatura, el peso, la velocidad y otras, como podemos apreciar las dimensiones de los objetos físicos pueden ser medidos de manera más precisa de lo que puede medirse con los sentidos que no son fiables ni precisos Diferencias entre los instrumentos físicos y documentales Instrumento físico Instrumento documental Mide dimensiones físicas Mide magnitudes subjetivas Mide en unidades Mide en proporciones Sus dimensiones y unidades son universales Sus magnitudes y proporciones son específicas del objeto que se mide Son más aplicables a las ciencias de la naturaleza Son más aplicables a las ciencias sociales Los patrones de medición son estándares para todo instrumento físico Los patrones de medición son propios del diseño de investigación Son producto de la tecnología Son producto de la ciencia4 Miden dimensiones estandarizadas, aceptadas, Miden magnitudes específicas del objeto de Hacemos referencia a la ciencia en los estudios correspondientes a los niveles básicos y tecnología al desarrollo que tienen los objetos de estudio en el nivel aplicativo, así la ciencia es la base para la producción de la tecnología (puede ampliar estos conceptos en el libro: ¿Cómo hacer un proyecto aplicativo de grado? 4 35 Índice El Instrumento de Medición reconocidas, limitadas y reconocidas universalmente 2.5 estudio, por este motivo son particulares e infinitas LOS INSTRUMENTOS DOCUMENTALES Este tipo de instrumentos son creaciones del investigador para el registro y medición de la información subjetiva, por lo general se usan en las ciencias sociales y permiten estudiar los gustos, preferencias o sentimientos de los seres humanos, mediciones que no se podría hacer con los instrumentos físicos, así por ejemplo no puede haber un instrumento físico que mida cuanto de felicidad tiene una persona o cuan infeliz lo es, por este motivo los instrumentos documentales son herramientas que miden magnitudes subjetivas y su forma de medición no es en unidades, sino en proporciones donde los valores de estas proporciones son configurados por el investigador en base a sus conocimientos especializados y conforme al diseño de la investigación, el investigador puede configurar o codificar el instrumento utilizando la numeración que no indica que la medición sea en unidades sino que representa la codificación de las categorías existenciales, de variación o de intensidad de la dimensión, en otros casos se puede utilizar los adjetivos comparativos, diminutivos o superlativos para hacer referencia a dichas proporciones como muy agradable, poco agradable, desagradable o muy desagradable. Un documento es cualquier tipo de soporte diseñado específicamente para registrar información, en el caso de los instrumentos documentales la información que registran son subjetivas. Los instrumentos documentales se construyen específicamente para el objeto y para el propósito que se busca medir, sus componentes no son mecanismos físicos, sino que están redactados, es decir que utiliza el lenguaje oral o escrito como reactivos para obtener los datos. En el gráfico que a continuación se presenta, podemos apreciar que los principales instrumentos documentales son la escala, el cuestionario y el inventario. Cada uno de estos instrumentos tienen un tipo de medición especifica y relevante para una investigación, de tal manera que la escala mide la intensidad de los sentimientos psíquicos y biológicos, el cuestionario mide los conocimientos y el inventario mide la existencia de los objetos, hechos o situaciones. 36 Índice Francisco G. Sánchez Espejo Relación entre el instrumento y la magnitud que mide Instrumento Documental Tipo Mide Escala Intensidad Sentimientos Cuestionario Conocimientos - Opiniones Inventario Existencias 2.5.1. Medición de las variaciones cualitativas Los instrumentos documentales tienen una forma de medición cualitativa en proporciones, esto es diferente a la medición en unidades, debido a que la variación de una cualidad o magnitud puede ser: a) existencial, b) cognitiva o c) de intensidad, relacionándose cada tipo de medición con el instrumento que se aplica. Instrumento Documental Tipo Variación Magnitud Inventario Existencial Nominal Cuestionario Cognitivo Nominal u ordinal Escala Intensidad Ordinal a) Variación existencial Este tipo de medición es cualitativa nominal y dicotómica; el medio para una medición o registro de la existencia de un hecho, situación o circunstancia es por medio del inventario que es el instrumento documental adecuado y muy utilizado en nuestro medio, así por ejemplo se puede hacer un inventario de los monumentos arqueológicos de una ciudad a efectos de poderlos conservar y 37 Índice El Instrumento de Medición ponerlos en valor turístico, la medición es cualitativa porque la existencia o inexistencia de un hecho, de una situación o de una Índice circunstancia es una cualidad percibida por los sentidos específicamente por medio de la observación. La magnitud existencial es dicotómica, pues sus valores varían solo en dos situaciones: presente/ausente, existente/inexistente, realizado/no realizado, en buen estado/en mal estado, sano/enfermo. La variación existencial, también es una variación de pertenencia y selección, porque no se puede estudiar un objeto si previamente no ha sido identificado, la taxonomía de las cosas conduce a que todos los objetos pertenezcan a una especie o a un género, así una empresa puede hacer un inventario de sus activos y pasivos o puede hacer un inventario de su maquinaria y equipo o tal vez puede hacer un inventario de los bienes almacenados. El inventario acredita la existencia, pertenencia o selección de los objetos, pero también tiene funciones adyacentes como es proporcionar el orden de las cosas y el de convertirse en un documento de registro y control. La variación será existencial, en este caso la variación sera dicotómicamente en presente o ausente, pero este tipo de variación incluye a dos tipos de variaciones que pueden ser variación de pertenencia o de selección. La variación será de pertenencia, cuando el objeto integre o no a determinado conjunto, así, por ejemplo, se puede hacer un inventario de los bienes heredados para una posterior partición. La variación será de selección, cuando se la clasifique, así, por ejemplo, se puede hacer una selección de los adolescentes que tengan el menor tiempo en una carrera de 100 metros a efectos que integren la selección de atletismo de un país. b) Variación cognitiva La persona humana es un ser cognoscente, es decir que va aprendiendo, va conociendo las cosas, los procesos, las ciencias y todo el conocimiento que esté disponible, la evaluación de estos conocimientos sirve para múltiples propósitos como académicos, laborales, económicos o sociales, es necesario saber el nivel o grado de los conocimientos que tiene una persona acerca de un tema, de una materia o actividad, la medición de los conocimientos de una persona 38 Francisco G. Sánchez Espejo se realiza mediante los test que son cuestionarios elaborados para medir en forma ordinal o nominal aun cuando dicha medición sea Índice numéricamente así por ejemplo el ingreso a las universidades nacionales por lo general se realiza en el orden de mérito que tienen los postulantes luego de rendir un examen de ingreso, en este caso el cuestionario es el instrumento ideal para hacer dicha medición y se evalúa por puntajes numéricos pero que no indican unidades sino proporciones. La medición cognitiva es un tipo de medición que puede ser nominal (aprobado o desaprobado), pero en la mayoría de los casos es ordinal, es decir permite formar jerarquías entre personas conforme al grado de conocimiento que tienen (personas que conocen más y otras que conocen menos). Si bien la calificación de una medición cuantitativa utiliza puntos como unidades de medición de modo que quien obtiene 15 puntos está aprobado y quien tiene menos de 10 esta desaprobado, sin embargo, esto no quiere decir que quien tenga 10 puntos tenga conocimientos en una cantidad exactamente de la mitad de quien obtiene un puntaje de 20, esto se debe a que los puntajes que vendrían a ser la unidades de medición, en realidad son proporciones y no unidades definidas cuantitativamente, de modo que la medición cognitiva es una medida cualitativa ordinal en proporciones y no en unidades. c) Variación en intensidad En sí no son los objetos los que varían en intensidad, sino una cualidad o una propiedad de estos. La variación de la intensidad puede ser unidireccional, esto es cuando la intensidad varía hacia una sola dirección o bidireccional que es cuando la intensidad varía en dos direcciones. La variación en la intensidad es un tipo de variación cualitativa ordinal que mide la intensidad hacia una dirección (por ejemplo, cuando se mide la satisfacción del cliente) o entre dos extremos opuestos (como cuando se mide la seguridad de una ciudad entre dos extremos muy inseguro y muy seguro) el instrumento utilizado para la medición es la escala. d) Variación unidireccional 39 El Instrumento de Medición En este tipo de variación la intensidad se mide en un solo sentido de variación, así, por ejemplo: En una encuesta sobre las políticas públicas Índice que viene realizando un gobernante, se puede consultar el grado de aceptación que tiene por parte de la ciudadanía, en ese caso podría tenerse la siguiente valoración: Donde: A = Poco de acuerdo B = Medianamente de acuerdo C = Muy de acuerdo A B C En este caso, la medición se realiza sobre la magnitud que considera una valoración ordinal en el grado de acuerdo con las políticas públicas del gobernante. e) Variación bidireccional En este caso la variación se da en ambas direcciones no solo para medir el lado positivo o existencial, en algunos casos se puede medir el extremo contrario de la magnitud, por ejemplo, en una encuesta sobre las políticas públicas que viene realizando un gobernante se puede consultar el grado de aceptación y rechazo que tiene por parte de la ciudadanía. Donde: Zona de aceptación A= Completamente en desacuerdo B= Medianamente en desacuerdo C= Poco en desacuerdo D= Poco de acuerdo A B C D E E= Medianamente de acuerdo Zona de rechazo F= Completamente de acuerdo 40 F Francisco G. Sánchez Espejo En este segundo ejemplo, la medición no solo está en dirección a la aceptación de las políticas públicas del gobernante sino también se