Estrategias de Comunicación de Marca
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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes elementos se considera un Key Visual o Brand Property?

  • El eslogan de Coca-Cola
  • Un anuncio publicitario
  • La vaca de Milka (correct)
  • El logo de Apple
  • La Copy Strategy incluye el análisis del comportamiento del consumidor.

    False

    ¿Cuáles son las acciones que se realizan para alcanzar los objetivos en una campaña de comunicación?

    Tácticas

    La estrategia de comunicación debe incluir el análisis del __________.

    <p>mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto no se considera en el análisis de la competencia dentro de un plan de comunicación?

    <p>Diseño del producto</p> Signup and view all the answers

    Asocia cada elemento con su correspondiente descripción:

    <p>Producto = Características físicas y funcionales Target = Descripción del consumidor Distribución = Políticas de canales Comunicación = Análisis de la competencia</p> Signup and view all the answers

    El mercado se puede analizar a través de dimensiones como la segmentación y la participación de mercado.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por la situación actual de una empresa?

    <p>Análisis de características, problemas y filosofía de la empresa.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las capacidades necesarias para formular un diagnóstico efectivo en una estrategia?

    <p>Capacidad de diagnóstico</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes no es un activo de la marca Coca-Cola?

    <p>Contaminación</p> Signup and view all the answers

    La capacidad prospectiva se centra exclusivamente en lo que ha ocurrido en el pasado.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Menciona un factor que puede dificultar la evolución de una marca.

    <p>Situaciones de coyuntura.</p> Signup and view all the answers

    Es recomendable dirigirse a todos los públicos sin jerarquizar activos comunicativos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La __________ del trabajo de la mujer fuera de casa ha influido en nuevas formas de elaboración y consumo.

    <p>incidencia</p> Signup and view all the answers

    Nombra una de las cuatro patas de la estrategia mencionadas.

    <p>Adaptar al sector en el que estemos trabajando.</p> Signup and view all the answers

    Empareja cada tipo de análisis con su propósito:

    <p>Análisis de mercado = Evaluar tendencias de compra Análisis de competencia = Establecer ventajas competitivas Análisis semiótico = Interpretar mensajes publicitarios Análisis de consumidor = Comprender necesidades y deseos</p> Signup and view all the answers

    Las actitudes hacia la ______ son fundamentales en el análisis del consumidor.

    <p>marca</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto no se analiza en relación a la competencia?

    <p>Hogares unipersonales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la capacidad de ideación en una estrategia?

    <p>Desarrollar un concepto nuevo a partir de un insight</p> Signup and view all the answers

    La presencia de hombres y mujeres en las compras es irrelevante en la estrategia de marketing.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La investigación en productos y conceptos es importante para entender la categoría en la que competimos.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Menciona un factor que influye en la elasticidad de la demanda.

    <p>Precio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué representa el análisis semiótico en el contexto de la estrategia?

    <p>Interpretación de packaging y mensajes publicitarios.</p> Signup and view all the answers

    Asocia los elementos relacionados con el consumidor con sus descripciones:

    <p>Hábitos de compra = Comportamiento del consumidor Motivaciones de compra = Razones que impulsan al consumidor a adquirir un producto Actitudes hacia la competencia = Percepción del consumidor sobre otras marcas Formas de consumo = Maneras en las que se utilizan los productos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones es un requisito para la formulación del insight?

    <p>No ser obvio para todos los consumidores</p> Signup and view all the answers

    La comunicación funciona por sobreentendidos porque permite una mayor complicidad.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Nombra uno de los pasos en el proceso de conceptualización mencionado.

    <p>Limpiar y refrescar la mente</p> Signup and view all the answers

    El insight requiere un esfuerzo por conocer y comprender ___ del consumidor.

    <p>sentimientos</p> Signup and view all the answers

    Asocia los conceptos con su descripción adecuada:

    <p>Complicidad = Mayor conexión con el consumidor Concreción = Claridad en el mensaje Implicación = Interés en el mensaje Auto explicación = Entendimiento sin más aclaraciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante no buscar el 100% de un mercado?

    <p>Todas las anteriores</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe cumplirse en la formulación de un concepto según la información?

    <p>Concreción, Implicación, Complicidad</p> Signup and view all the answers

    La auto explicación en un insight significa que no requiere ninguna aclaración adicional.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una parte fundamental de la plataforma creativa según Joannis?

    <p>Público objetivo</p> Signup and view all the answers

    La USP se basa en hacer una proposición única que no pueda ofrecer la competencia.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca lograr a partir de la Copy Strategy?

    <p>Continuidad en la publicidad de una marca</p> Signup and view all the answers

    La _____ es la evidencia de apoyo que respalda una afirmación.

    <p>evidencia</p> Signup and view all the answers

    Relaciona las siguientes estrategias con su descripción correcta:

    <p>Público objetivo = Grupo específico al que se dirige el anuncio Tono educativo = Estilo que busca informar y educar Limitaciones = Aspectos a tener en cuenta durante la campaña Propuesta única de venta = Argumento único que resalta un beneficio del producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones NO es parte del proceso de la USP?

