Tema 2: Documentos Sanitarios Administrativos preguntas
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Questions and Answers

Los documentos no clínicos son _____ para que obedezcan a iguales características.

normalizados

Es esencial que cada documento incluya su propio nombre y un _____ que facilite su identificación.

código

La homogeneización en cuanto a tamaño y contenido se refiere principalmente al tamaño _____ .

DIN A4

Los impresos deben facilitar su _____ mediante instrucciones al dorso que expliquen el modo de cumplimentarlos.

<p>cumplimentación</p> Signup and view all the answers

La calidad del _____ depende de su destino o finalidad.

<p>papel</p> Signup and view all the answers

Es importante que los impresos tienen varias copias y se usan diferentes _____ para evitar errores en la entrega.

<p>colores</p> Signup and view all the answers

La redacción de documentos debe ser en un estilo claro, sencillo, _____ y con letra legible.

<p>conciso</p> Signup and view all the answers

Estos documentos no son exactamente iguales que los puramente administrativos, pero coinciden en características básicas de _____ y redacción.

<p>estructura</p> Signup and view all the answers

Los documentos sanitarios administrativos no clínicos son aquellos que contienen información relacionada con la gestión de _____

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

Es fundamental utilizar documentos para asegurar una atención sanitaria de _____

<p>calidad</p> Signup and view all the answers

Los documentos relacionados con actividades de gestión de recursos ______ y humanos son parte de la documentación sanitaria no clínica.

<p>materiales</p> Signup and view all the answers

La HC electrónica (HCE) permite acceder rápidamente a la información del _____

<p>paciente</p> Signup and view all the answers

Los centros sanitarios deben ser cuidadosos en la elaboración, cumplimentación y _____ de la documentación.

<p>manejo</p> Signup and view all the answers

El informe de alta es un documento que se le da a los pacientes que han sido _____

<p>ingresados</p> Signup and view all the answers

Las solicitudes de derivación son un ejemplo de documentos que se utilizan en la _____ de atención sanitaria.

<p>gestión</p> Signup and view all the answers

Una documentación incorrecta provocaría desperdicio de tiempo, dinero y _____

<p>esfuerzo</p> Signup and view all the answers

El soporte de los documentos puede variar de unos centros a otros, siendo en __________ o electrónico.

<p>papel</p> Signup and view all the answers

Los principales documentos sanitarios no __________ son cruciales para la gestión de pacientes.

<p>clínicos</p> Signup and view all the answers

La documentación sanitaria no clínica incluye documentos relacionados con la gestión de ______ y comunicación entre servicios.

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

La __________ de la cita del paciente incluye datos como fecha, hora y lugar.

<p>registro</p> Signup and view all the answers

El encabezamiento de un impreso debe contener la ______ con logotipo y escudo.

<p>cabecera</p> Signup and view all the answers

En una solicitud de ingreso programado, vendrá indicada la __________ prevista de ingreso.

<p>fecha</p> Signup and view all the answers

La parte central o cuerpo del documento incluye datos a ______ y referidos a la finalidad del documento.

<p>cumplimentar</p> Signup and view all the answers

El ______ es el nombre y dirección de la persona que recibe la carta.

<p>destinatario</p> Signup and view all the answers

El Servicio de __________ y Documentación clínica recibe la solicitud del facultativo responsable del paciente.

<p>Admisión</p> Signup and view all the answers

El Servicio de Admisión y Documentación Clínica (SADC) regula los movimientos de los ______ en el hospital.

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

En la parte inferior del impreso se debe incluir la ______ y el sello del organismo que recibe el documento.

<p>firma</p> Signup and view all the answers

La notificación de citas para los pacientes puede ser en forma de cartilla, cartón o __________.

<p>folio</p> Signup and view all the answers

La ______ es el lugar y la fecha en que se escribe la carta.

<p>datación</p> Signup and view all the answers

El ______ en una carta puede ser formal o de cortesía.

<p>saludo</p> Signup and view all the answers

Las instrucciones del impreso pueden ir en el ______ o, si son muy extensas, en el dorso.

<p>encabezamiento</p> Signup and view all the answers

Es fundamental la ______ entre servicios para gestionar adecuadamente a los pacientes.

<p>comunicación</p> Signup and view all the answers

Es fundamental utilizar un ______ claro y directo en el cuerpo de la carta.

