Менеджмент негіздері 200 PDF

Жапония қызметкерлері қандай компанияда жұмыс істегенді қалайды? жалақысы жоғары жеңілдіктері бар өмірлік бойы жалдайтын жаңа компанияда мемлекеттік Жапонияда мотивациялаудың ең күшті құралын атаңыз? еңбекақы марапаттау сыйақы корпоративті рух қызмет бойынша жоғарылату Үзбей жұмыспен қамтылу мақсат...

Жапония қызметкерлері қандай компанияда жұмыс істегенді қалайды? жалақысы жоғары жеңілдіктері бар өмірлік бойы жалдайтын жаңа компанияда мемлекеттік Жапонияда мотивациялаудың ең күшті құралын атаңыз? еңбекақы марапаттау сыйақы корпоративті рух қызмет бойынша жоғарылату Үзбей жұмыспен қамтылу мақсаты ұйым қызметінің қай сферасына жатады? өндіріс әлеуметтік өткізу қаржы сапа Жүйе деп Бүтінді беретін өзара тәуелді өзіндік үлесі бар бөлшектерден тұратын бөлшектерден тұратын тұтастық инновацияларды басқару коммуникация процесі ұйымның мотивациялық жүйесі бақылау ды сипаттау Тиімді менеджменттің белгілерінің бірі? тұтынушыларға максималды назар аудару тұтынушылардың жұмыспен қанағаттану дәрежесін анықтау өзін өзі қаржыландыру жоғарғы мәртебеге тұтынушылардың қанағаттану дәрежесін анықтау Адамдық қатынастар мектебінің өкілдері ұстаған концепция? жұмысшының өз мүмкіншіліктерін бағалау өзара қатынастарды реттеу дұрыс жауабы жоқ басшы мен бағынышты арасындағы байланыс барлығы дұрыс Көп көңілді жұмысшыға бөлуді қарастыратын мектеп? психологиялық ғылыми сандық классикалық басқару ғылымдары Менеджменттің негізі не болып табылады? басқару мақсат қоя білу және оған қол жеткізе білу менеджмент объектісі жұмыс орны өндіріс Мотивация деп... менеджмент функциясы ретінде ұйымды дамыту мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған сол ұйым қызметіне қатысушыларды ынталандыру процесі талдаудың ішкі ортасы талдаудың сыртқы ортасы ұйымның сыртқы ортасы ұйымның жекелеген функциясы Басқару әдістері неге бағытталған? басқару жүйесіне делегирлеу тиімділігіне жоспарлау процесіне басшыларды бағалауға делегирлеу мен мотивация Менеджмент функциясының түсінігі? басқару қызметінің нақты түрі, амалдар мен тәсілдерді арнайы іске асыру, бақылау қызметін жұмыс ұйымдарын тиістіру адамның психологиялық ерешелігі жоспарлы тапсырмаларды орындау басқару өызмет санының коэффициенті ішкі бәсекелес мәлімет беру Стратегияны қалай түсінесің? ол ұйым іс әрекетінің генералдық бағдарламасы, проблемалар басымдылығын орнатудың, ресурстарды табу мен қолданудың және стратегиялық мақсаттар қол жеткізудің адамдары тұлғаның, бөлімшенің берілген құзыреттері экономикадағы субъектілердің бірі проблемаларды талдау Менеджерлер орындайтын басқару атаңыз? жоспарлау, ұйымдастыру, мотивациялау және бақылау басқару, қадағалау, ұйымдастыру тауар өндіру, жеткізу, жоспарлау мотивациялау, өткізу, жоспарлау, шешім қабылдау қадағалау, ұйымдастыру Стратегиялық менеджмент түсінігі? белгісіздікпен сипатталатынұйымның сыртқы ортасындағы өзгерістерді есепке ала отырып сол ұцымның мінез құлығын жасайды шаруашылық серіктестер мен қоғамдар тұтынушылар кооперативі ұйымның философиясын әзірлеу мен жүзеге асыру нарық механизмінің қалыптасуы Бақылау процесінің бірініші этапына нені жатқызамыз? белгілі бір шешімдерді қабылдау стандарттар мен критерийлер өндіру қол жеткізген нәтижелерді стандарттармен салыстыру нақты стандарттар мен критерийлердә салыстыру барлық жауаптары дұрыс Мақсат қою, жоспарлау, ұйымдастыру, есеп талдау, бақылау, реттеу, мәселелерді топтастырудың қай белгісіне жатады? басқару функциясы иерархиялық деңгей инновациялық прпоцесс қызмет түрі өнім түрі Бақылау дегеніміз не? басқару объектілерінің өндірістік шаруашылық қызметтерін жүргізу барысында пайда болған проблемаларды байқау сыртқы ортадағы өзгерістерді дер кезінде байқау жолымен ұйымның өзі қабылдаған даму мақсаттарына қол жеткізуді қамтамасыз ететін процесс дұрыс жауап жоқ түзету шараларын жасап шығару процесі анықталған проблемаларды дер кезінде байқау жолымен және міндетті түрде жою Дау-жанжал дегеніміз не? екі немесе оданда көп адам арасындағы пікір қайшылығы, мәмілеге келмей дауласу ұйымның міндетті ісін орындауды және мақсатқа жетуді қамтамасыз ететін жан-жақты жоспар жиынтығы әрқашан басқару қызметін өзара байланыстырып отырады жүйеге технология