Índice mide en el sentido contrario es decir en torno al grado de disconformidad o el grado de rechazo, esto proporciona una mejor medición de la magnitud que en este caso es (aceptación/rechazo) en vez que solo la aceptación, de modo que la valoración sobre la percepción de la población que se evalúa es más completa. Amplitud de los niveles ordinales de medición Los niveles ordinales para la medición de una variable pueden ser como mínimo de tres niveles y como máximo no se tiene un límite, pero se debe de buscar un número de niveles que sea adecuado a la forma de medición que sea aplicable a la investigación. Se debe tener en cuenta que la medición será más exacta si las proporciones son más fraccionadas, puede haber mediciones que requieran la medición de una variación corta, tal vez de tres, cuatro o cinco órdenes de variación, esto por ejemplo puede suceder cuando un candidato necesite conocer sí los electores están de acuerdo con sus propuestas y utiliza una escala de tres niveles: en desacuerdo, poco de acuerdo y muy de acuerdo. En otros casos puede ocurrir que una empresa que presta el servicio de internet quiera evaluar en un mayor detalle el grado de aceptación que tiene por parte del público consumidor, la empresa sabe que la persona usuaria está de acuerdo con el servicio pues justamente por este motivo ha contratado el servicio, pero quiere conocer el grado de satisfacción o de fidelidad que tiene el cliente, por este motivo se le presenta una escala con 10 niveles, donde en el nivel cero indica que le es indiferente y en el nivel 10 indica que se encuentra muy satisfecha, entonces la persona usuaria del servicio puede especificar con mayor agudeza la satisfacción que considera por el servicio prestado. Ejemplo de medición con variación corta Indique el grado de acuerdo o desacuerdo 1 2 3 Poco de acuerdo Medianamente de acuerdo Completamente de acuerdo 41 El Instrumento de Medición En el presente ejemplo se tiene una escala con tres categorías, pero suficiente para medir por ejemplo si los ciudadanos están de acuerdo Índice con determinado candidato político. Ejemplo de medición con variación larga Indique el grado de satisfacción con el servicio de internet, donde 1 es nada satisfecho y 10 muy satisfecho Nada satisfecho 1 2 Muy satisfecho 3 4 5 6 7 8 9 10 En este caso, la medición es más precisa, en el sentido que el encuestado tiene la opción de valorar en forma más detallada el grado de satisfacción con respecto a un producto o servicio. Tipos de instrumentos y forma de variación En el siguiente cuadro podemos apreciar que cada uno de los instrumentos documentales tiene un tipo de variación que se corresponde con la forma de la medición: Tabla 1.- Variación y medición de los instrumentos documentales Instrumento Tipo de variación Tipo de medición Inventario En existencias Nominal Cuestionario En conocimientos Nominal/ordinal Escala En intensidad Ordinal 2.6 ELEMENTOS QUE CONFORMAN UN INSTRUMENTO Gran parte de los instrumentos físicos y de los instrumentos documentales tienen como principio de funcionamiento la comparación entre la dimensión o magnitud del objeto externo y el patrón interno debidamente calibrado por el investigador, el instrumento capta la dimensión externa por medio de un sensor que 42 Francisco G. Sánchez Espejo compara la medida externa con el patrón interno dando un valor que es interpretado por el investigador. En algunos casos el sensor y el Índice patrón forman un solo elemento como por ejemplo en el metro, en otros instrumentos son componentes separados, en caso de los instrumentos físicos el sensor y el patrón interno tienen diferentes formas de funcionamiento, en algunos casos son mecánicos y en otros electrónicos, pero siempre será necesario la presencia de estos dos componentes para el funcionamiento de un instrumento, sea el instrumento del tipo físico o documental. En caso de los instrumentos físicos tienen además un componente para él procesamiento y presentación de la información, esto se puede ver en los termómetros digitales donde la temperatura ya procesada e interpretada se presenta por medio de un marcador digital, esto también ocurre con los instrumentos documentales donde en algunos casos es el investigador quien realiza el procesamiento, análisis e interpretación de los resultados, sin embargo el progreso de la ciencia está trayendo como consecuencia la presentación de encuestas por medio del internet y el uso de computadoras que reciben y procesan la información en forma automática. Los instrumentos documentales tienen dos componentes principales para la medición subjetiva, estos elementos son: a) El sensor (preguntas o afirmaciones) que va a interactuar con el sujeto que se evalúa, es la parte que provoca una respuesta de parte del encuestado, es la parte externa del instrumento que recoge la información y b) El esquema de interpretación o baremos, es la configuración que hace el investigador sobre la interpretación que le dará a la información, este esquema pude ser del tipo cualitativo o cuantitativo. Comparación entre instrumentos Instrumentos Físicos Instrumentos Documentales Sensor Los reactivos Patrón de Medición Baremo o esquema de interpretación 43 El Instrumento de Medición 2.6.1. El sensor En caso de los instrumentos físicos, los sensores recogen la información del objeto que se mide, en algunos instrumentos como el metro la dimensión se capta por simple comparación y por medio de la observación de la medida calibrada se puede tener el valor de medición, en otros instrumentos más complejos el recojo de información se hace mediante sensores como en el termómetro o la balanza para luego de una comparación interna se obtiene el valor de la dimensión en un indicador, en caso de los instrumentos documentales, el sensor son los reactivos que permiten el registro de la información de fuente externa para luego ser comparada según el esquema de interpretación hecha por el investigador. El sensor para los instrumentos físicos y los reactivos para los instrumentos documentales tienen la misma función que es recoger información de una fuente externa, para cumplir esta finalidad es necesario que los sensores o reactivos sean válidos y confiables, será válido si el sensor o el reactivo es el apropiado para capturar la dimensión o magnitud del objeto de medición y será confiable si el sensor o reactivo es estable, es decir que su aplicación en repetidas veces frente al mismo estimulo tendrá como resultado el mismo valor de respuesta. En instrumentos como el inventario, el recojo de la información lo hace directamente el investigador por medio de la observación, en cambio en la escala y en el cuestionario la información se recoge del sujeto evaluado para luego de un proceso de valoración en base a los parámetros de la ficha técnica se obtenga los resultados de la medición. a) En el instrumento documental El cuestionario está compuesto por las preguntas o reactivos para la recepción de las respuestas. Las preguntas provocan una respuesta de parte del evaluado que se registra para luego ser comparada e interpretada con el esquema de interpretación (o baremos) que cumple la misma función que el patrón interno de un instrumento físico, el esquema de interpretación que son los valores de las medidas con su respectiva interpretación propuesta por el investigador conforme a la calibración que se le haya dado en base a la consistencia interna del instrumento. 44 Índice Francisco G. Sánchez Espejo El sensor de un instrumento físico puede ser un dispositivo pasivo o activo y pasivo, será únicamente pasivo si solo recibe el estímulo, en Índice cambio será activo y pasivo si para medir la dimensión, el instrumento emite el estímulo y registra la respuesta, en el caso de los instrumentos documentales, los reactivos tienen un principio activo de provocar o exigir una respuesta a la persona evaluada y justamente tiene el nombre de reactivos porque provoca una reacción, una respuesta que es objeto de medición. Decimos que las preguntas o reactivos del instrumento documental son como los sensores del instrumento físico debido a que emiten el estímulo y captan la respuesta, esto es uno de los fundamentos del funcionamiento del instrumento, el reactivo exige o provoca la respuesta del encuestado, la misma que se registra y se evalúa sola o en conjunto con las otras respuestas. La evaluación e interpretación lo realiza el investigador en un procedimiento aparte, pues mientras en los instrumentos físicos la interpretación de la medida se realiza en forma automática y simultáneamente con el funcionamiento del sensor, en los instrumentos documentales se necesita de un proceso de evaluación e interpretación del investigador conforme al esquema de interpretación que tenga la ficha técnica, sin embargo esto está cambiando pues programas de computadoras y aplicativos de evaluación cualitativa vienen midiendo en forma automática. b) El ítem, el reactivo y la pregunta El ítem Es el objeto, situación o circunstancia que se registra en el inventario que está compuesto por numerosos ítems ordenados en base a algún tipo de detalle que resulte conveniente para la investigación. El reactivo Es la afirmación que se hace en la escala y que provoca una reacción en el encuestado señalando la intensidad de la afectación. La pregunta Es una solicitud de respuesta a la persona que se le evalúa y es aplicable en los cuestionarios a efectos de medir los conocimientos de la persona. 