Tema 2: archivo

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Questions and Answers

¿Qué característica NO es esencial en los documentos no clínicos?

Poseer un nombre propio

Describir claramente receptor y destinatario

Incluir código para identificación

Contener instrucciones al dorso (correct)

¿Cuál es el formato estándar más utilizado para los documentos no clínicos?

A4 (correct)

¿Para qué se utilizan diferentes colores en los impresos que tienen varias copias?

Para cumplir con la normativa

Para facilitar la impresión

Para evitar confusiones en la entrega (correct)

Para mejorar la presentación visual

¿Qué tipo de papel se debe utilizar para documentos destinados a un solo uso?

Papel de calidad inferior Signup and view all the answers

La redacción de los documentos no clínicos debe ser:

Sencilla y clara Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las guías de elaboración de documentos es incorrecta?

No hay diferencias entre documentos administrativos y no clínicos Signup and view all the answers

La homogeneización en cuanto a documentos no clínicos se refiere a:

Características de tamaño y contenido Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos no es obligatorio en la gestión de recursos materiales?

Albarán Signup and view all the answers

¿Qué información es imprescindible en una factura según la gestión de recursos materiales?

La cantidad a pagar Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes funciones es gestionada por los documentos de recursos humanos?

Planificación de vacaciones Signup and view all the answers

¿Qué documento se utiliza para solicitar artículos a un proveedor?

Pedido Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal del albarán en la gestión de recursos materiales?

Acreditar la recepción del pedido Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal del encabezamiento en un impreso sanitario?

Identificar el organismo emisor y el destinatario. Signup and view all the answers

¿Qué función cumple el Servicio de Admisión y Documentación Clínica (SADC) en el contexto del hospital?

Regular los movimientos de los pacientes en el hospital. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos no forma parte del pie de un impreso sanitario?

Datos de afiliación del paciente. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de documentos se incluye en la documentación sanitaria no clínica?

Informes de gestión de pacientes. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones acerca del cuerpo del impreso sanitario es cierta?

Provee datos específicos sobre el objeto del documento. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las áreas de función del SADC?

Comunicación y gestión de documentación administrativa. Signup and view all the answers

¿Qué sección del documento contiene instrucciones que pueden ser muy extensas?

Parte superior o encabezamiento. Signup and view all the answers

En la estructura de un impreso sanitario, ¿qué información es necesaria para su identificación?

Número de referencia correlativo. Signup and view all the answers

¿Qué documentos son generados por el SADC para facilitar el acceso a los pacientes?

Documentos para consultas externas y pruebas diagnósticas. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se requiere en la solicitud de pruebas diagnósticas?

Información básica del documento y datos del facultativo Signup and view all the answers

¿Qué documentos se utilizan para notificar citas a pacientes en consultas externas?

Cartilla, cartón o folio Signup and view all the answers

En una solicitud de ingreso urgente, ¿qué datos son imprescindibles?

Motivo del ingreso y datos del facultativo solicitante Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el uso de soportes documentales en la atención sanitaria?

Los soportes pueden ser físicos o electrónicos, pero la información debe coincidir. Signup and view all the answers

¿Qué información básica se requiere en el registro de citas de pacientes?

Datos del facultativo, datos del paciente y calendario propuesto Signup and view all the answers

¿Cómo debe ser la solicitud de ingreso programado en comparación con la urgente?

Debe incluir los mismos datos que la urgente pero con fecha y cama reservada Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la notificación de citas a pacientes?

Recordar al paciente sus citas Signup and view all the answers

¿Qué servicio puede realizar la orden de ingreso en situaciones urgentes?

El servicio de urgencias o consultas externas Signup and view all the answers

¿Qué elemento no se incluye en la información básica para la solicitud de pruebas?

Presupuesto estimado de la prueba Signup and view all the answers

¿Cuál es la ubicación correcta de la datación en una carta?

Más abajo que el destinatario Signup and view all the answers

What are the essential characteristics of the content or body of a letter?

Redacción breve y clara Signup and view all the answers

¿Qué términos de cortesía se pueden utilizar en la despedida de una carta?

Esperando su respuesta Signup and view all the answers

¿Qué información básica se incluye en una planilla de dietas alimentarias?

Datos del paciente y elección de menú Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la hoja de declaración de enfermedad obligatoria?

Detección precoz de casos y control de enfermedades Signup and view all the answers

¿Qué información se debe incluir en la declaración de enfermedad obligatoria?

Datos del paciente y de la enfermedad Signup and view all the answers

Si una carta es firmada por una persona diferente a su autor, ¿qué abreviaturas se pueden añadir?

P.O. o P.A. Signup and view all the answers

¿Cuál es la función de los profesionales sanitarios en la declaración de enfermedades?