    <p>Ser ampliamente generalizable</p> Signup and view all the answers

    Las instrucciones para la creación de anuncios deben ser vistas como obstáculos creativos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspectos abarca la Copy Strategy?

    <p>Objetivo y población objetivo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué ocurre cuando un atributo común ofrece nuevos beneficios?

    <p>Genera nuevas pautas de consumo.</p> Signup and view all the answers

    El 90% de las decisiones del consumidor son lógicas.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son los niveles que conforman la pirámide de Maslow?

    <p>Necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades sociales, necesidades de estima, necesidades de autorrealización.</p> Signup and view all the answers

    El __________ representa la jerarquía de necesidades humanas según Maslow.

    <p>pirámide</p> Signup and view all the answers

    Relacione los aspectos de la toma de decisiones con su descripción correcta:

    <p>Problema a resolver = Situación que requiere una solución Identidad de marca = Cómo es percibida una marca por el consumidor Público al que nos dirigimos = Grupo de consumidores objetivo Espacio de posicionamiento = Lugar que ocupa la marca en la mente del consumidor</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factor emocional no influye en el comportamiento del consumidor?

    <p>Presión de los pares.</p> Signup and view all the answers

    La esencia de una marca se refiere a su superficie visual y no a su significado profundo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué proporciona claridad en la decantación de la decisión?

    <p>Identidad de marca y público objetivo.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Publicidad y Marketing

    • Marketing se centra en el valor añadido percibido por los consumidores, lo que diferencia una marca de sus competidoras.
    • La comunicación es vital para la existencia de una marca.
    • El objetivo de la publicidad es generar valor de marca, construir una imagen clara en la mente del cliente y promover experiencias de consumo.
    • La creación de marca implica posicionarla de forma clara en la mente del cliente.
    • Se usan herramientas de comunicación para generar ventas e imagen.
    • Ejemplos como Rolex, conocido por su posicionamiento de lujo.

    Estrategia de Comunicación

    • Elementos clave a considerar en la construcción de la estrategia: objetivos, estrategias y tácticas.
    • Objetivo marketing: aumentar ventas, cuota de mercado, y reducir la estacionalidad.
    • Objetivo comunicación: crear o modificar imagen de marca, cambiar hábitos.
    • Las estrategias se basan en cómo se emplean los recursos de marketing (ej: inversión en campañas de comunicación, I+D, etc).
    • La publicidad debe generar resultados/ventas e imagen.

    Conceptos Básicos

    • El "key visual" o "brand property" es un elemento estable en la comunicación de una marca (ej: la vaca de Milka, la lechera, el muñeco de Michelin).
    • El copy strategy define la estrategia de comunicación: posicionamiento, beneficio, motivo, apoyo, tono y estilo, público objetivo, y posicionamiento.
    • La táctica son las acciones para lograr los objetivos.

    Construcción de la Marca y la Competencia

    • Análisis de la situación actual de la empresa, incluyendo características, filosofía, problemas, mercado, consumidor, producto, distribución, comunicación y promoción.
    • Análisis de la competencia.
    • Analizar las acciones de marketing que se han llevado a cabo (ejemplos: patrocinios, internet, etc).
    • Establecer objetivos, analizando su factibilidad.
    • Definir el público objetivo.
    • Analizar características físicas del producto/servicio y ventajas/desventajas.
    • Análisis competencias, segmentos de mercado, acciones de otras marcas.
    • Análisis de personalidad de la marca, incluyendo cómo se comunica, qué transmite, cómo debería ser percibido por los consumidores.
    • Determinar si hay oportunidades de posicionamiento.

    Las Instrucciones Creativas (Copy Strategy)

    • El proceso de creación publicitaria no es espontáneo, sino planificado según la estrategia.
    • Las instrucciones creativas (brief creativo, estrategia, etc.) guían la creación.
    • Elementos clave de las instrucciones creativas incluyen: objetivos de marketing y comunicación, público objetivo, posicionamiento, promesa (racional o emocional), justificación/evidencia, tono o estilo, e imperativos.

    El Copy Strategy

    • Documento breve elaborado por la agencia para guiar la creatividad.
    • Define la interpretación de los objetivos de comunicación de la empresa
    • Describe las estrategias y tácticas de la campaña.
    • Especifica el público objetivo.
    • Define el posicionamiento, la promesa (beneficio clave del producto), la justificación, el tono y estilo, y las acciones legales.

    Estrategia de Comunicación

    • La estrategia de comunicación no se limita a lo dicho, sino a lo comunicado
    • El éxito de la comunicación requiere que lo dicho coincida con lo comunicado.
    • Necesidad de entender las respuestas.
    • La estrategia se compone de la forma de alcanzar los objetivos, superando obstáculos, plazos de ejecución y recursos.

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