أخلاقيات المهنة: تعليمات وأكثر - PDF
Document Details
![OptimalSugilite4485](https://quizgecko.com/images/avatars/avatar-6.webp)
Uploaded by OptimalSugilite4485
جامعة السلطان قابوس
Tags
Summary
المهنة. تركز هذه الوثيقة على أخلاقيات المهنة، مراجعة المفاهيم الأساسية، استعراض حالات واقعية، ودراسات، بالإضافة إلى تحديد أهمية الأخلاقيات في المهنة.
Full Transcript
أخالقيات المهنة المفاهيم ي اإلطار ألخالقيات المهنة إعداد: د.محمد عبدالرؤوف السيد د.يارا يارس هالل ر المحاضة أهداف ز ز زً ّ المفاهيم ي...
أخالقيات المهنة المفاهيم ي اإلطار ألخالقيات المهنة إعداد: د.محمد عبدالرؤوف السيد د.يارا يارس هالل ر المحاضة أهداف ز ز زً ّ المفاهيم ي و واالصطالح ي اللغوي المعن بي ا ممي الق خال فيعر ِّ يفرق ز بي المهنة والوظيفة والعمل ز يمي ز بي المسؤولية الخالقية والمسؤولية القانونية ّ أهمية أخالقيات المهنة يحلل يستنتج بعض الممارسات الخالقية الالزمة لمهنته المستقبلية مقدمة الحاض بأخالقيات المهنة عىل نحو واضح ُ ز ز ز وملفت للنظر ،حيث ال ييايد االهتمام يف الوقت ز ز يكف الناس يف مختلف أنحاء الرض عن ترديد مصطلحات أخالقية يف عالقتها بالمهن ،مثل: قواعد وآداب المهنة ،وأخالقيات الوظيفة ،وأخالقيات العمال ،وأخالقيات اإلدارة، ز والمسؤولية الخالقية يف التجارب العلمية.وتتسابق المؤسسات المختلفة إلصدار "مدونة ه مركز االهتمام الوحيد ،والرب ح هو الهدف الكفاءة والنتائج ي أخالقيات".فبعد أن كانت ييايد يوما بعد يوم. تحظ باهتمام ز الساس ،أصبحت الخالقيات ز ي العشين عقد االهتمام بأخالقيات المهنة.واليوم ر ويمكن اعتبار عقد السبعينيات من القرن ً ز ز الكاديميي والحكومات يف مختلف الدول بهذه المسألة ويعطونها اهتماما يتعاظم اهتمام ً كبيا. ّ َّ ً ز والجماعية، لفردية ا المصلحة ق يحق بما بالخالق االهتمام في اإلسالم سباقا ي ولقد كان المنهج ُ ْ ُ ز ً ز النن صىل هللا عليه وسلم دعوته يف الخالق ،فقال" :إنما بعثت ي حص أن اهتماما بها وكف سبيل لتغيي ال ه لألحسن الخالق تغيي جعل - وعال َّ جل - هللا أن كما ،"األخالق مكارم م ّ ألتم ْ ُْ ه ه ُ ّ ي للا ل ُي ّ ه غي ما بقوم حت ي ُ غيوا ما بأنف ِس ِهم" المم والمجتمعات ،فقال تعاىل" :إن (الرعد.)11: اليام الفراد والمؤسسات بالخالقيات تبدأ من التعريف ومن ثم ،فإن الخطوة الوىل زف ز ي لمهن طول ز ممارسات مهنية مالزمة لدائه ا يً بأخالقيات المهنة ،وأهمية تطبيقها وتحويلها إىل المحاضة إىل تأطيه مفاهيميا. ز حياته.وهذا ما تسىع هذه ر حالتي لتوضيح المفاهيم المتعلقة بأخالقيات عرض المهنة وعل نزار ي سارة وانوللوا This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-ND This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA دراسة حالة وعل نزار ي سارة وانوللوا ر ر ر نزار طبيب أمراض نفسية وعصبية مشهور يف ه معلمة علوم يف مدرسة دولية يف سارة ي مسقط معروفة بتنوع طلبتها.فالمدرسة تقبل محيطه بأنه نزيه وصادق ويتقن عمله اىل أبعد متنوعي من حيث القدرات والخلفياتر طلبة ر الجتماعية والعرقية.