45 El Instrumento de Medición Instrumento Inventario Item Escala Reactivo Cuestionario Pregunta 2.6.2. El baremo o esquema de interpretación Una vez que el cuestionario o la encuesta a recogido la información, es necesario que se realice la interpretación de las respuestas, sea por comparación o conforme al esquema de interpretación denominado también como baremo, este esquema se elabora junto con el instrumento y si bien pueden estar en documentos separados, sin embargo, forma parte del mismo instrumento. El esquema de interpretación, patrón de medición o baremo va a permitir darle una interpretación a los valores recogidos por el instrumento, en relación con las hipótesis y al cumplimiento de los objetivos que ha planteado el investigador, en otras palabras, el esquema de interpretación nos da el significado que van a tener las respuestas del encuestado en relación con lo establecido en el diseño de la investigación. La configuración del esquema de interpretación se realiza en relación con los puntos metodológicos y su elaboración es en base a la matriz de las variables, a la definición operacional y a la ficha técnica. La construcción del esquema de interpretación no se realiza separado de la construcción del instrumento, sino que es un proceso conjunto, de manera que: En la matriz de las variables En esta matriz se aprovecha la especificación de los indicadores y subindicadores para crear los reactivos aprovechando el esquema que relaciona la medición de cada uno. En la definición operacional 46 Índice Francisco G. Sánchez Espejo En la definición operacional, el investigador analiza el procedimiento de medición y el significado que va a tener conforme a las respuestas Índice que se pueda obtener y al esquema de interpretación. En la ficha técnica En la ficha técnica se registra los valores y su interpretación a efectos que el investigador o la persona que va a aplicar el instrumento tenga presente dicha información al momento de redactar los resultados. 2.6.3. Formas de evaluación en el esquema de interpretación La evaluación de la información recogida por el instrumento puede ser de dos clases, por un lado, está la interpretación cualitativa hermenéutica y por otro lado está la interpretación cuantitativa basada en puntajes. Ficha técnica Interpretación Instrumento Hermeneutica Instrumentos mixtos o no estructurados Con puntuación Instrumentos estructurados Esquema de interpretación a) Interpretación hermenéutica En este tipo de interpretación, el investigador analiza cada respuesta y va interpretando los resultados de cada una y al final de todas las respuestas en su conjunto, este tipo de interpretación se realiza en pequeñas muestras o cuando se trata de evaluar a un solo individuo, cómo podría ocurrir en un consultorio psicológico. En la interpretación hermenéutica el análisis de las respuestas se realiza una a una identificando las características y significados específicos de la persona que se evalúa. 47 El Instrumento de Medición b) Interpretación basada en puntajes Las posibles respuestas pueden ser ponderadas de modo que el total de los puntajes sea interpretado según el valor que se obtenga en su conjunto conforme a los parámetros asignados a las medidas de posición establecidos en la ficha técnica del instrumento. Esto no significa que se trate de una medición cuantitativa porque los valores numéricos asignados a las respuestas son simplemente la asignación de códigos para el procesamiento de la información y la medición no se da en unidades sino conforme a un esquema ordinal que previamente el investigador ha elaborado. Ejemplo: En el presente ejemplo se presenta una escala que fuera aplicada a un alumno, así mismo se adjunta el esquema de interpretación de la ficha técnica y al final se tiene la tabla de resultados, debemos reiterar que todos los ejemplos tienen una función didáctica de ilustrar al lector lo expuesto en la teoría y no debe tomarse como una situación real. CUESTIONARIO PARA ADOLESCENTES Colegio Grado Sección Genero: María Montessori Primer año AyB (31) Masculino INSTRUCCIONES A continuación, se presenta un conjunto de afirmaciones a los que se debe responder con la mayor sinceridad y veracidad posible de acuerdo con las observaciones realizadas. No existen respuestas correctas o incorrectas. El instrumento tiene carácter anónimo e individual. Se debe colocar una (X) en el recuadro correspondiente de acuerdo con los siguientes valores: N° 1 2 3 4 5 Nunca Rara vez Poco frecuente Frecuente mente Muy frecuente AFIRMACIONES OPCIONES Variable1: Rasgos sicopáticos 1 Indicador 1: Adicción a las drogas 48 2 3 4 5 Índice Francisco G. Sánchez Espejo 1 Consume marihuana X 2 Consume PBC X 3 Toma bebidas alcohólicas X 4 Consume cigarrillos X Índice Indicador 2: Desafío a la autoridad 5 Tiene conflictos con la policía X 6 Una persona puede mentir si quiere salir de una situación incómoda 7 Es divertido hacer cosas ilegales X X Indicador 3: Sadismo 8 Es divertido desafiar a la autoridad X 9 Cuando uno se divierte no importa si se afectan los sentimientos de otras personas 10 Es agradable ser el centro de atención X X TOTAL 6 8 0 0 0 En la escala podemos ver que se evalúa a una persona mediante tres indicadores, obteniendo 6 puntos para el primer indicador, 4 puntos para el segundo indicador y 4 puntos para el tercer indicador, alcanzando un total de 6 + 4 + 4 = 14 puntos en total Esquema de interpretación A continuación, se presenta un esquema de interpretación o baremo a modo de ejemplo en base al cual se va a contrastar la escala del ejemplo anterior. el baremo de la escala sería el siguiente: … Hipótesis General Máximo Hay alumnos que tienen psicopatía alta 150 Tope máximo 49 El Instrumento de Medición Mínimo 10 Tope mínimo 1er Tercil De 10 a 55 Significa: Personalidad normal No se prueba la hipótesis 2do Tercil De 56 a 110 Significa: Psicopatía baja No se prueba la hipótesis 3er Tercil De 111 a 150 Significa: Psicopatía alta Se prueba la hipótesis Hipótesis específica 1 Tienen adicción alta a las drogas Máximo 60 Tope máximo Mínimo 4 Tope mínimo 1er Tercil De 4 a 22 Significa: Sin adicción No se prueba la hipótesis 2do Tercil De 23 a 42 Significa: Adicción baja No se prueba la hipótesis 3er Tercil De 43 a 60 Significa: Adicción alta Se prueba la hipótesis Hipótesis específica 2 Hay un alto grado de desafío a la autoridad Máximo 60 Tope máximo Mínimo 3 Tope mínimo 1er Tercil De 3 a 22 Significa: Sin adicción No se prueba la hipótesis 2do Tercil De 23 a 42 Significa: Adicción baja No se prueba la hipótesis 3er Tercil De 43 a 60 Significa: Adicción alta Se prueba la hipótesis Hipótesis específica 3 Máximo Hay un alto grado de sadismo 60 Tope máximo 50 Francisco G. Sánchez Espejo Mínimo 3 Tope mínimo 1er Tercil De 3 a 22 Significa personalidad normal - Sin sadismo No se prueba la hipótesis 2do Tercil De 23 a 42 Significa sadismo bajo No se prueba la hipótesis 3er Tercil De 43 a 60 Significa sadismo alto Se prueba la hipótesis … En el ejemplo de baremo anterior podemos ver que los puntajes se han dividido en terciles asignándole un puntaje y su respectivo significado a cada uno de ellos. Interpretación de los resultados A continuación, se tiene la interpretación de la escala que anteriormente se presentó como ejemplo, en esta tabla de interpretación se relaciona el valor alcanzado por el conjunto de reactivos correspondientes a la hipótesis general o hipótesis específicas con lo establecido en el baremo de la respectiva escala. Hipótesis Valor alcanzado Interpretación Hipótesis general 14 La persona evaluada tiene una personalidad normal. Se desaprueba la hipótesis Hipótesis específica 1 6 La persona evaluada no tiene adicción. Se desaprueba la hipótesis Hipótesis específica 2 4 La persona evaluada no desafía a la autoridad. Se desaprueba la hipótesis Hipótesis específica 3 4 La persona evaluada no tiene sadismo. Se desaprueba la hipótesis 51 Índice El Instrumento de Medición En el ejemplo anterior se tiene la evaluación a una sola persona, pero el mismo procedimiento puede ser aplicable cuando se quiere hacer una Índice evaluación masiva, es decir cuando se quiere hacer la evaluación en forma grupal. c) En la matriz del SPSS Cuando las respuestas están basadas en puntajes, los datos pueden ser procesados mediante operaciones estadísticas, en este caso es necesario codificar la respuesta, en el ejemplo anterior la codificación ha servido para la interpretación del resultado, esta misma codificación es necesario llevar a la matriz dónde vamos a operacionalizar, siguiendo el ejemplo se tendría la siguiente matriz: Proceso de codificación La codificación de la matriz se realiza en la vista valores que se ubica en la parte inferior izquierda del SPSS, luego en la columna valores hacemos clic a efectos que nos aparezca el cuadro etiqueta de valor y obtendremos un cuadro de dialogo que nos permitirá hacer la codificación de las variables. La codificación numérica de las variables cualitativas permite que sea operacionalizadas numéricamente permitiendo realizar operaciones algebraicas de modo que se pueda obtener por ejemplo sumas y promedios de las variables cualitativas. 52 Francisco G. Sánchez Espejo Índice En el esquema anterior podemos ver el cuadro etiqueta de valor del SPSS que permite la codificación de las categorías que contiene la variable. Matriz codificada Como resultado de la codificación de las variables obtenemos que cada número representa a una categoría de cada variable, el SPSS permite mostrar las variables en forma codificada o no. El valor que tiene cada respuesta se traslada a la matriz de datos, en la columna ID se encuentra la numeración del 1 a 15 que son las personas encuestadas, en la fila superior con una letra P seguida de un número se tiene a las 10 preguntas con sus respuestas categóricas debidamente codificadas. Es necesario que cada variable se encuentre debidamente seleccionada en cuanto a su etiqueta de valor y al tipo de medida que en este caso las variables son de tipo ordinal. Realizado el vaciado de los datos a la matriz del SPSS nos encontramos listos para el procesamiento de la 53 El Instrumento de Medición información. También es necesario que los grupos de variables que conforman un indicador se sumen para formar totales parciales y la Índice suma de estos parciales nos van a dar el total general de la variable5. Para sumar las procedimiento: variables, Transformar┘ Calcular variable┘ necesitamos seguir el siguiente Ponemos el nombre de la variable en el cuadro variable objetivo, que en este caso se va a llamar D1 (ver el esquema siguiente) ósea la dimensión 1 que es adicción a las drogas y que agrupa a las 4 primeras preguntas, pasamos a expresión numérica cada una seguida del signo más, aceptamos y al final tendremos la suma con el título de variable D1, necesitamos ubicarnos en la vista de variables del SPSS y clic derecho en la pregunta 5 y ponemos insertar variable, luego trasladamos los valores de D1 a dicha variable a efectos que D1 este entre la pregunta 4 y 5. Para hallar el total de las dimensiones (TD) se suman D1 + D2 + D3 Para el procesamiento de los datos utilizamos el término variable en forma genérica, es decir mientras que en la tesis clasificamos a las variables, indicadores y reactivos, en cambio en la matriz son variables también cada reactivo con su respectiva columna de respuestas, los reactivos pertenecientes a un indicador pueden tener un total parcial y la suma de los parciales nos da el total general de la variable. 