Introduzione alla Psicologia del Lavoro
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Questions and Answers

Qual è la principale caratteristica del lavoro in termini di conoscenze e abilità?

  • Implica la messa in atto di conoscenze, competenze e metodiche, intellettuali e/o manuali (correct)
  • Non richiede alcuna conoscenza o abilità
  • Richiede solo abilità manuali
  • Richiede solo conoscenze teoriche

Quale è il principale obiettivo del lavoro?

  • Fuggire dalle responsabilità
  • Svolgere attività creative
  • Raggiungere dei risultati decisi e valutati da altri (correct)
  • Realizzare il proprio interesse personale

Cosa è richiesto nel lavoro?

  • Uno sforzo fisico e mentale personale (correct)
  • Soltanto uno sforzo mentale
  • Soltanto uno sforzo fisico
  • Nessun sforzo

Perché è necessario regolare la propria condotta nel lavoro?

<p>Rispetto ad altre persone quasi sempre non scelte (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa viene spesso utilizzato nel lavoro?

<p>Artefatti e tecnologie (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa si deve scambiare per ottenere i ricavi attesi nel lavoro?

<p>Una parte consistente e definita del proprio tempo (A)</p> Signup and view all the answers

Da cosa è importante partire per studiare il lavoro?

<p>Dalla differenza fondamentale tra che cosa si dovrebbe fare sul lavoro e ciò che effettivamente viene fatto (D)</p> Signup and view all the answers

Quale scienza studia il lavoro?

<p>Diverse scienze, ad esempio diritto, economia, sociologia (D)</p> Signup and view all the answers

Quale espressione coniò Munsterberg per prima?

<p>Psicologia industriale (B)</p> Signup and view all the answers

Chi sviluppò i primi protocolli per la misurazione delle capacità e abilità individuali?

<p>James McKeen Cattell (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il nome della disciplina che si propone di applicare a diversi contesti della vita sociale le conoscenze psicologiche?

<p>Psicotecnica (D)</p> Signup and view all the answers

In che campo si aprirono nuovi scenari di utilizzo delle conoscenze psicologiche?

<p>Campo industriale, militare e dei servizi (A)</p> Signup and view all the answers

Che cosa stimolò lo sviluppo della psicologia del lavoro?

<p>Tutte le opzioni sopra (B)</p> Signup and view all the answers

Quale è l'obiettivo principale della psicologia dell'organizzazione?

<p>Generare e guidare il cambiamento organizzativo (A)</p> Signup and view all the answers

Chi fu il precursore delle moderne tecniche di selezione del personale?

<p>Munsterberg (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa studia la psicologia delle risorse umane?

<p>Le modalità di gestione e di valutazione del personale (A)</p> Signup and view all the answers

Quale evento storico contribuì all'applicazione della psicologia alle questioni organizzative su ampia scala?

<p>La prima guerra mondiale (A)</p> Signup and view all the answers

Quale livello di analisi si concentra sull'interazione tra persona e compito lavorativo?

<p>Soggetto-compito (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa fece Munsterberg per la selezione del personale?

<p>Sviluppò attività di accertamento dei requisiti psicofisici al lavoro (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa vengono studiate all'interno della psicologia dell'organizzazione?

<p>Le persone come parti di strutture e processi organizzativi (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il livello di analisi intrasoggettivo?

<p>L'analisi dei processi intrapsichici e cognitivi della persona al lavoro (D)</p> Signup and view all the answers

Quale è lo scopo principale della psicologia delle risorse umane?

<p>Affrontare le problematiche individuali e organizzative (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il livello di analisi soggetto-organizzazione?

<p>Il livello di analisi non esiste (D)</p> Signup and view all the answers

Quanti sono i livelli di analisi psicologica che possono essere definiti?

<p>Cinque (A)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le conseguenze negative della gestione delle diversità?

<p>Sviluppo di stereotipi negativi, disaccordi interpersonali, microconflittualità e discriminazioni (A)</p> Signup and view all the answers

Quale di questi fattori non è necessario per dare un esito favorevole alla diversità interna?

<p>Un clima o una cultura organizzativa focalizzati sulla competitività (D)</p> Signup and view all the answers

Secondo il modello di Gardenswartz e Rowe, la diversità dovrebbe essere declinata in:

<p>Numerose dimensioni (C)</p> Signup and view all the answers

Cos’è il Diversity Management?

<p>Una pratica per valorizzare le differenze (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i benefici della gestione delle diversità?