бойынша айрықша мән беру дұрыс жауап жоқ Дау-жанжалды басу үшін ең бірінші нені білуіміз керек? оның қайдан болғанын және қалай пайда болғанын қолайлы және қолайсыздықты жеке адаммен топ арасындағы дауды білуіміз керек конструктивті және девструктивті дұрыс жауап жоқ Мінез дегеніміз не? жеке адамның өзіне тән қылық әрекетінде, тіл қатынасында тұрақты қалыптасатын дара ерекшеліктерінің жиынтығы бұл адамдардың қоршаған болмыс заттары және құбылыстармен қатынас жасауынан туындаған зерттеудегі ерекше құбылыстар ауқымы анық көрініс әрқашан басқару қызметін өзара байланыстырып отырады дұрыс жауап жоқ Пайда дегеніміз не? Салықты шегеріп тастағанда қалатын таза табыс Мақсатына жету үшін тиімді жұмыс істеуіне мүмкіндік беру Өндірісті басқару құрылымын қалыптастырады рет ретімен жүргізуді ұсынады Өндірісті өнім мен басқару құрылымы тұтас жүйе ретінде қарастырылады Осы аталғандардың бәрі Жарнама грекше қалай аталады? Айқайлау Капитал Талдау Сапалық Бюджет Жүйеде қандай 2 типтері бар? Ашық және Жабық Ұзақ және Қысқа Технология және ақпарат Басқару және ақпарат Дұрыс жауап жоқ Менеджер кім? Кәсіпорындағы басты тұлғалардың бірі Аудитор Мұғалім Бухгалтер Дұрыс жауабы жоқ Цех жетекшісі өндірістік участкісі бастығы мастерлер қай менеджментке жатады? Ловер менеджмент Мидле менеджмент Топ менеджмент Иархиялық Дұрыс жауап жоқ Басқару құрылымын құрудың ең қолайлы әдісі? Мотивация Ситуация Иновация Бюрократикалық Дұрыс жауабы жоқ Адамның белгілі бір затқа деген сұранысының жиынтығы? Қажеттілік Тапсырыс Табыс Ұсыныс Жетістік «Менеджмент» грек тілінің қай сөзінен шыққан? «Monus» «Logos» «Mlthodes» «Tomos» «Sinus» Менеджер кім ? кез-келген кәсіпорындағы басты тұлғалардың бірі болып табылады Бас бухгалтер Компанияның вице призиденті эксперт дұрыс жауап жоқ Менеджмент дегеніміз не? адамдарды басқара отыру арқылы мақсатқа жету Тексерілген компанияның қаржы жағдайы жөнінде қортынды беру қаржылық есеп беру немесе объектінің қорытынды алу мақсатында оған қатысты қаржылық ақпараттарды тәуелсіз тексеру заңдылыққа тағайындалған мөлшерге сай әрекет ететіндегі мақсатындағы тексеріс барлық жоуап дұрыс Альдерфердің теориясына қайсылары кіреді? өсу, байланыс, өмір сүру қажеттіліктері қол жеткізу, билік ету қатысу қажеттілігі мотивациялық, денсаулық факторлары дәрежеге жету, беделдік қалыптастыру, әлеуметтік қажеттіліктер х және у теориясы Басқару субъектісі? менеджер, басшы жеке тұлға, менеджер жетекші жеке және заңды тұлға заңды тұлға, жетекші Ұйым –бұл белгілі бір жоспарды басшымен бірге орындауға ұмтылатын адамдар тобы ұйымдастыру элементтері арасындағы қатынасты білдіреді жоспардың орындалуына қажетті барлық шараларды алдын ала дайындау, болжау белгілі бір байланыста болатын адамдар тобы дұрыс жауап жоқ Декодтау ұғымына сипаттама бер? кодтанған символдарды алушысы өзінің символдарымен шешуі берілген символдарды кодтау ақпаратты беру құралы идеяның туындау процесі канал таңтау Коммуникация бұл? ақпаратты бір объектіден екінші объектіге беру ақпаратты айырбастау үрдісі ақпарт алмасу әдістерінің есебі идеяның туындауы ақпаратты жіберу Басқару мектептеріне жатпайтынын көрсет? ұйымдастырушылық - әкімшілік мектеп басқарудағы классикалық және әкімшілік мектеп басқару ғылымы мектебі адамдық қатынастар және тәртіп мектебі ғылыми басқару мектебі Жетістікке жету, қарым – қатынас, билік кімнің ынталандыру теориясының негізі болып табылады? Мак Кллеланд Маслоу Альдерфер Герцберг Партер – Лаулер Бақылаудың негізгі неше түрі бар? 3 2 4 5 6 “Қажеттілік пирамидасының” қанша негізгі категориялары бар? 5 4 3 6 7 Менеджментің даму тарихында неше мектеп белгіленген? 4 2 1 3 5 1911 жылы менеджментің қай мектебі пайда болған? ғылыми зерттеу мектебі әкімшілік мектебі адам қарым қатынас мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп Тейлор, Форд, Гилбрет ерлі зайыптылар қай мектептің өкілдері болып саналады? ғылыми зерттеу мектебі әкімшілік мектебі адам қарым қатынас мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп 1920 жылы менеджментің қай мектебі пайда болған? әкімшілік мектебі ғылыми зерттеу мектебі адам қарым қатынас мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп 1930 жылы менеджментің қай мектебі пайда болған? адам қарым қатынас мектебі әкімшілік мектебі ғылыми зерттеу мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп М.