5 54 Francisco G. Sánchez Espejo Índice En la imagen anterior tenemos en el cuadro de calcular variable que nos aparecerá cuando ingresamos al menú transformar┘ y luego a calcular variable┘, este cuadro permite operar algebraicamente entre las variables pudiendo hacer sumas, restas, multiplicaciones, divisiones y comparaciones entre los valores de las variables que están en la matriz del SPSS. 2.6.4. El patrón de modificaciones Mientras que los instrumentos físicos se aplican para medir dimensiones físicas en cambio los instrumentos documentales se aplican a la parte cognitiva o sentimental de la persona humana, por tanto en estos instrumentos son susceptibles de afectar la subjetividad, esto puede ocurrir por el orden de los reactivos o por la dirección en la que están redactados, este problema se soluciona mediante el uso de un patrón de modificaciones que tiende a reducir estas deficiencias alterando el orden y sentido de las preguntas para que luego de su aplicación y a efectos de su procesamiento sean modificados en la dirección y el orden que le corresponde, de lo contrario el instrumento perdería fiabilidad. La alteración de los reactivos puede ser en el orden consecutivo que tiene o en cuanto al sentido qué tiene, estos 2 factores de alteración se relacionan directamente con la fiabilidad porque no es una disfunción en relación con el diseño, sino en la imprecisión del reactivo. 55 El Instrumento de Medición Patrón de modificaciones a los reactivos Índice En el orden Patrón de Modificaciones En el contenido En el sentido Debemos de señalar que el patrón de modificaciones no es aplicable en todos los instrumentos, sino solo en aquellos casos que pueda verse afectada la subjetividad de la persona evaluada. a) En el orden del reactivo Normalmente los reactivos están agrupados por el indicador al que pertenecen, en ese sentido tienen cierta similitud en relación a la magnitud que buscan medir, esta situación puede afectar a la persona encuestada al entender la hipótesis que se busca probar, por tanto en algunos casos puede ser necesario que algunos reactivos se dispersen, situación que debe evaluar el investigador para que luego de la aplicación del instrumento se vuelva a agrupar en el orden inicial a efectos de procesar la información. b) En el contenido del reactivo Puede ocurrir que el orden de las afirmaciones puedan inducir a la persona evaluada a modificar sus respuestas, en algunos casos, los reactivos enfatizan sobre un defecto o una deficiencia, donde mantener el orden podría influir negativamente en la persona evaluada, en la tabla de ejemplo se ha insertado algunas preguntas que ayudan a neutralizar este efecto al presentar preguntas que le dan confianza al encuestado, así por ejemplo las primeras preguntas enfatizan sobre el consumo de drogas, pero esta pregunta en forma reiterativa podría sensibilizar en forma negativa a la persona, por este motivo a efecto de suavizar el énfasis negativo, se introduce el reactivo La legalización de la Marihuana en el mundo con fines medicinales es una buena medida este reactivo ayuda a dar confianza porque hace ver que no todas las drogas ni todos los consumos son malos, pues hay casos en que puede ayudar a las personas como es el caso del uso medicinal. 56 Francisco G. Sánchez Espejo En caso del indicador 2, las preguntas enfatizan en la conducta desafiante ante la autoridad, por este motivo se introduce una pregunta Índice que reduce esta percepción al hacer notar que en algunos casos es legítimo desobedecer a la autoridad, cuando esta abusa de sus funciones, por ejemplo. En el tercer indicador, se enfatiza en la conducta sádica y para reducir este énfasis, se ha añadido la afirmación: La alegría es una forma de relajarse y es buena para la salud que desvía la atención al hacer notar que divertirse es algo bueno. c) En el sentido del reactivo Las afirmaciones van dirigidas a probar la hipótesis, es decir a corroborar una afirmación, entonces puede ocurrir que si esta hipótesis es muy evidente y la persona evaluada siente que le puede poner en evidencia algún defecto suyo, es posible que pueda tener respuestas que escondan estos defectos, por este motivo se recomienda cambiar el sentido de algunas afirmaciones o preguntas para que disimule la hipótesis que subyace en el instrumento. Esto no quiere decir que se afecte la privacidad de la persona pues la aplicación de los instrumentos es autorizados y consentidos por los participantes, pero el tener reactivos muy indiscretos puede afectar la subjetividad del encuestado. En la tabla del siguiente ejemplo se ha cambiado el sentido de la pregunta 7 que en realidad es lo mismo, pero en un sentido cambiado que disimula la hipótesis en evaluación. Ejemplo: En el presente ejemplo se tiene 3 escalas, el primero está terminado pero los reactivos pueden afectar la subjetividad del encuestado, el segundo cuestionario es el patrón de modificaciones y el tercero es instrumento ya alterado y listo para aplicarse. Tabla 2.- Escala terminada, pero con defectos CUESTIONARIO PARA ADOLESCENTES Colegio Grado Sección Genero: María Montessori Primer año AyB (31) Masculino INSTRUCCIONES 57 El Instrumento de Medición A continuación, se presenta un conjunto de afirmaciones a los que se debe responder con la mayor sinceridad posible de acuerdo con las observaciones realizadas. No existen respuestas correctas o incorrectas. El instrumento tiene carácter anónimo e individual. Se debe colocar una (X) en el recuadro correspondiente de acuerdo con los siguientes valores: N° 1 2 3 4 5 Nunca Rara vez Poco frecuente Frecuente mente Muy frecuente AFIRMACIONES OPCIONES Variable1: Rasgos sicopáticos 1 Indicador 1: Adicción a las drogas 1 Consume marihuana 2 Consume PBC 3 Toma bebidas alcohólicas 4 Frecuencia con la que fuma Indicador 2: Desafío a la autoridad 5 Tiene conflictos con los miembros del orden 6 Se puede mentir si se quiere salir de una situación incomoda 7 Hacer cosas ilegales es divertido Indicador 3: Sadismo 8 Es divertido desafiar a la autoridad 9 Al divertirse se puede afectar a otras personas 10 Usted es el centro de atención TOTAL 58 2 3 4 5 Índice Francisco G. Sánchez Espejo Patrón de modificaciones En la escala anterior, podemos apreciar que los reactivos están dirigidos a probar que la persona evaluada tiene problemas de adaptación social, que tiene una personalidad psicopática alta, por este motivo, se debe modificar algunos reactivos a efectos de evitar que la persona evaluada se sienta ofendida y que, para no parecer con una personalidad distorsionada pueda cambiar las respuestas y parecer una persona normal. Para neutralizar este efecto en el ejemplo siguiente se ha insertado algunos reactivos que no sirve para la evaluación, sino que tienen por finalidad evitar se afecte significativamente la subjetividad de la persona evaluada. Luego de la recogida de datos, es necesario volver al cuestionario original y hacer el llenado de la matriz de datos excluyendo o cambiando las preguntas que se haya modificado. Tabla 3.- Cuestionario con reactivos alterados CUESTIONARIO PARA ADOLESCENTES N° AFIRMACIONES OPCIONES Variable1: Rasgos sicopáticos 1 Indicador 1: Adicción a las drogas 1 Consume marihuana La legalización de la Marihuana en el mundo con fines medicinales es una buena medida 2 Consume PBC 3 Toma bebidas alcohólicas 4 Frecuencia con la que fuma Indicador 2: Desafío a la autoridad 5 Tiene conflictos con los miembros del orden 59 2 3 4 5 Índice El Instrumento de Medición Hay buenas autoridades, pero también hay malas autoridades que deberían dejar la institución 6 Se puede mentir si se quiere salir de una situación incomoda 7 A veces puede ser aburrido cumplir estrictamente con la ley Índice Indicador 3: Sadismo 8 Es divertido desafiar a la autoridad La alegría es una forma de relajarse y es buena para la salud 9 Al divertirse se puede afectar a otras personas 10 Usted es el centro de atención TOTAL Cuestionario corregido Luego de realizada las alteraciones o modificaciones, el cuestionario se uniformiza en cuanto a la numeración de los reactivos, quedando listo para su aplicación, el patrón de modificaciones debe de registrase a efectos de la interpretación de los resultados, debe tenerse en cuenta que los reactivos 2, 7 y 11 son distractoras y no intervienen en la evaluación por medio del instrumento. Tabla 4.- Cuestionario corregido CUESTIONARIO PARA ADOLESCENTES Colegio Grado Sección Genero: Primer año AyB (31) Masculino INSTRUCCIONES A continuación, se presenta un conjunto de afirmaciones a los que se debe responder con la mayor sinceridad y veracidad posible de acuerdo con las observaciones realizadas. No existen respuestas correctas o 60 Francisco G. Sánchez Espejo incorrectas. El instrumento tiene carácter anónimo e individual. Se debe colocar una (X) en el recuadro correspondiente de acuerdo con los siguientes valores: 1 2 Nunca Rara vez 3 4 5 Poco Frecuente frecuente mente Muy frecuente CUESTIONARIO PARA ADOLESCENTES N° AFIRMACIONES OPCIONES Variable1: Rasgos sicopáticos 1 Indicador 1: Adicción a las drogas 1 Consume marihuana 2 Es positivo la legalización de la Marihuana en el mundo con fines medicinales 3 Consume PBC 4 Toma bebidas alcohólicas 5 Frecuencia con la que fuma Indicador 2: Desafío a la autoridad 6 Tiene conflictos con los miembros del orden 7 Hay buenas autoridades, pero también hay malas autoridades que deberían dejar la institución 8 Se puede mentir si se quiere salir de una situación incomoda 9 A veces puede ser aburrido cumplir estrictamente con la ley Indicador 3: Sadismo 10 Es divertido desafiar a la autoridad 61 2 3 4 5 El Instrumento de Medición 11 La alegría es una forma de relajarse y es buena para la salud 12 Al divertirse se puede afectar a otras personas 13 Usted es el centro de atención Índice TOTAL d) El principio de reducción en unidades o proporciones Conforme a este principio todo instrumento capta la dimensión o la magnitud y la expresa en unidades para los instrumentos físicos y en proporciones para los instrumentos documentales que es la forma