Ontwerp en ontwikkeling van digitale leermateriaal - 23 Mei 2024 - PDF

23 Mei 2024 Ontwerpen en ontwikkelen van digitale leermaterialen Trainer: Patrick Belpaire  Deze online training is telkens opnieuw een avontuur 2 We zijn online Als er iets fout gaat....

23 Mei 2024 Ontwerpen en ontwikkelen van digitale leermaterialen Trainer: Patrick Belpaire  Deze online training is telkens opnieuw een avontuur 2 We zijn online Als er iets fout gaat... [email protected] KOM TERUG ;-) [email protected] (0495 52 94 22) U bent allemaal zeer verschillend Achtergrond & ervaring Noden van uw organisatie Domein Beschikbare technologie 4  Digitaal leermateriaal kunnen ontwerpen, ontwikkelen & leveren. DOEL van deze training Handvaten aanreiken & u inspireren. Haal het uit mij. Ieder dient eigen weg te vinden! Kennismaking Ga naar: https://padlet.com/patrickbelpaire/collaboration-board- 2ogr637znfxh794e Maak een kort bericht Je voornaam Bedrijf Ervaring (heb je al iets gemaakt?) Wat verwacht je? 6 Wat gaan we doen? Opbouw Introductie 3. Ontwerp 4. Ontwikkeling Digitale 2. Analyse Didactische & publicatie leermaterialen richtlijnen & Nodige tools 3. Ontwerp 1. Intake & 4. Ontwikkeling 5. Leveren doelstellingen Scenario & publicatie Script 6. opvolgen 8 Bezoek aan het leerportaal van HRD Academy https://hrdacademy.anewspring.com/do?action=home 9 Waarover gaat het? Hoe maak je (digitale) inhoud leer-vriendelijk, en toegankelijk, ter ondersteuning van leertrajecten. Welke vormen bestaan er?  Verschillende vormen van multimedia en interactie Type leerinhoud Digitale vorm Niet-limitatieve opsomming Tekst, beeld en links Word, PDF, PowerPoint, Links... + Multimedia Videos (Uitleg, instructie, voorbeeld, getuigenis..) (€) Screencast (Opname van een presentatie) Niet interacieve elearnings (PPT met animatie/voice/video) Podcast (Audio opname) Animaties (Software & Concept € )... + Inhoudelijke interactie Interactieve elearnings €€ Quizzes Software & concept simulaties € Minigames € Gamification VR & AR... €€€ + Sociale interactie Asynchroon: Form, Forum, Blog, Wiki, Chat, Messenger... Sociale Media (Twitter, Facebook, Instagram, Tiktok..)... Synchroon: Conference, Virtual classroom, Application sharing... Oefeningen 14 Wat heb je nodig?  Zie ook Top 100 tools for learning Interactivity tools Generative AI 16 Tools & platformen Ga naar: https://padlet.com/patrickbelpaire/collaboration-board- 2ogr637znfxh794e Welke tools & platformen gebruik je? 17 Hoe beoordeel je kwaliteit? Kwaliteit is wat de gebruiker ervaart als kwaliteit. Kwaliteit van e-leerinhoud evalueren INHOUD TAAL GRAFISCH MULTIMEDIA Is alles wat er staat volledig, Zijn er geen taalfouten? Is de Oogt het mooi? Sober, Kwaliteit beeld, klank en correct taal eenvoudig en duidelijk? Is functioneel? stem. Sober en functioneel en up-to-date? het geschreven vanuit het gebruik. Is de inhoud gelaagd? standpunt van de doelgroep? INTERFACE LEERCONTROLE TECHNOLOGISCH FUN Is het product makkelijk te Heeft de gebruiker voldoende Compatibiliteit? Security? Engageert de leerervaring? Is gebruiken? Vlotte navigatie? controle over het leerproces? Werkt het op alle systemen? ze “leuk”, relevant, boeiend en interactief? DIDACTISCH EFFICIENTIE Leidt ze tot het beoogde Hoeveel middelen (tijd en resultaat? centen) heeft het gekost? Evalueer digitaal leermateriaal Minimum 2 groepjes. Elk één link Evalueer Gemeenschappelijk Bespreken van conclusies Demo van deelnemers kan ook! This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 21  Evalueer deze e-learnings. Demo van deelnemers kan ook! Handhygiëne (GGD Rotterdam Rijnmond) https://www.free-learning.nl/modules/handhygiene/index.html Howest: Covid-19 hygiene in thuiszorg E-learning: Symptomen en parameters bij Covid-19 - Hygiënische maatregelen ter preventie van Covid-19 in thuiszorg, gehandicapten- en ouderenzorg. | Rise 360 (articulate.com) Elucidat: Sales Simulation/Scenario https://www.elucidat.com/showcase/#sales-simulation Smartbuilder: Information Security https://www.smartbuilder.com/examples/Information_Security/index.php 22  23 Een kwalitatieve en interactieve elearning vereist teamwork en een mix van competenties. 