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Questions and Answers
Qual das opções a seguir representa uma condição em que a mudança atitudinal positiva central é mais provável de ocorrer?
Qual das opções a seguir representa uma condição em que a mudança atitudinal positiva central é mais provável de ocorrer?
Em que circunstância as novas cognições são adotadas e gravadas na memória?
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Qual fator contribui para a resistência da atitude em uma pessoa?
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Qual tipo de argumento provavelmente não ocasiona alteração significativa nas crenças existentes?
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Como a qualidade dos argumentos afeta a elaboração cognitiva?
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Como o estado de espírito positivo pode influenciar o processamento de mensagens persuasivas?
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Qual é uma consequência da capacidade reduzida de se concentrar devido a pensamentos agradáveis?
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Qual das seguintes afirmações sobre a mudança de atitudes periféricas é verdadeira?
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Qual dos fatores é considerado um indicativo periférico na comunicação persuasiva?
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Qual é a relação entre a motivação e a capacidade de processar mensagens persuasivas sistematicamente?
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Qual etapa não faz parte do processo de mudança de atitudes segundo o Programa de Yale?
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Qual das afirmações é uma premissa da abordagem de McGuire sobre a persuasão?
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Qual é uma das principais dificuldades na atenção às mensagens persuasivas, conforme mencionado?
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What is the primary focus of the Yale Group's research program on persuasion?
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Qual das seguintes afirmações é crucial para a mudança de atitudes, segundo a abordagem da persuasão baseada na aprendizagem?
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Qual é a principal característica da persuasão segundo a abordagem discutida?
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O que é o 'Sleeper effect' mencionado no conteúdo?
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Qual fator NÃO afeta o sucesso de uma mensagem persuasiva, de acordo com os fatores discutidos?
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Qual é a conclusão sobre a memória do conteúdo em relação à mudança de atitude?
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Como a credibilidade da fonte afeta as atitudes ao longo do tempo?
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Qual das seguintes características pessoais é mais frequentemente associada à credibilidade da fonte?
Qual das seguintes características pessoais é mais frequentemente associada à credibilidade da fonte?
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De acordo com a heurística da credibilidade, como a rapidez no discurso é percebida?
De acordo com a heurística da credibilidade, como a rapidez no discurso é percebida?
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Qual das seguintes variáveis tem potencial para afetar a persuasão de uma mensagem?
Qual das seguintes variáveis tem potencial para afetar a persuasão de uma mensagem?
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Qual é o efeito da inclusão de uma 'vítima identificável' em uma mensagem persuasiva?
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Como as atitudes pré-existentes de uma audiência influenciam a persuasão?
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No modelo dualista de persuasão, qual é uma característica da via central?
No modelo dualista de persuasão, qual é uma característica da via central?
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O que a pesquisa sugere sobre a relação entre medo e persuasão?
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Quais características de uma mensagem podem aumentar sua vividez?
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Qual das seguintes afirmações melhor descreve a via periférica de persuasão?
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O que ocorre quando argumentos persuasivos fracos são apresentados?
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Qual das seguintes características não é considerada uma pista periférica?
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Como o humor (mood) positivo afeta o processamento da mensagem persuasiva?
Como o humor (mood) positivo afeta o processamento da mensagem persuasiva?
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O que serão considerados como variáveis independentes em um experimento sobre persuasão?
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Qual das afirmativas sobre as heurísticas em mecanismos periféricos está correta?
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O que implica que uma pista periférica pode influenciar a direção dos pensamentos?
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O que significa a afirmação de que
O que significa a afirmação de que
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Study Notes
Atitudes e Persuasão
- Indivíduos processam informações para formar/modificar avaliações sobre objetos de pensamento, resultando em mudanças de atitudes. (Crano & Prislin 2006, Walther & Langer 2008)
- Persuasão é a formação ou modificação de atitudes por meio do processamento de informações em resposta a uma mensagem sobre um objeto de atitude.
- É natural tentar modificar atitudes de outros para alcançar concordância social e evitar estagnação.
- A persuasão geralmente ocorre por meio da comunicação interpessoal.
- O programa de Yale realizou pesquisas sistemáticas sobre a mudança de atitudes e persuasão (Hovland & Kelley, 1953).
- Mensagens persuasivas modificam atitudes quando realçam incentivos para mudança, seguindo fases de atenção, compreensão e aceitação das conclusões.
- Uma abordagem baseada na aprendizagem da mensagem é central para o processamento do conteúdo dessas mensagens.
- A mudança de atitude é medida pela aprendizagem e recordação do conteúdo da mensagem.
- McGuire (1969) propôs uma abordagem de processamento de informação na persuasão, incluindo estágios como apresentação, atenção, compreensão, "yielding" (aceitação), retenção e comportamento.
Contributos do Programa de Yale
- As pessoas são frequentemente confrontadas com muitas mensagens/anúncios diariamente, resultando em atenção superficial.
- A regra "keep it simple" é importante na compreensão.
- A reação ao conteúdo da mensagem (favorável ou desfavorável) reflete a elaboração feita sobre o conteúdo.
- A aceitação de uma mensagem é estimulada quando novas elaborações favoráveis são geradas, sendo que as reações ao conteúdo podem ter mais importância do que a mensagem em si.
