Quizlet SO L12-13 - Komunikimi PDF
Document Details
Uploaded by Deleted User
Tags
Summary
This document contains study notes on communication, including different communication models. It covers topics such as communication models and nonverbal communication.
Full Transcript
SO L12-13 - Komunikimi Study online at quizlet.com/_6pky35 1. Plotësoni fjalinë. Komunikimi... kalimit të 6. Shtjelloni Komunikimi nga lart poshte: rrjedh nga nje është Procesi i... informacionit dhe i Komunikimin...
SO L12-13 - Komunikimi Study online at quizlet.com/_6pky35 1. Plotësoni fjalinë. Komunikimi... kalimit të 6. Shtjelloni Komunikimi nga lart poshte: rrjedh nga nje është Procesi i... informacionit dhe i Komunikimin nivel i nje grupi apo organizate, ne nje nivel me kuptimit të tij nga një nga lart te ulet. Sherben per te percaktuar objektivat, burim tek një poshtë, si per te dhene instruksionet e punes, per te destinacion (marrës). një nga informuar njerezit per politikat dhe procedurat, Modelet e per te theksuar problemet qe kane nevoje per 2. Kodimi: eshte procesi i kthimit te - aftësia komunikimit me shume vemendje dhe per te dhene fidbekun mesazhit qe duhet komunikuar, ne - qëndrimet në per menyren se si po punohet. nje forme simbolike. Qe te -dijet organizatë. realizohet me sukses ky proces, - sistemi social Nuk kerkohet kontakt fizik midis personave apo duhet te koordinohen me sukses kulturor komunikim me goje. Realizohet dhe nepermjet disa faktore. Cilët janë ata? - gjendja emocionale informacioneve te shkruara. 3. A ndodhin shtremberime ne Absolutisht Po! 7. Shtjelloni Nis nga nivelet me te uleta dhe drejtohet për komunikim. Sepse: Komunikimin në marrës që jane ne nivele me te larta ne Nëse po pse? Kanali mund te nga posht organizate. Ai sherben per te dhene Nëse jo pse? pengoje komunikimin lart, si një informacion ne lidhje me menyren se si po nese nuk zgjidhet ne nga punohet, sa po arrihen objektivat, dhe per te pershtatje me llojin e Modelet e bere te ditur probleme korrente. mesazhit dhe komunikimit menyren se si eshte në Komunikimi nga poshte lart u ben te ditur koduar. organizatë. menaxhereve se si ndihen punonjesit ne lidhje Kanali ka shume me punen, me bashkepunetoret dhe me "zhurma". organizaten ne pergjithesi. Bënë te mundur 4. Paraqitni disa sembuj të Komunikimi JoVerbal: levizjen dhe njohjen e ideve te punonjesve per komunikimit jo verbal. eshte komunikimi me permiresimin e punes dhe gjërave. ane te levizjeve te trupit, shprehjeve te 8. Shtjelloni Komunikimi horizontal: kur komunikojne dy ose fytyres, etj. Komunikimi me shume anetare te te njejtit grup, anetare te - Lëvizja e trupit horizontal, grupeve te ndryshme te te njejtit nivel, ploteson komunikimin si një nga menaxheret e te njejtit nivel, ose ne pergjithesi me ane te fjaleve. Modelet e anetare te personelit te te njejtit nivel. - Prekja: individet komunikimit komunikojne me ane në Komunikimi horizontal ndihmon ne koordinimin te prekjes dhe prekin organizatë. e aktiviteteve ne nje kohe te shkurter duke personat qe pelqejne. transformuar informacionin ne menyre te sakte - Shprehja e fytyrës: dhe eficiente. shoqeron individin në kohen qe flet dhe kur Kujdes: Nese punonjesit e perdorin kete menyre dëgjon. ne organizate per te kapercyer me qellim - Intonacioni i zërit: eproret apo per ti nxjerre ata "jashte loje" kjo shoqëron fjalët që menyre komunikimi mund te krijoje konflikt themi. jofunksional. - Distanca fizike: luan rol te rendesishem ne komunikim. Ajo ndryshon ne kultura te ndryshme. 5. Plotësoni fjalinë:... HORIZONTALISHT Komunikimi në organizatë mund të konceptohet si një proces që «rrjedh» VERTIKALISHT ose... 9. Cilat jane - Thashethemet ne organizate lindin si 14. Tek Përmirësimi i aftësive Nuk ka vlere qe ti kujtojme nje karakteristikat e pergjigje e situatave qe jane te për të dhënë fidbek, kemi personi te meta te cilat ai nuk rrjetit joformal? rendesishme per njerezit, ku ka theksuar se: Fidbeku mund ti kontrolloje. Ne kete paqartesi dhe ne organizata qe negativ duhet të drejtohet rast fidbeku duhet te ngjallin ankth. nga sjellje të shoqerohet me sugjerime se - Ky lloj informacioni lulezon lirisht ne kontrollueshme prej cfare mund te beje individi per organizate. marrësit. Sqaroni këtë te permiresuar situaten. - Konkurrenca per burimet e mendim. organizates kur nuk jane te mjaftueshme krijojne kushte për thashetheme. - Krijon kushte per te nxjerre ne pah ceshtje qe punonjesit i konsiderojne si me te rendesishmet. - Menaxheret nuk mund ti shuajne rrjetet e komunikimit joformal. - Menaxheret mund te kufizojne pasojat negative te thashethemeve. - Menaxheret duhet te mbajne kontakte me personat kyç të komunikimit joformal. 10. Çfarë është Filtrimi: eshte manipulimi i FILTRIMI , si një nga informacionit nga ana e nisësit me Pengesat kryesore qellim qe te shihet ne mënyrë me te për të komunikuar favorshme nga marrësi. Interesat në mënyrë personale dhe perceptimi i personave efektive? qe bejne kete perpunim e permbledhje ndikon drejtperdrejt ne filtrim 11. Pengesat kryesore - nevojat për të komunikuar - motivet në mënyrë efektive - eksperienca - formimi i pergjithshem Perceptimi Selektiv: - karakteristika te tjera personale ne kete proces marresi sheh dhe degjon nen efektin e disa filtrave te brendshem. Cekni disa nga ata? 12. Ekzistoje 3 variablet Mosha kryesore qe Arsimi ndikojne mbi gjuhen Formimi i pergjithshem kulturor qe perdor nje person dhe mbi kuptimet qe u jep fjaleve. Cilat janë ato? 13. Nga këndëvështrimi Fidbeku është informacioni që një i Sjelljes vlerësues (zakonisht eprori në Organizative, çfar organizatë, por jo vetëm ai) i jep një është Fidbeku personi mbi mënyrën se si ai është (Feedback)? duke punuar, cilat janë rezultatet, të mirat dhe të këqiat e sjelljes së tij.