خالل إحدى الدروس، عل بهدف ي صديقه اره ز ما، يوم وف ي الحدود. كانت سارة ر تشح للطلبة تعليمات قبل ذهابهم معالجته من داء الوسواس القهري حيث قام ع يل إىل المختي اونولولوا هو أحد الطلبة الجدد ر العاش قادما من الذين التحقوا مؤخرا بالصف أصغ ر بإخباره بمعاناته مع هذا المرض منذ فية. ُ كينيا.خالل ر الشح لم يعر انتباها للتعليمات ا الشح رفعالت قدمتها المعلمة وعند انتهاء ر نزار إليه بكل بانتباه ،وحدد جدول لزياراته ي ر يده وطلب من األستاذة سارة ضاحكا أن تكرر وف المساء قام نزار بإخبار زوجته عن المقبلة.ي ر اإلنجليية الضعيفة.بدأ كل ما قالته بلغته ر معاناة صديقه عل مع هذا المرض. الطلبة اآلخرون يف الصف يسخرون منه؛ ألنه ر اإلنجليية لم يكن منتبها ،وبسبب لغته الضعيفة.ضحكت سارة أيضا عليه متجاهلة سؤاله. الت ارتكبها كل من نزار و سارة؟ ما التجاوزات ي ر المرض. إفشاء أشار عدم احيام الطالب والسخرية منه. ر ملمي بأخالقيات لم نكن بحاجة ألن نكون لك نحدد المشكلة ي مهنة الطب أو التعليم الموقفي الس ر ر ر ابقي. األخالقية المتضمنة يف ألن هناك أخالق عامة تحكم المهن وأيضا تحكم ترصفات ر البش بشكل عام. ما ر معت األخالق؟ أ -المعنى اللّغوي: كلمة األخالق في اللّغة هي َج ٌ مع لمفردٌ الخلق، سواء أكانت ال َخ ْلقٌ بفتح الخاء وسكون الالم والتي تعني الهيئة الخارجية لإلنسان (الهيئات واألشكال والصور المدركة بالبصر) ،أم الخٌلق بضم الخاء والالم والتي تعني صورة اإلنسان الدّاخلية الخاصة (القوى والسجايا المدركة بالبصيرة) ،ولكل منهما أوصاف حسنة وقبيحة. كما تعني األخالق العادة ،Ethiqueيقال للذي ألف شيئ ًا :صار ذلك له خلقًا أي َم ٌَرن عليه. ب -المعنى االصطالحي لألخالق: يُقصد بالمعنى االصطالحي :الداللة التي اشتهرت للعبارة أو للمصطلح بين أهل علم بعينه.وبهذا يشير المصطلح إلى المعنى الذي غلبت اإلشارة إليه بين مفكري األخالق. وبهذا فاألخالق اصطالحا هي :منظومة من القيم ال ُمتفق عليها، والتي تزن سلوك الفرد وتصنّفه وفق معياري الخير والشر، والفضيلة والرذيلة.وهي تبعا لذلك منظومة من القواعد والمبادئ ذات االحترام االجتماعي العالي ،يُعاقب من يتجاوزها بالتّحقير واالزدراء ،بينما يستحق من يلتزم بها التوقير االجتماعي والتبجيل.وزيادة على ذلك تكافئ األخالق اإلسالمية المؤمن الصالح بأكثر بكثير من االعتراف االجتماعي ،إنه جزاء العمل الصالح (الجنة إن شاء هللا). ت -مفهوم األخالق: المفهوم هو الدرجة األخيرة من التعريف ،ألنه يحيط بالمعنى العام للمصطلح.ويتم تقديم المفهوم غالبا في صيغة نظرية شاملة تعطي معنى كليا لجميع ما يثيره المصطلح من تمثالت ذهنية.وبهذا فإن المفهوم يعطينا الفكرة العامة عن العبارة ،وال يقدّم توصيفات جزئية دقيقة مثل التعريف. فاألخالق – بمفهومها العام – هي :التعاليم ال ُمسلم بها في عصر ما ومجتمع ما. واألخالق -من منظور معياري – هي: سلوكية المقبولة في مجموعة القواعد ال ّ عصر ما ،أو من قبل جماعة بشرية. واألخالق – كعلم موضوعه سلوك اإلنسان – هي :الحكم التقويمي القائم على التمييز بين الخير والشر ،أو الحسن والقبح. :1يدل الخلُ ُ ق على الصفات المحمودة أو المذمومة استخالصات من تعريفات في اإلنسان. األخالق :2الخلقةُ أو الخ ْلق