П.Фоллет, А.Маслоу, МакКлеланд қай мектептің өкілдері болып саналады? адам қарым қатынас мектебі әкімшілік мектебі ғылыми зерттеу мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп Бұл мектептің негізгі зерттеу объектісі жұмыскерлер ортасындағы қарым қатынастар және олардың мінез құлығы? адам қарым қатынас мектебі әкімшілік мектебі ғылыми зерттеу мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп Бұл мектептің негізгі зерттеу объектісі басқару (әкімшілік) аппараты? әкімшілік мектебі ғылыми зерттеу мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп адам қарым қатынас мектебі «Менеджмент – ол жұмысты басқа адамның қолымен орындау» - бұл анықтаманың авторы? М.П.Фоллет П.Друккер А.Маслоу А.Файоль Ф.Тейлор Жалпы басқару процессі неше түрге бөлінген? 3 2 1 4 5 Кәсіпорын дамуының негізгі бағыттарын анықтау – ол менеджментің қай мақсатына жатады? стратегиялық тактикалық оперативті орта мерзімді қысқа мерзімді Менеджментің қай функциясы «Қайда барғымыз келеді?» деген сұраққа жауап іздейді? жоспарлау бақылау ұйымдастыру ынталандыру жетекшілік ету Уақыт бойынша жоспардың тұрін көрсетініз? ұзақ мерзімді жоспар өндірістік жоспар контурлық жоспар жалпы жоспар глобалді жоспар Менеджментің ең бірінші функциясын көрсетіңіз? Жоспарлау бақылау ұйымдастыру ынталандыру жетекшілік ету Ұйымның мақсатына жету үшін, жұмыскерлнрді тиімді жұмыс істетуге мүмкіндік беретін, кәсіп орының құрылымын құрастыру процессі – ол ұйымдастыру жоспарлау бақылау ынталандыру жетекшілік ету Ұйым болып саналу үшін кемінде неше адам болуы тиіс? 2 1 0 3 4 «Қажеттілік пирамидасының» авторы? А.Маслоу Герцберг Альдерфер Мак-Грегор Мак-Клеланд Маслоудың «қажеттілік пирамидасы» неше деңгейден тұрады? 5 2 1 3 4 Гигиеналық теорияның авторы? Герцберг Альдерфер Мак-Грегор Мак-Клеланд А.Маслоу Бақылаудың түрілерін көрсетіңіз? алдын-ала, ағымды, қорытынды эвентуалды, стратегиялық бағдарламалық, прогрессивті ретроградты, прогресивті шеңберлі және ретроградты Герцберг бойынша жұмыска канағаттануға факторлардың 2 тобы әсер етеді, соның гигиеналық факторларына не жатады? жұмыс орнының тазалығы әрекет ету жауапкершілік мақсатка жету дұрыс жауп жоқ "Мотивациянын 2 факторлы моделі" деп аталатын теорияны кім ұсынды? Герцберг Альдерфер Мак-Грегор Мак-Клеланд А.Маслоу Әкімшілік мектептің негізін қалаған ғалым? Файоль Мэйо Фоллет Бернард Оуен Бұл бақылаудың түрі істелінген жұмыс туралы есеп түрінде толық ақпаратты алуды көздейді? қорытынды бақылау алдын ала бақылау ағымды бақылау қаржылық бақылау өндірістік бақылау Бұл бақылаудың түрі жұмыс нақты жүзеге асырылып жатқанда жүргізіледі? ағымды бақылау қорытынды бақылау алдын ала бақылау қаржылық бақылау өндірістік бақылау Бұл басқару әдістері адамның ішкі дүниесімен тығыз байланыста болады және адамды жалпы сипаттауға тырысады? психологиялық әдістер әлеуметтік әдістер қоғамдық әдістер ұжымдық басқару әдістері жеке тұлғаны басқару әдістері Кәсіпорынның ішкі ортасынан әсер ететін факторды көрсетіңіз? мақсаттар ресурстар экономикалық экологиялық саяси Бұл бақылаудын түрі жүзеге асырылатын жұмыстын дайындығын қарастырады? алдын ала бақылау ағымды бақылау қаржылық бақылау өндірістік бақылау қорытынды бақылау Кәсіпорындағы жұмысты ұжым негізінде орныдау қай елдегі менеджментке тән? Жапония АҚШ Қазақстан Ресей Шведцария Кәсіпорындағы жұмысты жеке түрде және бәсекелесіп орындау қай елдегі менеджментке тән? АҚШ Қазақстан Ресей Шведцария Жапония М. Вебер қай революцияның өкілі болып саналады? рационалды бюрократия революциясы кәсіпқой революция дамыған әкімшілік революция өндіріс-құрылыс революциясы діни-коммерциялық революция Менеджменттің ғылым ретінде қалыптасу кезеңі? ХІХ-ХХ ғ ХХ-ХХІ ғ ХV-XVI ғ XIX-XXI ғ XX-XXI ғ Ғылыми басқару мектебінің негізін қалаушылар? Г. Эмерсон, Г. Форд, Л. Гильберт А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни Э. Мэйо, М.П. Фоллет, А. Маслоу А.К. Райли, Л. Урвик, Л. Гильберт Х. Райфа, А. Маслоу, Э. Мэйо Классикалық мектеп өкілдерін көрсетіңіз? А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни Г. Эмерсон, Г. Форд, Л. Гильберт А.