como el investigador puede conocer, asimilar o entender los valores de la dimensión o magnitud que se mide. Instrumento Dimensión (Input) Unidades (output) Termometro Temperatura (calor) 39 Grados centígrados En el presente ejemplo, el instrumento de medición de la temperatura convierte la dimensión que es la temperatura en unidades de grados centígrados. Ejemplo de instrumento documental Instrumento Magnitud (Input) Proporción (output) Escala Satisfacción (nivel de satisfacción) Muy satisfecho Output/salida Indicador de la medición 62 Francisco G. Sánchez Espejo El output o la salida es el resultado del procesamiento interno de la medición, en el instrumento físico el output se puede apreciar por Índice medio de un indicador o panel de lectura, en los instrumentos documentales con mediciones automatizadas por medio de programas informáticos los resultados se puede presentar en forma literal, en otros casos el procesamiento no es automatizado y es el investigador quien presenta los resultados como resultado de la comparación con el esquema de interpretación y en otros como resultado del análisis heurístico qué hace con la información obtenida. a) El sensor Es la parte del instrumento que está en contacto con la dimensión que se mide, recibe la fuerza, la presión, la temperatura, o cualquier otra propiedad que se mide. Así por ejemplo en un termómetro el indicador es el mercurio que reacciona a la temperatura, en una regla o en un metro el indicador y el patrón de comparación están unidos, en la balanza el sensor es el mecanismo que recibe el peso y lo transmite a la aguja (indicador). b) El patrón interno/Esquema de interpretación Llamado también patrón de comparación o patrón de medición es una medida calibrada, en algunos instrumentos como en una cinta métrica o en una probeta, el patrón interno y el indicador están unidos, pero en otros instrumentos como en el termómetro se encuentran separados, así, en el termómetro, el mercurio es el indicador y el patrón de comparación es la regla calibrada a los valores de la temperatura en grados centígrados que compara el nivel del mercurio con las marcas graduadas del vidrio. Este mismo principio opera para la construcción, validación y uso de los instrumentos documentales, sin embargo, el proceso de comparación e interpretación que es en forma automática y mecánica en el instrumento físico, en el instrumento documental lo realiza el 63 El Instrumento de Medición propio investigador haciendo uso del esquema de interpretación o baremo, pero en la actualidad también se usa programas informáticos Índice que realizan esta interpretación en forma automática. Instrumentos Fisicos Instrumentos documentales Esquema de interpretación Patrón interno c) El output o resultados Es la información ya procesada que se obtiene en el indicador del instrumento que presenta el valor de la dimensión o magnitud ya interpretada, pero estos resultados son preliminares porque el investigador puede realizar otros procesos de cálculo ya sea con los mismos datos o con los resultados preliminares, puede representarlo en gráficas, esquemas o hacer inferencias. 2.7 CONSISTENCIA INTERNA DE UN INSTRUMENTO El funcionamiento de un instrumento de medición se realiza por comparación entre los valores internos que son calibrados por el investigador y la medida de la dimensión o magnitud del objeto externo que se mide, producto de esta comparación se tiene un resultado que es interpretado por el investigador. El instrumento se caracteriza por la precisión que puede darnos, pero esta precisión estará sujeta al grado de sensibilidad así, por ejemplo, una cinta medidora en metros nos dará una medición con cierta precisión, pero esta será más precisa si esta graduada en centímetros y más aún todavía si es graduada en milímetros es decir que la precisión aumenta conforme los indicadores sean más agudos en su medición. En los instrumentos documentales, por ejemplo, en una escala, la medición de un sentimiento o de una preferencia, será más precisa si tiene más reactivos que minuciosamente exploran la magnitud que se mide. La diferencia entre un instrumento físico con uno documental es que la calibración del instrumento físico se realiza en base a un patrón 64 Francisco G. Sánchez Espejo universal reconocido internacionalmente, en cambio un instrumento documental se calibra en base al diseño de la investigación, porque un Índice instrumento es único para la investigación que se realiza, esto no quiere decir que puedan haber casos excepcionales donde un mismo instrumento pueda ser utilizado para otras investigaciones, pero esto es muy difícil que suceda debido a que la consistencia interna de un instrumento está en la coherencia que tiene con los puntos metodológicos y si dos investigaciones tienen el mismo diseño, objetivo y el mismo enunciado entonces se trataría de la misma investigación, lo que si puede suceder es que se adecue el instrumento al diseño de la nueva investigación a la que se quiere aplicar. Ilustración 1.- Precisión en la medición Herramienta Tipo Parámetro Mas precisión Físico Unidades Fracciones Documental Indicador Subindicadores Instrumento La aplicación de un instrumento físico por lo general es de aplicación universal y excepcionalmente de aplicación particular, así por ejemplo, un termómetro será utilizado en cualquier lugar, en cambio, en los instrumentos documentales sucede lo contrario, pues por lo general es de aplicación específica a la investigación que se realiza y excepcionalmente es de aplicación general, esto debido a que las investigaciones cualitativas tienen poblaciones con características únicas que son objeto de estudio. 2.7.1. El diseño de la investigación El diseño de la investigación es como la vía férrea de un tren que permite el desplazamiento de la máquina evitando que se desvíe del carril por donde transita, de igual manera, el diseño de la investigación permite que la investigación transite sin desvíos, que vaya desde el planteamiento del problema hasta conseguir los resultados, el diseño no asegura que se pruebe o no la hipótesis, lo que asegura es que sea 65 El Instrumento de Medición una investigación válida y confiable, que los resultados sean coherentes Índice con el planteamiento y con el proceso de investigación. Los puntos metodológicos son las intersecciones que configuran el diseño de la investigación, le dan forma y a su vez trazan el camino que va a seguir el estudio, los puntos metodológicos tienen un propósito especifico que se interrelacionan armónicamente con los otros puntos, de modo que la investigación transite desde su planteamiento hasta la obtención de la conclusión y se tenga un resultado válido. El diseño de la investigación es como el riel del tren que impide que la investigación se desvíe asegurando que el estudio llegue a resultados válidos. El diseño de la investigación es el fundamento de la tesis, es la característica principal, es la metodología que se aplica en un estudio a nivel de tesis. Los puntos metodológicos son: El enunciado El planteamiento del problema La justificación Las preguntas de investigación Los objetivos Las variables El cuadro de operacionalización de la variable Las definiciones operacionales de la variable Las hipótesis Las conclusiones 66 Francisco G. Sánchez Espejo La determinación de los puntos metodológicos es de mucha importancia para una tesis porque son las pautas que le dan coherencia Índice al proceso de investigación. La interrelación de estos puntos da lugar al diseño de la investigación es la justificación metodológica de la investigación porque asegura que los resultados sean válidos y coherentes. La aplicación de la metodología a una investigación tiene dos finalidades a) Asegurar que la investigación transite segura en forma planeada, eficiente y eficaz b) Que, como resultado de una correcta investigación, se tenga un resultado valido y coherente. Metodología Asegura Proceso válido El Diseño Resultado válido 2.7.2. El diseño de investigación en la literatura En la literatura se aborda al diseño de la investigación desde el punto de vista de las características que pueda tener una tesis, así, se considera que diseñar una investigación es clasificar la tesis por la forma de toma de datos (si es longitudinal o transversal, prospectivo o retrospectivo), también se considera como diseño la clasificación por la intervención del investigador (si es experimental o no experimental), por último, se considera como diseño la clasificación del estudio según el objetivo de estudio si es básico o aplicado, al respecto debemos decir que estos parámetros son tipos de investigaciones clasificados conforme a cierta característica, pero no son diseños de una investigación. Tipos de diseños en la literatura Por el momento de recojo de los datos de la muestra: Puede ser longitudinal y transversal 67 El Instrumento de Medición Por el momento de recojo de los datos con relación al inicio de la investigación: Puede ser prospectivo o retrospectivo Por la intervención del investigador Puede ser experimental o no experimental Según el objetivo a alcanzar Puede ser básico o aplicado Comentario: La clasificación de las investigaciones anteriormente indicadas no son diseños de las investigaciones, sino que se trata de una clasificación de las tesis conforme a determinado criterio de distinción, un diseño no es una característica de la investigación, diseñar una tesis no es indicar la forma como se va a medir la variable, tampoco es la forma como se toman los datos, diseñar tampoco es indicar si es experimental o no experimental o si su objetivo es un estudio básico o aplicado. La palabra diseño tiene como sinónimos la delineación o el trazo de algo que se va a concretizar. Conforme a la Real Academia de la Lengua Española (RAE), la palabra diseño tiene el siguiente significado: Plan que configura algo, en efecto el diseño de la tesis es el plan de tesis propiamente dicho y en especial la interrelación de los puntos metodológicos. El diseño de una investigación tiene lugar en la formulación del proyecto de tesis y se diseña interrelacionando los puntos metodológicos, es decir se diseña la investigación en el momento que interrelacionamos el enunciado, las preguntas de investigación, los objetivos, las variables, las hipótesis, estos puntos son hitos que le dan una forma peculiar a la investigación y este diseño es el fundamento de la elaboración del instrumento de medición que se construye a fin de dar cumplimiento al objetivo específico y al objetivo general, pero en base a la forma de medición de la variable y conforme a la prueba de hipótesis que exige el estudio, que a su vez da respuesta a la pregunta de investigación que se redacta conforme al enunciado, a las variables y sus indicadores. 