هي المظهر أو الصورة التي عليها هيئة اإلنسان الخارجية. ق) إلى :3يمكن لإلنسان أن يجمع ُحسن البَاطن (الخل ُ ُحسن ال َمظهر (الخ ْل ُ ق). ر :4األخالق ي ه دراسة الواجب بما يف ذلك واجباتنا هي نحو أنفسنا وغينا وخالقنا (األخالق المسؤولية). :5األخالق هي األحكام أو القواعد التي تمكننا من فعل الخير وتجنب الشر والوصول بالعمل للمثل األعلى في الحياة. المسؤولية األخالقية والمسؤولية القانونية ❖ هناك نوعان من المسئولية: أخالقية، ا مسؤولية قانونية ،ومسؤولية فاإلنسان إذا خالف قانون البالد كان مسئول أمام القضاء ،وعوقب من أجل مخالفته ،وإذا خالف أوامر ا األخالق كان مسئول أمام للا وأمام ضميه. ❖ والمسئولية األخالقية أوسع دائرة من المسئولية القانونية؛ ذلك ألن القانون ل يأمر ول ينىه إل إذا استطاع أن يعاقب من يخالف أمره ونهيه الت نص عليها ،أما األخالق فسلطانهابالعقوبات ي أوسع ،ألن من يتوىل المثوبة أو العقوبة عليها هو يشف عل األعمال للا ثم الضمي ،وكالهما ر ينىه ي الظاهرة والباطنة ،فالقانون ل يستطيع أن عن الكذب أو الحسد ألنه ل يستطيع أن يسأل من يرتكبهما. الفرق ر بي المسئولية القانونية والمسؤولية األخالقية المسؤولية األدبية أو األخالقية مسؤولية ذاتية أمام للا والضمي ،أما المسؤوليـة القانونية فإنها مسؤولية شخص أمام شخص آخر. نطاق المسؤولية األدبية أوسع من نطاق المسؤولية القانونية ،ألن دائرة األخالق أوسع من دائرة القانون . ر ل يشيط لقيام المسؤولية األدبية حدوث رضر للغي ،أما يف نطاق المسؤولية القانونية فإن ر الرصر يعد ركنا من أركان هذه المسؤولية . الفرق ر بي المسئولية القانونية والمسؤولية األخالقية المسؤولية األخالقية أو األدبية ل تتغي ،أما المسؤولية القانونية فتتغي حسب القانون المعمول به. المسؤولية األخالقية تنظر إىل األعمال والباعث إليها ،أما المسؤولية القانونية فال تنظر إل إىل األعمال الخارجية بغض النظر عن بواعثها . ه قوة النفس والوجدان المسؤولية األخالقية تمارسها قوة داخلية ي والضمي ،أما المسؤولية القانونية فتنفذها سلطة خارجية من قضاة وأمن. المسؤولية األخالقية تكلف األفراد ر بالرصوريات والكماليات ،أما المسؤولية الت يتوقف عليها بقاء فىه تكلف األشخاص بالواجبات ي ي القانونية المجتمع. ما مفهوم المهنة؟ الواجب :كل موقف يبذل فيه مجهود ر بشي لتحقيق مهمة معينة . الن تطلب تخصيص فرد للقيام بها . الوظيفة :مجموعة من الواجبات والمسؤوليات ي والن يمكن أن يقوم بها فرد واحد العمل :مجموعة من الوظائف المتشابهة الواجبات ي عند اللزوم . تنتم إىل وحدة نوعية بحيث يمكن للفرد ي الن المهنة :مجموعة من العمال المتشابهة ي إذا مارس أحدها أن يمارس اآلخر بعد تدريب طفيف. فالمهنة حلقات متتابعة من النّشاطات الجسدية والفكرية التي يمارسها الناس ضمن تخصصات طلب معرفة سابقة بها.صصات تت ّ معينة ،بمقابل في الغالب.وهذه التخ ّ درك يقوم به الفرد إلنتاج شيء مادي أو فكري.فكل نشاط ال والمهنة أيضا :نشاط عقالني ُم ِ يخضع لتصميم مسبق ويؤدي إلى منتج ما ،ويخضع إلى معايير مضبوطة ،هو ال يدخل في باب الحر. ّ المهنة ،وإنما قد يُعتبر ضمن الهوايات ،أو ما يعرف بالنشاط الفرق ر بي المهنة والوظيفة والعمل الفرق بين الوظيفة والمهنة هو طبيعة العمل.