<p>lenguaje</p> Signup and view all the answers

La identificación del destinatario es parte esencial del ______ administrativo sanitario.

<p>documento</p> Signup and view all the answers

En la despedida, se deben usar términos de ______ como 'Atentamente' o 'Cordiales saludos'.

<p>cortesía</p> Signup and view all the answers

La ______ constituye una pieza fundamental de la vigilancia epidemiológica.

<p>notificación de enfermedades</p> Signup and view all the answers

Los ______ sanitarios son clave en el proceso de declaración de enfermedades.

<p>profesionales</p> Signup and view all the answers

La ______ de dietas alimentarias incluye datos del paciente y elecciones de menú.

<p>planilla</p> Signup and view all the answers

Para trasladar a un paciente se debe solicitar una ______.

<p>ambulancia</p> Signup and view all the answers

Las tarjetas sanitarias permiten acceder a los centros sanitarios ______.

<p>públicos</p> Signup and view all the answers

El ______ acredita que un trabajador no puede acudir a trabajar por problemas de salud.

<p>parte de incapacidad temporal</p> Signup and view all the answers

La ______ anticipada permite dejar instrucciones sobre el tratamiento médico en caso de incapacidad.

<p>voluntad</p> Signup and view all the answers

La solicitud de cambio de ______ es un documento del SAIP que ayuda a los pacientes a gestionar su atención.

<p>especialista</p> Signup and view all the answers

La estructura de cartas formales incluye una ______ que identifica a la institución o empresa.

<p>membrete</p> Signup and view all the answers

Para solicitar información clínica, el paciente debe proporcionar sus datos ______.

<p>personales</p> Signup and view all the answers

El ______ es un documento que facilita el traslado de un paciente de un centro a otro.

<p>impreso de derivación</p> Signup and view all the answers

El ______ es el nombre y dirección de la persona que recibe la carta.

<p>destinatario</p> Signup and view all the answers

La ______ incluye datos del paciente, código de la dieta y elección de menú.

<p>planilla de dietas alimentarias</p> Signup and view all the answers

El ______ en una carta puede ser formal o de cortesía.

<p>saludo</p> Signup and view all the answers

La ______ es el lugar y la fecha en que se escribe la carta.

<p>datación</p> Signup and view all the answers

La firma indica el nombre de quien ______ y se responsabiliza de lo escrito.

<p>firma</p> Signup and view all the answers

La ______ de enfermedades de declaración obligatoria contribuye a la vigilancia epidemiológica.

<p>notificación</p> Signup and view all the answers

En el cuerpo de la carta, es fundamental utilizar un lenguaje ______ y directo.

<p>claro</p> Signup and view all the answers

La ______ constituye una parte final de la carta donde se utilizan términos de cortesía.

<p>despedida</p> Signup and view all the answers

Para trasladar a un paciente, se debe solicitar una ______.

<p>ambulancia</p> Signup and view all the answers

Las tarjetas sanitarias permiten acceder a los centros ______ públicos o privados.

<p>sanitarios</p> Signup and view all the answers

El ______ de incapacidad temporal acredita que un trabajador no puede acudir a trabajar.

<p>parte</p> Signup and view all the answers

La ______ anticipada permite dejar instrucciones sobre el tratamiento médico en caso de incapacidad.

<p>voluntad</p> Signup and view all the answers

El servicio de Atención e Información al Paciente se conoce como ______.

<p>SAIP</p> Signup and view all the answers

La parte superior o ______ incluye la cabecera con logotipo y escudo.

<p>encabezamiento</p> Signup and view all the answers

La solicitud de cambio de ______ es un documento que ayuda a los pacientes a gestionar su atención.

<p>especialista</p> Signup and view all the answers

La estructura de cartas formales incluye una ______ que identifica a la institución o empresa.

<p>cabecera</p> Signup and view all the answers

El cuerpo del documento contiene datos a ______ y referidos a la finalidad del documento.

<p>cumplimentar</p> Signup and view all the answers

La documentación sanitaria no clínica incluye documentos relacionados con la gestión de ______ y comunicación entre servicios.

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

Para solicitar información clínica, el paciente debe proporcionar sus datos ______.

<p>personales</p> Signup and view all the answers

El ______ de organismo que recibe el impreso debe ser incluido en la parte inferior del mismo.