24 Hoe begin je eraan? Zes Stappenplan  1. Intake & 2. Analyse van doelstellingen de boodschap 3. Ontwerp 4. Ontwikkeling Stappenplan (Scenario & Script) & Publicatie 5. Levering & 6. Opvolging en gebruik verbetering  FEEDBACK ALS DRIVER Voorstel Feedback Betrek eindgebruikers & opdrachtgevers zo vroeg mogelijk. Vermijd herwerken. Verbeter Sign-off 1 Intake Kies een concrete en haalbare case. 29 Intake Groep 1. Open een Word document 2. Ik stel u enkele vragen. 3. Noteer kort (max 7 woorden per vraag) de antwoorden in uw document 4. Leg uit aan collega & vraag feedback 5. Stuur door naar [email protected] Vragen structuur DOELSTELLING DOELGROEP INHOUD CONTEXT This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA MIDDELEN & DEADLINE 30 Welk digitaal leermateriaal is er nodig (binnen welk traject?) Zijn “elearnings” wel de beste weg? Doelgroep: voor wie? Doel: welk leer- en Hoeveel personen performance doel wil Deadline zullen het materiaal je precies bereiken? gebruiken? Inhoud: Hoe lang blijft Middelen: beschikbare Context: Leercultuur? de inhoud geldig? Wat competenties, tijd, Verplicht? Steun bestaat er al? Wie zijn technologie (creatie & management? de experten? levering) en centen  Doelstellingen: pragmatisch Gedragsniveau Kennen Kunnen Integreren Kennis (feiten, begrippen, structuren) Inhoudsniveau Vaardigheden Attitudes 32 Het belang van schaal Welke vorm van digitaal leermateriaal zou je kiezen? Correct afval kunnen sorteren Een nieuw automodel kunnen herstellen Een verlofdag registreren in het HR system Begrijpen wat een verzekeringsfonds is Een onderhandeling kunnen leiden Een nieuwe procedure toepassen Een gespecialiseerde behandeling kunnen uitvoeren Antwoord in chat 33 Keuze digitaal leermateriaal Bespreek in twee groepjes van 3 welk type leermateriaal past best bij intake. Deel conclusies. 34 Voorbereiding analyse Maak een korte voorbereiding (max 1 A4). Wat is de inhoud van je module? Stuur door naar [email protected] 35 Long break 36 This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND 2 Analyse van de boodschap Vertel uw boodschap Groepjes van 2: vertel boodschap aan elkaar (2 x 5 min) Volledige groep: wat hebben we onthouden? Waarom? This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 38  De belangrijkste voorwaarde Analyse van de inhoud: wat is de boodschap/kapstok/verhaal? Doel van deze fase: De inhoud voldoende grondig begrijpen. De leerdoelen & “kernboodschap” klaar en duidelijk kunnen omschrijven. “Kernboodschap” is: welk inzicht wil je dat gebruikers verwerven? Wat wil je dat ze kunnen/doen? (Meestal enkel haalbaar voor IT). Resultaat Leerdoelen (boom/structuur/mindmap) Per leerdoel: welke kernboodschap wil je dat men onthoudt/doet? (Vraag & antwoord) 40 Studie en ervaren van de inhoud Verplaats je in rol van De beginner & de lerende. expert denken anders. Studeer & interageer tot je de kernboodschap Wat is de mindmap? klaar en duidelijk kan (van kern naar detail) uitleggen voor een divers publiek. Bepalen van “de boodschap”. Op welke vragen Wat willen we dat welke antwoorden? mensen onthouden? ( veel informatie) (Wat willen we dat Toets de boodschap mensen door ze uit te doen/kunnen?) leggen! Vang de inhoud in een mindmap Wat? Definitie Waarom? 3 redenen Van kern naar detail Wanneer? 3 voorwaarden Onderwerp Materiaal Stap 1 Procedure Stap 2 Resultaat Hoe? 5 stappen Stap 3 Stap 4 Stap 5 43 Analyse Herwerk de pure inhoud/boodschap van uw module tot ze goed zit. D.w.z. - Exhaustief: alles staat er in - Exclusief: slechts één keer - “logisch” geordend Bijvoorbeeld: - Vraag & antwoord - Essentie & detail - Gekend patroon (Stuur uw analyse naar [email protected]) This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 44 45 3 Ontwerp EXPERIENTIAL & LEARNING DESIGN Ontwerp In deze fase wordt een ontwerp van leermodule voorgesteld. Het eindresultaat (Script) omschrijft precies welke inhouden, multimedia & interacties in de module zullen voorkomen. Doel: duidelijk