فال يمكن للطبيب أن يبدأ العمل على المرضى دون الحصول على تعليم وتدريب رسمي (مهنة) ،أما إذا كنت تريد إنشاء محتوى لموقع ، YouTube فيمكنك البدء بسهولة ألنه عمل بسيط أو يحتاج إلعداد بسيط (وظيفة). كل مهنة عمل وليس كل عمل مهنة. تقتض اإلتقان والمعرفة الدقيق اة ،ر المهنة ي بخالف العمل ،فقد يعمل اإلنسان عمل ل يتقنه ،فال يمكن أن نسميه ممتهنا له. العمل يقوم به أي شخص ،بينما المهنة تشترط الحذق واالحتراف والتخصص. ِ أخالقيات المهنة لكل مهنة أخالقياتها التي تشكلت وتنامت تدريجيا مع الزمن إلى أن تم االعتراف بها وأصبحت معتمدة أدبيٌا ً وقانونيٌا ً. وتتضمن هذه األنظمة األسس والواجبات والحقوق والمحظورات التي يجب التقيد بها عند ممارسة عمل مهني محدد. وبهذاٌ،يمكنٌتعريفٌأخالقياتٌالمهنةٌبأنها: المبادئ والمعايير التي تعد أساسٌا ً للسلوك المطلوب ألفراد المهنة والتي يعتمد عليها المجتمع في تقييم أدائهم إيجابا وسلبٌا ً. الفرق ر بي أنظمة المهنة وأخالقياتها: أخالقيات المهنة ه عبارة عن توجيهات منشأها القيم والمبادئ ،ر تعت بالترصف ي الالئق أثناء ممارسة األنشطة المهنية. أخالقيات المهنة تشي إىل ما ر ينبغ للطبيب فعله. ي ر ر ر رسي الت تنظم عمل المما ي يعات والتش القواني ه مجموعة من أنظمة المهنة ي للمهنة وغالبا ما ييتب عل انتهاكها عقوبات. أنظمة المهنة تشي إىل ما يجب عل الطبيب فعله. أنظمة المهنة تحتاج ابتداء إىل تقعيد وتأسيس من خالل أخالقيات المهنة. األخالف؟ والميثاق المهنة، أخالقياتو ، المهنة أنظمة ما العالقة ر بي ي كل عمل يحتاج إلى أنظمة تُو ّجهه ،وتُهيكله ،وت ُ ّ طوره، وتحميه من الفوضى والفساد.فاألعمال والوظائف ال تقوم على اللوائح القانونية فحسب كي تحقّق أهدافها كاملة ،فقد اتضح عبر التاريخ أن تلك اللوائح ذاتها ال تكفي لضمان أن تكون بيئة العمل سليمة وإيجابية باستمرار ،بل ال بد مع ذلك من وجود ميثاق أخالقي يكون عبارة عن عقد أخالقي يلتزم الموظف باتباعه، وهو ميثاق أدبي أو معنوي".وقد يُسمى ميثاق آداب المهنة ،أو ميثاق أخالق المهنة وآدابها ،والمعني متقارب وإن كانت كلمة أخالق المهنة توحي بدرجة أعلى من اإللزام مقارنة بكلمة "آداب" المهنة.وقد تتم صياغة القيم في عبارات تبدأ بفعل الوجوب أو فعل الحظر ،مثل "يجب على الموظف "...أو "يحظر على الموظف "...ويمثل هنا مجموعة من القواعد السلوكية الواضحة والواجبة التطبيق ...كما قد تتم الصياغة في شكل مبادئ عامة أعلى من مستوى القواعد ،وقد يكون من المفيد أن يتضمن الميثاق المبادئ العامة وأيضا قواعد الممارسة التطبيقية". ّ أهمية أخالقيات المهنة مهنية اجتماعية فردية أهمية األخالق أهمية األخالق بالنسبة أهمية األخالق بالنسبة للمجتمع للفرد تحفظ للمجتمع تماسكه وتحدد له أهدافه ومثله ر تساعد يف بناء حياة الفرد وتشكيل شخصيته العليا ومبادئه الثابتة ر تحكم ترصفات اإلنسان يف حياته العامة ق تعمل كموجهات لسلوك األفراد والجماعات وت ي وتضبط سلوكه وتوجهه المجتمع من النحرافات الجتماعية ول يستقيم ر تقيم سلوك الفرد وسلوك اآلخرين يف بعض المجتمع بدونها. المواقف والترصفات