<p>sello</p> Signup and view all the answers

La gestión de pacientes es función del Servicio de Admisión y ______ Clínica.

<p>Documentación</p> Signup and view all the answers

Es fundamental la ______ entre servicios para facilitar el acceso de los pacientes a consultas externas.

<p>comunicación</p> Signup and view all the answers

Los datos de afiliación del paciente son parte de la etiqueta ______.

<p>identificativa</p> Signup and view all the answers

El ______ es un servicio no asistencial que regula los movimientos de los pacientes en el hospital.

<p>SADC</p> Signup and view all the answers

Las herramientas informáticas en los centros sanitarios incluyen el correo electrónico y las _____ de datos.

<p>bases</p> Signup and view all the answers

Los sistemas de información hospitalaria permiten llevar un control de todos los _____ prestados a los pacientes.

<p>servicios</p> Signup and view all the answers

El acceso y obtención de datos sobre el tratamiento del paciente se realiza de forma _____ y eficiente.

<p>segura</p> Signup and view all the answers

En España, cada servicio de salud autonómico tiene su propio _____ para gestionar información sanitaria.

<p>HIS</p> Signup and view all the answers

Las hojas de _____ son una de las principales herramientas informáticas utilizadas en los centros sanitarios.

<p>cálculo</p> Signup and view all the answers

Los documentos relacionados con la gestión de pacientes y comunicación entre servicios son parte de la documentación sanitaria no _____

<p>clínica</p> Signup and view all the answers

La HC electrónica (HCE) es fundamental para asegurar la _____ de los cuidados del paciente.

<p>continuidad</p> Signup and view all the answers

Es importante que cada centro sanitario regule y diseñe documentos siguiendo las directrices de los diferentes servicios de salud _____

<p>públicos</p> Signup and view all the answers

Una documentación incorrecta provocaría desperdicio de tiempo, dinero y _____

<p>esfuerzo</p> Signup and view all the answers

El Informe de alta se le entrega a los pacientes que han sido _____

<p>ingresados</p> Signup and view all the answers

Las _____ de derivación son un ejemplo de documentos utilizados en la gestión de atención sanitaria.

<p>solicitudes</p> Signup and view all the answers

El soporte de los documentos puede variar, pudiendo ser _____ o electrónico.

<p>papel</p> Signup and view all the answers

Los centros sanitarios deben ser cuidadosos en la elaboración, cumplimentación y manejo de la _____

<p>documentación</p> Signup and view all the answers

Los documentos de gestión de recursos materiales incluyen solicitudes a los ______.

<p>proveedores</p> Signup and view all the answers

El ______ es un documento que acredita la recepción del pedido.

<p>albarán</p> Signup and view all the answers

La ______ es un documento que refleja toda la información de una transacción de compraventa.

<p>factura</p> Signup and view all the answers

Los documentos de recursos humanos ayudan en la asignación de tareas y ______.

<p>turnos</p> Signup and view all the answers

En un centro sanitario, el servicio de gestión económica se encarga de los ______ y control de almacén.

<p>pedidos</p> Signup and view all the answers

Es importante guardar el ______ por si se produjera alguna reclamación.

<p>albarán</p> Signup and view all the answers

La planificación de ______ y comunicaciones con la dirección son parte de los documentos de recursos humanos.

<p>vacaciones</p> Signup and view all the answers

Las ______ son documentos que establecen relaciones con los proveedores.

<p>cartas comerciales</p> Signup and view all the answers

Los documentos sanitarios administrativos no clínicos son aquellos que contienen información relacionada con la gestión de _____

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

Una atención sanitaria de _____ es fundamental en la gestión de documentos.

<p>calidad</p> Signup and view all the answers

El informe de alta es un documento que se le da a los pacientes que han sido _____

<p>ingresados</p> Signup and view all the answers

La HC electrónica (HCE) permite acceder rápidamente a la información del _____

<p>paciente</p> Signup and view all the answers

La documentación correcta evita el _____ de tiempo, dinero y esfuerzo.

<p>desperdicio</p> Signup and view all the answers

Conservar información importante es uno de los objetivos de los documentos _____ en el ámbito sanitario.

<p>sanitarios</p> Signup and view all the answers

Determinado documentos son legalmente _____ en el proceso sanitario.

<p>exigibles</p> Signup and view all the answers

Los centros deben ser cuidadosos en su elaboración, cumplimentación y _____ de la documentación.

