Zachowanie człowieka i koncepcje zarządzania
48 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Który z poniższych objawów nie wskazuje na trudności w koncentracji?

  • Zwiększona cierpliwość (correct)
  • Roztargnienie
  • Zniecierpliwienie
  • Rozdrażnienie

Jakie jest najczęstsze działanie, gdy pracownik często się rozchorowuje?

  • Zwolnienia lekarskie (correct)
  • Nagrody za zaangażowanie
  • Zwiększone szkolenia
  • Dodatkowe projekty

Co powinno się zrobić w przypadku konieczności dostosowania się do trendów rynkowych?

  • Prosić o pomoc jedynie przełożonych
  • Wykonać to samodzielnie
  • Podjąć współpracę z zespołem (correct)
  • Zignorować zmiany

Które podejście do komunikacji decyzji o zwolnieniu jest najbardziej profesjonalne?

<p>Bezpośrednia rozmowa, z wyjaśnieniem powodu (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie zachowanie najlepiej opisuje osobę zniecierpliwioną i rozdrażnioną?

<p>Zabiegana i zestresowana (B)</p> Signup and view all the answers

Jakiego wsparcia potrzebujesz, aby wprowadzić zmiany w organizacji?

<p>Wsparcia innych pracowników (B)</p> Signup and view all the answers

Kiedy należy rozpocząć przygotowania do wprowadzenia zmian w organizacji?

<p>Gdy są widoczne problemy na rynku (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie są skutki częstych absencji w pracy?

<p>Możliwość zwolnienia z pracy (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie podejście preferuje pracownik w kontekście organizacji pracy?

<p>Preferują mieć zapas czasu na poprawki. (A)</p> Signup and view all the answers

Której ćwiartce macierzy Eisenhowera przypisuje się sprawy związane z planowaniem i określaniem wizji?

<p>Q1 (C)</p> Signup and view all the answers

Co definiuje ćwiartkę Q2 w macierzy Eisenhowera?

<p>Złodzieje czasu. (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie kroki są konieczne do zaspokojenia potrzeby?

<p>Trzeba najpierw określić potrzebę i znaleźć sposób jej zaspokojenia. (A)</p> Signup and view all the answers

Co pracownik sądzi o pracy w sytuacjach stresujących?

<p>Preferują pracować w niższym stresie. (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie zachowanie jest konieczne po znalezieniu sposobu zaspokojenia potrzeby?

<p>Warto ocenić stopień zaspokojenia potrzeby. (C)</p> Signup and view all the answers

Które z poniższych zdań jest prawdziwe w kontekście planowania?

<p>Zawsze należy mieć czas na poprawki. (C)</p> Signup and view all the answers

Którey z poniższych zdań jest nieprawdziwe?

<p>Wszystkie potrzeby należy przed zaspokojeniem zaplanować. (C)</p> Signup and view all the answers

Jakie zachowanie człowieka obejmuje definicja zachowania w psychologii zarządzania?

<p>To, co człowiek robi, np. chodzi, skacze, uczy się (B)</p> Signup and view all the answers

Jaką strategię powinieneś zastosować, aby wprowadzić zmiany w zespole według koncepcji Kena Blancharda?

<p>Komunikować wizję i plan oraz angażować pracowników (D)</p> Signup and view all the answers

Jakie działania powinieneś podjąć, stosując koncepcję Johna Kottera?

<p>Należy przedstawić przeszłość i przyszłość oraz angażować zespół w działania (D)</p> Signup and view all the answers

Co powinieneś zrobić, gdy zespół osiąga cele na poziomie 100% według koncepcji Blancharda?

<p>Poinformować pracowników o szansach na poprawę (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie cechy powinien mieć skuteczny przywódca według pięciu poziomów przywództwa Johna Maxwella?

<p>Umiejętność organizacji i stymulowania zaangażowania (D)</p> Signup and view all the answers

Jaką postawę przyjąłbyś według koncepcji Spencera Johnsona w obliczu konieczności zmian?

<p>Czekać na samoistne zauważenie problemu przez pracowników (D)</p> Signup and view all the answers

Co powinieneś zrobić, gdy zauważasz bierność w zespole pracującym nad strategicznym projektem?

<p>Zainwestować w relacje i angażować się w pracę zespołu (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie są korzyści z zaangażowania pracowników w wprowadzanie zmian?