<p>Miglioramento della cooperazione e aumento della fiducia (A)</p> Signup and view all the answers

Cos’è la self efficacy?

<p>Una caratteristica individuale che rappresenta la fiducia in se stessi (C)</p> Signup and view all the answers

Perché la gestione delle diversità è un compito complesso?

<p>Perché può portare a conseguenze negative se non gestita correttamente (D)</p> Signup and view all the answers

Quale di questi fattori è necessario per dare un esito favorevole alla diversità interna?

<p>Pratiche di gestione delle risorse umane che valorizzano le differenze (B)</p> Signup and view all the answers

Che cosa si intende per Diversity Management?

<p>Un approccio alla gestione delle risorse umane per sviluppare un ambiente lavorativo inclusivo (A)</p> Signup and view all the answers

Quale era l'obiettivo principale delle iniziative di DM negli anni '50-'70?

<p>Tollerare le differenze (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa si intende per azioni positive (affirmative action)?

<p>Iniziative per aumentare la presenza di donne e di minoranze etniche nei luoghi di lavoro (B)</p> Signup and view all the answers

Quale è l'obiettivo finale del Diversity Management?

<p>Garantire che la diversità faciliti il raggiungimento degli obiettivi individuali e dell'organizzazione (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il Gender Gap?

<p>La disparità di genere nel mercato del lavoro (D)</p> Signup and view all the answers

In quali anni si è passati dall'approccio dell'ineguaglianza a quello dell'uguaglianza?

<p>Anni '70-'00 (A)</p> Signup and view all the answers

Quale è l'obiettivo del Diversity Management in termini di raggiungimento degli obiettivi?

<p>Garantire che la diversità non ostacoli il raggiungimento degli obiettivi (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa si è reso conto con il passare del tempo, in relazione al Diversity Management?

<p>Che la diversità può avere un impatto positivo sulla performance delle organizzazioni (A)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Introduzione alla Psicologia del Lavoro

  • Il lavoro è un'attività produttiva che implica la messa in atto di conoscenze, competenze e metodiche intellettuali e/o manuali in cambio di un compenso.
  • Il lavoro viene studiato da diverse scienze, tra cui diritto, economia, sociologia, che si occupano di diversi aspetti del lavoro.

Definizioni di Psicologia del Lavoro

  • La Psicologia del Lavoro è lo studio del lavoro e delle sue implicazioni sulla persona e sull'organizzazione.
  • La Psicologia delle Risorse Umane è più orientata ad affrontare le problematiche individuali e organizzative relative al migliore adattamento possibile tra caratteristiche dell'individuo e richieste organizzative.
  • La Psicologia dell'Organizzazione riguarda lo studio di entità sovraindividuali aggregate (gruppi e organizzazione nel suo insieme) e si pone come scopo principale quello di generare e guidare il cambiamento organizzativo.

Livelli di Analisi Psicologica

  • Esistono almeno cinque diversi livelli di analisi adottati negli studi e negli interventi di psicologia del lavoro:
    • Livello di analisi intrasoggettivo: si occupa di processi intrapsichici e cognitivi della persona al lavoro.
    • Livello di analisi soggetto-compito: studia l'interazione tra persona e compito lavorativo.

Storia della Psicologia del Lavoro

  • Munsterberg si dedicò allo studio della psicofisiologia del lavoro umano, delle abilità dei lavoratori e del rapporto tra abilità, performance ed efficienza produttiva.
  • James McKeen Cattell sviluppò i suoi interessi sulle differenze individuali come determinanti del comportamento umano.
  • La Guerra e la razionalizzazione della produzione stimolarono lo sviluppo della psicologia del lavoro.

Diversity Management

  • La diversità dovrebbe essere declinata nelle sue numerose dimensioni, tante quante sono le caratteristiche che differenziano le persone tra di loro.
  • Il modello proposto da Gardenswartz e Rowe considera più elementi.
  • Il diversity management è un approccio diversificato alla gestione delle risorse umane, teso a sviluppare un ambiente lavorativo inclusivo, che permetta l'espressione del potenziale individuale.

Storia del Diversity Management

  • Anni '50-'70: anni dell'ineguaglianza (tolleranza delle differenze)
  • Anni '70-'00: anni dell'uguaglianza (regolamentazione della differenza)
  • Anni '00 →: anni della valorizzazione delle differenze

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Questo quiz copre i concetti di base della psicologia del lavoro, includendo la definizione del lavoro e il suo impatto sulla psicologia delle persone. È una guida completa per gli studenti di psicologia del lavoro.

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