Problemas do Programa de Yale
- A mudança de atitude não está necessariamente relacionada à recordação da mensagem.
- A memória do conteúdo é um fraco preditor de mudança de atitude.
- A persuasão não é uma recepção passiva, mas envolve elaboração, geração de argumentos e respostas cognitivas ativas, sendo a persuasão considerada auto-persuasão, onde a razão individual é central.
Fatores que Afetam o Sucesso da Mensagem Persuasiva
- Fonte da mensagem: A credibilidade e a reputação da fonte afetam a persuasão. Exemplos como a atribuição da mesma frase a Thomas Jefferson ou Vladimir Lenin geraram reações opostas nos alunos.
- Efeitos do Sleeper: Mensagens de fontes não credíveis podem ganhar influência ao longo do tempo, à medida que a fonte é esquecida mas o conteúdo da mensagem não. (Hovland and Weiss, 1951)
- Características Pessoais da Fonte: Características como bom aspecto, sinceridade e parecer especialista aumentam a credibilidade da fonte.
Mensagem
- A qualidade e a quantidade dos argumentos usados em uma mensagem afetam o seu impacto persuasivo.
- Quanto mais argumentos, maior a persuasão.
- A vívidez (uso de histórias reais, discursos espontâneos) aumenta o efeito da mensagem.
- O "efeito da vítima identificável" é importante, e o medo pode ser um fator persuasivo.
- O tamanho da mensagem (número de argumentos) pode influenciar a persuasão.
- Medo na mensagem: quanto mais medo, maior a persuasão possível (Leventhal, et al., 1967).
Audiência
- Atitudes pré-existentes e conhecimento prévio do público.
- Envolvimento e relevância.
- Humor (estado de espírito) também afeta o processamento de mensagens persuasivas.
ELM - Modelo Dualista
- Duas vias para a persuasão: central (via da motivação e capacidade para processar argumentos) e periférica (via de fatores superficiais e alheios aos argumentos).
- A motivação e a capacidade de processamento afetam o tipo de via usada para a persuasão, influenciando na probabilidade de elaboração de argumentos
Motivação e Capacidade
- Os efeitos das mensagens persuasivas dependem da motivação e capacidade para pensar criticamente sobre elas (processamento cognitivo).
- Reações diferenciam-se em função da atenção prestada às mensagens.
- Quanto maior a probabilidade de elaboração de uma mensagem, menor a probabilidade de reação emocional automática.
Importância das Respostas Cognitivas
- A persuasão depende mais das respostas cognitivas geradas (pensamentos) do que da aprendizagem do conteúdo da mensagem.
- A valência (favorável ou não) e a quantidade das respostas cognitivas geradas são importantes para o processo persuasivo.
Quando a Persuasão é Determinada por Respostas Cognitivas
- A motivação para ter atitudes "válidas, precisas, corretas" e a relevância pessoal são determinantes.
- A capacidade cognitiva (recursos cognitivos, conhecimento, foco e atenção) é importante.
Duas Vias para a Persuasão Alternativas
- A probabilidade de mecanismos periféricos é complementar à probabilidade de elaboração.
- Fatores periféricos afetam a persuasão sem afetar o processamento cognitivo dos argumentos.
Paradigma Experimental
- Manipular a qualidade dos argumentos para compreender se o processo reflete variações.
- Manipular a presença de pistas periféricas para entender se o processo tem base nesta variável.
Qualidade dos Argumentos
- Argumentos persuasivos fortes e fracos devem ser testados.
- Argumentos relevantes para a avaliação da mensagem.
- Argumentos fortes induzem respostas cognitivas favoráveis, enquanto os fracos induzem respostas desfavoráveis.
Pistas Periféricas
- Características superficiais de uma situação persuasiva podem alterar atitudes sem escrutínio da qualidade dos argumentos.
- Variáveis como a atratividade da fonte não são pistas periféricas em todas as circunstâncias.
- A atratividade pode interferir na quantidade e na direcção dos pensamentos.
- Mecanismos periféricos como heurísticas, inferências, atribuições, condicionamento, social (ex. autoestima) podem atuar.
Mood (Estado de Espírito/Humor)
- O humor/estado de espírito influencia o processamento de mensagens persuasivas, podendo levar a um processamento superficial ou elaborado.
- Mood positivo pode atuar como pista heurística ("Se me sinto bem, deve ser bom").
- Mood positivo interfere na capacidade e motivação de processamento sistemático, diminuindo a eficácia de argumentos fortes e aumentando a eficácia de pistas periféricas.
ELM (Diagrama)
- O diagrama ELM (Modelo de Probabilidade de Elaboração) resume o processo de persuasão mostrando como a motivação e a capacidade de processamento influenciam a escolha entre vias central e periférica, levando a diferentes resultados (mudanças de atitudes).
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Description
Neste quiz, exploramos como as pessoas processam informações para formar ou modificar atitudes e como a persuasão desempenha um papel nesse processo. Com base em estudos, discutiremos a comunicação interpessoal e as técnicas que influenciam a mudança de atitudes. Teste seus conhecimentos sobre este tema fascinante da psicologia social!