<p>Zwiększenie motywacji i odpowiedzialności (D)</p> Signup and view all the answers

Jakie akcje można podjąć w celu poprawy skuteczności zespołu jeśli raporty są spóźnione?

<p>Wspierać zespół w utrwalaniu pozytywnych zmian (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie są oznaki efektywnej atmosfery w zespole?

<p>Szybkie i efektywne podejmowanie decyzji (C)</p> Signup and view all the answers

Jaką strategię przyjąć, aby poprawić sytuację w zespole, który pracuje wolno?

<p>Pokazać nagrody i premie za osiągnięcia (D)</p> Signup and view all the answers

Jakie konkretne działania powinno się podjąć w kontekście uaktualnienia bazy klientów?

<p>Zainwestować w nowoczesne technologie do zarządzania bazą (A)</p> Signup and view all the answers

Jakiego podejścia powinieneś unikać w obliczu bierności zespołu?

<p>Czekania na auto-motywację zespołu (C)</p> Signup and view all the answers

Czym charakteryzuje się skuteczny styl przywództwa?

<p>Fokus na wydajności i osiąganiu celów (D)</p> Signup and view all the answers

Jakie zachowanie może wywołać pozytywny wpływ na atmosferę w zespole?

<p>Otwarta komunikacja i zaangażowanie (B)</p> Signup and view all the answers

Co może wskazywać na chęć osiągania lepszych wyników w zespole?

<p>Pomoc w rozwiązywaniu problemów przez członków (A)</p> Signup and view all the answers

Co powinieneś zrobić, gdy zauważasz brak kontaktu wzrokowego i drobne docinki między pracownikami?

<p>Rozmawiać z pracownikami o tej sytuacji. (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie podejście do zlecania zadań może zwiększyć zaangażowanie pracowników?

<p>Skontrolować wykonanie, a następnie wspierać. (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie czynniki były wymienione jako przyczyny zmiany miejsca zatrudnienia przez ludzi do końca 2018 roku?

<p>globalizacja 2.0, kryzys środowiskowy, zmiany demograficzne, indywidualizm, cyfryzacja, konwergencja technologii (A)</p> Signup and view all the answers

Jak powinieneś zareagować na nieprzyjemne zachowania pracowników?

<p>Poinformować ich o konsekwencjach dla organizacji. (A), Moderować dyskusję, aby ujawnić konflikt. (C)</p> Signup and view all the answers

Które podejście do kontroli pracowników jest zalecane?

<p>Wspierać i wzmacniać, aby zwiększyć zaufanie. (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie działanie należy podjąć w przypadku spóźnienia pracownika z przesłaniem raportu, jeśli zachowanie to jest nietypowe?

<p>Rozmowa na osobności i zrozumienie przyczyn spóźnienia (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie zachowanie nie jest zalecane podczas pracy z zespołem?

<p>Udawanie, że nie ma problemu. (D)</p> Signup and view all the answers

Jakie podejście do modifikacji zachowań opisał przykład braku reakcji na spóźnienie pracownika?

<p>Przez ignorowanie sytuacji (B)</p> Signup and view all the answers

Który sposób jest odpowiedni w przypadku niezadowalających wyników pracy pracownika?

<p>Zainterweniować i następnie wspierać pracownika. (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie elementy powinny być zawarte w parafrazie podczas rozmowy z pracownikiem?

<p>Pokazanie empatii i zrozumienia dla jego sytuacji (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie podejście do budowania zaangażowania pracowników jest najbardziej efektywne?

<p>Zlecać zadania i wspierać pracowników w ich realizacji. (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie zachowanie powinno być modelowane podczas udzielania reprymendy zespołowi?

<p>Podkreślenie znaczenia terminowości w pracy (A)</p> Signup and view all the answers

Co zrobić, jeśli zespół nie potrafi się dogadać?

<p>Rozmawiać z pracownikami, by zrozumieć konflikt. (C)</p> Signup and view all the answers

Jak zmiany demograficzne mogą wpływać na rynek pracy?

<p>Zmiana w strukturze zatrudnienia i potrzebach pracowników (A)</p> Signup and view all the answers

Jakie konsekwencje niesie ze sobą zbyt mała reakcja na pracownicze spóźnienie z raportem?

<p>Spadek dyscypliny w zespole (B)</p> Signup and view all the answers

Jakie nastawienie człowieka na rynku pracy może skutkować wyższymi zmianami miejsca zatrudnienia?