К. Райли, Л. Урвик, Л. Гильберт Х. Райфа, А. Маслоу, Э. Мэйо Э. Мэйо, М.П. Фоллет, А. Маслоу Мемлекеттік басқару саласындағы кезекті идеолог және қайта құрушы тұлға? Әбілхайыр хан Ш.Уалиханов Абылай хан Тәуке хан Әбу Насыр Әл-Фараби өндірісті басқарудағы ұйымдық құрылым түрлері? сызықтық, функционалдық, матрицалық сызықтық, жоспарлық, бағдарламалық матрицалық, бағдарламалық, мотивациялық жоспарлық, мотивациялық, функционалдық матрицалық, функионалдық, басқарушылық Ұйымдық құрылымды қалыптастырудың дұрыс қағидасын атаңыз? жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастығы бірінші кезеңде кімнің үкімін орындауды үйлестіре білу барлық жүйеге қатысты мәселелерге көңіл бөлуге мүмкіндік беру білікті шешім қабылдайтын маманның болуы сызықтық басшылардың жұмысын жеңілдету Функционалдық құрылымның артықшылығы? сызықтық басшылардың жұмысын жеңілдетеді жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастығы бірінші кезекте кімнің үкімін орындауды үйлестіре білу жұмыс барысын бақылаудың өрістеуі мен үздіксіздігі сызықтық және функционалдық басшылықтың арасындағы дәл шекараны анықтау Сызықтық құрылымның кемшілігі неде? функционалдық құрылымның болмауы шешімдердің жеке сипат алуында бірінші кезекте кімнің үкімін орындауды үйлестіре білмеуі басқару жағдайында қызметтердің көптігі қызметшілердің маңызсыз әрекеті А. Маслоу бойынша қажеттілік пирамидасындағы категориялар мыналар? әлеуметтік қажеттілік, өзін-өзі көрсету қажеттілігі икемділік пен үнемділік қажеттілігі қызметтік нақты шектеу қажеттіліктері билікке, жетістікке, қатыстылыққа нәтижеге жету қажеттіліктері Басқару әдістері? экономикалық, әкімшілік, әлеуметтік-психологиялық экономикалық, әкімшілік, ұйымдық әкімшілік, әлеуметтік, жағдайлық психологиялық, әлеуметтік, ұйымдастырушылық психологиялық, жағдайлық, әлеуметтік Шаруашылық механизмі дегеніміз бұл? кез-келген кәсіпорынның залалсыз қызмет істеуінің бағыты кәсіпорындардың жоспарлау бағыты әр түрлі экономикалық процестерді жүзеге асыру экономикалық қатынастар жүйесі жаңадан дамып келе жатқан жүйе Басқару процесінің маңызды элементі? басқару әдісі басқару жоспары басқару жүйесі басқару міндеті басқару нәтижесі Әкімшіліктік әдiстi кандай кезде пайдаланады? заңды негізде басқару кезінде стандартты ситуацияларда кездейсоқ жағдайларда кәсіпорын даму жағдайында стандартты емес жағдайларда Басқару әдістерінің ықпал жасаушы маңызды элементі? басқару әдістері міндеттемелер қағидалар жүйелер санаттар Ұйымдастыру тұрғысынан алып қарағанда ақпарат.......... бөлінеді? жүйеге келтірілген және жүйеге келтірілмеген анықталған және жүйеленген жүйеленбеген және анықталмаған анықталған және анықталмаған дұрыс жауабы берілмеген Екі ұйғарымның бірін ғана таңдап алуға деген мәжбүрлік? альтернатива семантика шешім қабылдау міндеттеме бағдарланған шешім Екі немесе одан да көп жақтар арасындағы келіспеушілік? қақтығыс күйзеліс жүйе барлау хабарлау Биліктің неше формасы бар? 5 8 11 13 4 Орындаушы ықпал етушінің әректеттерінен жасқанады, аса үлкен қажеттіліктерді қанағаттарндырмай тастауы мүмкін. Бұл қай биліктің формасы? мәжбүр етуге негізделге марапаттауға негізделген сараптау билігі этолондық билік заңды билік Орындаушы ықпал етушіден өз еңбегінің жемісі үшін жақсы сыйлық аламын деп сенеді, одан жақсылық күтеді? марапаттауға негізделген мәжбүр етуге негізделге сараптау билігі этолондық билік заңды билік Салихалы сенім арқылы ықпал ету бұл биліктің қай формасы? сараптау билігі мәжбүр етуге негізделген марапаттауға негізделген этолондық билік заңды билік Харизма ақылы ықпал ету. Бұл қай билік формасы? этолондық билік мәжбүр етуге негізделге марапаттауға негізделген сараптау билігі заңды билік «Ненi, қалай, қашан және кiм орындайды?» деген сұрақтарды шешетiн басқару процесiнiң қызметiнiң бiрi: жоспарлау ұйымдастыру жетекшiлiк ынталандыру бақылау Матрицалык құрылымдарды көбiнесе қандай фирмалар қолданады: ірі акционерлiк қоғамдар мен компаниялар шағын фирмалар фирмалар шикiзат өндiретiн өнiмнiң «өмiрлiк циклi» қыска фирмалар Төмендегiлердiң қайсысы жоспарлаудың негiзгi принциптерiне жатады: үздiксiздiгі болжамдау айырбастау құжаттау күрделiлiктi азайту Алдын-ала жоспар бойынша ұйымның қатысуы мен қабылданған басқару шешімінің түрі? бағдарланған дәстүрлi сызықтық дивизионалдық штабтық А.