Participar en la vigilancia epidemiológica Signup and view all the answers

¿Dónde deben situarse normalmente los datos del destinatario en la carta?

Debajo del membrete y a la derecha Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es fundamental al redactar una carta de petición efectiva?

Claridad y amabilidad en el lenguaje Signup and view all the answers

¿Qué elemento es esencial para la identificación y manejo de documentos no clínicos?

Un código único Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica básica en la presentación de documentos no clínicos?

Homogeneización en tamaño y contenido al formato DIN A4 Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es clave en la redacción de documentos no clínicos?

Estilo claro, sencillo y conciso Signup and view all the answers

¿Qué se debe proporcionar en los impresos para facilitar su cumplimentación?

Instrucciones en el dorso Signup and view all the answers

¿Qué importancia tiene el color del papel en los documentos no clínicos con múltiples copias?

Facilita la clasificación y evita errores en la entrega Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad de asegurar la ubicación de cada dato en el mismo lugar en todos los impresos?

Facilitar el análisis de datos Signup and view all the answers

¿Qué tipo de papel se recomienda utilizar para documentos que se prevé tengan una vida larga?

Papel de calidad superior Signup and view all the answers

¿Qué información es fundamental que aparezca en una factura según la gestión de recursos materiales?

La fecha de devengo y el monto total a pagar. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos NO se utiliza para establecer relaciones con los proveedores?

Planillas de trabajo. Signup and view all the answers

¿Qué documento se utiliza principalmente para solicitar información sobre productos a proveedores?

Carta comercial. Signup and view all the answers

En los documentos de recursos humanos, ¿qué tarea se facilita principalmente?

Planificación de vacaciones y asignación de turnos. Signup and view all the answers

¿Qué información es necesaria en la solicitud de ingreso urgente?

Datos del paciente y motivo de ingreso Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos NO se utiliza para la gestión de citas en consultas externas?

Solicitud de pruebas diagnósticas Signup and view all the answers

En la solicitud de ingreso programado, ¿qué información adicional se incluye respecto a la urgente?

Fecha prevista de ingreso Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se debe proporcionar en un Registro de cita del paciente?

Datos del paciente y calendario propuesto Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos ayuda al paciente a recordar sus citas médicas?

Notificación de citas Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del modelo de solicitud de analítica?

Solicitar pruebas diagnósticas Signup and view all the answers

En un contexto de urgencias, ¿quién puede realizar la orden de ingreso?

A través del servicio de urgencias o consultas externas Signup and view all the answers

¿Qué tipo de soporte de documentos puede existir en un centro de atención sanitaria?

Papel y electrónico Signup and view all the answers

Al registrar la cita de un paciente, ¿qué datos son esenciales?

Datos del paciente y prioridad de la cita Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta sobre la información en los documentos no clínicos?

Puede variar en diferentes centros Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal del pie en un impreso sanitario?

Proporcionar la fecha y la firma Signup and view all the answers

¿Qué datos son imprescindibles en el cuerpo de un impreso sanitario?

Datos relacionados con la finalidad del documento Signup and view all the answers

¿Qué describe mejor la función del Servicio de Admisión y Documentación Clínica (SADC)?

Regula los movimientos de pacientes en el hospital Signup and view all the answers

En la parte superior de un impreso sanitario, ¿qué elemento debe incluirse?

El logotipo y el escudo del organismo Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos NO se relaciona directamente con la gestión de pacientes?

Gestión de recursos humanos Signup and view all the answers

¿Cuál es un elemento que debe estar presente en el encabezamiento de un impreso?

El número de referencia correlativo Signup and view all the answers

Para facilitar el acceso a pruebas diagnósticas, ¿qué tipo de documentación es generada por el SADC?

Documentación administrativa específica Signup and view all the answers

Dentro de la estructura de un impreso, ¿dónde se ubican las instrucciones más extensas?

En el dorso del impreso Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información se registra dentro de la documentación sanitaria no clínica?

Gestión de recursos materiales y humanos Signup and view all the answers

¿Dónde se coloca la firma en una carta?

En la parte inferior derecha Signup and view all the answers

¿Qué información debe incluir el destinatario en una carta?

Nombre, dirección y número de teléfono Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una forma adecuada de saludo en una carta formal?

Estimado señor/a Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la datación en una carta?

Para proporcionar información de contexto y tiempo Signup and view all the answers

¿Qué debe evitarse al redactar el contenido de una carta de petición?

Incluir información innecesaria Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'P.O.' o 'P.A.' en una firma?

Por orden o por autorización Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los elementos esenciales en una hoja de declaración de enfermedad obligatoria?

