Estrategias de comunicación en odontología

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¿Qué aspecto es fundamental para mejorar los resultados de una clínica dental, adaptarse a los cambios y estar debidamente dirigida?

No desarrollar tácticas empresariales

No tener objetivos a corto, medio y largo plazo

Establecer una misión, visión y valores claros (correct)

Contar con un plan estratégico previo al inicio de la actividad

¿Qué método se menciona en el texto como un enfoque para alcanzar metas estratégicas de forma eficiente?

Sistema OKR (Objectives and Key Results) (correct)

Planificación táctica empresarial

Anticipación y control de recursos

Modelo de decisión filosófica

¿Qué implica el establecimiento de una base sólida antes de iniciar la actividad de una clínica dental?

Definir una estrategia empresarial clara

Crear un plan táctico efectivo

Contar con una metodología para desarrollar acciones

Tener un plan estratégico previo (correct)

¿Qué papel juegan los objetivos a corto, medio y largo plazo en la viabilidad y supervivencia de una clínica dental según el texto?

Son esenciales para garantizar el éxito a largo plazo Signup and view all the answers

¿Qué define la estrategia en el contexto empresarial según el texto?

La filosofía y acciones para lograr objetivos propuestos Signup and view all the answers

¿Qué deben compartirse tanto con los pacientes como con el equipo de trabajo de una clínica dental según el texto?

La misión, visión y valores Signup and view all the answers

¿Qué indica Michael Porter sobre la obtención de mejores resultados que la competencia?

Establecer una diferencia que pueda mantener Signup and view all the answers

¿Cuál es la primera estrategia propuesta por Michael Porter para generar ventajas competitivas?

Ser líder en costes Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja de optar por la estrategia de ser líder en costes según el texto?

Escasa fidelización de los pacientes Signup and view all the answers

¿Por qué no todas las clínicas pueden optar por la estrategia de ser líder en costes según el texto?

Análisis económico-financiero previo necesario Signup and view all the answers

¿Qué problema podría surgir si una clínica no genera una relación de confianza con sus pacientes?

Escasa fidelización y facilidad de imitación Signup and view all the answers

¿Qué ventaja competitiva busca obtener una empresa al establecer una diferencia que pueda mantener?

Ventaja imposible de imitar por la competencia Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de definir la misión de una clínica dental según el texto?

Establecer prioridades y marcar las acciones de la clínica. Signup and view all the answers

¿Qué se debe enfocar al definir la misión de una clínica dental según el texto?

En la singularidad y el factor diferencial con el que se desarrolla la actividad. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto específico se debe tener en cuenta al definir la visión de una clínica dental según el texto?

Que sea realista y alcanzable. Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia clave entre la misión y la visión de una clínica dental según el texto?

La misión define el propósito de la clínica, mientras que la visión establece las metas futuras. Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que la visión de una clínica sea realista y alcanzable según el texto?

Para motivar a todo el personal de la clínica hacia un objetivo alcanzable. Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de una empresa al definir su misión y visión según el texto?

Orientar mejor su estrategia y motivar a su equipo de trabajo. Signup and view all the answers

¿Por qué es importante analizar la rentabilidad antes de recurrir al juego de precios?

Para evaluar si la acción está alineada con la estrategia y considerar su impacto en otros factores. Signup and view all the answers

¿Qué dificultad enfrenta una oferta de servicios cuando el mercado se enfoca en el mismo cliente?

El esfuerzo por diferenciarse se vuelve más complejo. Signup and view all the answers

¿Cuál es el desafío al buscar oportunidades en el mercado según el texto?

Entender las necesidades de los pacientes potenciales. Signup and view all the answers

¿Qué recomienda Peter Drucker sobre el objetivo del marketing según el texto?

Adaptar el producto o servicio al consumidor para que se venda por sí mismo. Signup and view all the answers

¿Por qué es importante conocer las necesidades no cubiertas de los pacientes potenciales?

Para diseñar servicios ajustados y comunicarlos efectivamente. Signup and view all the answers

¿Por qué se menciona que la prestación asistencial es finita en el texto?

Para resaltar la importancia de valorar si la acción está alineada con la estrategia. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crucial para que un paciente elija a qué clínica dental acudir?

Que cumpla con sus expectativas y solucione sus problemas Signup and view all the answers

¿Por qué es importante tener una estrategia definida y una buena visibilidad en una clínica dental?

Para mejorar el posicionamiento y ser la elección del paciente potencial Signup and view all the answers

¿Qué acción realiza el paciente una vez que ha evaluado todas las opciones y ha tomado una decisión?

Acude a la clínica dental elegida Signup and view all the answers

¿Por qué es importante conocer cómo percibe el proceso asistencial el marketing dental?

Será un área a la que le dedicaremos tiempo Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza principalmente a las personas que acuden a una clínica dental según el texto?

Están mal informadas debido a fuentes poco fiables Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal factor que influye en la elección de una clínica dental por parte del paciente?

La confianza en que cumplirá con sus expectativas y problemas Signup and view all the answers