Маслоу теориясы бойынша мына аталған қажеттiлiктердiң қайсысы жоғарғы деңгей қажеттiлiктерiне жатады? өзiн-өзi таныту қажеттiлiгi физиологиялык қажеттiлiктер сый-құрметке қажеттiлiк қауiпсiздiк қажеттiлiктерi жалпы Этика дегеніміз? адамдардың моральдық сана-сезімдеріне, олардың өзара қатынастарына, қимылдарына ғылыми-теориялық дәлелдеме беретін және зерттейтін ғылым мәжбүр етуге негізделге марапаттауға негізделген сараптау билігі этолондық билік Авторитарлық басқару стилі дегеніміз? билікті өте жоғары деңгейде орталықтандыру экономикалық және басқа басқару әдістерін басшы бағыныштыларын жағдаймен таныстырып, олармен ақылдасады, талдайды, көзқарастарымен санасады жете бағаламау басшы өз ісінде белсенді емес, қарамағыларының білімінің төмендігіне, жұмысты орындауына және еңбек тәртібіне мән бермейді марапаттауға негізделген сараптау билігі Демократиялық басқару стилі дегеніміз? басшы бағыныштыларын жағдаймен таныстырып, олармен ақылдасады, талдайды, көзқарастарымен санасады билікті өте жоғары деңгейде орталықтандыру экономикалық және басқа басқару әдістерін жете бағаламау басшы өз ісінде белсенді емес, қарамағыларының білімінің төмендігіне, жұмысты орындауына және еңбек тәртібіне мән бермейді марапаттауға негізделген сараптау билігі Либералдық басқару стилі дегеніміз? басшы өз ісінде белсенді емес, қарамағыларының білімінің төмендігіне, жұмысты орындауына және еңбек тәртібіне мән бермейді басшы бағыныштыларын жағдаймен таныстырып, олармен ақылдасады, талдайды, көзқарастарымен санасады билікті өте жоғары деңгейде орталықтандыру экономикалық және басқа басқару әдістерін жете бағаламау марапаттауға негізделген сараптау билігі Бағынушы басшының білімділігіне сеңеді – ол Эксперттік билік Марапаттауға негізделген билік Эталондық билік Күшке негізделген билік Заңды билік Басшы жұмысшыны істелінген жұмысына сәйкес марапаттауға тырысады – ол Марапаттауға негізделген билік Эталондық билік Эксперттік билік Күшке негізделген билік Заңды билік Бағынушы басшының бұйырық беруге құқығы бар екеніне сеңеді – ол Заңды билік Марапаттауға негізделген билік Эталондық билік Эксперттік билік Күшке негізделген билік Биліктің бес түрін анықтаған ғалымдар Фрэнч және Рэвин Тейлор және Файоль Гилбретт ерлі-зайыптылар К. Аржирис және М.П. Фоллет Рэвин және Кругланский Қай жылдары Рэвин және Кругланский биліктін алтыншы түрін (ақпараттық билік) анықтаған 1970 ж 1980 ж 1975 ж 1981 ж 1985 ж «Байланысқа негізделген» биліктің түрін анықтаған ғалымдар? Херсей және Голдсмит Фрэнч және Рэвин Тейлор және Файоль Гилбретт ерлі-зайыптылар К. Аржирис және М.П. Фоллет «Барлығын өзі біледі» қағиданы ұсталынатын басшы? Авторитарлы басшы Демократты басшы Либералды басшы Классикалық басшы Эталонды басшы Жұмысшыға сенеді, әр жұмысшы басшының алдында өзінің пікірін айталады – бұл сипаттар қандай басшыға тән? Демократты басшы Авторитарлы басшы Либералды басшы Классикалық басшы Эталонды басшы Жоғарғы басшы берген бағыт бойынша ғана жүреді, жауапкершілктен қашады бұл сипаттар қандай басшыға тән: Либералды басшы Демократты басшы Авторитарлы басшы Классикалық басшы Эталонды басшы Қарсы келген адамдарды жеккөреді, шешімдерді тек өзі ғана қабылдайды – бұ сипаттар қандай басшыға тән Авторитарлы басшы Демократты басшы Либералды басшы Классикалық басшы Эталонды басшы Ол бір объекттен басқа объектіге ақпарат берілу процессі? Коммуникация Қайта байланыс Хабар Арна Бйланыс Ұйымның құрылымына байланысты қаммуникация түрлері? Вертикалды және горизонталді Сыртқы және ішкі ортамен коммуникация Ұжымға және жеке тұлғаға негізделген коммуникация Құжаттандырылған және электронды коммуникация Вербалді және вербалді емес коммуникация Ұйымның байланысы бойынша қаммуникация түрлері? Сыртқы және ішкі ортамен коммуникация Ұжымға және жеке тұлғаға негізделген коммуникация Құжаттандырылған және электронды коммуникация Вербалді және вербалді емес коммуникация Вертикалды және горизонталді Коммуникация объектісіне байланысты қаммуникация түрлері? Ұжымға және жеке тұлғаға негізделген коммуникация Құжаттандырылған және электронды коммуникация Вербалді және вербалді емес коммуникация Вертикалды және горизонталді Сыртқы және ішкі ортамен коммуникация Жіберу тәсіліне байланысты қаммуникация түрлері? Құжаттандырылған және электронды коммуникация Вербалді және вербалді емес коммуникация Вертикалды және горизонталді Сыртқы және ішкі ортамен коммуникация Ұжымға және жеке тұлғаға негізделген коммуникация Г.