68 Índice Francisco G. Sánchez Espejo El diseño previo a la elaboración de una tesis es propio de una investigación científica que se caracteriza por ser planeada, el diseño es Índice una planificación bien detallada que no solo contiene los insumos y procedimiento de construcción, sino también contiene la metodología de la investigación, entonces podemos ver que la tesis tiene un diseño y por tanto una estructura armónica, donde cada uno de sus partes cumple una función sistémica con respecto a los demás elementos funcionales del proyecto, que aplicado en forma conjunta se trata de un diseño particular y único de la tesis y tiene como función asegurar una investigación con resultados validos que es indiferente a si se prueba o no la hipótesis, sino que el que procedimiento de la investigación es coherente y válido. Ilustración 2.- puntos metodológicos que configuran el diseño de la investigación En el gráfico podemos apreciar que los puntos metodológicos cumplen una función específica de la dirección y corrección del proceso de la investigación, pero a su vez mantiene una interrelación sistémica con los demás puntos metodológicos, así por ejemplo tenemos: Ejemplo Sea el siguiente enunciado: “Influencia del estrés en el sistema inmunológico del ser humano, Lima, 2022” Variables Variable independiente: “El estrés” Indicadores: 69 El Instrumento de Medición Ansiedad Depresión Nerviosismo Índice Variable dependiente: “Sistema inmunológico” Indicador: Anticuerpos La relación entre variables e indicadores para la elaboración de los demás puntos metodológicos será la siguiente. Variable 1 “El estrés” Variable 2 “Sistema inmunológico” Ansiedad Depresión Formación de anticuerpos Nerviosismo Los otros puntos metodológicos serían: Pregunta general Objetivo general ¿Cómo influye el estrés en el Explicar cómo influye el estrés sistema inmunológico? en el sistema inmunológico Preguntas específicas Objetivos específicos ¿Cómo influye la ansiedad en la formación de anticuerpos? Determina como influye la ansiedad en la formación de anticuerpos ¿Cómo influye la depresión en la formación de anticuerpos? Establecer como influye la depresión en la formación de anticuerpos ¿Cómo influye el nerviosismo en la formación de anticuerpos? Indicar como influye el nerviosismo en la formación de anticuerpos 70 Francisco G. Sánchez Espejo En el ejemplo, se puede apreciar que, si bien las variables se configuran para ser utilizadas en la medición, sin embargo, también proporcionan Índice los elementos para la elaboración de las preguntas de la investigación, a su vez las preguntas de investigación generan a los objetivos e hipótesis, la misma que se verificará en las conclusiones. Esto es diseñar una tesis porque luego de aprobado el proyecto de investigación, el tesista debe ceñirse a los parámetros establecidos y aprobados por la institución educativa, es similar a la construcción de una casa pues en primer lugar el arquitecto diseña la vivienda que debe ser aprobada por la autoridad municipal y en una segunda etapa se construye por medio del albañil. Pues en la tesis el proyecto es el diseño, donde se establece el método de investigación y así como una casa no puede ser exactamente igual a otra, de igual modo el diseño para una tesis no puede ser exactamente igual a otra, porque cada una tiene sus propias características. Entonces los criterios de la forma de la medición u otra característica que la literatura lo toma como diseños de investigación en realidad son criterios para clasificar las investigaciones, pero no es el diseño en sentido estricto, el diseño solo puede ser el proyecto de tesis debidamente redactado y coherentemente interrelacionado entre los puntos metodológicos. 2.7.3. Importancia del diseño El diseño de una investigación tiene como función principal que la investigación se desarrolle en forma planificada y metódica, el diseño asegura que la tesis llegue a conclusiones válidas, esto no quiere decir que necesariamente deba probarse la hipótesis, sino que se busca una investigación coherente, válida, sistémica, sincrónica y por tanto permite que los resultados no tengan vicios que afecten la objetividad y la coherencia del proceso de investigación. La característica fundamental de una tesis es la aplicación de un proceso metodológico es decir la aplicación del diseño de la investigación, por tanto, no se debe considerar tesis a las monografías porque su elaboración no sigue una metodología, no tienen un objetivo claro, es decir no se establece previamente a donde le va a conducir la investigación y mucho menos que tenga un diseño de investigación. 71 El Instrumento de Medición 2.7.4. Problemas en la investigación por la falta de diseño La falta de un diseño para la elaboración de una tesis nos traería las siguientes interrogantes: ¿Se puede arribar a una conclusión si la investigación no tiene un objetivo? No, porque el objetivo general es la brújula que guía la elaboración de la tesis, de igual manera el investigador necesita tener presente el objetivo general mientras se adentra a la profundidad de los conocimientos. ¿Se puede analizar o descomponer en unidades de estudio al objeto de estudio si no se ha planteado los objetivos específicos? No, porque el investigador debe trazar una estrategia previa que le permita identificar las unidades de estudio en base a las variables e indicadores de donde se desprenderán los demás puntos metodológicos y cuya confluencia determine el objetivo y la hipótesis general. ¿Se puede plantear objetivos específicos sino se ha propuesto la variable y sus indicadores de estudio? No, porque la variable es la propiedad del objeto que se va a medir, la misma que debe tener sus indicadores de medición de la que derivan las preguntas y los objetivos específicos. ¿Se puede investigar sino se ha propuesto la hipótesis que la investigación buscará probar? No, porque la hipótesis al igual que el objetivo general indican la meta a donde se va a dirigir la investigación, solo que, mientras el objetivo general indica el que hacer, la hipótesis general presupone el resultado que se puede obtener. ¿Se puede medir una variable sino se aplica los instrumentos de medición? En algunos casos puede resultar suficiente los sentidos y el razonamiento para captar las magnitudes a evaluar, pero la 72 Índice Francisco G. Sánchez Espejo investigación será más objetiva y precisa si se utiliza instrumentos de Índice medición. ¿Se puede obtener resultados sino se procesa y analiza la información? No, porque sería una conjetura una apreciación subjetiva y no una tesis. Comentario: Las preguntas y respuestas anteriores grafican la diferencia entre una investigación con uso de la metodología de otra sin metodología, se puede apreciar que la metodología es propia de una tesis debido a que la tesis es un medio de hacer ciencia. 2.7.5. El instrumento de medición y el diseño El instrumento de medición es una herramienta que ayuda en la investigación en el acopio de datos y en la medición de la dimensión o magnitud de la variable o de un punto específico que en el desarrollo de la tesis se requiera. Elaboramos el instrumento de medición después de qué se haya terminado con el plan de tesis o con el diseño de la investigación, debido a que la creación del instrumento necesita de un diseño coherente. Si bien el análisis de la validez y confiabilidad en forma observacional se puede realizar antes de la aplicación del instrumento, sin embargo, la confiabilidad y validez estadística requiere de la aplicación del instrumento y para ello el tesista debe estar autorizado para intervenir en la muestra de estudio, por este motivo consideramos que la fiabilidad y validez estadística deben ser evaluados en el desarrollo de la tesis y no en el proyecto. Los instrumentos pueden utilizarse para medir las variables principales o secundarias. En caso de los instrumentos construidos para medir las variables principales es necesario que su construcción se realice conforme a todo el diseño de la investigación, teniendo en cuenta principalmente los objetivos, las hipótesis, el nivel y la relación entre los indicadores, en cambio la construcción de los instrumentos para medir variables secundarias debe obedecer al propósito de la medición y a las magnitudes de la variable. 73 El Instrumento de Medición Tipo de instrumento y tipo de variable Índice De las variables principales En base al diseño de la investigación De las variables secundarias En base a la magnitud que se mide Tipo de instrumento Las variables principales se extraen del enunciado y su medición constituye los objetivos de la tesis, en cambio las variables secundarias son propiedades medibles cuya medición es necesaria para el cumplimiento de los objetivos por estar relacionada a la investigación. Ejemplo En una tesis sobre la inflación como resultado de la turbulencia política, la variable inflación constituye una variable principal que debe ser medida en relación a la turbulencia política y una variable que puede estar relacionada y por tanto sería una variable secundaria sería la opinión de economistas que puede ser medida debido a que se relaciona con el objetivo del estudio, además en forma secundaria se puede medir la satisfacción de las amas de casa o la inflación de países de la región latinoamericana por medio de un inventario, etc. 74 3. Capítulo III Función del Instrumento de Medición 3.1 FUNCIONES DEL INSTRUMENTO El instrumento de medición tiene la función principal de captar o acopiar los datos del objeto de estudio y una segunda función es la de medición de las variables, esto quiere decir que todo instrumento acopia información, pero solo algunos miden la variable, el punto que nos indica si estamos frente a un instrumento que solo acopia información de uno que mide las variables e indicadores por medio de los reactivos es el uso de baremos o escalas de interpretación que permite interpretar