<p>manejo</p> Signup and view all the answers

La parte superior de un documento incluye la __________ con logotipo y escudo.

<p>cabecera</p> Signup and view all the answers

La __________ permite la comunicación entre servicios y la gestión de pacientes en un hospital.

<p>gestión</p> Signup and view all the answers

La firma se encuentra en la parte __________ del impreso.

<p>inferior</p> Signup and view all the answers

Los documentos sanitarios no clínicos son esenciales para la __________ adecuada de los pacientes.

<p>gestión</p> Signup and view all the answers

Dentro del SADC se gestionan los documentos administrativos sanitarios pertenecientes a su __________ de trabajo.

<p>área</p> Signup and view all the answers

El pie del documento incluye la localidad y la __________.

<p>fecha</p> Signup and view all the answers

Las instrucciones del impreso pueden ir en el encabezamiento o, si son muy extensas, en el __________.

<p>dorso</p> Signup and view all the answers

Para trasladar a un paciente a otro centro sanitario se debe solicitar una _____

<p>ambulancia</p> Signup and view all the answers

El número de referencia __________ permite la identificación del impreso.

<p>correlativo</p> Signup and view all the answers

Las tarjetas sanitarias permiten acceder de forma ordenada a los centros sanitarios _____ o privados.

<p>públicos</p> Signup and view all the answers

El _____ de incapacidad temporal acredita que un trabajador no puede acudir a trabajar por problemas de salud.

<p>parte</p> Signup and view all the answers

La _____ anticipada permite dejar instrucciones sobre el tratamiento médico en caso de incapacidad.

<p>voluntad</p> Signup and view all the answers

La solicitud de cambio de _____ es un documento del SAIP que ayuda a los pacientes a gestionar su atención.

<p>especialista</p> Signup and view all the answers

La estructura de cartas formales incluye una cabecera con un _____ que identifica a la institución o empresa.

<p>membrete</p> Signup and view all the answers

La solicitud de información clínica incluye datos personales de la persona que solicita la _____ clínica.

<p>información</p> Signup and view all the answers

Un documento de _____ facilita el traslado de un paciente de un centro a otro.

<p>derivación</p> Signup and view all the answers

El soporte de los documentos puede variar de unos centros a otros, siendo en ______ o electrónico.

<p>papel</p> Signup and view all the answers

La identificación del destinatario es parte esencial del ______ administrativo sanitario.

<p>documento</p> Signup and view all the answers

La ______ anticipada permite dejar instrucciones sobre el tratamiento médico en caso de incapacidad.

<p>voluntad</p> Signup and view all the answers

La notificación de citas para los pacientes puede ser en forma de ______, cartón o folio.

<p>cartilla</p> Signup and view all the answers

El Servicio de Admisión y Documentación Clínica (SADC) regula los movimientos de los ______ en el hospital.

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

La ______ de la cita del paciente incluye datos como fecha, hora y lugar.

<p>información</p> Signup and view all the answers

Una documentación incorrecta provocaría desperdicio de tiempo, dinero y ______.

<p>recursos</p> Signup and view all the answers

El ______ es el nombre y dirección de la persona que recibe la carta.

<p>destinatario</p> Signup and view all the answers

La ______ incluye datos del paciente, código de la dieta y elección de menú.

<p>planilla de dietas alimentarias</p> Signup and view all the answers

El ______ de la carta puede ser formal o de cortesía.

<p>saludo</p> Signup and view all the answers

En la parte final de una carta se encuentra la ______, que incluye el nombre del firmante.

<p>firma</p> Signup and view all the answers

La ______ de enfermedades es fundamental para la vigilancia epidemiológica.

<p>notificación</p> Signup and view all the answers

El ______ debe contener datos del paciente, enfermedad y médico declarante.

<p>documento</p> Signup and view all the answers

La ______ en un impreso debe contener instrucciones para su correcto llenado.

<p>parte posterior</p> Signup and view all the answers

La ______ de dietas alimentarias es esencial para el manejo médico de pacientes.

<p>información</p> Signup and view all the answers

Las principales herramientas informáticas en los centros sanitarios son: Internet, hojas de cálculos, ______ y bases de datos.

<p>procesador de texto</p> Signup and view all the answers

Los sistemas de información hospitalaria permiten llevar un control de todos los servicios prestados a los ______.