Гант қандай басқару механизімін ойлап тапқан? Жоспарлау графиктері Өндірісті құжаттандыру Автоматтандыру Терблиг қозғалыстары Конвеер Г.Гант қай мектептің өкілі болып саналады? Ғылыми зерттеу мектебі әкімшілік мектебі адам қарым қатынас мектебі бихивиористік мектебі эмпирикалық мектеп Басқару процесіндегі бірінші пайда болған революция? Діни-коммерциялық революция Өндіріс-құрылыс революциясы Дамыған әкімшілік революция Кәсіпқой революция Рационалды бюрократия революциясы Психологиялық әдістерге байланысты ғалымдар адамның неше категория мінезін анықтаған? 4 3 5 6 2 Қажеттілік дегеніміз не қоғамның дамуына қарай адамның бір нәрсені қажетсінуін түйсіну адамның -әлденені қажетсінуі адамның сұраныстары адамның ұсыныстары адамның жан дүниесінің қанағаттануы Маркетингтің қанша концепциясы бар 5 концепциясы бар 6 концепциясы бар 4 концепциясы бар 3 концепциясы бар 7 концепциясы бар Өндіріс концепциясы дегеніміз бұл жерде өндіруші тек өнімнің өндірілуіне және кең таралуына басты назар аударуы тауарды таңдап алуға мол мүмкіндік беру және адамдардың тұрмыс жағдайларын жақсарту коммуникациялық саясаттарды жүзеге асыру маркетингтік қызметтің жобасын белгілеу маркетингтің нарықтық түрлері тауарды сату кезеңі Маркетинг комплексінің қанша негізгі элементі бар 4 негізгі элементі бар 5 негізгі элементі бар 8 негізгі элементі бар 1 негізгі элементі бар 3негізгі элементі бар Маркетингтік орта дегеніміз маркетинг қызметінің басшыларына мақсатты клиенттері мен сәтті байланыс құрумен әсер ететін және фирмадан тыс іс атқаратын активті субьектілер мен күштер жиынтығы фирмалардың өзіне қатынасы бар күштер мен оның клиенттерге қызмет көрсету мүмкіндіктері мен сипатталады микроортаға өсер ететін кең әлеуметтік жоспардагы күштермен сипатталады маркетингтің негізгі қызметі маркетингтің концепциялары Тауар дегеніміз не қажеттілікті канағаттандыру үшін шығарылатын барлық өнім фирмалардың өзіне қатынасы бар күштер мен оның клиенттерге –қызмет көрсету мүмкіндіктері мен сипатталады микроортаға әсер ететін кең әлеуметтік жоспардағы күштермен сипатталады; фирманын мақсатты тауары қызмет ететін негізгі өнім Микроорта дегеніміз не бұл мекеме қызметіне тікелей қатысы бар және қызметке ықпал ететін элементтерден тұрады саяси және әлеуметтік –мәдени факторлар микроортаға әсер ететін кең әлеуметтік жоспардағы күштермен сипатталады демография мен экономика сырттан ықпал ететін күштердің жиынтығы Микроортаға жататындар клиентер, бәсекелестер, жабдықтаушы, байланыс аудиториялары демография, экономика, табиғи, саяси, мәдени география, психология, қоғам тану демография мен экономика сырттан ықпал ететін күштердің жиынтығы Тұтынушылар дегеніміз кімдер тауарды немесе қызметті әрі қарай өңдеуге немесе жеке тұтынушыға сатуға тауарды өткізу бағасымен сатып алатын азаматтар немесе ұйымдар мемлекет мекемелері мен сатушылар белгілі бір уақыт аралығындағы нарық тауарды өндіріп шығарушылар тауарға қосымша қызмет көрсетушілер Ақпараттық құралдар бұл мекеме қызметіне ықпал ететін газет, журналдар, радио және теледидарлық байланыс; фирмалық мәліметтерді мағлұматтар сататын коммерциялық жақтардан еатып алу; маркетингтің мағлұматтарды жинайтын және тарататын арнайы бөлімдер екінші ретті ақпарат жинау бірінші ретті ақпаратты тарату Маркетингтік зерттеу жүйесі фирма алдындағы маркетингілік жағдайға байланысты қажетті деректер тобын жүйелі түрде анықтап, оларды жинау, таңдау және алынған нәтижелер туралы есеп беру ақпарат құралдары мен мемлекеттік мекемелердің байланыс аудиториялары микроортаға әсер ететін кең әлеуметтік жоспардағы күштермен сипатталады екінші ретті ақпарат жинау бірінші ретті ақпаратты тарату Сыртқы ақпарат жүйесі – бұл маркетингтік сыртқы ортада болып жатқан өзгерістер жайлы жинақталған деректер жиынтығы мемлекет мекемелері мен сатушылар коммуникациялық саясаттарды жүзеге асыру