Términos de servicio

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

1. Acuerdo de los Términos

Estos Términos de servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad («usted»), y Version Zero Limited, que opera comercialmente como Quizgecko («Quizgecko», «nosotros», «nos» o «nuestro»), en relación con su acceso y uso del sitio web https://quizgecko.com, así como de cualquier otro medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o conectada de algún modo con el mismo (colectivamente, el «Sitio»). Estamos registrados en el Reino Unido y nuestro domicilio social se encuentra en 86-90 Paul Street, London, London EC2A 4NE. Nuestro número de IVA es GB449728741. Usted acepta que, al acceder al Sitio, ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por la totalidad de estos Términos de servicio. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DEL SITIO Y DEBE INTERRUMPIR SU USO DE INMEDIATO.

Los términos y condiciones adicionales o los documentos que puedan publicarse en el Sitio periódicamente se incorporan expresamente al presente documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estos Términos de servicio periódicamente. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos de servicio, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica sobre cada uno de dichos cambios. Asegúrese de consultar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para tener claro cuáles son los vigentes. Quedará sujeto a los cambios introducidos en cualquier versión revisada de los Términos de servicio, y se considerará que ha sido informado de ellos y que los ha aceptado, por el uso continuado del Sitio tras la fecha de publicación de dichos Términos revisados.

Al usar el Sitio, también aceptas nuestros Política de Uso Aceptable, que describe cómo deben utilizarse nuestros servicios de forma responsable y justa, incluidos los límites y restricciones de uso.

2. Derechos de propiedad intelectual

A menos que se indique lo contrario, el Sitio es propiedad exclusiva nuestra y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños del sitio web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos del Sitio (colectivamente, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las «Marcas»), son de nuestra propiedad, están bajo nuestro control o nos han sido concedidos bajo licencia, y están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas comerciales, así como por diversas leyes de propiedad intelectual y competencia desleal de los Estados Unidos, leyes internacionales de derechos de autor y convenciones internacionales.

2.1 Nombre y logotipo del cliente

Si crea una cuenta o utiliza el Sitio en nombre de una organización (incluida una escuela, universidad, empresa u otra institución), otorga a Quizgecko una licencia no exclusiva, libre de regalías y de alcance mundial para usar el nombre, el logotipo y las marcas registradas de dicha organización para identificarla como cliente de Quizgecko.

Podemos utilizar estos identificadores en materiales de marketing y promoción, incluidos nuestro sitio web, estudios de caso, presentaciones y propuestas o licitaciones para otros clientes potenciales.

Esta licencia cubre únicamente el nombre de la organización, la marca y el hecho de que es un cliente. No nos permite divulgar información confidencial, datos de estudiantes ni contenido privado de cursos, y no implica ningún tipo de respaldo más allá de ser cliente. Si te estás registrando en nombre de una organización, declaras que tienes la autoridad para otorgar esta licencia.

Si no desea que utilicemos el nombre o logotipo de su organización de esta manera, no hay ningún problema. Envíe un correo electrónico a legal@quizgecko.com en cualquier momento y dejaremos de usarla en el futuro, eliminando la marca de nuestro sitio web y materiales de marketing a partir de ese momento. Darse de baja no afecta tu acceso al Servicio.

3. Declaraciones del usuario

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verídica, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará oportunamente según sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de servicio; (4) no es menor de 13 años y, si tiene entre 13 y 16 años, la legislación de su país de residencia le permite dar su consentimiento para el tratamiento de datos; (5) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script o cualquier otro medio; (6) no utilizará el Sitio para ningún fin ilegal o no autorizado; y (7) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.

4. Registro de usuario

Es posible que deba registrarse en el Sitio. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo el uso que se haga de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que elija si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inadecuado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

5. Tarifas y pagos

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Descubrir
  • PayPal

También podemos aceptar métodos de pago adicionales a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe.

Los pagos son procesados de forma segura por Stripe.com o, en el caso de suscripciones móviles, por la Apple App Store o Google Play Store. No almacenamos datos de tarjetas de crédito directamente.

6. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. La cancelación entrará en vigor al final del período de pago actual. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.

7. Actividades prohibidas

No puede acceder al Sitio ni utilizarlo para ningún fin distinto de aquel para el que lo ponemos a su disposición. El Sitio no puede utilizarse en relación con ninguna iniciativa comercial, excepto aquellas que cuenten con nuestro respaldo o aprobación expresa.

Como usuario del Sitio, aceptas no:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestra autorización por escrito.
  • Engañar, defraudar o desorientar a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
  • Eludir, inhabilitar o interferir de cualquier otra forma con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso del Sitio o del Contenido presente en él.
  • Utilizar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, maltratar o perjudicar a otra persona.
  • Utilizar el Sitio de manera incompatible con las leyes o regulaciones aplicables.
  • Hacer cualquier uso automatizado del sistema, como utilizar scripts para enviar comentarios o mensajes, o emplear cualquier herramienta de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

8. Contribuciones generadas por el usuario

Conservas la propiedad total de todo el contenido que crees o subas a Quizgecko ("Tu Contenido"), incluyendo, entre otros:

  • Cuestionarios y preguntas (ya sean generados por IA o creados manualmente)
  • Documentos y archivos subidos
  • Materiales y recursos educativos
  • Cualquier otro contenido que generes o proporciones a través de nuestra plataforma

Al crear, cargar o almacenar Su Contenido en nuestra plataforma, nos otorga una licencia no exclusiva, de alcance mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, usar, mostrar, reproducir, modificar, adaptar, editar, publicar y distribuir Su Contenido con el fin de operar y mejorar nuestros servicios.

Para usuarios con una suscripción de pago:

  • No utilizaremos Tu Contenido para entrenar nuestros modelos de IA o mejorar nuestros sistemas de aprendizaje automático.
  • Tu Contenido solo se compartirá con otros usuarios si habilitas el uso compartido a través de la configuración de tu cuenta
  • Conservas el control total sobre cómo se utiliza y se muestra Tu Contenido en nuestra plataforma
  • Siempre tienes derecho a eliminar Tu Contenido de nuestra plataforma en cualquier momento

Para usuarios con cuentas gratuitas:

  • Podemos usar Su Contenido para mejorar nuestros servicios, incluyendo el entrenamiento de nuestros modelos de IA
  • Tu Contenido puede estar disponible para otros usuarios de la plataforma
  • Podemos usar Su Contenido para mejorar nuestras ofertas educativas y las características de la plataforma
  • Siempre tienes derecho a eliminar Tu Contenido de nuestra plataforma en cualquier momento

9. Política de privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad: https://quizgecko.com/privacy. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual está incorporada en estos Términos de Servicio.

10. Ley Aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan con arreglo a las leyes del Reino Unido, y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y es usted un consumidor, cuenta además con la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia. Tanto Version Zero Limited como usted acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Londres.

11. Descargo de Responsabilidad

El sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Usted acepta que el uso del sitio y de nuestros servicios se realizará bajo su exclusivo riesgo. En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el sitio y su uso del mismo, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

12. Limitaciones de Responsabilidad

En ningún caso nosotros o nuestros directores, empleados o agentes seremos responsables ante usted o cualquier tercero por daños directos, indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluidos el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos u otros daños derivados del uso del sitio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

13. Contáctenos

Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, contáctenos en:

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