Tema 8

Modelo de Reason

La importancia de la comunicación no verbal

Principio de EUROCONTROL

<p>Complejidad</p> Signup and view all the answers

<p>Enfocarse en las deficiencias del sistema en su totalidad</p> Signup and view all the answers

<p>Desde un punto de vista sistémico, teniendo en cuenta el contexto del sistema como un todo</p> Signup and view all the answers

<p>En el análisis de situación y elección entre alternativas</p> Signup and view all the answers

<p>Relación elemento humano-elemento humano</p> Signup and view all the answers

<p>Aportar una visión alejada de los juicios de valor sobre los errores</p> Signup and view all the answers

<p>Principio 4. Demanda y presión.</p> Signup and view all the answers

<p>Safety-I</p> Signup and view all the answers

<p>La restricción en la toma de decisiones por una información limitada, capacidad mental limitada, y limitación del tiempo.</p> Signup and view all the answers

<p>Las actuaciones humanas se refieren al funcionamiento del sistema, mientras que los factores humanos se ocupan de la aplicación del conocimiento sobre los seres humanos al diseño del equipamiento y entornos.</p> Signup and view all the answers

<p>Introdujo una visión sistémica de la gestión de la seguridad operacional, considerando los accidentes resultantes de la acción humana en combinación con otras fallas del sistema.</p> Signup and view all the answers

<p>Cada capa de protección de un sistema tiene debilidades, y un accidente ocurre cuando estas debilidades se alinean.</p> Signup and view all the answers

<p>El entendimiento del desempeño humano en el entorno laboral.</p> Signup and view all the answers

<p>La habilidad de las personas para ajustar su rendimiento a las condiciones del entorno.</p> Signup and view all the answers

<p>Investigar cómo las cosas normalmente van bien como base para explicar que ocasionalmente pueden ir mal.</p> Signup and view all the answers

<p>Minimización del margen de error en las operaciones aéreas.</p> Signup and view all the answers

<p>Para comprender cómo los profesionales resuelven con éxito las exigencias, dificultades, presiones y dilemas del entorno laboral.</p> Signup and view all the answers

<p>Acciones no intencionales resultantes de un fallo o laguna en la atención.</p> Signup and view all the answers

<p>Deslices, lapsus y equivocaciones.</p> Signup and view all the answers

<p>Fallo en la memoria debida al olvido de una intención.</p> Signup and view all the answers

<p>Errores de planificación.</p> Signup and view all the answers

<p>Modelo GEMS de Reason.</p> Signup and view all the answers

<p>Para fortalecer el sistema de gestión de seguridad.</p> Signup and view all the answers

<p>Los factores relacionados con la naturaleza del error.</p> Signup and view all the answers

<p>Como una situación en la que una secuencia planificada de acciones no logra el objetivo.</p> Signup and view all the answers

<p>Actuar preventivamente ante la presión de la operación.</p> Signup and view all the answers

<p>La parte esencial a integrar en el sistema de gestión de seguridad.</p> Signup and view all the answers

<p>Los problemas relacionados con el exceso de información y la orientación de la atención hacia estímulos específicos</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar y capturar posibles errores, tanto individuales como de equipo, para crear seguridad</p> Signup and view all the answers

<p>Cómo se responde a los errores y cuáles son sus consecuencias</p> Signup and view all the answers

<p>Errores individuales y de equipo que puedan comprometer la seguridad operacional</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar el origen y la gestión de los errores que surgen en la interacción entre controladores y su contexto operacional</p> Signup and view all the answers

<p>Los deslices son respuestas automáticas y los lapsus son decisiones basadas en conocimiento.</p> Signup and view all the answers

<p>Mediante el uso de procedimientos y checklists.</p> Signup and view all the answers

<p>Fallo en la memoria prospectiva y almacenar información de manera incorrecta.</p> Signup and view all the answers

<p>Mediante entrenamiento atencional y monitorización mutua.</p> Signup and view all the answers

<p>No reconocer que todos somos vulnerables a este tipo de errores en mayor o menor medida.</p> Signup and view all the answers

<p>Reducir el impacto de incidentes ATC traumáticos en los controladores de tráfico aéreo.</p> Signup and view all the answers

<p>Accidentes y desastres que supongan daños devastadores.</p> Signup and view all the answers

<p>Una ayuda estructurada a la reacción humana ante incidentes ATC traumáticos.</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar los factores que conducen al desarrollo de operaciones seguras.</p> Signup and view all the answers

<p>Moderar el impacto de incidentes ATC traumáticos sobre los controladores de tráfico aéreo.</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar los errores y sus orígenes, responder a los errores, detectar los errores y capturar posibles errores para crear seguridad</p> Signup and view all the answers

<p>Un mecanismo para crear seguridad al capturar posibles errores</p> Signup and view all the answers

<p>Interferir de forma no deseada con nuestras conductas</p> Signup and view all the answers

<p>Las acciones u omisiones que generan un estado inseguro</p> Signup and view all the answers

<p>Los que aparecen en situaciones críticas</p> Signup and view all the answers

<p>Traer consigo una degradación en el rendimiento cognitivo del individuo.</p> Signup and view all the answers

<p>La rotación por diferentes turnos para cubrir las necesidades del servicio.</p> Signup and view all the answers

<p>La carga de trabajo mental sostenida en el tiempo.</p> Signup and view all the answers

<p>La reducción de la afluencia durante los turnos nocturnos.</p> Signup and view all the answers

<p>El sistema de trabajo en el que el personal debe rotar por diferentes turnos para cubrir las necesidades del servicio, incluyendo turnos nocturnos.</p> Signup and view all the answers

<p>Irritabilidad y alteración de la percepción del riesgo</p> Signup and view all the answers

<p>Siesta y cafeína</p> Signup and view all the answers

<p>La dependencia de un servicio H24</p> Signup and view all the answers

<p>Depende de la conciencia del individuo y su habilidad para mitigar los efectos perjudiciales</p> Signup and view all the answers

<p>Rotación por diferentes turnos</p> Signup and view all the answers

<p>Mejorar la eficiencia y la seguridad en el lugar de trabajo.</p> Signup and view all the answers

<p>Adoptar una política de estrés y un programa de gestión de estrés por incidente crítico.</p> Signup and view all the answers

<p>Proporcionar formación e información pertinente a los empleados en materia de estrés.</p> Signup and view all the answers

<p>Para que revierta en un beneficio para la seguridad de las operaciones.</p> Signup and view all the answers

<p>El impacto operacional del estrés.</p> Signup and view all the answers

<p>Debido a la carga de trabajo sostenida y el tráfico heterogéneo.</p> Signup and view all the answers

<p>Condiciones de iluminación inadecuadas y ruido o vibración intrusiva.</p> Signup and view all the answers

<p>Una alta carga de trabajo sostenida y tráfico muy heterogéneo.</p> Signup and view all the answers

<p>Debido a que no depende únicamente de la intensidad del estímulo, sino también de la duración de la exposición.</p> Signup and view all the answers

<p>Temperatura inadecuada y espacio de trabajo incómodo.</p> Signup and view all the answers