definiëren van scenario & script validatie van dit ontwerp Resultaat: Script Een grondig uitgewerkt design document (meestal PowerPoint) kan door een onafhankelijk ontwikkelingsteam worden omgezet naar een elearning. (= toevoegen multimedia, interactie & interface). VAN LEERDOEL TOT SCRIPT  Scenariotabel Leerdoel Structuur (vragen) Kerninhoud Methode Uitwerking (antwoorden) (didactiek) (template/ tool) Ervaring 2 video Vraag Drag&drop Uitleg Synched anim Oefening SW Simulatie  SCENARIO Voorbeeld: een e-bike kunnen onderhouden Structuur (vragen) Inhoud (antwoorden) Methode (didactische werkvorm, aanpak) Tool/Template Een e-bike kunnen Articulate 360, Met stem onderhouden Wat is een e-bike? Electrisch aangedreven fiets 1. Ervaring: uitvinding e-bike: (vgl fiets- e-bike) Video + start & menu slide Onderdelen van een e-bike 2. Uitleg: Onderdelen: naam & fctie Beeld & click4detail Klassieke onderdelen 3. Vraag: Functie: welk onderdeel? Hotspot 4. Uitleg: Voordelen of Ontdek: Voordelen Synch animatie of Flash cards + motor, batterij, bediening 5. Vraag: Voordelen Quiz MR + feedback Waarom onderhouden? Slijtage 1. Ervaring: E-bike zonder onderhoud, humor Foto serie van onderdelen 2. Vraag: Wat gaat wanneer defect? Drag/drop nr timeline Veiligheid 3. Uitleg: Risico veiligheid Beeld & tekst (keywords) Hoe onderhouden? Batterij 1. Tonen/Demonstreren: Testen & opladen Instructievideo Motor 2. Uitleg: Meten, storingen Beeld & tekst (keywords) Banden 3. Tonen: Spanning & Vervangen Instructievideo Frame & onderdelen 4. Informeren: Wat bij schade? Beeld & tekst (keywords) Electronica 5. Informeren: Overzicht storingen & acties Download.pdf Wanneer onderhouden? Timeline: wat wanneer 1. Ontdek: wat wanneer? Timeline & click4detail Toets 2. Vraag/Toepassen: Kies vereiste actie Quiz MR + feedback + slot slide 51 Scenario voorbeeld Een financiele balans kunnen interpreteren Bouw uw bibliotheek van herbruikbare leerobjecten (templates) Voorbereiding scenario Ontwerp een eerste scenario voor jou digitale leermodule. (Word, Excel, PowerPoint, Papier) Bespreek in groepjes Verbeter en stuur door naar [email protected] 54 Long break 55 This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND Scenario Delen van scenario in groepjes en gezamelijke feedback Wat heb je geleerd? Waar zoek je nog? This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 56 Script Het eindresultaat (Script) omschrijft precies welke inhouden, multimedia & interacties in de module zullen voorkomen. Een grondig uitgewerkt design document (meestal PowerPoint) kan door een onafhankelijk ontwikkelingsteam worden omgezet naar een elearning. (= toevoegen multimedia, interactie & navigatie). Valideer de inhoud met je stakeholders vooraleer de ontwikkeling te starten. Enkele eenvoudige didactische principes Basics first! In de mate van het mogelijke, benut multimedia en interactie Minimaliseer tekst! Vermijd Geen lange teksten! onnodige Geen onnodige fancy elementen. Geen verplichte route om elke keer afleiding. te volgen. Gevariëerde herhaling Eerst ervaring, dan pas kennis en inzicht Passief: (gebruiker ervaart) & Actief (gebruiker doet iets) Betrek meerdere zintuigen. Video, beeld, klank, beweging, emotie, humor, schema’s, tekst Het belang van samenhang FEEDBACK ALS DRIVER Actie Feedback Verbeter Quizzes als driver Leer en toets of toets en leer? Beloningsmechanismen Feedback (inhoudelijk & waarderend) Scores & niveaus (Vergelijken met anderen) This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA-NC Storytelling: maak er een verhaal van 66 This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC GUIDELINES FROM THE BRAIN UNLEARNING IS VERY DIFFICULT STORIES, EMOTION, FUN & SLEEP CAN SUPPORT THE FORMATION OF PATTERNS (= LEARNING) 68 4 Ontwikkeling & publicatie  Doel van deze fase: In deze fase worden (alle) onderdelen (modules) van de Ontwikkeling digitale leermodule ontwikkeld in één taal. Dit gebeurt met authoring tools. & Publicatie Als het ontwerp duidelijk en volledig is kan de ontwikkeling relatief snel vooruit gaan. Resultaat Digitale leermodule in een bepaald formaat. (PDF, PowerPoint, Video, Scorm, xAPI, HTML5 (responsive)...) (In functie van doelgroep & beschikbaar WEB/LMS/LXP) VOORBEELDEN VAN AUTHORING TOOLS De keuze van voorbeelden is enkel illustratief en omvat geen enkel oordeel of aanbeveling.  