Estrategias de Comunicación de Marca

La razón del porqué, la base lógica de una afirmación.

Datos, ejemplos, estadísticas que respaldan una afirmación.

Indicaciones sobre el estilo y tono del anuncio, como educativo, institucional o relajado.

Restricciones obligatorias para la ejecución del anuncio, como logos, eslóganes o información legal.

Plataforma creativa de Joannis, que define el público objetivo, el objetivo a alcanzar, la promesa y las limitaciones.

Proposición única de venta (USP) de Rosser Reeves, que busca que el consumidor recuerde un solo argumento clave del anuncio.

Documento estratégico para el ciclo de vida de una marca, no para campañas específicas, que define el objetivo, la población objetivo y el mensaje.

Define la personalidad de la marca, sus valores, objetivos y los mensajes que se utilizarán para conectar con la audiencia.

Un elemento visual que representa la esencia de una marca de manera constante. Es un símbolo reconocible que genera un código visual único. Por ejemplo, la vaca de Milka o el muñeco de Michelin.

La estrategia de comunicación que define cómo se posicionará una marca en el mercado. Incluye aspectos como el posicionamiento, los beneficios, las razones para elegir la marca (reason why), el tono y estilo de la comunicación, el público objetivo, los objetivos y el posicionamiento.

Las acciones específicas que se realizan para alcanzar los objetivos de la estrategia de comunicación. Se refiere a las tácticas concretas utilizadas para ejecutar la estrategia global.

Un análisis exhaustivo de la situación de la marca en el mercado, incluyendo la información relevante para la creación de un plan de comunicación. Se investiga la empresa misma, el mercado, el consumidor, los productos, la distribución, la comunicación, la promoción, los resultados de la investigación, las acciones de marketing y los objetivos.

Caracteristicas generales de la empresa, como su filosofía, valores, antecedentes y problemas específicos.

Se refiere al tamaño del mercado, su potencial de crecimiento, la evolución en los últimos años, la segmentación del mercado, la participación de la marca, la estacionalidad, el público objetivo, la frecuencia de compra y otros datos relevantes.

Información esencial sobre el consumidor objetivo, incluyendo su sexo, edad, clase social, lugar de residencia, hábitos, actitudes, motivaciones y estilo de vida.

Recopilación de información sobre los productos de la marca, incluyendo su origen, tipos de productos, características físicas y funcionales, beneficios, posicionamiento, objetivos, nombre, presentaciones, diseño, dimensiones y precio.

La capacidad de analizar información existente y descubrir patrones o oportunidades no detectados por otros.

La habilidad de anticipar el futuro, considerando tendencias, comportamiento del consumidor y competencia para identificar oportunidades.

Crear una idea nueva que resuelva una necesidad identificada en el público objetivo.

Investigación de mercado para comprender el entorno de la marca, sus consumidores y competencia.

Comprender las características de la categoría de la marca y del producto en sí.

Analizar la identidad, valores y posicionamiento de la marca.

Entender las necesidades, deseos y comportamiento del público objetivo.

Investigar mensajes, contenido y estrategias de comunicación para optimizar la estrategia de la marca.

Es el proceso de identificar y priorizar los atributos más relevantes de una marca para comunicar al público objetivo.

Es la estrategia que implica centrar los esfuerzos de comunicación en un grupo específico de personas con características similares, en lugar de intentar llegar a todos.

Asegurar que la comunicación de la marca esté alineada con la cultura y las tendencias del mercado.

Consiste en analizar la competencia para comprender su posición en el mercado, sus estrategias y puntos fuertes.

El proceso de comprender las motivaciones, hábitos y necesidades del consumidor.

Es el análisis de la marca misma, sus fortalezas y debilidades, incluyendo su percepción en el mercado.

Es el conjunto de acciones planeadas, coherentes y estratégicas que se llevan a cabo para transmitir un mensaje de la marca al público objetivo

La estrategia de comunicación debe considerar todos los aspectos de la interacción con el consumidor, incluyendo la publicidad, las relaciones públicas, el marketing digital, etc.

Un atributo común da lugar a un beneficio nuevo. 3.Un atributo común, con beneficios conocidos, ofrece nuevas pautas de consumo. 4.Un atributo irrelevante, como soporte de un beneficio emocional interesante. 5.Un atributo distinto da lugar a un beneficio conocido, transmitido de forma singular.

Comprender la identidad, el posicionamiento y los productos de una marca.

Analizar cómo el producto se relaciona con las aspiraciones y significaciones del consumidor.

Conocer a tu público objetivo: sus necesidades, deseos y motivaciones.

Reconocer la publicidad como una herramienta de construcción de marca.

Jerarquía de necesidades humanas: conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados.

La mayoría de las decisiones de compra se basan en emociones, no en la lógica.

Las personas actúan para conseguir lo que no tienen, no perder lo que poseen, sentirse importantes, apreciadas y queridas, o para satisfacer un deseo de mejora.

Un insight es la comprensión profunda de las necesidades, deseos y motivaciones del consumidor. Se basa en la observación de su comportamiento, sus opiniones y sus experiencias.

La frase que refleja el diálogo interior del consumidor, revelando sus necesidades, deseos o frustraciones.

Un insight no debe ser una obviedad para todos los consumidores. Debe ser un descubrimiento o una confirmación de lo que se sabe intuitivamente.

Un insight debe generar tensión o un problema sin resolver. Esta tensión se resuelve cuando el consumidor encuentra una solución a su necesidad.

Un insight debe ser claro y fácil de entender, sin necesidad de explicaciones adicionales.

El proceso de buscar o idear un concepto para una campaña de marketing, que comprende limpiar la mente, reconocer el terreno y generar propuestas creativas.

El concepto de una campaña debe ser inspirador, estimular la creatividad y motivar a la audiencia.

Las pautas de concreción, implicación y complicidad deben estar presentes en la comunicación para generar un mayor impacto.