وتحدد إذا كانت إيجابية يتحقق بها النضباط للفرد والجماعة وتنظم ومرغوبة أم غي مرغوبة. ر العالقات يف ضوء الخالق المستمدة من الكتاب تعمل عل وقاية الفرد من النحراف والسنة. ر ر اذ واتخ الخالفات حل ف تقوم بدور رئيس ي إنسان نحو األهداف السامية. ي نشاط كل توجه ر القرارات عند األفراد ر تؤدي دورا مهما يف العالقات النسانية بي أبناء المجتمع وتبعد بهم عن العنف والرصاعات. ّ األهمية المهنية لألخالق األخالق الوظيفية جزء من األخالق االجتماعية ،وهي بمثابة المعايير أو اللوائح أو المواثيق التي تخص مهنة معينة ،والتي يساهم االلتزام بها إلى تحقيق ما يلي: ✓ يساعد االلتزام بالواجب األخالقي المهني الفرد على الشعور بالرضا الداخلي ،وبالتالي الصحة النفسية. ✓ يساعد االلتزام باألخالق المهنية الفرد على حيازة رضا ربه ،والفالح في الدنيا واآلخرة. ✓ يساعد االلتزام بالواجب األخالقي المهني الفرد على النجاح االجتماعي. ✓ يساعد االلتزام األخالقي المهني المجتمع واألمة على التماسك والعيش الحسن والتطور والتقدم بين األمم. ر الليام بأخالقيات المهنة عل التنمية الشاملة والمستدامة أثر اإلسهام في تحسين المجتمع بصفة عامة ،حيث تقل الممارسات غير العادلة ،ويتمتع الناس بتكافؤ ❑ الفرص ،ويجنى كل امرئ ثمرة جهده ،او يلقى جزاء تقصيره ،وتسند األعمال لألكثر كفاءة وعلما ،وتوجه الموارد لما هو أنفع ،ونضيق الخناق على المحتالين واالنتهازيين والطفيليين ،وتتسع الفرص أمام المجتهدين.كل هذا وغيره يتحقق إذا التزم الجميع باألخالق. دعم الرضا واالستقرار االجتماعيين بين غالبية الناس ،حيث يحصل كل ذى حق على حقه ويسود العدل ❑ في التعامالت والعقود واإلسناد وتوزيع الثروة....الخ وكل ذلك يجعل غالبية الناس في حالة رضا واستقرار. دعم البيئة المواتية لروح الفريق وزيادة اإلنتاجية ،وهو ما يعود بالفائدة على الجميع. ❑ دعم ثقة الفرد بنفسه وثقته بالمنظمة والمجتمع ،ويقلل القلق والتوتر بين األفراد. ❑ قلّة تعريض المؤسسات للخطر ألن المخالفات تقل ،والجرائم تقل ،والمنازعات تقل حيث يتمسك الجميع ❑ بالقانون الذي هو أوال وأخيرا قيمة أخالقية. االلتزام بمواثيق أخالقية يشجع األفراد والمؤسسات على اللجوء في التعامل إلى الجهات المسؤولة ❑ أخالقيا ،وبالتالي تنجح الممارسات الجيدة في طرد الممارسات السيئة. إيجاد مواثيق أخالقية معلنة توفر المرجع الذي يحتكم إليه الناس ليقرروا السلوك الواجب أو ليحكموا على ❑ السلوك الذي وقع فعال. طمأنة المجتمع والجمهور بأن المؤسسة ملتزمة بالمبادئ األخالقية. ❑ تطور وتحسين العمل في المؤسسة. ❑ المراجع ❑ أحمد الغفيري؛ لطفي حجالوي؛ و محمد عبدالرؤوف (.)2019أخالقيات المهنة.الرياض :مكتبة الرشد. ❑ البيهقي ،أحمد بن الحسين (.)2003السنن الكبرى.تحقيق :محمد عبد القادر عطا.بيروت :دار الكتب العلمية. ❑ رشيد عبدالحميد ،وعبدالحميد الحياري (.)1984أخالقيات المهنة.ع ّمان :دار الفكر . ❑ صدّيق عفيفي (.)2005أخالقيات المهنة لدى المعلم.القاهرة.المن ّ ظمة العربية التنمية البشرية، جامعة الدول العربية. ❑ عبد العزيز تركستاني (.)2008أخالقيات المهنة والسلوك الوظيفي.الرياض :دار المفردات للنشر والتوزيع.