Introduzione alla Psicologia del Lavoro
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Questions and Answers

Qual è la principale caratteristica del lavoro in termini di conoscenze e abilità?

  • Implica la messa in atto di conoscenze, competenze e metodiche, intellettuali e/o manuali (correct)
  • Non richiede alcuna conoscenza o abilità
  • Richiede solo abilità manuali
  • Richiede solo conoscenze teoriche

    • Quale è il principale obiettivo del lavoro?

  • Fuggire dalle responsabilità
  • Svolgere attività creative
  • Raggiungere dei risultati decisi e valutati da altri (correct)
  • Realizzare il proprio interesse personale

    • Cosa è richiesto nel lavoro?

  • Uno sforzo fisico e mentale personale (correct)
  • Soltanto uno sforzo mentale
  • Soltanto uno sforzo fisico
  • Nessun sforzo

    • Perché è necessario regolare la propria condotta nel lavoro?

    <p>Rispetto ad altre persone quasi sempre non scelte</p> Signup and view all the answers

    Cosa viene spesso utilizzato nel lavoro?

    <p>Artefatti e tecnologie</p> Signup and view all the answers

    Cosa si deve scambiare per ottenere i ricavi attesi nel lavoro?

    <p>Una parte consistente e definita del proprio tempo</p> Signup and view all the answers

    Da cosa è importante partire per studiare il lavoro?

    <p>Dalla differenza fondamentale tra che cosa si dovrebbe fare sul lavoro e ciò che effettivamente viene fatto</p> Signup and view all the answers

    Quale scienza studia il lavoro?

    <p>Diverse scienze, ad esempio diritto, economia, sociologia</p> Signup and view all the answers

    Quale espressione coniò Munsterberg per prima?

    <p>Psicologia industriale</p> Signup and view all the answers

    Chi sviluppò i primi protocolli per la misurazione delle capacità e abilità individuali?

    <p>James McKeen Cattell</p> Signup and view all the answers

    Qual è il nome della disciplina che si propone di applicare a diversi contesti della vita sociale le conoscenze psicologiche?

    <p>Psicotecnica</p> Signup and view all the answers

    In che campo si aprirono nuovi scenari di utilizzo delle conoscenze psicologiche?

    <p>Campo industriale, militare e dei servizi</p> Signup and view all the answers

    Che cosa stimolò lo sviluppo della psicologia del lavoro?

    <p>Tutte le opzioni sopra</p> Signup and view all the answers

    Quale è l'obiettivo principale della psicologia dell'organizzazione?

    <p>Generare e guidare il cambiamento organizzativo</p> Signup and view all the answers

    Chi fu il precursore delle moderne tecniche di selezione del personale?

    <p>Munsterberg</p> Signup and view all the answers

    Cosa studia la psicologia delle risorse umane?

    <p>Le modalità di gestione e di valutazione del personale</p> Signup and view all the answers

    Quale evento storico contribuì all'applicazione della psicologia alle questioni organizzative su ampia scala?

    <p>La prima guerra mondiale</p> Signup and view all the answers

    Quale livello di analisi si concentra sull'interazione tra persona e compito lavorativo?

    <p>Soggetto-compito</p> Signup and view all the answers

    Cosa fece Munsterberg per la selezione del personale?

    <p>Sviluppò attività di accertamento dei requisiti psicofisici al lavoro</p> Signup and view all the answers

    Cosa vengono studiate all'interno della psicologia dell'organizzazione?

    <p>Le persone come parti di strutture e processi organizzativi</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta il livello di analisi intrasoggettivo?

    <p>L'analisi dei processi intrapsichici e cognitivi della persona al lavoro</p> Signup and view all the answers

    Quale è lo scopo principale della psicologia delle risorse umane?

    <p>Affrontare le problematiche individuali e organizzative</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta il livello di analisi soggetto-organizzazione?

    <p>Il livello di analisi non esiste</p> Signup and view all the answers

    Quanti sono i livelli di analisi psicologica che possono essere definiti?

    <p>Cinque</p> Signup and view all the answers

    Quali sono le conseguenze negative della gestione delle diversità?

    <p>Sviluppo di stereotipi negativi, disaccordi interpersonali, microconflittualità e discriminazioni</p> Signup and view all the answers

    Quale di questi fattori non è necessario per dare un esito favorevole alla diversità interna?

    <p>Un clima o una cultura organizzativa focalizzati sulla competitività</p> Signup and view all the answers

    Secondo il modello di Gardenswartz e Rowe, la diversità dovrebbe essere declinata in:

    <p>Numerose dimensioni</p> Signup and view all the answers

    Cos’è il Diversity Management?