<p>Indywidualizm i chęć rozwoju (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Zachowanie człowieka

Wszelkie reakcje człowieka, które można zmierzyć, np. mowę, czynności, uczucia.

Potrzeba wprowadzenia zmian w zespole

Sytuacja, gdy zespół przestaje osiągać optymalne rezultaty, nawet jeśli formalnie spełnia zadania.

Koncepcja Kena Blancharda

Wdrażanie zmiany poprzez jasne przedstawienie wizji, zaangażowanie pracowników i motywację do zmian.

Koncepcja Spencera Johnsona

Zakłada budowanie samodzielności pracowników i oczekiwanie, że sami zauważą potrzebę zmian.

Signup and view all the flashcards

Koncepcja Johna Kottera

Wdrażanie zmiany poprzez analizę przeszłości, teraźniejszości i przyszłości, skupiając się na korzyściach.

Signup and view all the flashcards

Uaktualnienie bazy klientów

Zadanie wymagające od zespołu aktualizacji danych o klientach.

Signup and view all the flashcards

Złe nawyki?

Pracownik często ma kłopoty z koncentracją, jest zniecierpliwiony i rozdrażniony, często choruje i przebywa na zwolnieniu lekarskim.

Signup and view all the flashcards

Kluczowe kroki w zmienianiu organizacji

Wskaż kluczowe kroki w procesie zmian (wg. Johna Kottera).

Signup and view all the flashcards

Zwolnienie pracownika

Jak należy zakomunikować pracownikowi jego zwolnienie?

Signup and view all the flashcards

Komunikacja o zwolnieniu

Jakie są najlepsze praktyki komunikowania o zwolnieniu?

Signup and view all the flashcards

Przyczyny zwolnienia

Jakie mogą być uzasadnienia zwolnienia pracownika?

Signup and view all the flashcards

Etyczne zwolnienie

Jak należy postępować etycznie podczas zwolnienia pracownika?

Signup and view all the flashcards

Skuteczne budowanie zaangażowania

Wspieranie pracownika w wykonywaniu zadań, kontrolowanie wyników i interwencja w razie potrzeby.

Signup and view all the flashcards

Niewerbalne sygnały konfliktu

Brak kontaktu wzrokowego, docinki słowne, przesadzone reakcje emocjonalne, świadczące o napięciu w zespole.

Signup and view all the flashcards

Reakcja na konflikt w zespole

Rozmawianie z pracownikami o konflikcie, ujawnianie go i wspólnie tworzenie planu rozwiązania.

Signup and view all the flashcards

Skuteczne zarządzanie konfliktem

Ujawnienie konfliktu, określenie celu, doprowadzenie do porozumienia, znalezienie rozwiązań zadowalających obie strony.

Signup and view all the flashcards

Konsekwencje konfliktu

Negatywny wpływ na atmosferę w zespole, produktywność, relacje międzyludzkie.

Signup and view all the flashcards

Wsparcie w zarządzaniu konfliktem

Pomoc w ujawnieniu konfliktu, moderowanie dyskusji, doprowadzenie do kompromisu.

Signup and view all the flashcards

Przyczyny konfliktu

Różnice w poglądach, wartościach, celach, sposobach pracy.

Signup and view all the flashcards

Rola lidera w konflikcie

Ujawnianie, analizowanie, rozwiązywanie konfliktu w sposób fair i skuteczny.

Signup and view all the flashcards

Styl pracy

Sposób, w jaki ktoś planuje i wykonuje zadania. Może być szybki, dokładny, z wyprzedzeniem lub pod presją czasu.

Signup and view all the flashcards

Macierz Eisenhowera

Narzędzie do priorytetyzacji zadań, które dzieli je na 4 kategorie w zależności od pilności i ważności.

Signup and view all the flashcards

Ćwiartka Q1

W macierzy Eisenhowera, zadania pilne i ważne, wymagające natychmiastowej uwagi. Przykład: pilny projekt.

Signup and view all the flashcards

Ćwiartka Q2

W macierzy Eisenhowera, zadania ważne, ale nie pilne, wymagające planowania. Przykład: długofalowy cel.

Signup and view all the flashcards

Ćwiartka Q3

W macierzy Eisenhowera, zadania pilne, ale nie ważne, wymagające delegowania lub odrzucenia. Przykład: nagłe, ale nieistotne zadanie.

Signup and view all the flashcards

Ćwiartka Q4

W macierzy Eisenhowera, zadania nieważne i niepilne, wymagające odrzucenia. Przykład: rozrywka.