микроортаға әсер ететін кең әлеуметтік жоспардағы күштермен сипатталады екінші ретті ақпарат жинау Ішкі ақпарат жүйесі-бұл мекеме қызметін сипаттайтын және анықтайтын ішкі есеп беру жүйесі фирмалық мәліметтерді мағлұматтар сататын коммерциялық жақтардан сатып алу география, психология, қоғам тану жергілікті және ішкі байланыс аудиториялары мемлекет мекемелері мен сатушылар Нарықты сегменттеу дегеніміз не қажеттіліктің нақты бағытына қарай ондағы болашақ тауарларды топтарға немесе түрлерге бөлу байланысты мүдделер тоғысатын біртұтас құрамды орта маркетингтік зерттеудің түсінігі жергілікті және ішкі байланыс аудиториялары мемлекет мекемелері мен сатушылар Әлеуметтік психологиялық белгілері бойынша сегменттеу бұл тұтынушыларды қоғамдық сынып қатынасына өмір суру денгейіне қарай топтау мемлекет мекемелері мен сатушылар коммуникациялық саясаттарды жүзеге асыру жасы мен жынысына байланысты топтау топтар арасында байланыс орнату Макроорта бұл кәсіпорынның әрекетіне жалпы біріңғай сыртқы жағдай жасайды сатып алу мұқтаждығының сатып алу қажеттілігіне өту жергілікті және ішкі байланыс аудиториялары жасы мен жынысына байланысты топтау топтар арасында байланыс орнату Микроорта күштері нелерден құралады жабдықтаушылар, фирма, бәсекелестер, маркетинг делдалдары, клиенттер демография, экономика, табиғи, саяси, мәдени география, психология, қоғамтану сату алу мүқтаждығының сату алу қажеттілігіне өту жергілікті және ішкі байланыс аудиториялары Мәдениет деңгейі факторы қоғамның даму деңгейін анықтайтын және осы қоғаммен белгіленген рухани материалды құқықтар жиынтығы жалпы тиімді негіздер тұтынушы нарығындағы сатып алушының мінез-құлқы өндірушілердің нақты шешімі  кәсіпорынның әрекетіне жалпы біріңғай сыртқы жағдай жасайды Тұтынышылардың сатып алу қабілетіне әсер ететін жеке кезектегі факторлар жасы немесе жанұя өмір циклінің этапы жалпы тиімді негіздер тәжербие негіздері өндірушілердің нақты шешімі инфляциялық саясаты Тауар қажеттілігі – бұл тауардан күтетін негізгі қажеттілікті қамтамасыз ететін қасиет нарық тұтынушылары және басқа нарықтық факторлар максималды иілгіш маркетинг принцип түрлері жабдықтаушылар, фирма, бәсекелестер, маркетинг делдалдары, клиенттер Тауар сервисі- бұл тұтынушыға тауармен қоса қызмет ететін және тиімді ұсыныстар ұсыну жалпы тиімді негіздер ұсыну микроортаға әсер ететін кең әлеуметтік жоспардағы күштермен сипатталады күнделікті, импульсивті қызмет адамдардың негізгі қызметі Тауар классификациясы бұл нарықтағы ұсынылатын тауарлардың көптеген түрлері маркетингтің принцип түрлері нарық тұтынушылары және басқа нарықтық факторлар нарықты сегменттеу маркетингтің түрлері бойынша анықталатын факторлар Маркетингтік қызметке байланысты тауар классификацисы сипатына, қатынасына, қажеттілігіне байланысты күнделікті, импульсивті касиетіне байланысты тұрмыстық, техникалық деңгейіне байланысты тауардың өміршеңдік кезеңіне байланысты экспортқа шығуына байланысты Жаңа ойды қалыптастыру дегеніміз жаңа тауарларды жасап шығару мүмкіндіктерін жүйелі түрде үнемі іздестіріп отыру процесі тұтынушыға тауармен қоса қызмет ететін және тиімді ұсыныстар ұсыну процессі сатып алу туралы шешім қабылдау процесі нарық тұтынушылары және басқа нарықтық факторлар процессі сатуды ұйымдастыру үрдісі Жаңа тауар дегеніміз қолда бар тауарларға қарағанда жаңа тұтыну қасиеттерімен ерекшеленіп нарыққа ұсынылған жаңа өнім тұтынушы нарығындағы сатып алушының мінез-құлқы импортталған тауарлар сатып алу туралы шешім қабылдау процесі нарықта бұрыннан тұрып қалған тауарлар Тауар қасиеттерінің қандай көрсеткіштері бар сапа, тауар құжаттары, ассортименттің байлығы тұтыну құндылығы ойдағы тауар, өндірушінің мақсаты тауар сервисі, тауар классификациясы жаңа қасиетке ие болуы сатып алу туралы шешім қабылдау процесіне ие болуы Тауар белгісі дегеніміз заңға сүйенген, қорғаумен қамтамасыз етілген тауар таңбасының бір бөлімі сапа, тауар құжаттары, ассортименттің байлығы тұтыну құндылығы тұрмыстық, техникалық ерекшілігі тауардың сыртқы орамының ерекшелігі тауардың сыртқы безендірілуі Тауар таңбасы дегеніміз басқа тауарлардан оны айыру үшін, қабылданған тәртіпке сәйкес тіркелген тауарға берілген белгі мемлекет мекемелері мен