<p>pacientes</p> Signup and view all the answers

El ______ de información en salud puede referirse a un conjunto de programas que gestionan la información clínica de los pacientes.

<p>sistema</p> Signup and view all the answers

En España, cada servicio de salud autonómico tiene su propio ______ para la gestión de datos sanitarios.

<p>HIS</p> Signup and view all the answers

El acceso a datos sobre el tratamiento del paciente debe ser ______, rápida y eficiente.

<p>seguro</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Tema 2: Diseño, Elaboración y Gestión de Documentos Sanitarios Administrativos No Clínicos

  • Se refiere a documentos relacionados con la gestión de pacientes, la comunicación entre servicios, la gestión de recursos materiales y humanos.
  • La estructura de estos documentos varía, pudiendo ser desde una solicitud de derivación hasta un albarán.
  • Los criterios de cumplimentación son normalizados para estandarizar formatos y facilitar el archivo y clasificación.
  • Es esencial que los documentos incluyan un nombre, un código, y especifiquen destinatario, receptor y motivo
  • La calidad del papel depende del uso del documento.
  • La redacción debe ser clara, concisa y comprensible para cualquier receptor, incluyendo a personal no sanitario.
  • El tamaño de la mayoría de los documentos es DIN A4, aunque puede variar.
  • Los documentos deben contener información completa e instrucciones de cumplimentación, generalmente en el reverso.
  • Se deben utilizar colores para evitar errores en la entrega de copias a diferentes destinatarios.
  • Se deben definir claramente las áreas de Admisión (urgencias, hospitalización, consultas externas) para la gestión de documentos relacionados con los pacientes.
  • Se deben seguir las normativas del Ministerio, administraciones autonómicas y otras entidades oficiales para la estructura de los documentos.

Índice del Tema

  • Criterios de cumplimentación y normalización de documentos no clínicos
  • Documentación sanitaria no clínica
    • Documentos relacionados con la gestión de pacientes y comunicación entre servicios
    • Documentos relacionados con la gestión de recursos materiales y humanos
  • Aplicaciones informáticas

Gestión de Camas y Quirófanos

  • Registro de ocupación de camas: detalla las camas ocupadas, disponibles, reservadas, etc.
  • Registro de programación quirúrgica: gestiona las intervenciones programadas y sus diferentes estados (confirmadas, pendientes, suspendidas)

Documentos Relacionados con Historias Clínicas

  • Hoja de solicitud de historias clínicas: petición de archivos.
  • Documentos de envío o préstamo de historias clínicas a otros servicios
  • Estos documentos ya no se utilizan comúnmente debido al uso de historias clínicas electrónicas.

Solicitud de Transporte Sanitario

  • Se utiliza para traslados hospitalarios o para pruebas diagnósticas.
  • Incluye datos del paciente, lugar de origen y destino, motivo del traslado, etc.
  • Se utilizan sistemas informáticos para las solicitudes.

Tarjeta Sanitaria

  • Se utilizan para acceder a servicios sanitarios públicos o privados

Documentos de Gestión de Recursos Materiales y Humanos

  • Documentos relacionan con los proveedores, envíos, y pedidos.
  • Información sobre recursos humanos y administración (turnos, vacaciones, etc.).
  • Las aplicaciones informáticas de gestión ayudan con estas actividades.

Aplicaciones Informáticas

  • Sistemas de información hospitalaria (HIS) son fundamentales para la gestión.
  • Sistema de HCE (Historia Clínica Electrónica)

Gestión de Actividad Hospitalaria

  • Documentos para recopilar datos de actividad, que permiten calcular indicadores.
  • Se utiliza un sistema informático para agrupar la información necesaria para este tipo de gestión.

Certificado Médico de Defunción

  • Registra datos personales del fallecido, causa, fecha y firma del facultativo. Es un documento médico-legal.

Solicitud de Ingreso

  • Incluye datos del paciente, motivo del ingreso, tipo de ingreso, diagnóstico provisional y médico responsable.
  • Los ingresos pueden ser urgentes o programados.

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Description

Este cuestionario se enfoca en el diseño, elaboración y gestión de documentos sanitarios administrativos no clínicos. Aborda la estructura, criterios de cumplimentación y calidad necesaria para estos documentos en el ámbito de la gestión de pacientes y recursos. Es fundamental que se presente información clara y estructurada para asegurar su correcta utilización.

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