Signup and view all the flashcards

Zaspokojenie potrzeby

Proces realizowania potrzeb, który składa się z kilku etapów: rozpoznanie potrzeby, szukanie rozwiązań, wybór sposobu działania i ocena rezultatu.

Signup and view all the flashcards

Potrzeba

Sytuacja, w której człowiek odczuwa brak czegoś i chce to zmienić. Może być fizyczna, emocjonalna lub społeczna.

Signup and view all the flashcards

Globalizacja 2.0

Współczesny etap globalizacji charakteryzujący się intensyfikacją przepływów kapitału, informacji i ludzi, a także rozwojem nowych technologii.

Signup and view all the flashcards

Kryzys środowiskowy

Problemy środowiskowe, takie jak zmiana klimatu, zanieczyszczenie powietrza i wody, które wpływają na globalne rynki pracy.

Signup and view all the flashcards

Zmiany demograficzne

Efekty starzenia się społeczeństw, migracji i zmian struktury populacji, które wpływają na rynek pracy.

Signup and view all the flashcards

Cyfryzacja

Proces przechodzenia od tradycyjnych form pracy do pracy opartej o technologie cyfrowe, automatyzację i sztuczną inteligencję.

Signup and view all the flashcards

Konwergencja technologii

Połączenie różnych technologii, takich jak internet, sztuczna inteligencja, robotyka, które tworzą nowe możliwości i wyzwania w pracy.

Signup and view all the flashcards

Indywidualizm

Rosnąca tendencja do indywidualnej pracy, autonomii i niezależności w sferze zawodowej.

Signup and view all the flashcards

Odpowiedź na spóźniony raport

Konieczne jest wyjaśnienie pracownikowi, dlaczego terminowość jest ważna i co może się stać w przypadku niespełnienia obowiązków.

Signup and view all the flashcards

Nauka przez modelowanie

Uczenie się poprzez obserwację i naśladowanie innych osób, na przykład pracownicy uczą się zasad i oczekiwań od innych.

Signup and view all the flashcards

Poziomy przywództwa Maxwella

Model Johna Maxwella opisujący pięć poziomów przywództwa, od poziomu 1. (pozycja) do poziomu 5. (potęga). Każdy poziom charakteryzuje się innym stopniem wpływu i zaangażowania.

Signup and view all the flashcards

Poziom 4. przywództwa

Według Maxwella, przywódca na poziomie 4. organizowane ludzi i zasoby, wykorzystuje swoje umiejętności i wiedzę, stymuluje i dążeni do rozwoju swoich podwładnych.

Signup and view all the flashcards

Problem z zespołem: sielanka

Zespół, który działa bez zaangażowania, jest miły, ale nieproduktywny, brakuje motywacji i kreatywności.

Signup and view all the flashcards

Strategia: Wskaż problemy

W przypadku sielankowej atmosfery zespół może pomóc, aby pokazać niespójności w decyzjach i zachowaniach członków zespołu, konfrontując ich z ich działaniami.

Signup and view all the flashcards

Strategia: Wzór przywódcy

W przypadku sielankowej atmosfery, przywódca powinien angażować się w pracę zespołu i swoim przykładem pokazywać, jakiego zaangażowania oczekuje od innych.

Signup and view all the flashcards

Strategia: Wizja i nagrody

W przypadku sielankowej atmosfery, przywódca może wprowadzić wizję i nagrody dla zespołu, aby pobudzić motywację do działania.

Signup and view all the flashcards

Strategia: Cierpliwość

W przypadku sielankowej atmosfery, przywódca powinien mieć cierpliwość i pozwolić zespołowi na przystosowanie się do zmian.

Signup and view all the flashcards

Strategia: Konformizm

W sytuacji sielankowej, przywódca może liczyć na to, że konformizm (chęć dopasowania się do grupy) pomoże zmobilizować zespół.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Zachowanie człowieka

  • Zachowanie człowieka obejmuje to, co mówi i pisze, a także wszelkie mierzalne reakcje organizmu.
  • Obejmuje również czynności, takie jak chodzenie, skakanie i uczenie się.
  • Reakcje człowieka na różne bodźce.

