Estrategias de Comunicación en la Mezcla de Comunicación
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Questions and Answers

¿Qué sugiere el concepto de comunicación de marketing integrada?

  • Las empresas no necesitan comunicarse con sus clientes
  • Las empresas deben buscar la combinación adecuada para las distintas herramientas de comunicación (correct)
  • Las empresas deben utilizar todas las herramientas de comunicación disponibles
  • Las empresas deben centrarse solo en la publicidad tradicional

    • ¿Qué impacto se espera al contar con intermediarios para la distribución de los productos?

  • No hay impacto en los costos operativos de la empresa ni en el precio para el cliente final
  • Reducción de los costos operativos de la empresa y, en consecuencia, el precio para el cliente final
  • Aumento de los costos operativos de la empresa y, en consecuencia, el precio para el cliente final (correct)
  • Aumento de la calidad de los productos y, en consecuencia, el precio para el cliente final

    • ¿Cuál es una estrategia de distribución mencionada en el texto?

  • Uso del teléfono para vender de manera directa a los clientes (correct)
  • Distribución exclusiva a través de tiendas físicas
  • Venta de productos a través de redes sociales
  • Publicidad en periódicos locales

    • ¿Qué representa el canal 0 en la distinción de niveles de canal de distribución?

    <p>Marketing directo sin intermediarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategia es ejemplificada por empresas de telecomunicaciones como VTR y Direct TV?

    <p>Ventas personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de empresas motivan las estrategias de marketing en línea mencionadas en el texto?

    <p>Empresas como Amazon</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué objetivo se menciona en relación con la planificación de canales de distribución?

    <p>Que los productos o servicios lleguen al consumidor final de diferentes formas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un ejemplo de aplicación de nuevas tecnologías digitales mencionado en el texto?

    <p>Marketing de telefonía móvil</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de análisis se requiere al diseñar un canal de marketing según el texto?

    <p>Análisis de las necesidades del cliente</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición más acertada de la publicidad según el texto?

    <p>Forma pagada no personal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador identificado, con la capacidad de llegar a grandes volúmenes de clientes a un bajo costo por exposición.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los objetivos de las promociones para consumidores según el texto?

    <p>Incrementar las compras y la participación a corto plazo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de promociones se utilizan para persuadir a los distribuidores para que vendan una marca, según el texto?

    <p>Promociones comerciales ofreciendo rebajas, mercadería gratuita y dinero de empuje.</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué consiste el marketing directo según el texto?

    <p>Conexiones directas con consumidores individuales o segmentos específicos, a menudo basados en una interacción personal.</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué consiste el marketing por correo directo según el texto?

    <p>Implica el envío de ofertas, anuncios o mensajes comerciales a una persona a una dirección virtual o física específica, cada vez más a través del correo electrónico.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué medios utilizan empresas como Natura y Avon para el envío de sus catálogos a sus clientes, según el texto?

    <p>Medios electrónicos, aplicaciones o redes sociales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, convirtiéndose en un modelo completo de hacer negocios para muchas empresas, según el texto?

    <p>El marketing directo.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Estrategias de Comunicación en la Mezcla de Comunicación

    1. La publicidad se define como cualquier forma pagada no personal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador identificado, con la capacidad de llegar a grandes volúmenes de clientes a un bajo costo por exposición.

    2. La promoción de ventas consiste en incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio, y se apoya en la publicidad y las ventas personales.

    3. Las promociones para consumidores buscan incrementar las compras y la participación a corto plazo, utilizando herramientas como cupones de descuento, muestras de productos, demostraciones y concursos.

    4. Las promociones comerciales se utilizan para persuadir a los distribuidores para que vendan una marca, ofreciendo rebajas, mercadería gratuita y dinero de empuje.

    5. Las promociones para negocios se orientan a generar contactos de negocios, estimular las compras, recompensar a los clientes y motivar a los vendedores, utilizando convenciones, exposiciones comerciales y concursos de ventas.

    6. Las relaciones públicas buscan establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una empresa mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y el manejo de rumores desfavorables.

    7. El marketing directo consiste en conexiones directas con consumidores individuales o segmentos específicos, a menudo basados en una interacción personal.

    8. El marketing por correo directo implica el envío de ofertas, anuncios o mensajes comerciales a una persona a una dirección virtual o física específica, cada vez más a través del correo electrónico.

    9. El marketing de catálogo se realiza a través de catálogos impresos, en video o digitales, que se envían por correo a clientes seleccionados, se colocan en las tiendas o se ofrecen en línea.

    10. El marketing directo ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, convirtiéndose en un modelo completo de hacer negocios para muchas empresas.

    11. Las empresas que basan su modelo de negocios en las ventas por catálogo, como Natura y Avon, utilizan medios electrónicos, aplicaciones o redes sociales para el envío de sus catálogos a sus clientes.

    12. En la actualidad, el envío de papelería por correo tradicional es cada vez menos frecuente, dando paso al envío masivo de información y anuncios por correo electrónico.

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    Quiz sobre las estrategias de comunicación en la mezcla de comunicación, abordando temas como publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y marketing directo. Pon a prueba tus conocimientos en este importante aspecto del marketing y la comunicación empresarial.

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