40 Questions
Qual è la principale caratteristica del lavoro in termini di conoscenze e abilità?
Implica la messa in atto di conoscenze, competenze e metodiche, intellettuali e/o manuali
Quale è il principale obiettivo del lavoro?
Raggiungere dei risultati decisi e valutati da altri
Cosa è richiesto nel lavoro?
Uno sforzo fisico e mentale personale
Perché è necessario regolare la propria condotta nel lavoro?
Rispetto ad altre persone quasi sempre non scelte
Cosa viene spesso utilizzato nel lavoro?
Artefatti e tecnologie
Cosa si deve scambiare per ottenere i ricavi attesi nel lavoro?
Una parte consistente e definita del proprio tempo
Da cosa è importante partire per studiare il lavoro?
Dalla differenza fondamentale tra che cosa si dovrebbe fare sul lavoro e ciò che effettivamente viene fatto
Quale scienza studia il lavoro?
Diverse scienze, ad esempio diritto, economia, sociologia
Quale espressione coniò Munsterberg per prima?
Psicologia industriale
Chi sviluppò i primi protocolli per la misurazione delle capacità e abilità individuali?
James McKeen Cattell
Qual è il nome della disciplina che si propone di applicare a diversi contesti della vita sociale le conoscenze psicologiche?
Psicotecnica
In che campo si aprirono nuovi scenari di utilizzo delle conoscenze psicologiche?
Campo industriale, militare e dei servizi
Che cosa stimolò lo sviluppo della psicologia del lavoro?
Tutte le opzioni sopra
Quale è l'obiettivo principale della psicologia dell'organizzazione?
Generare e guidare il cambiamento organizzativo
Chi fu il precursore delle moderne tecniche di selezione del personale?
Munsterberg
Cosa studia la psicologia delle risorse umane?
Le modalità di gestione e di valutazione del personale
Quale evento storico contribuì all'applicazione della psicologia alle questioni organizzative su ampia scala?
La prima guerra mondiale
Quale livello di analisi si concentra sull'interazione tra persona e compito lavorativo?
Soggetto-compito
Cosa fece Munsterberg per la selezione del personale?
Sviluppò attività di accertamento dei requisiti psicofisici al lavoro
Cosa vengono studiate all'interno della psicologia dell'organizzazione?
Le persone come parti di strutture e processi organizzativi
Cosa rappresenta il livello di analisi intrasoggettivo?
L'analisi dei processi intrapsichici e cognitivi della persona al lavoro
Quale è lo scopo principale della psicologia delle risorse umane?
Affrontare le problematiche individuali e organizzative
Cosa rappresenta il livello di analisi soggetto-organizzazione?
Il livello di analisi non esiste
Quanti sono i livelli di analisi psicologica che possono essere definiti?
Cinque
Quali sono le conseguenze negative della gestione delle diversità?
Sviluppo di stereotipi negativi, disaccordi interpersonali, microconflittualità e discriminazioni
Quale di questi fattori non è necessario per dare un esito favorevole alla diversità interna?
Un clima o una cultura organizzativa focalizzati sulla competitività
Secondo il modello di Gardenswartz e Rowe, la diversità dovrebbe essere declinata in:
Numerose dimensioni
Cos’è il Diversity Management?
Una pratica per valorizzare le differenze
Quali sono i benefici della gestione delle diversità?
Miglioramento della cooperazione e aumento della fiducia
Cos’è la self efficacy?
Una caratteristica individuale che rappresenta la fiducia in se stessi
Perché la gestione delle diversità è un compito complesso?
Perché può portare a conseguenze negative se non gestita correttamente
Quale di questi fattori è necessario per dare un esito favorevole alla diversità interna?
Pratiche di gestione delle risorse umane che valorizzano le differenze
Che cosa si intende per Diversity Management?
Un approccio alla gestione delle risorse umane per sviluppare un ambiente lavorativo inclusivo
Quale era l'obiettivo principale delle iniziative di DM negli anni '50-'70?
Tollerare le differenze
Cosa si intende per azioni positive (affirmative action)?
Iniziative per aumentare la presenza di donne e di minoranze etniche nei luoghi di lavoro
Quale è l'obiettivo finale del Diversity Management?
Garantire che la diversità faciliti il raggiungimento degli obiettivi individuali e dell'organizzazione
Cosa rappresenta il Gender Gap?
La disparità di genere nel mercato del lavoro
In quali anni si è passati dall'approccio dell'ineguaglianza a quello dell'uguaglianza?
Anni '70-'00
Quale è l'obiettivo del Diversity Management in termini di raggiungimento degli obiettivi?
Garantire che la diversità non ostacoli il raggiungimento degli obiettivi
Cosa si è reso conto con il passare del tempo, in relazione al Diversity Management?
Che la diversità può avere un impatto positivo sulla performance delle organizzazioni
Study Notes
Introduzione alla Psicologia del Lavoro
- Il lavoro è un'attività produttiva che implica la messa in atto di conoscenze, competenze e metodiche intellettuali e/o manuali in cambio di un compenso.
- Il lavoro viene studiato da diverse scienze, tra cui diritto, economia, sociologia, che si occupano di diversi aspetti del lavoro.
Definizioni di Psicologia del Lavoro
- La Psicologia del Lavoro è lo studio del lavoro e delle sue implicazioni sulla persona e sull'organizzazione.
- La Psicologia delle Risorse Umane è più orientata ad affrontare le problematiche individuali e organizzative relative al migliore adattamento possibile tra caratteristiche dell'individuo e richieste organizzative.
- La Psicologia dell'Organizzazione riguarda lo studio di entità sovraindividuali aggregate (gruppi e organizzazione nel suo insieme) e si pone come scopo principale quello di generare e guidare il cambiamento organizzativo.
Livelli di Analisi Psicologica
- Esistono almeno cinque diversi livelli di analisi adottati negli studi e negli interventi di psicologia del lavoro:
- Livello di analisi intrasoggettivo: si occupa di processi intrapsichici e cognitivi della persona al lavoro.
- Livello di analisi soggetto-compito: studia l'interazione tra persona e compito lavorativo.
Storia della Psicologia del Lavoro
- Munsterberg si dedicò allo studio della psicofisiologia del lavoro umano, delle abilità dei lavoratori e del rapporto tra abilità, performance ed efficienza produttiva.
- James McKeen Cattell sviluppò i suoi interessi sulle differenze individuali come determinanti del comportamento umano.
- La Guerra e la razionalizzazione della produzione stimolarono lo sviluppo della psicologia del lavoro.
Diversity Management
- La diversità dovrebbe essere declinata nelle sue numerose dimensioni, tante quante sono le caratteristiche che differenziano le persone tra di loro.
- Il modello proposto da Gardenswartz e Rowe considera più elementi.
- Il diversity management è un approccio diversificato alla gestione delle risorse umane, teso a sviluppare un ambiente lavorativo inclusivo, che permetta l'espressione del potenziale individuale.
Storia del Diversity Management
- Anni '50-'70: anni dell'ineguaglianza (tolleranza delle differenze)
- Anni '70-'00: anni dell'uguaglianza (regolamentazione della differenza)
- Anni '00 →: anni della valorizzazione delle differenze
Questo quiz copre i concetti di base della psicologia del lavoro, includendo la definizione del lavoro e il suo impatto sulla psicologia delle persone. È una guida completa per gli studenti di psicologia del lavoro.
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