Koncepcje Kena Blancharda, Spencera Johnsona i Johna Kottera

  • Blanchard: Zwracanie uwagi na pilność wprowadzenia zmian, przedstawianie wizji i planu, zachęcanie do zmian i zaangażowanie pracowników.
  • Johnson: Czekamy, aż pracownicy sami zauważą potrzebę zmian. Zachęcanie do budowania samodzielności pracowników.
  • Kotter: Zwracanie uwagi na stan obecny i przeszły, przedstawienie wizji przyszłości, zaangażowanie pracowników w działania celem poprawy.

Aktualizacja bazy klientów

  • Bazę klientów należy uaktualnić w celu zrealizowania planu sprzedaży w następnym miesiącu.
  • Pracownicy powinni być zmotywowani do uaktualnienia bazy.
  • Ważne jest podkreślenie pilności zadania i wyjaśnienie korzyści z jego wykonania (poprzez realizację planu sprzedaży).

Spotkania pracowników

  • Spotkania pracowników to okazja do omówienia zrealizowanych celów i planowania kolejnych zadań.
  • Ważne jest, aby pracownicy rozumieli omawiane kwestie.
  • Należy podsumować najważniejsze wnioski ze spotkania, aby uniknąć nieporozumień.

Zaangażowanie pracowników

  • Ważne metody zaangażowania pracowników: myślenie globalne, indywidualne podejście, elastyczność, odpowiednie tempo zmian.

Efektywność sprzedaży

  • Efektywność sprzedaży ma związek z osiągnięciem premii.
  • Istotne jest zdefiniowanie celów i określenie sposobu ich realizacji i zmierzenia efektów.
  • Ustalenie terminów i oczekiwanych efektów.

Kiedy pracownicy są najbardziej wydajni

  • Pracownicy są najbardziej wydajni w momencie niskiego do umiarkowanego poziomu stresu i pobudzenia.

Koncepcja VUCA

  • Złożoność, niepewność, zmienność i niejednoznaczność to cechy współczesnego otoczenia.

Motywacja

  • Motywacja to wewnętrzne napędy odpowiedzialne za rozpoczęcie, utrzymanie i kierunek zachowania nastawionego na realizację celu.

Wypalenie zawodowe

  • Osoby nadmiernie aktywne, niecierpliwe i agresywne z tendencją do rywalizacji, są bardziej narażone na wypalenie zawodowe.
  • Powodem wypalenia zawodowego mogą być silne wewnętrzne konflikty, popędy, instynkty i wymagania społeczne.

Wdrożenie nowego formularza

  • Wprowadzenie nowego formularza do wpisywania danych klientów powinno być poprzedzone instrukcją i wsparciem.
  • Ważne jest wskazanie korzyści takiego kroku dla całego zespołu i pozostałych działów.
  • Należy wyłonić osobę odpowiedzialną za wdrożenie nowego formularza.

Obserwacje trendów rynkowych

  • Obserwacja trendów rynkowych wymaga dostrzegania potrzeb i dostosowywania się do nich.
  • Wsparcie innych pracowników jest kluczowe.

Komunikacja o zwolnieniu

  • Komunikacja powinna być jasna i konkretna.
  • Winno być uwzględniony szczegółowy plan naprawczy (jeśli wystąpił), który został zignorowany.
  • Powinno być jasno podkreślona nieodwołalność decyzji.

Sposób działania w sytuacjach konfliktowych

  • Rozwiązywanie konfliktów między pracownikami wymaga rozmowy i ustalenia zasad.
  • Ważne jest określenie przyczyn konfliktu i poszukiwanie wspólnych rozwiązań.
  • Należy unikać oskarżenia i skupić się na faktach.

Pracownik oczekujący więcej czasu

  • Pracownicy potrzebują odpowiedniego czasu, aby zakończyć zadanie z poprawkami.
  • Ważny jest odpowiedni margines czasu.
  • Ważny jest spokój i brak nacisku, żeby pracownik nie pracował pod presją.

Ćwiartka Q2 - priorytety

  • Obejmuje to planowanie, określanie wizji i misji.

Efektywność

  • Efektywność zależy od proporcji między efektem a nakładem pracy.
  • Efektywność obejmuje również robienie właściwych rzeczy, w właściwy sposób.

Budowanie zaangażowania pracowników

  • Można skupiać się na globalnym myśleniu, jednostkach, elastyczności i tempo zmian.