en valores entendibles por el investigador a aquellos datos que extrae del objeto de estudio y los presenta al investigador en una nomenclatura fácil de entender y de procesar. Acopio de datos Formulario Medición de magnitudes Tiene baremos Funciones del instrumento 3.2 FUNCIÓN DE ACOPIO DE INFORMACIÓN El instrumento tiene como principal función el recojo de datos necesarios para la investigación el recojo de los datos lo hace por medio de los registros, en estos casos el instrumento se comporta como un 75 Índice El Instrumento de Medición formulario donde los registros son completados en relación con los reactivos, responde a una planeada organización con orden y claridad Índice en la presentación de los reactivos y sus registros. En el caso del inventario, este instrumento recolecta información sobre la existencia de los objetos hechos o circunstancias que se mide, que a su vez puede realizar la clasificación que requiere el investigador, su operación está a cargo de la persona encargada de registrar la información y la situación del objeto que se registra es en forma nominal. El medio subjetivo para el registro de la información en el caso del inventario es la observación, que consiste no solamente en ver el objeto de estudio, sino en utilizar los demás sentidos y el intelecto para establecer la situación o condición del objeto, pues por este medio, el investigador constata una situación concreta y la registra en el inventario, así por ejemplo, un investigador puede observar la situación laboral de una empresa y para ello hace algunas consultas con los trabajadores, escucha las quejas o reclamos, etc. En el caso de la escala, es la persona evaluada quien registra los datos que el investigador ha considerado evaluar, la forma de registrar es seleccionando la categoría que corresponde a la afirmación. Debemos tener en cuenta que la función principal del instrumento es el acopio de la información y en algunos casos va a medir la magnitud de la variable, para ello es necesario los baremos para la interpretación de los datos. En caso del cuestionario, también, es la propia persona evaluada la que registra los conocimientos en el documento de respuestas del cuestionario, a este procedimiento se denomina examen, así por ejemplo podemos apreciar que las universidades evalúan a los postulantes para el ingreso a dichos centros de estudios por medio de exámenes de conocimientos de acuerdo con el área profesional que postulan. La forma en que se capta la magnitud tiene características especiales en cada uno de los instrumentos documentales, de esta manera en el inventario se va a acopiar la información mediante la observación, en el cuestionario se va a acopiar la información mediante el test y en la escala mediante la encuesta. 76 Francisco G. Sánchez Espejo Relación entre el instrumento y la técnica de recolección Función del instrumento Acopio de la información 3.3 Tipo de instrumento Técnica de acopio Inventario Observación Cuestionario Test Escala Encuesta LA FUNCIÓN DE MEDICIÓN Para entender el concepto de la palabra “medir” debemos de basarnos en los significados que están reglamentados por instituciones como la Real Academia de la Lengua Española (RAE) a fin de unificar los conceptos en un sistema convencional y evitar la dispersión o el desorden en el significado de las palabras. La palabra medir según el diccionario RAE, tiene los siguientes significados: 1. tr. Comparar una cantidad con su respectiva unidad, con el fin de averiguar cuántas veces la segunda está contenida en la primera. 2. tr. Comprobar la medida de un verso. 3. tr. Comparar algo no material con otra cosa. Medir las fuerzas, el ingenio. U. t. c. prnl. 4. tr. Moderar las palabras o acciones. U. t. c. prnl. 5. intr. Tener determinada dimensión, ser de determinada altura, longitud, superficie, volumen, etc. Juan mide un metro setenta de altura. La finca mide cuatro mil metros cuadrados. De los cinco conceptos que nos da la RAE, consideramos que dos de ellas (definiciones en azul) tienen más relevancia para entender el concepto de medir en una investigación: El primer concepto es: “1. tr. Comparar una cantidad con su respectiva unidad, con el fin de averiguar cuántas veces la segunda está contenida 77 Índice El Instrumento de Medición en la primera” Este concepto hace referencia a una medición en unidades, es decir a una medición cuantitativa. Índice El otro significado está relacionado como una forma de medir en una tesis, el diccionario indica que medir es: “3. tr. Comparar algo no material con otra cosa. Medir las fuerzas, el ingenio. U. t. c. prnl.” En este caso se hace referencia al tipo de medición en proporciones, es decir a una medición cualitativa. En nuestras actividades diarias, estamos acostumbrados a los tipos de mediciones en unidades, es decir en forma cuantitativa, pero no en proporciones como es el caso de la medición cualitativa, en la escuela, en el colegio o en la universidad nos han enseñado la forma de medir en unidades como medir la temperatura en grados centígrados, medir la distancia, medir el peso, pero no a hacer mediciones en proporciones, solo en el curso de lenguaje nos enseñan los adjetivos de comparación y los superlativos como una forma de expresión pero no como una forma de medición. Adjetivos comparativos El más… de, el menos… de, …-ísimo Más / menos + adjetivo / adverbio + que Por ejemplo: Mi amiga es más inteligente que yo. Tan + adjetivo / adverbio + como Por ejemplo: La película era tan interesante como el libro. Tanto / tanta / tantos / tantas + sustantivo + como Por ejemplo: En mi casa hay tantos libros como juegos de mesa. Superlativos relativos El / la / los / las + más /menos + adjetivo + de (o del) Por ejemplo: Sofía es la más joven de su curso. Superlativos absolutos Adjetivo + palabra con sufijo -ísimo / a / os / as Por ejemplo: ¡Estoy contentísima! 78 Francisco G. Sánchez Espejo Importante: Un instrumento qué tiene la función de medición lo podemos reconocer si tiene baremos para la interpretación de la medición, de lo contrario podría ser solo una herramienta para la recolección de los datos de investigación. El baremo o patrón de interpretación es un componente del instrumento de medición cuando este tiene también la función de medir sea una dimensión o una magnitud del objeto de estudio, la función del baremo es la de traducir los valores en resultados que sean entendibles por el investigador. 3.3.1. Diferencias entre medir y evaluar Entre medir y evaluar hay importantes diferencias que es necesario aclararlas porque, aunque parezca que se trata de palabras sinónimas, esto no es así, sino que tienen diferente significado pero que en el uso de un instrumento y en el marco de una tesis indican acciones complementarias para el desarrollo de una tesis. Medir es establecer la cantidad de unidades (cuantitativa) o la cantidad de proporción (cualitativa) que tiene determinada dimensión (cuantitativa) o magnitud (cualitativa). En cambio, evaluar según el diccionario de la RAE significa: Atribuir o determinar el valor de algo o de alguien, teniendo en cuenta diversos elementos o juicios, entonces evaluar implica un razonamiento heurístico, es decir que requiere información desde distintos aspectos del fenómeno y de la experiencia del evaluador para asignar una calificación adecuada a la medición. Se puede decir que medir es el proceso de cálculo de una dimensión o de una magnitud específica, en cambio evaluar requiere de una copiosa información para dar una calificación sobre el objeto de investigación. Esto se puede ver más claramente en la aplicación de un instrumento, así, en una tesis el instrumento sirve para medir, para que luego de tener los resultados de la medición junto a los demás puntos metodológicos, el investigador llega a una conclusión (luego de evaluar) que puede probar o no la hipótesis. Entonces la medición es solo una parte para una evaluación. Así, por ejemplo, el examen para el concurso público de mérito para el acceso a la judicatura la medición es el examen a los conocimientos del postulante, en cambio la evaluación se dará al final, cuando se tenga 79 Índice El Instrumento de Medición las mediciones del examen escrito, la entrevista personal y del Índice curriculum vite. ¿Porque es importante estos conceptos? Hacemos énfasis en el término “medir” porque estamos acostumbrados a las mediciones físicas que son cuantitativas, en cambio resulta difícil entender el término medir en mediciones cualitativas aun cuando esta forma de medir se aplique cotidianamente en nuestras vidas, así por ejemplo la elección de una reina de belleza implica varias acciones de medición de sus medidas corporales, de su intelecto, de su desenvolvimiento, de la presentación del vestido, de la facilidad de palabra o de la cultura general que tiene la participante, mediciones que servirán para que el jurado elija a la ganadora luego de evaluar en conjunto las diferentes mediciones que se realiza a lo largo del certamen. Otro ejemplo de medición cualitativa podría ser el juzgamiento que realiza el juez así ante una acusación por un delito, el juez debe de medir cualitativamente la culpabilidad el cual puede medirse en proporciones, así por ejemplo puede ocurrir que el imputado sea muy culpable si existen agravantes y no atenuantes, puede ser medianamente culpable si concurren ambas y poco culpable si se tiene más atenuantes. Establecida la culpabilidad, el juez pasará a medir cuantitativamente los años de cárcel que indica la ley y el cálculo monetario de la reparación civil, para luego pasar a exponer su evaluación en su resolución final qué es la sentencia. 