Nombre del paciente Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad principal de la hoja de declaración de enfermedad obligatoria?

Detectar precozmente casos y tomar decisiones para el control Signup and view all the answers

¿Qué debe incluir el cuerpo de una carta para ser efectiva?

Información clara, breve y directa Signup and view all the answers

¿Cómo deben ser las expresiones en la despedida de una carta?

De cortesía y formales Signup and view all the answers

Study Notes

Tema 2: Diseño, Elaboración y Gestión de Documentos Sanitarios Administrativos No Clínicos

Documentos Sanitarios No Clínicos: Estos documentos contienen información sobre la gestión de pacientes, la comunicación entre servicios del mismo centro o intercentro, y los recursos humanos y materiales.
Estructura Compleja de Hospitales: Los hospitales tienen una estructura compleja que atiende una gran gama de servicios relacionados con los pacientes, trabajadores y materiales necesarios para la atención.
Variedad de Formatos: Los documentos pueden tener diferentes formatos, desde peticiones de derivación firmadas por médicos hasta albaranes de entrega de materiales.
Directrices de las Comunidades Autónomas: Cada centro sanitario sigue las directrices de los servicios de salud públicos de las comunidades autónomas.
Calidad de Atención: Los documentos son fundamentales para una atención de calidad, asegurando la continuidad de cuidados y la organización de citas.
Documentos Legalmente Exigibles: Algunos documentos son legalmente requeridos, como los informes de alta hospitalaria.
Recursos para Reclamaciones: Los documentos también ayudan en casos de reclamaciones o juicios por malas prácticas.
Normalización de Documentos: Los documentos no clínicos son normalizados para asegurar uniformidad en características y formatos.
Identificación y Manejo: Cada documento debe incluir un nombre y código para una mejor identificación y manejo.
Elementos Clave: Estos documentos deben describir claramente al receptor, destinatario y los motivos.
Guias y Manuales: Referenciar guías o manuales de elaboración de documentos, como los del Ministerio o administraciones autonómicas sirve como referencia.

Índice

Criterios de Cumplimiento y Normalización de los Documentos No Clínicos: Se refiere a los estándares para completar los documentos.
Documentación Sanitaria No Clínica: Incluye documentos relacionados con la gestión de pacientes y la comunicación entre servicios, así como para actividades de gestión de recursos materiales y humanos.
Aplicaciones Informáticas: Se refiere al uso de sistemas informáticos en la gestión de documentos.

Gestión de Documentación Sanitaria No Clínica (detalles)

Gestión de Pacientes y Comunicaciones: Se incluyen documentos para la gestión de pacientes y las comunicaciones entre los diferentes servicios del centro.
Gestión de Recursos Materiales y Humanos: Se describen documentos relacionados con la gestión de recursos materiales, como el manejo y control de inventarios, y recursos humanos, como la gestión del personal.

Solicitudes de Ingreso y Otros Procesos

Solicitud de Ingreso (Urgente y Programado): Información necesaria para las solicitudes de ingreso, incluyendo datos del paciente, motivo, y detalles del facultativo.
Transporte Sanitario: Documentos para trasladar pacientes dentro o fuera del centro hospitalario.
Otros Documentos: Existen otros documentos como hojas de solicitud de ingreso, certificados de defunción, solicitud de traslado extrahospitalario y planillas de dietas alimentarias.
Historia Clínica Electrónica: Gran parte de estos documentos están digitalizados y se gestionan utilizando Sistemas de Información Sanitaria.
Información Básica: Documentos deben tener datos personales del paciente, facultativo y la causa del ingreso.
Manejo de Camas y Quirófanos: Se describe un registro de ocupación de camas.
Peticiones de Historias Clínicas: Estos documentos ya casi no se utilizan en favor de la historia clínica electrónica.
Declaración de Enfermedad: Documentos con datos personales, causa del fallecimiento y firma del médico.
Incapacidad Temporal: Certificaciones médicas para ausencias del trabajo por enfermedad.

Aplicaciones Informáticas (Detalles)

Sistemas Informáticos: Sistemas de Información Sanitaria (SIS) son claves para agilizar procesos y para el manejo de documentos administrativos como la gestión de camas, los registros de ingreso, etc.
Herramientas Informáticas: Se mencionan diferentes herramientas informáticas, como bases de datos, procesadores de texto, hojas de cálculo y programas de correo electrónico.

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Description

Este cuestionario evalúa los conocimientos sobre el diseño y la gestión de documentos sanitarios administrativos no clínicos. Se abordarán temas como la estructura de hospitales, los formatos de documentos y las directrices de las comunidades autónomas, todo lo cual es crucial para una atención de calidad en el ámbito sanitario.