    <p>Una pratica per valorizzare le differenze</p> Signup and view all the answers

    Quali sono i benefici della gestione delle diversità?

    <p>Miglioramento della cooperazione e aumento della fiducia</p> Signup and view all the answers

    Cos’è la self efficacy?

    <p>Una caratteristica individuale che rappresenta la fiducia in se stessi</p> Signup and view all the answers

    Perché la gestione delle diversità è un compito complesso?

    <p>Perché può portare a conseguenze negative se non gestita correttamente</p> Signup and view all the answers

    Quale di questi fattori è necessario per dare un esito favorevole alla diversità interna?

    <p>Pratiche di gestione delle risorse umane che valorizzano le differenze</p> Signup and view all the answers

    Che cosa si intende per Diversity Management?

    <p>Un approccio alla gestione delle risorse umane per sviluppare un ambiente lavorativo inclusivo</p> Signup and view all the answers

    Quale era l'obiettivo principale delle iniziative di DM negli anni '50-'70?

    <p>Tollerare le differenze</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per azioni positive (affirmative action)?

    <p>Iniziative per aumentare la presenza di donne e di minoranze etniche nei luoghi di lavoro</p> Signup and view all the answers

    Quale è l'obiettivo finale del Diversity Management?

    <p>Garantire che la diversità faciliti il raggiungimento degli obiettivi individuali e dell'organizzazione</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta il Gender Gap?

    <p>La disparità di genere nel mercato del lavoro</p> Signup and view all the answers

    In quali anni si è passati dall'approccio dell'ineguaglianza a quello dell'uguaglianza?

    <p>Anni '70-'00</p> Signup and view all the answers

    Quale è l'obiettivo del Diversity Management in termini di raggiungimento degli obiettivi?

    <p>Garantire che la diversità non ostacoli il raggiungimento degli obiettivi</p> Signup and view all the answers

    Cosa si è reso conto con il passare del tempo, in relazione al Diversity Management?

    <p>Che la diversità può avere un impatto positivo sulla performance delle organizzazioni</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Introduzione alla Psicologia del Lavoro

    • Il lavoro è un'attività produttiva che implica la messa in atto di conoscenze, competenze e metodiche intellettuali e/o manuali in cambio di un compenso.
    • Il lavoro viene studiato da diverse scienze, tra cui diritto, economia, sociologia, che si occupano di diversi aspetti del lavoro.

    Definizioni di Psicologia del Lavoro

    • La Psicologia del Lavoro è lo studio del lavoro e delle sue implicazioni sulla persona e sull'organizzazione.
    • La Psicologia delle Risorse Umane è più orientata ad affrontare le problematiche individuali e organizzative relative al migliore adattamento possibile tra caratteristiche dell'individuo e richieste organizzative.
    • La Psicologia dell'Organizzazione riguarda lo studio di entità sovraindividuali aggregate (gruppi e organizzazione nel suo insieme) e si pone come scopo principale quello di generare e guidare il cambiamento organizzativo.

    Livelli di Analisi Psicologica

    • Esistono almeno cinque diversi livelli di analisi adottati negli studi e negli interventi di psicologia del lavoro:
      • Livello di analisi intrasoggettivo: si occupa di processi intrapsichici e cognitivi della persona al lavoro.
      • Livello di analisi soggetto-compito: studia l'interazione tra persona e compito lavorativo.

    Storia della Psicologia del Lavoro

    • Munsterberg si dedicò allo studio della psicofisiologia del lavoro umano, delle abilità dei lavoratori e del rapporto tra abilità, performance ed efficienza produttiva.
    • James McKeen Cattell sviluppò i suoi interessi sulle differenze individuali come determinanti del comportamento umano.
    • La Guerra e la razionalizzazione della produzione stimolarono lo sviluppo della psicologia del lavoro.

    Diversity Management

    • La diversità dovrebbe essere declinata nelle sue numerose dimensioni, tante quante sono le caratteristiche che differenziano le persone tra di loro.
    • Il modello proposto da Gardenswartz e Rowe considera più elementi.
    • Il diversity management è un approccio diversificato alla gestione delle risorse umane, teso a sviluppare un ambiente lavorativo inclusivo, che permetta l'espressione del potenziale individuale.

    Storia del Diversity Management

    • Anni '50-'70: anni dell'ineguaglianza (tolleranza delle differenze)
    • Anni '70-'00: anni dell'uguaglianza (regolamentazione della differenza)
    • Anni '00 →: anni della valorizzazione delle differenze

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    Questo quiz copre i concetti di base della psicologia del lavoro, includendo la definizione del lavoro e il suo impatto sulla psicologia delle persone. È una guida completa per gli studenti di psicologia del lavoro.

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