Ocenianie pracy

  • Należy zdiagnozować, ocenić wykonanie zadań, sprawdzić zrealizowane cele, a następnie szczegółowo omówić sytuację z pracownikiem.
  • Ocenianie pracy przebiega w konstruktywny sposób, z uwzględnieniem zarówno mocnych jak i słabszych stron pracownika.
  • Należy podkreślić dobre cechy i podpowiedzieć jak poprawić to, co wymaga poprawy.

Konflikt wynikający z nowego produktu

  • Rozwiązywanie konfliktu polega na słuchaniu obu stron, na przedstawieniu swojego pomysłu, ale też na akceptacji pomysłu drugiej strony.
  • Kluczowe jest znalezienie wspólnych rozwiązań.

Ocena pracowników

  • Wykorzystanie techniki „kanapki feedbackowej” (pozytywny komentarz, konstruktywny feedback, pozytywny komentarz)
  • Należy skupić się na zdiagnozowaniu sytuacji, a nie ocenie negatywnej natury.
  • Należy unikać oskarżania, i skupiać się na faktach.

Styl przywództwa

  • Liberalny: Lider pozwala pracownikom na swobodną pracę.
  • Demokratyczny: Lider konsultuje się z pracownikami.
  • Luźny: Niewyraźny styl przywództwa.
  • Autokratyczny: Lider narzuca decyzje.

Zaangażowanie pracownika

  • Stawia się jasne cele
  • Określa się jasno, jak zmierzyć efekt
  • Należy rozważyć korzyści (dla pracownika i dla firmy)
  • Należy zdefiniówać terminy
  • Zadania zostają zlecone w sposób zrozumiały

Przyczyny wypalenia zawodowego

  • Mniejsza odporność na stres
  • Nadmierna aktywność, niecierpliwość i agresja
  • Konflikty wewnętrzne

Podejście do psychologii

  • Poznawcze: Silny wpływ wewnętrznych i zewnętrznych sił na zachowanie człowieka.
  • Behawioryzm: Koncentracja na zewnętrznych bodźcach i obserwowalnych reakcjach.
  • Biologiczne: Czynniki biologiczne i fizjologiczne w zachowaniu.
  • Psychodynamiczne: Siły wewnętrzne, np. popędy i instynkty.

Przywództwo sytuacyjne

  • Którą strategię / sposób komunikacji dopasować do sytuacji?

Zadanie w zespole

  • Ustalenie jasnych celów i zadań.
  • Komunikacja i współpraca w zespole.
  • Wspólne rozwiązywanie problemów.
  • Motywacja i wsparcie w razie trudności.

Zasady spotkania w celu rozwiązania konfliktu

  • Należy ustalić zasady i ramy spotkania.
  • Należy wyjaśnić cel spotkania, i skutki nieporozumienia.
  • Należy upewnić się, że wszyscy są usatysfakcjonowani.

Koncepcja przywództwa sytuacyjnego

  • Duża kontrola: Silne wsparcie i dużo instrukcji.
  • Mała kontrola: Mniej wsparcia i dużo instrukcji
  • Średnia kontrola: Mniej wsparcia i mało instrukcji

Potrzeby

  • W celu zaspokojenia potrzeb najpierw trzeba je określić i następnie szukać sposobów ich zapełnienia.
  • Każdy krok powinien być oceniony, aby sprawdzić czy odpowiednia metoda zadziałała.

Pytania do motywacji

  • Zadanie 6 pytań, które zmotywują do celu.
  • Utworzenie planu działania
  • Wzmocnienie autonomii

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

W_Psychologia_Zarządzania Quizlet PDF

Description

Quiz ten obejmuje zagadnienia dotyczące zachowania człowieka oraz koncepcji wybitnych autorów takich jak Ken Blanchard, Spencer Johnson i John Kotter w kontekście zmian w organizacjach. Sprawdź swoją wiedzę na temat reakcji na bodźce oraz skutecznego zarządzania i motywacji pracowników.

More Like This

Organizational Change Management Quiz
16 questions

Organizational Change Management Quiz

IndulgentTourmaline7459 avatar
IndulgentTourmaline7459
Social Psychology: Understanding Human Behavior Quiz
18 questions

Social Psychology: Understanding Human Behavior Quiz

ToughLogarithm avatar
ToughLogarithm
Zachowanie człowieka i zarządzanie zmianami
5 questions

Zachowanie człowieka i zarządzanie zmianami

ReasonedUnicorn4717 avatar
ReasonedUnicorn4717
Challenge and Change Exam
100 questions

Challenge and Change Exam

SurrealZeal avatar
SurrealZeal
Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser