Administración y Organizaciones: Conceptos Clave
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el concepto de Administración?

  • Es simplemente un acto de supervisión de los empleados.
  • Es un conjunto de conocimientos que explica científicamente el comportamiento de las organizaciones. (correct)
  • Es la misma cosa que una organización.
  • Se basa únicamente en la intuición del administrador.

¿Cuáles son algunas características de las organizaciones?

  • Cuentan con un programa para alcanzar sus fines. (correct)
  • No tienen un objetivo claro.
  • Son grupos de personas sin dirección.
  • No asignan recursos para sus actividades.

Dentro de las organizaciones, ¿cuál es el papel de los líderes?

  • Solemos ignorar sus instrucciones.
  • Establecer límites estrictos sin importar los objetivos.
  • No tienen un papel significativo en la organización.
  • Ayudar a sus miembros a fijar objetivos y lograr metas. (correct)

¿Qué característica distingue a las Empresas de otras organizaciones?

<p>Su fin genérico es la rentabilidad. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la primera etapa del proceso administrativo?

<p>Planear. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la etapa de planear en el proceso administrativo?

<p>Establecer objetivos y cursos de acción anticipadamente. (C)</p> Signup and view all the answers

Las Asociaciones sin fines de lucro comparten las siguientes características, excepto:

<p>Tienen como fin la rentabilidad. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe incorrectamente las organizaciones?

<p>Son siempre culturales y no reflejan necesidades sociales. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la planificación en una organización?

<p>Definir los recursos necesarios y el procedimiento para alcanzar los objetivos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa liderar dentro de una organización?

<p>Influir y motivar a los miembros para alcanzar objetivos a través de sus tareas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función de controlar?

<p>Asegurarse de que las acciones llevan a la organización hacia sus objetivos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por eficacia en el contexto administrativo?

<p>Realizar tareas correctamente y alcanzar los objetivos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las responsabilidades clave de un administrador?

<p>Dirigir actividades mediante otros y coordinar recursos disponibles. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica organizar dentro de la administración?

<p>Disponer y destinar recursos y autoridad entre los miembros. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define una organización eficaz?

<p>Como aquella que alcanza sus objetivos de manera correcta y consciente. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre las funciones administrativas según el contenido?

<p>Las funciones administrativas están interrelacionadas y se influyen mutuamente. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes habilidades se centra en el entendimiento y aprovechamiento de actividades específicas dentro de una disciplina?

<p>Habilidad técnica (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad permite al administrador entender los pensamientos y sentimientos de los miembros de su equipo?

<p>Habilidad humanística (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la habilidad que permite al administrador ver a la empresa como un todo y reconocer la interdependencia de las funciones?

<p>Habilidad conceptual (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la habilidad técnica es correcta?

<p>Requiere un alto grado de especialización. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no corresponde a la habilidad humanística del administrador?

<p>Analizar datos financieros (C)</p> Signup and view all the answers

La habilidad conceptual es fundamental en el proceso administrativo porque:

<p>Facilita la comprensión de las políticas a seguir. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe correctamente la habilidad técnica?

<p>Implica la capacidad de uso de herramientas y técnicas específicas. (B)</p> Signup and view all the answers

La falta de habilidad conceptual en un administrador puede resultar en:

<p>Desconexión entre las diferentes funciones de la organización. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes funciones está relacionada con la identificación y promoción de soluciones a problemas?

<p>Manejo de problemas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué enfoque administrativo se caracteriza por enfatizar el impacto de los factores sociales y psicológicos?

<p>Enfoque de relaciones humanas (A)</p> Signup and view all the answers

En el enfoque clásico, ¿cuál es el concepto que mejor describe la relación entre el ser humano y la máquina?

<p>Hombre-máquina (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes funciones implica distribuir los recursos disponibles entre proyectos y sectores?

<p>Asignación de recursos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué enfoque administrativo combina aspectos del enfoque clásico y del enfoque de relaciones humanas?

<p>Enfoque neoclásico (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes habilidades es más importante para un administrador de alto nivel?

<p>Habilidad conceptual (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de administrador se encarga de las tareas operativas?

<p>Administrador de nivel primario (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica distingue a los administradores funcionales de los generales?

<p>La capacidad técnica (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función que permite al directivo vincular distintos sectores entre sí?

<p>Enlace (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidad es más relevante para un administrador de nivel medio?

<p>Habilidad humanística (A)</p> Signup and view all the answers

En la clasificación de administradores, ¿a qué nivel se relaciona la figura del administrador funcional?

<p>Nivel primario (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes funciones NO se clasifica como función informativa del administrador?

<p>Ejercicio de autoridad (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de habilidades son más necesarias para un administrador general?

<p>Humanística y conceptual (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Administración (concepto)

Conjunto de conocimientos que explica el comportamiento organizacional y provee técnicas para dirigirlas exitosamente.

Administración (proceso)

Proceso de planear, organizar, liderar y controlar los recursos para lograr metas organizacionales.

Organizaciones (concepto)

Unidades sociales construidas para alcanzar metas específicas, con recursos, líderes y métodos.

Etapas del proceso administrativo

Planear, Organizar, Liderar y Controlar, etapas secuenciales de la gestión.

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Planear (administración)

Establecer objetivos y cursos de acción para una organización, basándose en un plan estratégico.

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Organización (administración)

Agrupar recursos y establecer la estructura para alcanzar las metas.,

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Liderazgo (administración)

Inspirar y guiar a los miembros de la organización para lograr las metas.

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Control (administración)

Monitorear y corregir el desempeño para asegurar el logro de las metas.

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Funciones administrativas

Acciones clave en la gestión de una organización: planificar, organizar, liderar y controlar.

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Administrar

Lograr objetivos organizacionales a través de personas, no individualmente.

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Planificar

Establecer objetivos y acciones para alcanzarlos.

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Organizar

Asignar tareas, autoridad y recursos a los miembros.

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Liderar

Influenciar y motivar a los empleados para la consecución de objetivos.

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Controlar

Verificar el progreso hacia las metas y corregir desviaciones.

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Eficacia

Hacer las cosas bien, alcanzar los objetivos.

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Eficiencia

Hacer las cosas bien con el mínimo desperdicio.

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Enfoque clásico de la administración

Se centra en la eficiencia, la división del trabajo y la especialización. Ve al trabajador como una máquina. Busca la productividad empresarial mediante un enfoque mecanicista.

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Enfoque de relaciones humanas

Se centra en las personas, sus necesidades y motivaciones. Reconoce el impacto de los factores sociales y psicológicos en el trabajo.

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Enfoque neoclásico de la administración

Combina las ideas del enfoque clásico y las relaciones humanas. Es un enfoque moderno que integra lo mejor de ambos mundos.

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Función de Seguimiento

Toma toda la información disponible para la toma de decisiones. Es una función constante en la administración.

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Función de Vocero

Transmite información hacia otras áreas o hacia el exterior de la organización. Actúa como un puente entre el interior y el exterior.

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Habilidades del administrador

Conjunto de capacidades que debería tener un administrador para dirigir una organización de manera eficaz. Se dividen en tres áreas: técnica, humanística y conceptual.

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Habilidad técnica

Entendimiento y dominio de un área específica de trabajo. Implica conocimientos especializados, análisis y el uso de herramientas de la disciplina.

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Habilidad humanística

Capacidad de un administrador para trabajar en equipo y lograr la cooperación. Se relaciona con la interacción entre personas.

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¿Qué es la sensibilidad en la gestión?

Percepción de los pensamientos y sentimientos del personal, incluyendo superiores y subordinados. Implica entender lo que los demás quieren expresar.

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Habilidad conceptual

Capacidad de ver la empresa como un todo, identificando la interdependencia de sus funciones y los cambios en la organización.

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Importancia de la habilidad conceptual

Es esencial para el éxito global de la empresa, ya que permite a los directivos tomar decisiones estratégicas que impactan a toda la organización.

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Niveles administrativos

Los administradores pueden clasificarse según el nivel de responsabilidad y jerarquía que ocupan en la organización.

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Tipos de administradores

Los administradores se pueden clasificar en base al nivel que ocupan en una organización. Existen diferentes niveles con responsabilidades específicas.

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¿Cuántos tipos de administradores hay según su nivel?

Se distinguen tres tipos de administradores según su nivel en la organización: primario, medio y alto. Cada uno posee habilidades específicas y un enfoque diferente en el manejo de la organización.

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Administrador de nivel primario

Responsable de las tareas operativas básicas, como un supervisor en una línea de producción. Necesitan gran habilidad técnica y cierta habilidad para manejar personas.

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Administrador de nivel medio

Dirigen a otros administradores. Su función es mediar entre la alta gerencia (nivel superior) y los trabajadores (nivel inferior). Necesitan de habilidades técnicas, humanísticas y conceptuales.

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Administrador de nivel alto

Son los máximos responsables de la organización, dirigiendo operaciones a largo plazo y estableciendo una visión estratégica. Requieren habilidades conceptuales y dominio de la organización en su conjunto.

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Administrador funcional

Se enfoca en una tarea específica, como un responsable de marketing o finanzas.

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Administrador general

Dirige a varios administradores funcionales. Es responsable de múltiples áreas y requiere habilidades humanísticas y conceptuales para lograr objetivos.

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Funciones interpersonales

Corresponden al ejercicio de la autoridad dentro de la organización. Pueden ser directivas (autoritarias), de liderazgo (representativo) o de enlace (vinculando sectores).

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Funciones de información

Se refieren a cómo el administrador maneja la información en la organización.

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Study Notes

Administración: Concepto y Alcance

  • Administración es una disciplina científica que explica el comportamiento de las organizaciones y proporciona técnicas para su conducción exitosa.
  • Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización para lograr objetivos preestablecidos.
  • Depende del criterio del administrador y su percepción de la realidad.

Organizaciones: Concepto e Importancia

  • Las organizaciones son unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente construidas para alcanzar fines específicos.
  • Características:
    • Tienen una meta o finalidad que justifica su existencia.
    • Cuentan con un programa o método para lograrlas.
    • Adquieren y asignan recursos.
    • Tienen líderes que guían a los miembros para alcanzar metas.
  • Importancia:
    • Facilitan la convivencia civilizada y reflejan ciertos valores y necesidades culturales.
    • Permiten lograr objetivos complejos superando limitaciones individuales.
  • Tipos de Organizaciones:
    • Empresas: organizaciones con el fin principal de obtener beneficios.
    • Asociaciones sin fines de lucro: organizaciones con otros fines.

El Proceso Administrativo: Descripción de sus Etapas

  • La administración es un proceso sistemático en el que los administradores realizan actividades relacionadas para lograr objetivos.
  • Etapas:
    • Planear: establecer objetivos y cursos de acción anticipadamente, evitando acciones intuitivas e inconexas. Los planes definen objetivos y mejores procedimientos para lograrlos. También permiten identificar recursos necesarios.
    • Organizar: asignar tareas, autoridad y recursos entre los miembros de la organización.
    • Liderar: motivar e influir en los miembros para lograr objetivos a través de sus tareas.
    • Controlar: asegurarse de que las acciones de los miembros de la organización se alineen con los objetivos establecidos, a través de medidas correctivas si es necesario.

Habilidades del Administrador

  • Habilidades básicas:
    • Técnica: entendimiento de especialidad, uso de herramientas y técnicas.
    • Humanística (Sensibilidad): capacidad para trabajar en equipo, comprender y responder a las necesidades de los miembros.
    • Conceptual: capacidad de ver la organización como un todo, entender cómo las partes se relacionan y cómo los cambios en una zona influyen en otras.
  • Tipos de Administradores:
    • Nivel Primario: supervisores, habilidades técnicas.
    • Nivel Medio: administradores de medio, habilidades técnicas, humanísticas y conceptuales.
    • Alto Nivel: altos directivos, habilidades técnicas, humanísticas y conceptuales.

Funciones Administrativas

  • Funciones interpersonales: liderazgo, relación con los empleados y comunicación.
  • Funciones de información: seguimiento, recopilación y divulgación de información organizacional.
  • Funciones de decisión: toma de decisiones y resolución de problemas.

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Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de la administración y la importancia de las organizaciones. Aprenderás sobre los procesos de planificación, organización y liderazgo, así como las características que definen a las organizaciones exitosas. Pon a prueba tus conocimientos y comprende mejor el funcionamiento de las organizaciones en la sociedad.

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