сатушылар белгісі коммуникациялық саясаттың арасындағы байланыс маркетинг жүйесіндегі зерттеу белгісі маркетинг ақпаратты жинау белгісі Фирма белгісі көрінетін символ, сурет, болмаса айырмашылығы бар түстер жалпы тиімді негіздерді қолдану тауардың ішкі орамы маркетинг принцип түрлері тауардың сыртқы пішіні Сұраныс негізінде бағаны есептеу бұл әдіс тұтынушылар сұранысының қажеттілігін толық зерттеуден тұрады баға саясатының мақсаты есептеу шығын көлемін анықтау баға саясатын реттейтін заңдылықтар жиыны сұраныс пен ұсыныс заңдалағын есепке алу Бәсекелестер негізінде бағаны есептеу бұл тәсіл бәсекелестер деңгейі жоғары нарықта қолданылады қолда бар тауарларға қарағанда жаңа тұтыну қасиеттерімен ерекшеленіп нарыққа ұсынылған жаңа өнімді есептеу тауарды нарық жағдайында сынақтан өткізуді есептеу бағаға негізделмеген бәсекені есепке алу сапаға негізделген бәсекені есепке алу Баға саясатының стратегиялары жаңа тауарға тиімді баға деңгейін тағайындау, нарық позициясын нығайту сатып алу туралы шешім қабылдау процесі тауар арысындағы айырмашылықтар тауар саясатының негізгі міндеті баға тағайындау тікелей тауар қозғалысын анықтау Өткізу каналы дегеніміз өндірушілерден тұтынушыларға дейінгі тұтынушылардың жылжуын қамтамасыз ететін элементтер тікелей тауар қозғалысын тарату тұтынушылардың өндірушілермен қарым-қатынасы тауар арысындағы айырмашылықтар интернеттік желі Тікелей тауар қозғалысы кімдерден тұрады тек өндіруші мен тұтынушыдан тұрады тауар арысындағы айырмашылықтардан тұрады өз шығынын төмендетіп, баға деңгейін сақтап қалудан тұрады айырбас қажетті және жоспарлау барысында қолданатын ақпаратты жинақтаудан тұрады адамдардың сатып алу мінез -құлқынан Тәуелсіз сауда жүйесі жүйеге қатысушылар өндірушіге бағынышты емес және бірнеше сауда нүктелері корпоративтік жүйе көп мөлшердегі тауар партиясы тауарды жылжыту арналары таңбалы тауарлар партиясы Бір тауарды екінші тауарға ақшасыз сату бартер лизинг несиеге сату “бай-бек” демпинг Белгілі бір тауар түрін сырттан әкелуге мүлдем тыйым салу эмбарго тариф квота демпинг лицензиялау Тауарды сырттан әкелуге және сыртқа шығаруға рұқсат беру лицензиялау тариф квота демпинг эмбарго Маркетинг оқу пәні ретінде қай ғасырда қалыптасты. XX ғасыр XVIII ғасыр IX ғасыр XVII ғасыр XVI ғасыр Маркетинг және жарнама ұлттық ұйымы АҚШ-та қай жылы құрылды 1926 ж. 1936 ж. 1946 ж. 1916 ж. 1956 ж. Еңбек өнімділігі... қатынасымен өлшенеді Өнімнің нақты көлемінің жұмыс уақытына Жұмыс уақытының нақты ЖҰӨ көлеміне Өнімнің нақты көлемінің халық санына Капитал шығынының нақты өнім көлеміне Капитал шығынының еңбек шығынына Экономикалық теория пәнін анықтаудағы марксистік көзқарас Адамдардың табиғатқа қатынасын қоғамның өндіргіш күштері сипаттайды Игілікті өндіруге қажетті экономикалық ресуртармен сипаттайды Шаруашылық қызметтерін ұйымдастыру барысында қатынастарды сипаттайды Шаруашылық жүргізуші субъектілердің іс әрекеттерін сипаттайды Адамдардың материалдық жағдайын сипаттайды Қазақстанның еңбек нарығы үлгісінің қалыптасуының бастапқы кезеңі 1990-1998жж 1996-1999жж 1992-1995жж 1990-1995 1996-1998жж Сұраныс заңы Баға мен сұраныс щамасы арасындағы кері тәуекелділік Баға мен ұсынылатын тауар көлемінің арасындағы тура тәуекелділік Баға мен сұраныс шамасы арасындағы тура тәуекелділік Баға мен ұсынылатын тауар көлемінің арасындағы тәуелділік Барлық жауабы дұрыс Жіктелуі бойынша экономикалық жүйенің бөлінуі 6 4 2 3 5 Несие құнына кіреді: Қызмет көрсету, сақтандыру төлемі Құнының жоғары деңгейі Арзандатып сатып алу А және В жауабы дұрыс Барлық жауап дұрыс Инфляцияның мәні Ақшаның құнсыздануы, ақша бірлігінің сатып алушылық қабілетінің төмендеуі Бағаның кемуі жағдайында сұраныстың кемуі Сұраныс көлемі ұлғаяды, ал ұсыныс көлемі азаяды Бағасы біршама жоғары тауарларды сатып алуы Сұраныс көлемі азаяды, ал ұсыныс көлемі ұлғаяды Аралас экономикада... жүйе Жеке сектор, мемлекет игіліктерді шығару, тұтынуды маңызды орын алатын Шаруашылық жүргізуді жоспарлап, талон жүйесін тұтас алып қарайтын Өндірілген таураларды сату, сатып алу тікелей байланыстарға негізделген Жекеменшікті жою, шаруашылықты жоспарлы жүргізуді бөліп алатын Барлық жауап дұрыс Бюджет сальдосының оң нәтижесі T>G ¥>G Ү0 = Ү T