Doel van deze fase: De geleverde oplossingen testen en aanpassen tot Testen en zij voldoen aan de verwachtingen van klant en aanpassen eindgebruiker. Resultaat Dry run (intern team) of piloot (met deelnemers) Voorzie eenvoudige werkwijze voor feedback Test rapport  Doel van deze fase Alle leermateriaal omzetten naar vereiste Vertalen talen. Pas na validatie & sign-off van de digitale leermodule in de basistaal. Valideren van vertalingen. Deliverables Vertaalde elearnings Validatie van vertalingen Ontwikkeling & Publicatie Individueel werk 1. Installeer & open de vereiste authoring tools. 2. Ontwikkel een deel van uw script. 3. Publiceer in gekozen format. 4. Voeg eventueel korte toetsing toe. Individuele coaching This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 74 Free Authoring tool Free Quiz Tool Voorbereiding script of productie Ontwerp een eerste script (of productie) voor jou digitale leermodule. (PowerPoint of tool naar keuze) Stuur door naar [email protected] Het is niet de bedoeling om alles uit te werken. Wel tot u “het voelt”: van doel naar scenario naar script, ontwikkeling en publicatie. 77 Long break 78 This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC-ND Script of publicatie Delen van script of publicatie in groepjes en gezamelijke feedback Wat heb je geleerd? Wat zoek je nog? This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 79 5 Levering & gebruik  Doel van deze fase Digitale leerinhoud beschikbaar stellen aan de doelgroep (via LMS, Web, Mobile...) Communicatie plan uitvoeren Levering/Launch Acties Publiceren & testen elearnings op LMS of Web Bepaal launch date. Toekennen van gebruikersrechten Communicatie eindgebruikers (uitnodiging, herinnering..) Communicatie management (opvolging, rapportering, begeleidingsrol) Voorzie leertijd & plaats Werk indien mogelijk stapsgewijs (van 2 naar 10 naar 100 naar 1000) Resultaat Module beschikbaar binnen leertraject Communicatie GEBRUIK VOOR – TIJDENS - NA http://www.stefanvanderweide.nl/wp-content/uploads/2012/12/flipped-class-image1.jpg Flipped Classroom Source: ASTD 2013: Session W217: The Ken Blanchard Companies: Sarah Caverhill::Learning doesn’t just happen in the classroom.  Autonoom online leren integreren in blended leertrajecten Autonoom Met begeleiding In groep +e 84 Voorbeelden van leveringsplatformen (LMS, LXP, SPSS, KMS, HCM...) De keuze van voorbeelden is enkel illustratief en omvat geen enkel oordeel of aanbeveling. Levering Individueel werk 1. Installeer & open gratis TalentLMS of gebruik het LMS van uw bedrijf 2. Plaats uw module op het LMS 3. Voeg eventueel korte toetsing toe Groep 1. Share of nodig andere deelnemers uit 2. Demonstreer uw resultaat +feedback (5’/person) This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA 86  Learning Management Systeem Maak een gratis account aan op TalentLMS De keuze voor TalentLMS omvat geen enkel oordeel of aanbeveling. Zij is ingegeven vanuit het standpunt van eenvoudige beschikbaarheid. 88 6 Opvolgen en verbeteren  Doel van deze fase: Rapportering Evaluatie van product, proces, gebruik & impact. & Verbetering Evaluatie van gebruik: Verzamelen en analyseren van feedback & gebruikersdata om op basis daarvan het leertraject continu te verbeteren. Resultaat Automatische rapporteringen naar management & eindgebruikers (dashboards)  Resultaten/output Aanwezigheid Tevredenheid Wat Leereffect (leerdoel) Impact op werk (KPI) opvolgen? Impact op business resultaten (+€) ROI (+ kosten & vergelijk) Reputatie Voorwaarden/conditions Leermotivatie Leerruimte Beschikbare technologie Toegankelijkheid technologie Steun management Dashboards: personal, team, corporate Ter info Voorbeelden Digital Learning Content De keuze van voorbeelden is enkel illustratief en omvat geen enkel oordeel of aanbeveling.