3.4 LA LÓGICA EN LA MEDICIÓN6 La lógica es una ciencia que estudia la validez del razonamiento por medio del uso del lenguaje verificando que la estructura del pensamiento siga un proceso de concatenamiento de las ideas, que resulte eficiente para obtener una conclusión válida. Entendemos el razonamiento como un proceso de organización de las ideas en un conjunto coherente y lógico que resulta fundamental en la Este tema se desarrolla con mayor detalle en el libro Guía de Tesis y Proyectos de Investigación, 2da edición 6 80 Francisco G. Sánchez Espejo investigación científica y también para las actividades y decisiones cotidianas de toda persona. Índice Se considera como uno de los principales exponentes de la lógica al filósofo Aristóteles, debe tenerse en cuenta que en aquella época se consideraba a la lógica como un proceso de hacer ciencia, en mi concepto no ha variado mucho esta afirmación que se hiciera en Grecia hace IV siglos a.c. pues lo que hoy tenemos es el razonamiento lógico como proceso de hacer ciencia, que tiene la colaboración de otros medios sofisticados propios de nuestra era como son los programas estadísticos y la metodología, sin embargo la lógica es y seguirá siendo la base para el conocimiento científico pues tanto la metodología como los cálculos estadísticos no son otra cosa que relaciones lógicas que conduce a un razonamiento válido, debemos de resaltar que cuando hacemos referencia a un razonamiento válido entendido como un proceso de análisis no quiere decir que la conclusión sea verdadera o falsa, o que se haya aprobado o desaprobado la hipótesis, lo que la lógica y la metodología nos asegura es que el proceso de razonamiento sea válido, correcto y coherente, sin importar que los resultados nos guste o no. La lógica en el diseño de la investigación El razonamiento lógico es básico en una tesis específicamente en la formulación de los puntos metodológicos y en la elaboración, validación, procesamiento y análisis de los datos obtenidos mediante un instrumento documental, de este modo la construcción de los reactivos del instrumento debe de hacerse conforme a la relación que tienen las variables, que como indicamos anteriormente el tipo de relación de variables determina el nivel de la investigación y por tanto el diseño de la tesis. El uso de la lógica proposicional es muy necesario en el diseño metodológico de la tesis específicamente en el enunciado porque va a permitir identificar los puntos metodológicos y la interrelación entre ellas, el error en la lógica proposicional de un enunciado traería consigo un error estructural que afectaría la validez de toda la tesis, así por ejemplo en el enunciado: “El clima laboral y la calidad de la atención” se trata de una de una investigación relacional y no explicativa como erradamente algunos autores lo proponen. Hemos podido apreciar que dichos autores consideran que corresponde al nivel explicativo y diseñan la investigación conforme a una relación de causa y efecto y también se diseña, se procesa y analiza 81 El Instrumento de Medición los datos recogidos por el instrumento en base a este tipo de relación. Esto es equivocado y conduciría a un resultado no válido por el Índice siguiente motivo: Podemos apreciar que el enunciado “El clima laboral y la calidad de la atención” relaciona variables conforme al conector lógico y que en nuestro lenguaje y en la lógica proposicional significa una relación conjuntiva y no causal cómo lo consideran algunos autores por tanto es equivocado decir que el enunciado pertenece al nivel explicativo y darle un diseño de causa y efecto. Lo que se evidencia de dicho enunciado es que se trata de dos variables unidas por un conector conjuntivo (˄) qué significa unión y por tanto que ambas variables tienen puntos en común por lo cual son operadas conjuntamente en base a una característica común, Asimismo debe tenerse en cuenta que en su tabla proposicional el razonamiento es verdadero si ambas son verdaderas y falsas en los demás casos, esto nos señala que estamos en un nivel comparativo y que la investigación debe de analizarse en base a qué ambas características comunes sean verdaderas, situación que corresponde a un estudio de comparación de las variables. Tabla proposicional conjuntiva pq p˄q V V V V F F F V F F F F Los conectores conjuntivos además del conector y tiene los siguientes conectores que le dan la misma relación lógica: Pero Sin embargo Además No obstante A la vez 82 Francisco G. Sánchez Espejo También La proposición tiene como resultado verdadero cuando sus similitudes o diferencias son verdaderas resultando falsas en otro tipo de comparación Colectivos lógicos: Conectivos de negación: p ~p Conectivo de conjunción p˄q Conectivos de disyunción p∨q Conectivo condicional p⇾q Conectivo bicondicional p⇿q Siendo la lógica la plataforma donde se realiza el proceso de investigación científica es correcta que sus postulados se apliquen a la metodología de la investigación, en ese sentido podemos relacionar la aplicación de sus conectivos como la formulación de los enunciados que es de donde se desprende el diseño de la investigación. 3.4.1. Conectivo lógico en el enunciado según el nivel Los enunciados tienen relaciones lógicas entre sus variables que corresponden al nivel de la investigación: Ilustración 3.- Relación entre nivel y conectivo lógico Nivel Principales niveles Conectivo lógico Exploratorio Afirmación / Negación Descriptivo / comparativo Conjunción disyunción Explicativo Condicional Correlacional Bicondicional Nivel 83 Índice El Instrumento de Medición Decimos que en el nivel exploratorio corresponde el uso y aplicación del conectivo lógico de la negación, debido a que en este nivel la Índice medición es existencial, dicotómica, entre existe o no existe, presente o ausente. el nivel descriptivo relaciona al objeto con determinadas características que puede ser en una relación conjuntiva o disyuntiva. en el nivel explicativo la relación de las variables es condicional de modo que la variable dependiente está condicionada a la influencia de la variable independiente y en el nivel relacional - correlacional las variables se influyen mutuamente y por tanto es bidireccional. Como podemos apreciar en este caso no se ha tenido en cuenta al nivel comparativo ni al predictivo como tampoco al aplicativo, debido a que en el comparativo la relación de las variables puede ser de similitud o de diferencias y tiene los principios del nivel descriptivo, de modo que cuando comparamos dos variables lo qué hacemos en realidad es describir cada una de ellas en relación con la otra. Por otra parte, en el nivel predictivo la relación de las variables se realiza conforme a los niveles inferiores (exploratoria, descriptiva o relacional) y la medición es simplemente proyectada en determinado espacio temporal, así por ejemplo podemos caracterizar al virus Alfa en la actualidad, pero esa misma caracterización lo podemos hacer en forma predictiva, es decir que podemos establecer las características que tendrá en un determinado espacio temporal cómo puede ser en un mes, en un año o en una situación de post pandemia. Tampoco se aplicó los conectivos lógicos para el nivel aplicativo debido a que este nivel es multivariable, como ocurre en un proyecto de negocio qué es multivariante, por tanto, no tiene una relación lógica específica en su enunciado. Por otra parte, la aplicación de la metodología se caracteriza por ser ordenada, objetiva y coherente en la interrelación de sus partes, dicha coherencia se sustenta en el razonamiento lógico en la integración de sus partes en relación con la medición del objeto o fenómeno que se estudia. Cuando hacemos referencia a la medición, nos referimos no solo a la medición en unidades cuantitativas con instrumentos físicos, sino también a la medición cualitativa, que al ser en proporciones complementa la medición con el uso y aplicación de la lógica entendida como la aplicación de las leyes del pensamiento válido que permite obtener un resultado verdadero o falso. Para una medición cualitativa utilizamos como instrumentos de medición, el inventario, la escala y el cuestionario. En el caso del 84 Francisco G. Sánchez Espejo inventario, su principal función es acreditar la existencia del objeto, hecho o situación, basado en la magnitud nominal del objeto, por este Índice motivo el razonamiento lógico se fundamentará en las proposiciones de si/no que se puede graficar como p ~p que significa que p existe y p no existe, pero también le pueden ser aplicables las proposiciones compuestas conjuntivas y las proposiciones compuestas disyuntivas. En la primera, se hace referencia a la unión o conjunción, a la existencia del objeto y en la segunda se hace referencia a la disyunción o a la elección excluyente (débil o fuerte) del objeto. En la aplicación de la escala, además de la magnitud nominal, se mide la magnitud ordinal, en estos casos la medición cualitativa puede basarse en una organización de los datos conforme a la intensidad de la característica o cualidad que se mide, así por ejemplo, se puede medir el grado de amor, de odio, los celos u otro tipo de cualidad que no podría ser posible en forma cuantitativa, en estos casos el razonamiento lógico se fundamentará en los axiomas de orden como: Si a>b y b>c entonces a>c En cuanto al cuestionario, mediante este instrumento se mide los conocimientos u opiniones de una persona, en estos casos las inferencias son múltiples, si se mide los conocimientos entonces la medición es dicotómica (verdad o falsedad), en cambio, si es una opinión, no es susceptible de una valoración lógica, debido a que es una apreciación, libre y subjetiva. 3.5 EL ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN Para entender a lo que nos referimos con enfoque de una investigación, voy a hacer una breve introducción con algunos ejemplos que permitan aclarar el panorama y entender a qué nos referimos como el enfoque de la investigación. En la naturaleza podemos apreciar que está se desarrolla en una relación bipolar, como frío y caliente, grande y pequeño, iluminado y oscuro, pero hay una relación bipolar que resulta más interesante que las otras y es el mundo objetivo conformado por lo material y tangible y mundo de lo subjetivo conformado por lo que se percibe, siente y desea el ser humano. En el siglo pasado se consideró ciencia solo al estudio de todo lo objetivo que podía ser medido con instrumentos físicos seguido de la comprobación, generalización y universalización de las mediciones a esta corriente del pensamiento se le llamó el 85 El Instrumento de Medición positivismo, pero la experiencia práctica nos ha demostrado que mucho más amplio, más importante y desconocido es el mundo Índice subjetivo del ser humano. Un investigador puede dirigir sus estudios al mundo objetivo que se mide con instrumentos físicos en unidades de medición y que son universales y por otro lado está el enfoque cual

Capítulo II Y III: El Instrumento de Medición PDF

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